史上最悪の携帯会社＝au by KDDI 2回線目
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>>768
調べてみたけど軽犯罪法には触れないので。 すげーなKDDI
法に触れなければ何やってもOKか
史上最悪と罵られても納得だな 766を書き込んだ者です。
この件につき、やはり納得できず、交番に話しにいきました。
警察官が言うには、検察が決めることで何とも言えないということでしたが、
軽犯罪法の1条16号の「虚構の犯罪又は災害の事実を公務員に申し出た」と
いうことで法に触れる可能性はあるとのこと。
でも、この刑は軽い刑罰しか定められておらず、とりあえずこれで確保し、
他の重い刑罰で処罰するというようなことでない限り、厳重な注意をする
ものの起訴まではいかないであろうとのこと。
しかし、ＫＤＤＩが組織的にこれを行っていたということであると、
同条31号の「他人の業務に対して悪戯などでこれを妨害した」という条項に
該当する可能性があり、刑法（偽計業務妨害罪）で処罰する可能性もあるとのこと。
それよりも言われたのが、店員に言われ嘘の紛失届を出さなくて良かったとのことで、
もしかすると詐欺罪でＫＤＤＩから告訴される可能性があるとのこと。
ＫＤＤＩの店員は、自分の仕事を楽にすることしか考えないだろうから、
問題になった時にしらばくれるであろうから、あなただけが厳しい立場になった恐れあると言われました。
これら法律解釈は、１警察官の話なのでどうかわかりませんが、
詐欺罪ということにつき、ＫＤＤＩ店員から酷いことを指示されたのは間違いありません。
ＮＴＴとの争いで、無理しているのでしょうか？？？
ちなみに、回線は停止しているので、ご安心ください。 むしろ店員は親切じゃね？
KDDIが融通きかなくて海外紛失だと客が泣き寝入りだからグレーゾーン教えたんだろう
黙ってりゃバレないしな
そもそもショップなんてフランチャイズみたいな別会社だったりだろ？
KDDIがまともな体制なら普通に海外紛失で店員もわざわざそんなリスクあることしないで普通に処理するだろうからな
KDDI本体が糞という好例だな 全国にある「auショップ」というのは、家電量販店のauコーナーと同一で、auは直接には関知していないようだ。
だからどのような不具合で来店しても対応できず、挙句の果てにはショップ内で「１５７に自分でかけてください」と言われる。
禿も茸もショップでは一応サポートしてくれる。
そういう意味では、auはショップが一件も無いと言える。
だったら素直にMVNO使った方が安くて縛りもない。
というわけで一家揃ってauからMVNOにMNP。
以前は３万円かかってた通信費が、５〜６０００円になったｗ
スマホ本体代金が２０万円程かかったが、通信費の差額で１年しないうちに回収できる。
ちなみに我が家は中央総武線駅徒歩５分の立地なのに、auのみ屋内圏外。LTEところか3Gすら入らない。
茸も禿も屋内でLTE5本立つというのに。
１５７に電話したら「ケータイは屋外でお使いください」だと。
いまどき屋内圏外を公認ですかauはｗ
７〜８年前の、禿の屋内圏外祭り思い出したよｗ 流石にちょっと作り話臭いな
>というわけで一家揃ってauからMVNOにMNP。
>ちなみに我が家は中央総武線駅徒歩５分の立地なのに、auのみ屋内圏外。LTEところか3Gすら入らない。
>茸も禿も屋内でLTE5本立つというのに。
そんな環境で一家揃ってauのままとか一家全員池沼レベルかよ
普通はMVNO以前に他のキャリアに変えてるだろう
「引越してみたら」なんて事ならまず最初に話に出てくるはずだし >>774
いやマジだって。
一年半ほど前に、iPhone5が一括無料だからと一家揃ってauにMNPしたんだよ。
んで家帰ってきたら３台とも圏外。
さっそく157に電話したよ。
