・会社名又は名称
株式会社セガゲームス

・所在地又は住所
141-0033
東京都
品川区西品川一丁目
1-1
住友不動産大崎ガーデンタワー

・電話番号
0570-000-353

・ホームページ
https://sega.jp

・種類
不当表示
・表示媒体
ファンタシースターオンライン2

・表示時期
平成31年1月26日頃から1月29日頃まで

・表示が行われた場所
「ファンタシースターオンライン2」のゲームクライアント上及び公式ウェブサイト

・対象となる商品又はサービス
ゲーム内におけるアイテム表記

・その表示内容
特定のレアアイテムに特定の付加能力が付くような表示
・表示から受けた印象
特定の付加能力が付くことがあるという印象

・実際にはどうか
低確率で入手可能なレアアイテムに特定の付加能力が付くような表示をしているものの、実際にはその付加能力は全く付かないという不具合が発生していました。
当アイテムの入手確率を上げるため、レアアイテムの入手確率を上昇させる有償限定のアイテムを使用していたユーザーもおり、表示を信じて当該商品を購入した可能性が高いと考えられます。
また、直近でも当コンテンツについては別の不具合が存在し、緊急メンテナンスを行っているにも拘らず再び今回の不具合が発生しています。
その上、前回の不具合発生時と同様にユーザーの報告が増え話題になるまで、これらの不具合への対応を放置している状況でした。
他にも、表記上と実際の確率が異なる事象も発生しており、ゲーム内の表記上の確率の信憑性も疑われる事態になっております。こちらの事象についても、運営者側から未だ十分な説明はなされていません。
しかしながら、ユーザー側ではこうした検証及び解析は困難であるため、第三者を介入したゲームクライアントの精査を行い、表記と実際の内容・確率等に相違がないかご確認のほど宜しくお願い申し上げます。 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:9f6dec46a9c05ac98b043733bb0c28f0)