史上最悪の携帯会社＝au by KDDI 2回線目
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↑俺もこれ
月額料金シミュレートさせたのに
解除忘れて4ヶ月詐欺請求
あげく日割りで解除しますねだと
どっちの過失かよく考えて対応しろ
日割りで全額返金にさせた 解約月の請求書確認したが
ａｕ電話料金 8437円
（内訳） 8437円
だった
内訳の意味無いだろ詳細ちゃんと書けよ糞会社
auIDとかサポートIDとか分かりづらいんだよ >>528
MNPで退去済みだから舐めてるんだろうか？ 割と最近ガラケーからスマホにしたんだけど
オプション説明の時「○○というオプションがございますが、どうなさいますか？」って聞かれるじゃん？
自分はほとんど「いらないです」って流してたんだけど、ブックパス・うたパス・ビデオパスの３つだけ「どうなさいますか？」って聞いてこなくて内容説明だけして次の話に進んだから、自分としては＜気になるなら後日自分で登録してね～＞って意味かとおもった。
んで、契約の最終確認の時契約書よく見たら３つとも契約になってたから「あれ？これいらないんですけど」っていったら「あ・・・初月無料なので大丈夫ですよ」と言いやがった。
呆れたからその時は流して、自宅で解約したわ・・・ビジネスだから勧誘しつこいのはともかく｛うっかり見落としor忘れて 金落としてくれたらラッキー｝って考えが腹立つ。
ありゃ半分詐欺だぞ 年寄とかは契約の時頭こんがらがって良いカモにされてそう。
長年AUユーザーだが次はもう無いな、、
長文すまん 今の3Gの契約内容がさっぱりわからない
機種本体の変更したいというと窓口に尋ねたら
解約手数料と新規契約手数料がかかります
その前に安心サポートに加入していない場合
機種変更には安心サポートの加入が必須です
窓口利用できない笑た KDDIは利用者を お客様ではなく お金を払ってくれる人としか思ってないよ ＫＤＤＩのサポートは一言問い合わせをしただけでクレーマー扱い。 酷い対応をされて大変なショックを受けました。死にたくなりました。 アホとキャッシュバック目当ての乞食しか使わないau。
ドコモスレ荒らすなエボルバ糞工作員。 ↑ んだからアーウーなんだよ
んな事もわかんねーのか？アンタも同じレベルだな乙。ｗ auはauとだけしか通話が無料にならない
本当友達がいないキモヲタ向けのキャリアってことだよ。 2G-1X停波をいまだに隠しているバカau ｗ
バレバレなのにｗ >>544
2.1GHｚの1x停波のことかい？
全部LTEにリソース振ったって発表あった気がするけど
デュアルバンドで使えなくするのは本当にひどいよねー 旧800MHzと2GHzしか使えない機種を旧800停波時に旧800専門機とまとめて
「使えません」とした所で解るだろ
まあauにとって2GHzはオマケなんだからCAの効果もそんな程度だと思え うちの所は2Ghzの3Gは全滅したからデュアルバンド機はもう使えない
名古屋に行くと2G-1Xが結構残ってる auショップの店員に騙されました。 その後の態度も悪いです。
auショップの店員に騙されました。
その後の態度も悪いです。
先月、docomoからauへ乗り換え、iphone5Sを2人分購入しました。
それまでに説明されなかったMNP転出費や契約費用(?)等で何度か出費がかさんだのですが、またです。
またというより、ひどいことが続いています。
契約の際の料金見積もりで、二人分で月額12000円くらいになる と言われ、予算もそれくらいだったので納得して契約しました。
が、最初の請求で16000円(説明されなかったのですが、契約費等の関係かと思われます)、
さらに次の請求で14000円という請求をされました。 店頭で言われた額とは全然違います。
不要な有料オプション等はすべて前の月にはずしてあるので、それらはありません。
不審に思って一応店頭で料金診断をしてもらったのですが、これ以上安くできない と言われました。(自分で調べたりもしたんですが、やはりそうでした。)
当然、同店舗での出来事だったので「契約時にそちらから提示してもらった額より2000円ほど高いのですが」と言いました。
が、店員の返事は「はい」のみ。
だから何？ といったような返事でした。 許せません
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12121901757 おれら極悪非道のageブラザーズ！
誰もいないクソスレをageてやるからなｗ
￣￣∨￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
∧＿∧ ∧＿∧ age
（・∀・∩）（∩・∀・） age