すると「故障」だとかで本体交換。あいかわらず圏外のまま。
次に「SIMがおかしい」だとかでSIM交換。同じく圏外のまま。
ここまでで既に1ヶ月経過。
次に電波調査するとかで調査員が家に来ることになった。
更に一ヶ月待たされた。
調査員が家に来るものの、あーでもないこーでもない言って結局何もしないで帰ってった。
ガンガンに文句言って、やっと上席とかいう人が電話に出てきた。
上席だかいう人は「３ヶ月待ってくれれば電波改善する」と言った。
無論、家族じゅうで文句たらたら。
屋内じゅう圏外なのだが、なぜかトイレだけギリギリ１本立つので、トイレ渋滞が酷くなった。
３ヶ月半が経過した。
確かに上席の言ったとおり、屋内でau電波が入るようになった。
これで一件落着・・・ではなかった。 （続き）
屋内にau電波が入るようになって２ヶ月が経過した頃、突然屋内圏外に戻った。
おそらく新たに設置した基地局が故障したのだろうと思い１５７にかけるが、全然話が通らない。
上席だかいう人は長期出張で居ないとのこと。（←逃げたな、と感じた。）
別の上席だかいう人が代わりに出たのだが、その人が言うには
「約束どおり屋内で電波改善されて使えたんだろ？文句言うのは筋違いだ」
「携帯電話は屋外で使うもの。屋外で使えてるのだから問題ない」
クレーマー対応の部署に回されたのだろうと直感。
これ以上サシで話し合っても無駄だと思ったので、間に消費者センターを挟むことにした。
しかし消費者センターを挟んでも何の事態の改善が見られなかった。
警察に被害届を出すことも検討したが、警察官が言うには起訴まで持っていくのは難しいとのことだった。
この時期、俺の出張も重なり、交渉が停頓していた。
ちょうどその頃、某MVNOを使ってる同僚から３人分がパックになった音声通話サービスがあることを聞いて、詳しく教えてもらった。
料金試算すると丸々買い替えでも１年で元がとれる。
そこで同僚に協力してもらい、MVNOにMNPすることを決定。
新たにiPhone5Sを３台購入。
娘の強い要望で、娘の番号だけMVNOにMNPし、俺と妻は新規番号。
そして俺と妻のiPhone5は番号維持のため茸下取りに出して茸ガラケーにMNP。下取りにより一括０円で購入。月々の基本料48円。
と、こういうわけです。 auにMNPする前は茸ガラケーだったが、その時は屋内５本立ちしていた。
MVNOは茸の電波を使ってるとのことで、iPhone5Sで "docomo LTE" で屋内５本立ってる。
別途、禿のiPadmini2持ってるのだが、こちらも "SoftBank LTE" で屋内５本立つ。 ↑訂正。ガラケー屋内５本立ちではなく屋内３本立ち。 余談だが、au電波の調査員が言うには
「電波は屋内まで届いてるのだが、電波の質が悪くなっててスマホで受信できない」
と言ってた。
質が悪くなった電波届けられても困るんですよauさん。
例えて言うなら、通販で買ったカニが腐って自宅まで届くようなものだわさ。（実話） 禿短期労働サイトに庭ショップ店員募集載ってた。販売店じゃない「庭ショップ店員」。最短２日間勤務ＯＫと書いてた。
２日間だけの短期労働者にキャリアショップやらせるようじゃ、マトモな対応期待するのが間違いだわな。 https://twitter.com/tsuda/status/252706324964585472
ところで俺は今回のiPhone5、MNPでauの庭に移動したわけですが、肝心の自宅で電波を拾わなくなって絶賛涙目中であります。KDDIさん、ぜひ高円寺の電波を強化していただきたく……。 >>776
＞屋内にau電波が入るようになって２ヶ月が経過した頃、突然屋内圏外に戻った。
＞「約束どおり屋内で電波改善されて使えたんだろ？文句言うのは筋違いだ」
一時でも電波が入ればエリアカバー済とするのが庭基準なのか。
