法律違反なら詐欺で運営が罪に問われる
法律違反じゃないなら詐欺紛いでユーザー泣き寝入り

どちらにしても運営が悪質って事は間違いない事実だと思うけどね
それと今回の問題を無視したまま新しいガチャを実装した事も問題視するべきかと