警察庁からの引用も貼っておきますね



相談事例1

ホームページや掲示板に自分の名前、住所、電話番号等の個人情報を掲載された。
ホームページや掲示板に自分の悪口が書かれている。

ホームページや電子掲示板に住所、氏名などの個人情報や個人を特定した悪口が書き込まれている場合は、
掲示板等の管理者やプロバイダ等に対し、書き込み文の削除や掲載の停止について申し出ることが出来ます。
掲示板等に個人情報等を掲載されたことにより、社会的評価が害された（名誉を毀損された）と考えられる場合は、
弁護士に損害賠償請求を相談するなど法的手続も検討してください。
損害賠償請求等のために必要であれば掲示板等の管理者やプロバイダ等に対し発信者（書き込みした者）の情報開示を請求出来ます。
このように権利の侵害を受けた者が、場合によって発信者情報の開示を請求できることなどについて、いわゆるプロバイダ責任制限法において定められています。
また、書き込みが名誉毀損や脅迫、業務妨害等の犯罪に該当するとして被害を届け出る場合は、被害を受けたご本人が書き込まれた内容（該当箇所のみでなく、経緯がわかるよう掲示板等の関係箇所が必要となります。）を印刷した上で警察署へ電話で事前相談してください。