盛り上がってるところ申し訳ない

もうすぐ着金期限がくるお客さんのプロフィール見たら
キャンセルしてごめんなさい
みたいな事書いてあるんだけど
初めから買うつもりがないってことかな？
ニュータイプのお客さんで困惑してます
妄想ショッピングを楽しんでる人なのかしら