だから圏外だらけなのにエリアカバー率９８％と云ってたわけか。 > ID:CRZ5SNma0
そいつは災難だったな
疑って悪かった謝りますわ >>783
いいえ。
こちらこそ疑惑持たせてしまう書き込みで申し訳なかった。
茸禿が５本立ちしてて、まさかauが圏外だなんて想像もしてなかった俺の危機意識の甘さが原因。
一時は電波状況改善したから、もう一度話せば電波状況改善するだろうと甘く考えてたのが失敗。
なぜ２ヶ月だけ改善して、その後圏外に戻ったのかは謎のまま。 iPhoneの電話機能はウンコだからガラケーに比べると2割位は落ちるな。
禿iPhoneでもエレベーター入ると圏外になるのがガラケーだと話せるとかね。
iPhone手にして2日で2年たったらガラケーに戻そうと思ったよw >>785
禿茸iPhoneは相手の声が聞き取れるだげまだマシ。
庭iPhoneは音質悪すぎて相手が何言ってるかわからん。
庭用には旧式コーデックしか実装してない事を、庭と林檎に確認済。 771です。やはり、納得できずKDDIとの間で調停で戦いたいと思います。
誰を相手に訴えを起こせば良いでしょうか？
１０万円位の慰謝料はもらえますかね？？？ >>788
もっともらえるみたいです、相談したら。
調停ではなく、訴訟にしようかな・・・。 天性の上の思考伝播の次はー？
正直、俺らの中におらん おらん
201
ここが外
俺なんナイフかなんかで刺した。
岩津の岡崎信用金庫に英司が行った。
言わん
だから！だから！だから！
つな缶追ったねこ
羽賀 研二
これねー佳世の高校の頃の先輩の嫌がらせだよー。
はーいさよならー。
今のがねーリハーサルだよー。
三橋って奴ならねー言わしたよー。
お前あやしいよ。
うん、僕達2人で居れば大丈夫だもんね。
うん、食べごろ。
女の子が犬と走っていた。
黄色いバケツを蹴った。 ×天性の上の思考伝播の次はー？
○空の上の思考伝播の次はー？ Sonnani Oobora FuiTe BAkaNndesuKa おいおい、auのCメール届かないよ、何やってるのauさん。
SMSの二重認証設定したサイトにログインできないよ・・・ >>791
なんだこいつ…自分が無くしたのを棚に上げてｗ
こういう粘着な精神異常者が居るから世の中の善意で成り立ってるサービスがどんどん無くなるんだよなぁ >>797
安心サポートは（客の）善意で成り立ってるサービスかｗ
金を払うだけでリターンはゼロ
さすがau
この発想はまともな人間じゃ思いも付かない >>797
紛失等の際のサービスも含まれてるなら、保証の範囲内でしょ。
そうでなければ、>>797 の言い分もとおるだろうけど。 【特報】東電、ソフトバンクと提携へ家庭向け電気で「携帯セット割」導入
2016年4月の家庭向け電力小売りの全面自由化を見越し、
東京電力がソフトバンクと業務提携する方針を固めたことが、
本誌の取材で分かった。両社は今後、電気と携帯電話、通信などのサービス窓口を融合。
両社の契約を一本化すれば、値引きを受けられる「セット割」などの新サービスを全国で打ち出す。
東電がKDDIを見捨てるのか
【速報】au、ダブル定額やプランMシンプルなどのプランを9月をもって廃止 [転載禁止](c)2ch.net [663621836]
http://fox.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1430371056/
とりあえずＭＮＰ番号を出してもらった。いずれの携帯キャリアもそうだろうが、他者乗り換えの理由を何度も訊かれる。最悪の携帯キャリアだったが、それは告げなかった。電話に出た人間が個人情報を持ちだして、どこで何をやるかわからないし。 auスマホはCDMA2000でドコモや、バンクとは通信が根本から違う。
これのSIMロックを外して貰うと、日本のキャリア全社で使える万能SIMフリー
マシンに変身するから、素晴らしい。 >>807
