あまりに低い評価でけなされてると現場で頑張っている人たちの士気が落ちてパフォーマンスが落ちるからでしょ。
世論もそれに釣られるとドライブスルー検査とかいう一回一回防護服を着替えない危険な検査方式に押し切られる。