（つ 丿 （ ⊂） age
（ ヽノ ヽ/ ） age
し（＿） （＿）Ｊ 俺が使ったものや、周りで見聞きした中ではauは1番安定して高速という事は事実のようです。
ただ、他の状況下ではわかりません。
au使ってる奴は、こういうアホが多い自信たっぷり自慢して語りまくる
だからiPhone5の時の様なエリア詐欺に騙される。
アホだから騙されている事にすら気付かない。 今日au使ってる奴から携帯代が払えないから金貸してくれと頼まれた
毎月5万だって、携帯代安くする方法を教えても
彼から買ってもらったからこのままがいいのだって
どんだけ馬鹿なんだよ、悪い宗教に騙されてるのと一緒。 異常犯罪集団㈱サン不レッセさん
私の携帯のGPS位置情報を取得してストーカーみたいな真似したり
通信記録を入手して喜んだり
いくら層化付きの同族経営とはいえ、
やること凄いですね auは糞
iphone5は２GHｚ帯を使うので大阪市内でも着信がこない
なんの対応もしてくれないサポセンも糞対応すぎる >>558
お前のiPhone5パチモンか壊れてんじゃないの？ SIMフリーでauは３年後にはSoftBankに買収されそうだな。魅力的なプラン一切なし >>563
お前何言ってるんだ？ SIMフリー化したら、やばいのはSoftbankだろ。iPhoneしか売る物ないんだし。 Softbankから流出しまくると思うぞ au使っている連中はアホなくせに生意気
学生や非正規と車馬鹿
他社利用者に必要以上につっかかりauの良さを叫ぶ。。
そんなにauが良かったら2007年から1度も純増1位を取れない筈は無いんだけどね。 夜、スマホ盗難にあった。
au安心ケータイサポートセンターに電話して事情を説明。
「電話利用停止部署が夜8時までなので明日電話してください。」
なわけあるか！盗難系は24時間対応が常。
「へー、そんじゃ電話盗んだ人に部署が開くまで使われ放題になるって事ですか。」
オペ「……他の部署があるか調べます…ありました。(24時間対応の電話番号案内)」
いい加減過ぎてｲﾗついた。 ＫＤＤＩ、１５９億円申告漏れ＝鉄塔耐用年数過少算定・国税指摘
http://www.jiji.com/jc/c?g=soc_30&;k=2014073100826 「東電旧経営陣、起訴すべき」 検察審査会が議決【福島第一原発事故】
福島第一原子力発電所の事故をめぐり、業務上過失致死傷罪などで告訴・告発され、
2013年9月に不起訴になっていた東京電力の勝俣恒久・元会長ら旧経営陣3人について、
東京第5検察審査会は「起訴すべきだ（起訴相当）」と議決した。
http://www.huffingtonpost.jp/2014/07/31/tepco-fukushima-nuclear-power-_n_5636648.html
勝俣はKDDIの元役員 3.11原発事故起こした時のKDDIの取締役も兼任してた。
ググるといろいろ出てくる。 WIMAX東電の電気代活用が急成長の理由 KDDIとの関係
ＵＱ通信サービス契約約款 第22版
平成24年3月16日ＵＱコミュニケーションズ株式会社
別記ｐ３７
２ 債権譲渡先となる料金回収会社
料金回収会社 東京電力株式会社
ご利用料金は東京電力株式会社に債権譲渡し、お客様には東京電力株式会社よりご請求させていただきます。
http://portirland.blogspot.jp/2012/04/wimax.html 【韓国】「スマホ調達して」 携帯電話端末メーカー・パンテックが韓国の移動通信キャリアに対して異例の訴え[08/05]
パンテックは「キャリア各社に5日までに追加発注に応じるよう求めた。
それが拒否された場合、不渡りを防ぐことができず、
法定管理（会社更生法適用に相当）が避けられない」と訴えた。
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/news4plus/1407243895/
ａｕと関わるからこうなる。 ７月は非常にまずい状態になったので
７月３１日にシステム障害を発動させました。
今月も厳しいので月末に障害発動を予定しております。
MNP希望のお客様は早めにお願い致します。 委任状をワード作成して持っていたら
店においてある形式じゃないとむり
って言われた。必要事項全部書いてるのに >>578
乙
au形式をダウンロードしたらいいじゃん。 さっきまで出先で157に掛けたが繋がらず
助手席の連れに30分ほど掛け続けてもらったが「ただいま電話が込み合って云々」
仕方ないので通り掛かり偶然見付けたauショップへ
お盆期間は電話増える事くらいわかんだろうよ！
サポート体制しっかりとれやKDDI！ >>575