別にauって選択肢が増えるだけだろ
auなんてウンコキャリアが増えた所でハナクソがついてくるようなもの au自分銀行はチョンIPチョンサーバーだけどな
au自分銀行のサイトに個人情報登録すると全てチョンに盗み取られる au潰れろ。店員態度悪すぎるし、間違った情報案内したくせに謝りもしない。
開き直って横柄な態度。挙句に暴言。
こんな世間を舐めきった会社はガチでいらない。潰れてくれ。 セルラーの頃からそうだったけど、それでも会社は続くもんだな 派遣社員ガチャばかりやってるからな
まともな人ほど辞める
ゴミばかり残る 料金下げたいって言ったのに、金額プラスする案ばかり出してきて、断ったら質問にキレて返してきた
「だから○○って言ってるでしょ！」なんて口のきき方、よくもまあ他人にできたものだね
お客様として接しろとまでは言わないけれど、人として態度が悪い
カケホーダイ導入直前期に契約した
今キャンペーンで2台持ちにすると無料通話が安くついてくると言われ2台持ちで契約したけど、カケホーダイにしたから2台め無意味。
なんとかならないかと相談したら、「契約時には当店の店員も知らなかったんですよ！」と乱暴な言い方でキレ芸。
導入3か月前に社内の人間が知らないなんてあるはずない
更新月で解約する。二度と戻る気はない。 / 、 , ｨ'_´,.ィ´ ヽ:::.ヽ //,.乂=く ヽ ヽ￣7ヽl ! l l∧
{ :. ヾ､-､／＿_,.ノ〉 r ､_ｌ::::::!/ ′ ヽ ｀ｰ-｀ヽヽ/ j∧ l !l i
∧ :::. .::::〉'` ＿_ ￣´ ｀ ｰl::::!j ,,=＝ﾐ､ ,z＝ミ、 l |// |
/ ∧:::: |.::::/ -r'てハ｀ ,z=､ !/∧ ″ , ﾞ jｨ∧ l l
. / / /＞!:::l ´ !:っ'ｿ lし! |,ｲﾍ| / / / ,. ‐- ｧ / / / ﾚｲ!ｲ/
/ ,' ,' ! ﾍヽ{ ´￣ ､ﾋﾘ ﾚﾊ|!l ／-‐￣ 二ﾆヽ /_ノ川
. / ヽ 'ｰ / / / ′//!ﾉ |/lヽ､/ -―＝ くｲ l l ∧! 今 時auなんか使ってる人は、あほじ ゃ な…
/ ｀Tヽ＿ ,〜 -‐ｧ ／ ﾚ'/ -‐ , ‐´ｌ ,ｲ/
.:::／ ヽ、 ｀ｰ‐ '´／ r'‐ ､ ,. -‐'´「/ﾊ/ﾚ/
.::/ / ヽ‐- ´| , ‐- /￣ヽヽ,ｲ ,.-┴r‐ｒ,‐-- 、
.:::/ ! ＿ ヽ_:::::::l / / ヽ〉7 l ﾇ / // ／ ヽ
.:::i | ￣￣ ﾄ::::::! / ! / ／__ヽ∠ _/_// / ! >>818
それがあるんだな
社内って言っても所詮代理店だからね
3ヶ月前から知ってることはないと思うよ >>818
前からやってるサービスを知らないことだってあるから >>820-821
へぇーそうなんだ
auWalletカードは半年前から知ってたのにね
こんないいかげんな会社早く契約やめたいわ >>818
まだ客に喧嘩売ってくる商売やってるんだw
ここまで来ると芸の域だな。客怒らせるのに長けてるのはauがダントツだよ。 つまらないことで怒る人は、他社に逝ってほしいと思ってるんだろう。
今回の件は、auに落ち度はない。 クレームは客が悪い、対応した下請けの派遣が悪い
KDDIと社員には悪いが回ってこないように auオペレータには何の不満も無いが、今回のauじぶんカードの切り替えを一方的に
ユーザに対応を押し付けようとするKDDIの対応に腹が立つから、SBかNTTに乗り換えるわ。
KDDI都合なんだからKDDIが事務対応すべきだろ。 また、やらかした〔au〕一部利用者の携帯電話でEメールに障害(13日0時現在)
KDDIによると、12日18:26頃から、au携帯電話の一部利用者について、
Eメール(@ezweb.ne.jp)が利用できない状況が発生しています。
