どの商品のサポでもSNSや、口コミなどでは腹のたった事しか表沙汰にならない。
素晴らしいサポを受けたとしてもそれが大企業なので当たり前、ということで特につぶやくこともない。
その怒りツイだけを例に挙げて「この会社のサポはダメで、しいてはこの会社の商品もダメだね」という論法で来ること自体、悪意が有る以外の何者でもないと思うわな、普通。
特に持ってない商品のこと言われてもなーと排除したくなるのは仕方ないんじゃね？