仕事で英語使ってるけど、
営業が終わるとか始まるとかはopen closeしか見たことないな。closeした状態から再開するという意味でresumeは見たことない。resumeは継続して何か動作してることを中断した後に再開するイメージ。走ってるのを中断したけどresumeするって感じ