現在、復旧作業が行われています。なお、音声通話は利用できるとのことです。
障害の原因は、栃木県小山市の設備拠点において、
火災報知機が作動した影響で一部設備に障害が発生したことによるものですが、
原因となった施設で火災などは発生していないとのことです。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20150712-00000009-rescuenow-soci 復旧したみたいですけど届いてませんね
どこいっちゃったんですかね >>829
届くよ
>>830
まだ復旧してないよ メールの送受信はできるようになったんですけど昨日送ってもらったメールが問合わせしても出てこないんですよ。相手の携帯電話からは送信が完了してたはずなんですけどね 既読のメールを削除してもまた未読になって復活する
しかも6月にきたやつ
送受信もできないし、なんなんだ ことさら一部利用者を強調して影響がたいしたことはないと思わせる？
一部利用者は全体の何パーセント？ メールサーバーが死んでるから送信したメールが保存されないのでメールサーバーが死んでる間のメールは全て消滅しました
復活するのは死ぬ直前にサーバーに保存されたけど送信されなかった分だけ >>837
そのエラーを返すのは誰ですか？
通常のあて先が存在しない等のエラーメッセージを端末に返すのはメールサーバーのお仕事ですよ
メールを受け取ったりメッセージを返す存在が死んでるのに誰がメッセージを返すのよ？ ああ、抜け落ちてた
au-auは絶対にメールサーバー死亡中はサーバーにメールが保存されない
他社-auの場合は他社のメールサーバーにメールが保存されててauのサーバーが生き返ったときに再送されれば受信可能
auから他社に送る場合メールは消えるので復活しない >>833
端末とセンターのメールボックス管理が不一致起こしてて端末は常に既読つかない状態になる
多分端末初期化して綺麗にしたら直ると思う。
残念ながらメールを保存する術はない、、 >>829
iphoneのメールは配信期限があるから、あまりに長い間相手がメール受け取れない状態だと消える “通信量制限ない“ 通信会社広告見直しへ
通信会社の「ＵＱコミュニケーションズ」は提供している高速モバイル通信サービスで、
通信量の制限がないなどと広告で大きく表示しながら、実際には一部で速度制限を行っていたとして、
利用者から批判の声が相次いだことを受けて１４日、
ホームページで謝罪するとともに広告の表現を見直すことを明らかにしました。
問題になっているのは「ＵＱコミュニケーションズ」がおととし１０月から提供を行っている
高速モバイル通信サービス「ＷｉＭＡＸ２＋」です。
広告では「ギガ放題」、「データ量制限ナシ」などと大きく表示し、
通信速度の速さや通信量の制限がないことを強調していました。
しかしことし４月から、３日間で３ギガバイトの通信量を超えると速度制限がかかるようになり、
利用者から「誇大広告だ」などと批判の声が相次いでいました。
このため「ＵＱコミュニケーションズ」は１４日、ホームページに文書を掲載し、
速度制限の案内は当初から行っていたとする一方、広告については誤解されないような表現に改善すると発表しました。
また、このサービスでは２年以内に解約すると違約金がかかる契約もありますが、
広告を誤解して契約した利用者に対して、場合によっては無償解約に応じることも検討しているということです。
「ＵＱコミュニケーションズ」は「お客様にご心配をおかけしたことをおわび申し上げます」とコメントしています。
http://www3.nhk.or.jp/news/html/20150714/k10010150881000.html uqの謝罪 騙してごめんね、でも規制はするから騙されたユーザーがアホなのさと開き直り
