テキスト入力専用ツール 「ポメラ」 Vol.31
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
かなり初期から遣わせってもらっている側から言わせてもらうけど、今までおかしかったり壊れたりしてサポートにお世話になったのってDM100のボタン電池の不具合くらいだけどな。
その時も、別の個所の不具合も同時に無償修理してくれた。
サポートも普通に日本語通じるし、特に悪い点もなかったし。
実際に行ってみた自分からすると、逆にサポートが悪いといっている人こそ工作員に見えるが、それは自分の見え方だからどうでもいい。
まあ、どっちもあり得るというのが本音かな。
>>90
欲しいと思ったときが買い時。
買うのも自由だし、買わないのも自由。
日本メーカーだし、あまり気にし過ぎると何も買えなくなるぞ？ そもそも同ジャンルにポメラしか製品がない以上、サポートの良し悪しなんかどっちでもいい
使うから買うか、使わないから買わないかの二択 >>94
サポートが悪ならサポートが悪なだけでなく
工作員も悪だろうな このスレ見ていて故障も少なそうだし
サポートも悪くなさそうと思っていたけど
よく考えたらスレの利用者が30人もいなさそう
サンプルとしては少なすぎたか
ツイッターで「ポメラ 修理」を検索したら
出てくるわ出てくるわ 保証期間内に2万円… JISキーボードでクラムシェルならPDAからN-08Bまで選ばず買って使ってみたが最終的にはDM20が一番使いやすかった
幸いサポートに問い合わせる機会はなくて良かった DM200発売してまだ一年ちょいと考えると
ツイッターの故障報告多すぎるな ツイッターの方が工作員っぽく見えるけどな。
何せ、バカッターだし。 ポメラのサポートで過去来不満に感じたことはないけどなぁ。
逆に親切で恐縮するくらいの印象だなぁ。
サポートがダメダメ言ってる人は恐らくクレイマー要素持ってる人じゃないか？ Twitterのポメラ故障報告めっちゃ少ないじゃん
DM200なんて1スクロール分も出てこない ポメラ買おうかなと思ったら結構でかいのね
VAIO typePと変わらない気がする
でも機能絞ってテキスト書くのに集中出来るのはいいな
もう少し小さくならないものかね 結局モンスタークレーマーが無理して騒いでるだけ。
実際は本体価格の中でできるサポートをやってるだけだろ。
たかが電子文具に過剰な期待も、過剰なサポートもすんなってだけの話。 >>107
サポートが悪なら工作員も悪なのだろうし
サポートが悪なら品質も悪なんだろうしな >>105
vaio pやモバイルギアやライフタッチノートのサイズ感が近い事を考えると、普通の配列のキーボードを載せるならあの大きさが限界なのかもね
その辺無視できる折りたたみはいいよ まあDM100も結構クレームあったけどな
ボタン電池の件もずっと認めなかったし >>109
サポートが悪ならサポートが悪なだけでなく
工作員も悪だろうし品質も悪だろうしな このスレ定期的に「サポート良かったよ」という書き込みあるね
このスレだけでしか見ないけどね
まあ何をもって「よかった」というのかは人それぞれだからね
このスレ以外でサポートがよかったという意見は見たことないね
他のPCメーカーなんかのサポートだと半々だけど 自分は執筆はGoogleドキュメントで書く快適さを知ってからポメラは使わなくなった
かといってポメラは嫌いじゃないよ300でいろいろ改善してくれて
サポート要員が総入れ替えでもしたらまた買うかもね googleドキュメントかあ。googleに紐付けしているものが多いといいよね
端末はなんだろう。ポメラとまでは言わないが小型軽量なのかな 何かしらテーブルの上で使うなら安タブレットとBTがコスパ最高かな
一万円未満でそろう
電車でひざの上でならポメラが最高と思う 保証期間内の故障なのに「毛が入ってたから有償修理で2万円」とか酷いな。
しかも、このスレでは工作員が、客の方をバカ呼ばわりする無茶苦茶ぶり。
製品の一つで対応悪いとキングジム全体のブランドイメージが毀損するのに
社内で問題視されないのかな？ 小型ならGPD pocket、まだ出てないがGemini PDAがいるけど、こいつらキーボードがちょっと物足りない
10インチは大きすぎるんだが、キーボードの幅から考えると限界。しかし、vaio pに近い長方形のノートは最近見かけない
