転写薄くて上の紙なぞったり下の紙に直接ボールペンで書き込むことはあるよ。
会場の出張窓口で起きたのなら損害請求してみたら佐川が気をつけるようになるのかなあ。貴重品多いだろうし預ける側も気にした方がいいね。