http://www.uqwimax.jp/lp/3gb/ ユーザーの立場に立った報道がない
現状報告だけ、国民目線に立った批判記事がない
相手がKDDIならケータイジャーナリスト（失笑）どもは完全にスルーするか擁護だろう
政府が罰金1億ドルをかけるような民度の高い国でもない
裁判に打って出るか、再び宣伝文句に騙されないうちにMNPするか >>847
UQは最初から詐欺してたのに誰も訴えてないからね
下り40Mを謳ってサービス開始したが開始直後は端末での実装は20Mまでで絶対40Mが出ない出ても20Mまでなのを隠して販売してた メール障害を直すよりホモ割だ頭おかしい
大手通信会社の「ＫＤＤＩ」は、これまで家族向け割り引きの対象として
いなかった同性のカップルに対して、東京・渋谷区のように自治体が結婚に
相当すると認める証明書があれば、携帯電話などの家族向けの割引料金を適用する
方針を固めました。
「ＫＤＤＩ」は、家族を対象とした携帯電話などの割引料金を適用する場合、
家族であることを証明するため住民票などの提出を求めていて、これまで同性の
カップルは割り引きの対象にしていませんでした。
こうしたなか、渋谷区が１０月にも同性のカップルに対して「結婚に相当する
関係」と認める証明書を発行することになったため、ＫＤＤＩはこの証明書が
あれば家族向けの割引料金を適用する方針を固めました。
今後、ほかの自治体でも渋谷区と同じような証明書を発行した場合も割り
引きの対象とする方針です。
アメリカでは、先月、連邦最高裁判所が示した判断を受けて、全米で同性婚が
事実上、合法化され、同性愛者や心と体の性が一致しない性同一性障害など
いわゆる「ＬＧＢＴ」の人たちを対象にしたビジネスも注目されています。
日本でも生命保険の受取人に同性のパートナーを指定できるよう検討する
動きもあり、今後、「ＬＧＢＴ」の人たちを対象としたサービスが広がる
可能性もあります。 NHKニュース
http://www3.nhk.or.jp/news/html/20150718/k10010158751000.html auメール障害、9日間経過も未だ完全復旧のメド立たず - KDDI「鋭意改善中」
auメール「@ezweb.ne.jp」の障害は、発生から約9日間経過後の21日時点でも、
完全復旧のメドが立っていない。KDDI広報部は「状況を改善するための作業を鋭意進めている」とコメントしている。
http://news.nifty.com/cs/technology/mobiledetail/mycom-20150721-20150721032/1.htm 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:aa69868e8407a14ba8117b78f27d82ae) 千倉の中継局に陸揚げ KDDIなど 日米の新光海底ケーブル
日本とアメリカをつなぐ新しい光海底ケーブルが21日、
南房総市千倉町のKDDI「千倉第二海底中継所」に陸揚げされた。来年6月までに運用開始される予定。
スマホなどの普及による通信需要の拡大に対応するため、通信大手のKDDIが米・Googleなど5社と共同建設している。
通信容量としては世界最大だという。
以下略
http://www.bonichi.com/News/item.htm?iid=10229&;amp;TXSID=7uvs9qon0s24j8d6t1g73j5ps0 KDDI元役員 東電会長強制起訴
東電元会長ら３人強制起訴へ 検察審が起訴議決公表
東京電力福島第１原子力発電所事故をめぐり、東京第５検察審査会は31日、
業務上過失致死傷などの容疑で告訴され、東京地検が不起訴とした東電の
勝俣恒久元会長（75）ら旧経営陣３人について起訴議決を公表した。
検察審が３人を起訴すべきだと議決したのは昨年７月に続き２度目。
