少なくとも、いつかはラックスみたいに憧れるようなメーカーじゃないと思いますよ。
初めてラックスの真空管を買った時、初日につまみが取れました。
付け直しても付け直しても放置しておくと自然に外れてしまうのでサポートに連絡したら、
「はぁぁぁあ？　自分でくっつけりゃいいでしょ（アホなの？）」みたいな対応。
とりあえずその製品は窓から投げ捨てて、それからはラックスを買って無いですね。