>この1年は、正直かなり苦しい状況が続いております。
>EPISODE5における数々の失策によりユーザーの皆様の信頼を大きく失い、バランス調整や配信についての修正などの大きな方針転換をすることとなってしまいました。
>そしてこれまで支えてくださったユーザーの皆さんを失ってしまう結果となりました。
ユーザを失った

>また4月からサービスを開始しました『PSO2 クラウド』も、残念ながら目標に対しては大きく届いていない状況です。
クラウドも不調

>まだまだ信頼を回復したとは言えない状況ではありますが、ここ数か月のユーザー数は少しずつですが回復傾向にあります。
なぜかユーザ数は回復