PT002を使っていたけども、バグがあってもアップデートで修正してもらえないし
窓口に持って行っても新しいのを買えと言われるだけだった。
不在着信があると画面が表示されたままになって電池が消耗したり、
フリーズして使い物にならなくなったことが何度もある。 お客様センター本当に酷いね、おれは初期不良なのに認められず、金出して交換しろ
と言われた。明らかに初めから壊れててショップ店員も初期不良を認めているのに
修理センターが故障してないという判断だから無償交換出来ないだと。なんか北の雰囲気
を感じ、これ以上クレーム入れたらNO2みたいに粛清されそうだったから諦めて電話切ったよ。 auサポセンの対応は本当に酷すぎる
まだ、docomoのほうがましな気がする 10年以上au使ったけど、残念ながらドコモに乗り換えます。auの対応だとどんどん他社に流れちゃうよ。これから一人負けになるかも ケータイ云々以前に、禿チョンは生理的に受け付けない 平成26年8月22日
KDDI株式会社に対する行政指導に係る報告
総務省は、先にKDDI株式会社に対して設備の総点検並びに設備の設計、設置、工事、維持及び運用に係る体制の総点検等に係る行政指導を行い、今般、同社より事故の再発防止等に向けた取組等の報告を受けましたので、その概要を公表します。
1 経緯
KDDI株式会社が提供する携帯電話サービスにおいて、平成24年12月31日、平成25年1月2日、同年4月16日から19日、27日、5月29日及び30日に重大な事故を含む大規模な通信障害が発生しました。
この事態を踏まえ、総務省は、同社に対し平成25年7月16日付けで、設備の総点検並びに設備の設計、設置、工事、維持及び運用に係る体制の総点検を実施し、その結果を取りまとめるとともに、その総点検結果等に基づき、
個人情報の滅失を含む今後の事故の再発防止に向けた取組等について、同年8月16日までに報告し、報告後1年間は半年毎にその取組の進捗状況を報告するよう文書にて指導しました。
2 報告の概要
KDDI株式会社から、平成26年8月14日付けで、行政指導に係る最終的な実施結果について、設備増強や個人情報の安全管理に関する取組を完了した旨の報告を受けました。
主な報告内容は、別紙のとおりです。
総務省は、今後、完了予定の取組事項について、引き続き必要な指導・監督に努めて参ります。
＜関係報道資料＞
○KDDI株式会社に対する事故防止に係る指導（平成25年7月16日）
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban05_02000053.html au、最悪会社だね！ 入る時は丁寧だったけど、今日、親父の分を解約に行ったらこれ以上ないくらいにサービス
悪かった。なんだこりゃ。
家族全員の分を解約してやる。わかっとるのか？お前だよ！東大阪支店のメガネ野郎！！ 解約のときにsim返せ！と強硬に迫る。
禿ですらいわないのに 597です。 先日、八尾本町支店に行ったら、やさしいお姉さんが懇切丁寧に対応してくれました。感謝です。
同じ仕事手間なのに、これほど受け手（客）の反応が変わるなんて・・・・・
やはり、企業は「人」ですね。いい勉強をさせていただきました。 どうせまた"au wallet"で赤字と被害者出すんだろｗ 勝手にやって潰れろ糞会社
（といっても潰れないからむかつく。社員も「No.2じゃダメなんですか？」風潮） ＩＤＯの時に潰れかけてトヨタと東京電力がバックについたから
ＫＤＤＩの押し売りやトラブルが多くて個人では他社の携帯を使っている人が多いけどね。 株式会社三瀬商店による携帯電話不正利用防止法違反に係る是正命令等
本日、携帯音声通信事業者による契約者等の本人確認等及び携帯音声通信役務の
不正な利用の防止に関する法律（平成17年法律第31号。以下「法」といいます。）に違反した
株式会社三瀬商店（愛媛県八幡浜市）に対し、法第15条第2項の規定に基づき、
違反を是正するために必要な措置を講ずることを命じました。
また、総務省は、本日、同社に対する監督義務を負うKDDI株式会社に対し、
媒介業者等に対する監督を徹底するよう指導しました。
総務省は、携帯電話が振り込め詐欺等の犯罪に
不正に利用されることを防止するため、引き続き、法の厳正な執行に努めてまいります。
http://www.soumu.go.jp/soutsu/shikoku/press/20140903.html 【バカップが絶対記事にしないKDDIの不都合な真実】
導入事例｜学校法人 須磨学園様
http://www.kddi.com/business/case-study/suma-ac/
携帯電話の危険性と正しい使い方を教え実践させることを目的に、学校指定の携帯電話を定め「制携帯」として中学・高校の全生徒に順次貸与。
