わかりやすく説明

アナザーエデン、ガチャで起こった出来事がきっかけで大炎上中
(アナザーエデンは、グリー傘下のWright Flyer StudioによるスマホRPG)

9月13日19時30〜40分の時間帯だけ、iOSのみ、一部ユーザーの10連ガチャ(約3000円)で
最高レア(☆5、もしくは☆5進化可能なキャラ)だけ当たるようになっていた

ゲーム運営は
「高負荷がかかったため、一時的に☆3☆4キャラが出ないようになった」
「その時間帯にガチャで入手した最高レアのキャラはそのまま使っていいですよ」
「石100(ガチャ1回分)配るから許して」

と釈明して大炎上中
App Storeは返金申請に無条件で応じているらしい

なお、ガチャ結果を報告したスクショすべてで☆5キャラが3体までしか出ていないことから、
☆5が3つ以上出ないようにしているという別の確率操作が疑われている