>>226
自分の購入先は全てマーケットプレイスのもので、発送は販売者の場合とAmazonの場合がありましたが、
いずれも商品に関するメールはAmazonのサイト上から販売者に対して行いました。
商品説明の誤りや不具合を出来るだけ具体的に説明しました。
・記載の誤りを認め返品不要で返金してきたところ　１件
・製品ロットの違う良品を返品不要で送ってきたところ　１件
・説明通りの良品を送れる見込みがないと認め返品返金処理したところ　２件
以上３パターン４件の経験があります。