>>744
家電店なら土日祝okで、平日も20時とか21時辺りまで受付してくれるやん?
その後の対応がメーカー対応可能な平日9時-18時になるにしても、受付っていうユーザー主体のアクションは完了できる
その安心差かなぁ?

メールにしても電話にしても、メーカーのリアクション待ちでイライラする方が嫌なんだ
特に最近のメーカー電話応対って、こっちをクレーマーと決めてかかってるのか、同じ説明を何度もさせるし