Kindleタブレット新型買って、プライムクーポンで買ってた古いKindleタブレットをアカウント紐付け解除と初期化して中古に流したことがあって

メモリ容量が増えたKindle漫画対応モデル登場時に、プライム割引があったので買い替えしようとしたら、プライム会員なのに割引が適用されなかった

Kindle以外の商品のプライム割引は適用される状況で、
サーポートに何度問い合わせても理由は公開できないの一点張りだで諦めたけど、思い当たるのは中古に流した端末のシリアルが原因かなと