** ** 様

インターネットあきばお〜をご利用いただきありがとうございます。

この度は発送、ご連絡が遅くなり誠に申し訳ございません。

この度ご注文いただいております商品『********』ですが、ご注文殺到により当社商品在庫がなくなり、仕入れ担当より商品入手に努めておりましたが、メーカー完了品となり次回入荷の目処がたたないとの回答でございます。

誠に勝手ではございますが、『********』をお取り消しし、同額程度の他の商品に代替させていただきたいのですがいかがでしょうか。

当社取扱商品の中でご意向に副える商品がございましたら、商品名もしくは商品コードをお知らせください。

また、**様のご意向にそえない場合は代金の返金も承ります。
その場合は、下記内容をお教えください。

振込先銀行名：
支店名：
支店名フリガナ：
口座種別：
口座番号：
口座名義：
電話番号：

返金は事故防止の為、全て銀行間で行っております。
また、返金はご利用いただいた銀行口座に返金手配をさせていただきます。

ご注文のお名前と、返金の銀行口座名義のお名前が異なりますと返金ができません。何卒ご理解の程お願いいたします。

宜しくご検討の上、ご一報いただければ幸いでございます。

今後、この様な事の無いよう社員一同全力で努めてまいりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。