昔はいざ知らず
今は通信販売も苦戦と思うよ
昔は、そりゃ園芸・農作の通販と言えば サカタ・タキイ・大和 が3大主流で市場を圧巻してたが
ネット通販が多岐多様で選べる現代じゃ、サカタは老舗&実店舗でもフォローぐらいで差別サービスしていくしかない
ネット通販が主流化した今、皮肉なことに実店舗って結構見直されてる
ただし、安値多売のホムセンとの競合で大変かもしれんんが、そこは老舗のブランドで推していくのが吉
  (安物戦争はホムセンには敵わないと思う)