ショップとしてゴネたり嘘付いたりしないで最初からごめんなさいして回収しとけば大事にならなかったのにそれを繰り返して更に燃えちゃったりすんのは単純に信頼出来ないよね。
ここまで引っ張る判断が分からん、福袋買った人全員に返金対応しますとでも言っとけばやましい事もバレずに燃えずないで済んだろう。