【PSO2】SG放置【返金要求】

**名無しオンライン** · 2018/05/09(水) 19:02:49.54

https://i.imgur.com/ucKyRs1.jpg
https://i.imgur.com/22bdYVZ.jpg
https://i.imgur.com/2OQj5bh.jpg

こんな状況なんだが消費者庁にこの画像と運営のデュープ放置を報告すれば返金要求できるのか?
100万はいれてるんだが
ACも全額返金要求通るよな?
SGでトリガー買いまくったし通るわな?
やったもん勝ちで結局不正者には追い付けない差が出たんだぞ

**名無しオンライン** · 2018/05/09(水) 19:05:16.77

おれもSGには結構突っ込んだわ
これ見るとバカみたいだよな
ACも返金要求通るならやりたいけど額が大きいから無理やろ

**名無しオンライン** · 2018/05/09(水) 19:06:19.21

やり方わかる奴おらんか?今回は本気で消費者庁にでもなんでも行く予定
裁判してもいい

**名無しオンライン** · 2018/05/09(水) 19:07:55.39

まずは電話してみたら？

**名無しオンライン** · 2018/05/09(水) 19:08:14.25

通っても現在所持してるSG課金購入分だけだろうな

**名無しオンライン** · 2018/05/09(水) 19:08:29.85

そうだな明日電話してみるわ

**名無しオンライン** · 2018/05/09(水) 19:09:20.18

ACは購入履歴から総額分かるで
セガのアカウントでも見れるし

**名無しオンライン** · 2018/05/09(水) 19:11:44.89

そもそも修正されたが

**名無しオンライン** · 2018/05/09(水) 19:12:59.96

全額返金通す方法なんかないか? 今回の件で

**名無しオンライン** · 2018/05/09(水) 19:13:17.13

不具合修正されただけで交換した物はそのままなんだが

**名無しオンライン** · 2018/05/09(水) 19:14:05.37

全額返金は無理だ諦メロン

**名無しオンライン** · 2018/05/09(水) 19:16:05.77

デュープ放置によりこれまでの努力が無になったから賠償金目的の裁判は?

**名無しオンライン** · 2018/05/09(水) 19:16:31.66

>>10
その誰かもわからん画像だけでブーブー言っても無駄じゃん

**名無しオンライン** · 2018/05/09(水) 19:18:02.31

曲がりなりにも大企業だし個の力ではもみ消されて終わりじゃね

**名無しオンライン** · 2018/05/09(水) 19:22:16.75

>>1
残念ながら無理だよ
http://pso2.jp/players/support/rule/tokutei/
「弊社は、本サービスについて、その完全性、正確性、有用性等に関するいかなる保証もいたしません。
また、瑕疵によりお客様に損害が発生した場合は、弊社の故意または重過失による場合を除き、お客様に生じた直接かつ通常の範囲のみ弊社は損害賠償責任を負い、
弊社の予見の有無にかかわらず、特別の事情から生じた損害、逸失利益、間接損害、その他の損害について弊社は一切の責任を負わないものとさせていただきます。詳細は利用規約をご覧ください。」

相対的に価値が減じたと主張してもそれはあくまで間接的なもので、使用できない等の直接的な損害じゃないから返金しない
仮に重過失として返金を認めてしまうと全員に返金しなきゃならん(=サービス終了)から、返金に応じることは絶対にない
最終的な判断は裁判所しかできんから、試しに訴えてみてよ
少しは痛い目に合わないとこの運営改善しないからさ

**名無しオンライン** · 2018/05/09(水) 19:23:06.04

死ね上層部がしゅべてしゅべて糞チョン運営

**名無しオンライン** · 2018/05/09(水) 19:25:26.30

>>15
うわぁ…
この規約ちょっと都合良すぎない？どんだけボクソン精神満載なんだよ

**名無しオンライン** · 2018/05/09(水) 19:27:25.73

>>15
今回は運営が不具合を放置してただの告知しただけで済ましたのが故意の過失なんだが
その場合は返金できるんだな
弁護士に相談してみるわ
情報ありがとよ

**名無しオンライン** · 2018/05/09(水) 19:36:57.74

規約なんて飾りであって法律違反してるなら関係ないってスマホゲースレで見た

**名無しオンライン** · 2018/05/09(水) 19:39:37.90

なんでこのガイジ運営は不正者に対しこんな甘々なん！？

**名無しオンライン** · 2018/05/09(水) 19:40:07.12

規約は法律より拘束力が低いから気にするな
ゲームとかネットに詳しい弁護士がいるから探せ

**名無しオンライン** · 2018/05/09(水) 19:42:07.87

さすがにこの件でsg返金はガイジ

**名無しオンライン** · 2018/05/09(水) 19:42:37.01

>>18
故意の過失じゃないよ、そもそも故意と立証するのは事実上不可能
この場合の故意とは、告知だけでは不十分と認識していながら告知だけで済ませた場合
「告知だけで十分と判断しました」と言われただけで終了する
それに規約の重過失に当たるかどうか判断するのは運営であって裁判所じゃない
訴えるなら規約そのものが違法って観点で行くしかないし、恐らく勝てない
負けるの前提でこの運営はこんだけクソなことやってんぞって広告塔になる覚悟で訴える覚悟が必要、返金の可能性があるとは思わない方がいい
例えば公務員Aが不正に3億入手したとして、自分の預金の価値が相対的に下がったからって国訴えて勝てると思う？そういうこと

**名無しオンライン** · 2018/05/09(水) 19:44:21.48

>>22
なんで？妥当だと思うが
何十何百万課金してる人がいる中でただで数百万分貰ってる人が居るんやで

**名無しオンライン** · 2018/05/09(水) 19:46:04.48

運営の尻に火がつくまで煽り倒せ

**名無しオンライン** · 2018/05/09(水) 19:49:37.70

>>24
ただじゃなく正規に購入して同じだけのSGを入手したとしても、自分の所持するSGの価値は同じだけ減じるから
その理屈で返金に応じるなら、誰かが大量にSG買っても返金に応じなきゃいけなくなるでしょ
不公平感があるのはその通りだけど、法的には返金義務はないよ

**名無しオンライン** · 2018/05/09(水) 19:49:52.05

>>15
セガの重過失だろ…

**名無しオンライン** · 2018/05/09(水) 19:56:49.34

>>27
だから規約の重過失に当たるかどうか決めるのは運営なんだって、規約決めたのは運営なんだから
それに文句があるならそもそも課金しないか、「重」過失じゃないと返金しないのは違法だって裁判所に訴えるしかない
多分負けるけど、最近は消費者に有利な判決が出る傾向があるから訴えればﾜﾝﾁｬﾝあるかもしれんよ

**名無しオンライン** · 2018/05/09(水) 19:57:27.78

>>1
そもそもこの画像の奴がまだアイテム回収もされずのうのうとログインしてるわけ？

**名無しオンライン** · 2018/05/09(水) 19:58:21.76

>>28
その通りだな

問題は訴えるやつがいるかどうかってこと

**名無しオンライン** · 2018/05/09(水) 19:59:19.62

>>26
①リアルマネー数百万円でSGを買った人がいる
②ただでリアルマネー数百万円分のSGを貰った人がいる

こんな現状がなんのお咎めもなくまかり通るなら①の人は怒ると思うし大問題に発展すると思うが…
これまで少しでもSGを購入したユーザーなら全員怒る問題のはず