企業コンプライアンス、メディアの情報の精度は民主主義に限らず重要なこと。
八代弁護士の発言はそういった話であって、抗議・クレームで企業が動くことなんて多々ある。
それを一々「民主主義の勝利」だとか「民主主義が一歩進んだ」って言わんでしょ。