ターミナルボックス通したドアホンでチャイムは鳴るけれど通話全く出来ないのって２線断線の可能性ってありますか？
実家がひかり回線開通工事後にチャイムは鳴るけれど通話できなくなったらしく、ずっとそれっきりになってて不憫で仕方が無い
ターミナルボックスや電話機もパイニアの適合機器で当時買って間もなく、電気屋に調べてもらっても機器の故障では無いし機器間の配線も間違ってないと言われたそうです
ひかり回線の工事に来た時にチラッと見ただけですが、なんかやたらとヤカラっぽくて随分と手こずってたみたいなんで壁内の配線を誤って切られたりしたんじゃないかと疑心暗鬼になってしまっています
直結式ではないのですが、チャイムが鳴るということは少なくとも2線断線はないのでしょうか？よろしくお願いします。