時間が無くて梱包も業者に任せて、ミス無いようにしての要望もわかるけどさ
本人が落としたら開くような梱包状態な状態で、
お金払ったからプロに繊細にお取り扱い願いって、そういうサービスあったか?
契約書には、必ず事故無く運びますとかは書いていないかと

漫画家の件もそう、梱包対象外の場所に置いてもいない靴を履くように残せとか、
時間が勝負の梱包作業に、おにぎりを避けさせようとするその無神経な状況がおかしいわ
業者が作業しやすいような気づかいをお金払った客はしなくていいとかかい?