賃貸マンションに住んでいます
住んで1週間もたたない内に換気扇が壊れました
管理会社に連絡して点検に来てもらったのですが、それから1週間以上何の音沙汰もなく壊れたままです
入居時に様子を見に来た管理会社の人に私物を壊されてるため、あまり関わりたくありません
どうなってるのかこちらから聞くべきでしょうか？

気密性が高いため換気扇が壊れている状態で生活するにはとても不便で困っています
壊された私物の修理も、管理会社の人間がこちらが落としたから壊れたという明確な証拠がないと、こちらのせいとは言い切れないと、明らかに落としたことで壊れたのは確実なのに認めません

こういった相談はどこにしたらいいか分からず、何か対策や方法があれば教えていただきたいです