https://www.dyson.co.jp/support/conscontact.aspx

ここに問い合わせてみよう
ダイレクトドライブクリーナーヘッドは畳をボロボロにしますか？って
もうちょっと穏やかに「畳を傷める可能性はありますか？」にして質問だ
「フローリングを傷つける可能性はありますか？」もついでに質問しよう

返答が帰ってきたらここに載せるよ