結局、超小型まで行くとキーボードを折りたたむ以外の方法では変態配列になるな
ポメラの類似とまでは言わないが、せめてモバイル性が高い重量と形状でusb充電が可能なノートパソコンでも…あれ…ポータブックかこれ… >>116
今回の毛で故障の件は一応商業出版してる人のアカウントだからね
しかも見積書もあげている 事実だと思って間違いないわな
これまでの価格コムやAmazonの身元不明のレビューとはわけが違う なにかと工作員つけてるのなんか糖質っぽい感じがするぞ
そういや糖質って減少傾向にあって若い患者はほとんどいないんだってな
昔は100人に1人が潜在的な糖質と言われていたのに それはともかくアフターケアのひどい点はもっと炎上した方が良いな テプラはともかく社名は知らない人が多いんだろうなあ
シェアも少ないから燃える火種がないというか
俺が昔バイトしたサポセンでこんな対応したら大炎上だわ まあ文具屋だからな。
何にせよ電子機器分野のサポートに弱いんだろうな。
普段は買ったばかりのボールペンとか、ファイルのヒンジが曲がっているとか、そんなのだけだろうし。 >>114
Google関連の端末なら、AndroidかChromeBook、ChromeBOXだと思うよ。
特に、ChromeBookとGoogle使っていると、キーボードがまともだからそれなりに文書作れるし、起動も5~10秒で速いし、瞬時にアップロードできるし。
作成した文書の閲覧は、泥スマホからすぐに閲覧できるし、とにかく連携が素晴らしいからな。
このあたりは、ポメラにはマネできない分野なのは確か。
・・・と、>>93に王汁工作員レッテル貼られたオレが発言してみる。
今度は、Google工作員になるのかね（呆） ぶっちゃけ電池が持って起動が速くてPC版並のATOKが使えればなんでも良い >>105
幅（長辺）はDM200のがわずかに大きい。
変則サイズの横幅のキーがない分くらいかな。 ChromeBookって基本的にオンラインアプリを使うから
ネット接続のないローカルで使うの非推奨なんだっけ？
Windows感覚で買ってはいけないという記事を読んだことがある 調べてきた
やはり基本はブラウザだけを使って
アプリもデータの保存もオンラインなんだね ( ´Д`)y━･~~ ポメラ以外はどうでもいいです >>129
オンラインベースだよ。
だから、スマホとの連携が楽なのよ。
ただ、オフラインでも使えないというわけでもなく、テキスト作ったりくらいは普通にできる感じかな。
ということは、ポメラ程度のことはできるかもしれないって事。
変換精度は・・・知らん。 GoogleIME使えるから変換はほぼ完璧でしょう GoogleIMEのどこが完璧なんだよ
笑わせんな ちなみに変換エンジンの基幹部分は2013年で開発が止まってる
Googleが日本語入力システムを重視していない証拠
まあ元々の完成度が高いという言い方もあるが google日本語入力ってだめなの？
変換できなかったことないから知らなかった
結構マイナーな人名とかも変換されるからすごいと思ってたんだけど まあATOKも完璧にはほど遠いけどな
Google日本語入力はネットスラングや時事に強いが同時に誤字誤用にも寛容なんで
その辺りは日本語力に自信が無いと安心して使えない 単漢字変換で済ませるか
何が何でも連文節で入力することにこだわるかで
全然評価は変わる ポメラDM200返品した
ダメ元で販売店に毛による故障の件話したら全額返金してくれたよ
うち猫飼ってるからたぶん壊れるので
使い心地がストライクだっただけにすごく残念
でもどんなに良い端末でも壊れたら意味ないから
保証期間の有料修理の話がよく出てるけど
個人的には一年半ぐらいで壊れるのも十分いやだよ
故障しないようにビクビクしながら使うのもしんどいし
でも困ったのはポメラ無き今モバイル端末で買う候補がないこと… >>125
過去は過去だぞ理解できないのか工作員くん fireタブレットにEvernoteなどを入れて
Bluetoothキーボード使えば
Amazonプライム会員なら7千円
会員じゃないなら11千円で擬似ポメラ完成
なおプライム会員費は値引き額より安いので
会員になったほうが得 ただのAndroidタブレットなのにどこが疑似なのか
つか俺Fire HD 8使ってるけどモッサリでとても使い物にならんよ 擬似っすよ擬似 当然ポメラ様にはかないませぬ
