サービス部門に修理する気が全くなく、同等現行製品への割引買い換えばかりを勧めてくるんだよ
客側の「もし買い換えるなら故障したメーカーの製品だけは絶対買いたくない」という考えは完全無視して押し付けてくるから腹が立つ