ああ、回線を電話と共用してるのか。
複合機に受話器が付いてるならたぶんFAX/電話 自動認識機能付いてると思うけどな。

回線共用してる場合にWindows FAXで受信する方法はないと思っていい。
複合機にPC受信機能が付いてることを期待するだけだな。なければ複合機買い替えるか。