不要なアプリ捨てて文章作成だけなら全然もっさりしないよ 泥タブはモッサリだよなー…
自分は折り畳みのポメラ愛用してるけど毎回起動の速さに感動するよ
モバイルブックとかでSSDならポメラの起動に近いのかな 不要なアプリもなにも初期状態からテキスト入力モッサリでタイピングに追いつかないだろ 入力が追いつかないってそれソフトキーボードじゃなくて？
物理キーボードでスマホもタブレットもそんな遅延ないけどなあ >>146
俺の持ってる中じゃHUAWEIのMediaPadはさほど問題無い
Fire HD 8がひどくモッサリ BTキーボードはチャタリングみたいな挙動で発狂せん？
相性もあるだろうけど FireとBluetoothキーボード接続して
文章入力してる動画ならYouTubeにたくさんあるよ
入力端末としてはポメラには到底及ばないけど
そのままWEBアップできるのと
壊れてもそんなに惜しくない価格なのは利点 BTキーボードは汎用だとスタンド型しかないのがネック。専用のクラムシェルキーボードは基本タブレットより重くなるので、やっぱり重量が辛い
例外的にYOGA BOOKはかなり軽いが、あのキーボードはきつい
DM200並の重量、瞬間起動、クラムシェル、キーピッチも最低限取られて、配列がちゃんとしているならポメラ以外という選択も十分有り
DOSのモバイルギアしか思い浮かばないが… 「ポメラ 修理」でツイッター検索したらたくさん出るという書き込みと
1スクロールしか出ないという書き込みがあったから自分で検索してみたら
際限なくでてきたよ 何回スクロールしても終わらない きりがない
歴代の機種全部が検索にかかってるのだとしても壊れすぎだわ
しかも壊れたとツイートしてる人なんて氷山の一角でしょ？ で、とあるツイートをコピペする
ポメラDM25の故障原因を訊いたら修理見積もりだけ返ってきた。
尚も原因を尋ねたら原因の特定ができず長期間放置の保管環境に
基因してるのではと言われ静かに憤慨している
↑このツイート続きがあって しつこく聞いたけど原因がわからないというのがメーカーの結論だと つまり修理担当には故障原因を特定するスキルがないわけだよ
だけど保証期間が過ぎていれば修理するなら有償確定だから
「わからない」と言えちゃうわけだ
その一方で保証期間内なら…？
「わからない」と言うと無償修理をしなければならない
ユーザーに起因する故障にしなければ修理代金をとれない
そういうことでしょ完全に だって修理担当は故障原因を特定するスキルがないのだから いっぱいあるって言ってる人は
ポメラ 修理で調べてて
そうでない人は
DM200 修理で調べてるから差があるのではないかと予想 コピペしたツイートの人はどんなふうにポメラを保管していたか書いてる
相当いろいろなことに気を配って、丁寧にお手入れしながら使っていたとわかる
だから故障原因にできる要素が何もないので「わからない」の回答だったのだろう
これが毛の一本でも入っていたら毛のせいにされていただろうね 故障原因が「わからない」場合でも修理はできる
とにかく中身を取り替えてしまえばいいのだから
実際に自分に起きた出来事ではないネット上の情報のかき集めだから
それをどう判断するかは人それぞれ でも俺は以下のように推察する
ポメラの修理担当は故障原因を特定するスキルがない
毛が入っていれば毛 液晶にウェットティッシュの拭きあとがあれば水濡れ
特に何も指摘要素がなければ圧迫による故障と とにかくユーザー起因にする
液晶緑も電源入らないのも（200は）中身を前取っ替えで二万円
保証期間内でも少なくとも一次対応では無償修理の案内はしない
以上がここ数日調べた情報による推察の結論
なお、どれだけ探しても
「200壊れたけど保証期間内だから無償修理だった！よかった〜」
というような情報は一件も見つからなかった 一件も かき集めた情報を見る限り200は簡単に自然故障する
ポメラとつきあうには壊れたら2万払って修理するか買い換える
そうわりきっていたほうがいい 端末自体は最高だからね
以上連投失礼しました ちょうど今
日産38年前から無資格検索
というニュースみた
ま、なんだってありうるわな
某一流メーカー勤務の友人に
「うちの製品はわざと壊れやすいように部品を選んでる」
