SDのメイク落ちについて質問させてください。

当該ドール
SDホワイト肌(フルチョ廃盤ヘッド)

リップのメイクが剥げてしまい、修正の為、タミヤの薄め液を綿棒に染み込ませ、唇の元メイクを落とそうとしました。
しかし、作業をするうちに口周りや顎のあたりに薄め液が広がってしまいました。
焦って擦った結果、口周りに何箇所か色落ちができてしまいました。
頬や額と同じ肌色ではなく、広がって擦れた部分が白い斑点のようになっています。

質問1)色落ち部分は元々のホワイト肌の色なのでしょうか？それとも素体を侵食してしまったのでしょうか。

質問2)カスタマー様にメイクオーダー依頼をした場合、色落ちをカバーしていただけるでしょうか？(その場合一旦フルチョメイクは全て落とすことになっても構いません)

今はパステルの黄色を薄くはたいてなんとか誤魔化してありますが、動揺と悲しみでなんとか元に戻してあげたい気持ちでいっぱいです。
白い色落ちについてご存知の方がいらっしゃいましたら、何卒お知恵をお貸しください。