同時に携帯メールの管理や学年毎のフィルタリングを可能にすることで、「ネットいじめ」や「有害サイト」「携帯依存」など、生徒の携帯電話利用に関わる問題にも対応。
↓
半年後
↓
産経新聞
「制スマホ」学校お手上げ 半年で従来型に戻す 神戸の私立中・高
http://news.livedoor.com/lite/article_detail/9047638/
スマートフォン（高機能携帯電話）を長時間使用する「スマホ依存」などが問題となる中、
学校指定の制服ならぬ「制携帯」を導入し、注目を集めていた須磨学園中学・高校（神戸市須磨区）が昨年導入した「制スマホ」を、わずか半年間で従来型の携帯電話に戻していたことが１５日、分かった。 サポートに電話してもつながらない
１０分間待っても出ないとか普通なの？
今日１日で計４０分かけても繋がらなかったからイライラする >>566
お前の態度が気に入らないかもなwauサポセンよりお前の方が苛つくわ >>607
サポートに電話してくるよう様な奴はアホなクレーマー auでiphone5s買ったら不良品だったんだがショップの対応最悪。
店頭に持ち込んでその時点で不具合が現れないと交換しないとか抜かしやがった。
こっとは不具合起きるまで店にいるほど暇人じゃないんだよ！
もう二度とあの店で携帯買わん。 >>613
初期不良の場合は買ってから一週間以内じゃないと対応できないし
症状の再現が確認出来なきゃ交換なんか出来るわけないし
そもそもiPhoneの保守対応はアップルのお店で対応することになってる。
携帯をどこで買うかは君の自由だけど、喚く人はただ迷惑なだけだよ。 旧プランってのは4sから6＋の機種変だと入れないのでしょうか？
料金シミュレーターで確認しようとしてもかけ放題プランしか選べないんです >>612
本社のお客様相談室の三〇にお前の態度が悪いとクレーム入れてみろ、脅迫してくるから >>613
だからキャリアで買う奴はアホなんだよ
キャリアで買っていいことある？
一回でもSIMﾌﾘｰ買ってみな？
どんだけ三大キャリアで買う事の馬鹿馬鹿しさがわかるよ >>593
なめんなよ
禿MNPしてみろや
一生後悔するからな
店員の質や広告メールの数
どれをとっても最悪キャリアNo1だからな ちーんｗ
【重要】 iPhone 6での利用不可のお知らせRSS
2014/09/19掲載
お客様各位
平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
iPhone 6およびiPhone 6 PlusではSIMフリー版、au版ともにmineoサービスがご利用いただけないことを確認いたしましたので、お知らせいたします。
なお、弊社では引き続きmineoサービスのiPhone 6およびiOS 8への対応に努めてまいります。
お客様には、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
※その他のiOS 8アップデート対象端末についても、mineoサービスをご利用いただけないことを確認しております。
※動作確認結果につきましては、すべて弊社にて独自に調査した結果であり、その内容を保証・サポートするものではございません。
※上記動作確認結果は、9月19日時点の調査結果です。
以上
http://support.mineo.jp/news/225/ ミネオってドラえもんに出てくるスネオの親戚かなんか？ iPhone 6 Plusをauショップで予約したユーザーから怒りの声が上がっています。
というのも入荷数０のauショップがあまりに多く、
予約解禁日初日に予約したユーザーですら届いていないとのこと。
例えば、ヨドバシであれば１８日までに予約したユーザーが明日受け取りであり、
auショップの予約者は無駄に待たされている現状です。
そもそも、「予約」というのは当日にGETしたいユーザーが行うことですので、
嫌気さした人が多いもよう。また、auではファストクーポン持ちを優先しており、
一般ユーザーがauショップから行き渡るのは数ヶ月先になる可能性もあるとのこと。
となれば、現在キャンペーンとして行われている下取り価格も適用されない最悪の事態になってしまいます(´；ω；｀)
http://blog.livedoor.jp/itsoku/archives/40922308.html なんでか、分割の審査が通らない。
なんでだ。。。
やはり史上最悪の携帯会社なのか。。。 KDDIは最悪の会社。 ここのサポセンはサポートする場所じゃなく、顧客撃退の場所 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
