本人と特定できるような情報を出されて
事実無根の書き込みをされて被害を受けてる人は
インターネットに強い弁護士にとりあえず無料で相談しましょう。
もし情報開示請求が通れば
少なくとも誰が書き込んだか分かります。
悪質な書き込みに対して
泣き寝入りなんかしてはだめですよ。