と聞かされたときは暗い気持ちになったさ 文体と改行、区点癖からここで暴れているひとりのサポート批判の人のTwitterアカウントが特定出来ますな(笑)
まぁ、どんな商品でも１人２人はモンスタークレイマーはいるからw >>162
さすがモンスターサポートの自覚はあるかね 「ポメラ 修理」でTwitter検索かけた後に「ポメラ」だけで検索かけたら、「DM200買った！」と猫がポメラに寄りかかってる画像を上げてる人がいてハラハラした
更にプラス2万になるぞ Twitterでつぶやいて、2chで「Twitterでこんなこと言ってる人がいる」と書き込むハイブリッド自演がこのスレには定着してるようですなwww せっせと真面目に丹精込めて作った荒らしの文章だぞ、丁寧に読まんかい。 >>166
さすがモンスターサポートの自覚はあるかね >>167
さすがモンスターサポートの自覚はあるかね 自演自演いう人は自分が自演してるとよくいうけれど
「クレイマー」という珍しい表記をする人は過去にもサポート擁護をしているのであった
実にわかりやすい 自演とか言いはじめるのは
他に反論できる要素がなくなった人の
苦し紛れの最後の手段 というかよく考えなよ
ポメラ使用者が捏造してまでそのサポートを悪く言う意味がないだろ
どちらかというと逆だよ 好きな製品のサポートには良くあってほしいと思うさ
だから安心したくて調べるんだよ
でもどれだけ調べでも、というか調べれば調べるほど
悪質な部分がどんどん露呈していくんだ あと壊れやすいのも残念ながら事実
比較するために俺が持ってるノートパソコンと
もらい物のゲーム機の故障や修理について調べてみた
そしたら故障報告すらほとんどなかったよ
ポメラよりはるかにシェアが多いにも関わらずね
一方のポメラは100だと電池ランプ
200だと液晶緑と電源入らずの報告が
シェアの少なさからすると多すぎる
故障のしやすさと塩対応のサポート
それでも俺はポメラを使うけど、改善してくれるに越したことはないと思うよ 俺の発売日に買ったDM200はヒンジの剛性が落ちてちょっとガクガクしてる
まあ結構デリケートな端末なんだなって
あと知人が専用ケースに入れて大切に使ってたけど満員電車でカバン圧迫されて液晶破損してる
持ち運びにハードケース欲しくなる感 DM200から辞書減らしてその分値段下げて、充電式と電池式の2種類出してくれたら買う(自分は電池派だけど充電派もいるんで両者対応希望) なんみんなサラッと書いてるけど
もし保証期間の無償対象を有償修理にしてるのが事実なら
大問題でヤフーニュースに載ってもおかしくないぞ
マスコミか探偵ファイルに調査依頼したら相手してくれるだろうか >>177
ニッチ製品なのに凄く多いと言う奴もいるけど
アマゾンだけで累計2〜3千個売れてる中でトラブル報告の件数を考えると
実際はそうたいしたことないのかもしれない >>177
大臣だ。そんな事を書いてるのはここの荒らしの自演ネタだからw 大臣だってなんだよクレイマーくん
半角「ｗ」も頭の悪いきみの特徴だよ Amazonの故障レビューが少ないという人は
何でもいいからその10倍以上は確実に売れているはずの商品レビュー見るといい
故障をわざわざレビューに書く人は案外少ない
でも一年程度でヒンジが弱くなる時点でだめでしょ
ノーパソでもガラケーでも今まで使ったことがある開閉式の端末
なんでもいいから思い出してみると良い
そもそも電子機器や機械なんてそう簡単に壊れないんだよ普通は
よく壊れるのは中華製のパソコンぐらい >>182
あと数ヶ月で壊れるでしょ普通に
まあ「壊れたらまた買う」タイプの人には関係ないけど >>185
まあDM20出てもう結構経つからなあ。毎日何時間も使ってるんだし、塗装もとっくに削っちゃったし流石に寿命かね
もちろん25は確保してあるから心配は要らない
200の事なら持ってるけど滅多に使わないね。200→20でテキスト開くと文字化けしちゃうからなあ 丹精込めた長文には真心すら感じるな。
スクリプトで埋めるだけの荒らしとは大違いだ。 断片的とはいえ多数のソースがある
あきらかに悪いサポートを、良いイメージにするために
無理やり妄想で荒らし認定までしてる奴は何がしたいのか
…と考えてみたら答えはひとつだった
お疲れ様です いえいえ、こちらこそ長文お疲れ様です。
安価やれなくて申し訳ない。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