今後、東京地裁が指定する検察官役の弁護士が３人を起訴し、刑事裁判が始まる。
議決は17日付。東日本大震災後の津波で発生した未曽有の原発事故について、
東電旧経営陣の刑事責任が法廷で争われることになる。
業務上過失致死傷罪で起訴されるのは、勝俣元会長のほか、武藤栄
元副社長（65）と武黒一郎元フェロー（69）。
検察審の議決は、東電が震災前の2008年、福島第１原発に最大15.7メートルの
津波の可能性があると試算していたことを重視し、勝俣元会長らは電源喪失
などの重大事故が発生することを予測できたと判断した。
そのうえで、小型発電機を高台に置くなど電源喪失を防ぐ対策を対策を
事前に取っていれば、原発事故は回避できたと結論付けた。
告訴団の武藤類子団長（61）は「被害者は『ようやくここまで来た』という
思いの中にいる。今後、刑事裁判で事故の真実が明らかにされ、正当な
裁きが下されることと信じている」などとするコメントを発表。
東電広報部は「コメントは差し控える。原子力発電所の安全性強化対策に
不退転の決意で取り組んでいく」などとしている。
検察審は有権者から選ばれた11人が検察の不起訴処分が妥当かどうか
審査する。８人以上が起訴すべきだと判断すると起訴相当議決となり、
２度目の起訴議決が出ると強制起訴される。
http://www.nikkei.com/article/DGXLASDG31H5O_R30C15A7000000/ 先日、西葛西店での出来事。
先に来ていたおばあさんが金返せと怒鳴りまくっていた。
隣の男性、電話で先に問い合わせてから代理で来ていたらしく、契約者本人の身分証が必要だと言われなかったと言う事。
取りに帰らなければ行けないと激怒。電話で言ってくれれば持ってきたのに！電話の男を出せ！と言っていた。
そのとなりの親子。母親が分かりにく契約と読んでサインしてくださいと言われた紙を見て激怒。
まあ、短時間であの内容すべて納得してサインなんてできんわな。まるで消費者金融だと思った。
auさん現場は気の毒な事になってますよ。派遣社員にも同情しました。契約内容をわざと複雑にして儲けるスタイル止めましょうよ。
いつまでも、殿様商売できませんよ。自分は次の縛り解けたらdocomoにします。 2015.04.24
経営・マネジメント
au明細書の“海外通信料金84万円也”に驚かされた
日沖 博道
パスファインダーズ株式会社 代表取締役 社長
http://www.insightnow.jp/article/8380
一昔前と違って、国際電話がとんでもない高額になることは最近少ない。ましてやデータ通信であればなおさら。
にもかかわらず、データ量を抑えながらネットを使ったのに、帰国後に取り寄せた明細書には桁違いの料金表示が…。心臓に悪い、こんな『ふっかけ商売』はなしにして欲しいもの。
小生宅では携帯サービスはauを長年使っている。
この４月、仕事兼家族旅行で台湾に３泊４日滞在し戻ってきたばかりの翌日、KDDIからのショートメッセージが入っていたのが、そもそもの始まりだ。
いわく、「パケット通信料が10,000円を超過しております。お問い合わせ：TEL157」となっていた。今まで受けた記憶がないメッセージだ。
台湾でも日本と同じようにfacebookやメールなどを使っていたが、海外ローミングサービスの設定を事前に済ませ、自動で現地キャリアへの切り替えも行われていた。
小生は4G LTE 通信モードのiPhone5を使っているので、「海外ダブル定額」というのが適用され、一日当たり最大で2,980円というのが上限だと知っていた。
４日間のうちスマホを使った頻度は少なく、10,000円超というのはちょっと多いなというのが正直な感想だった。
事実、３月のニュージーランド（NZ）出張時にも同様の設定と使い方だったが、特にそうしたメッセージは届かなかった。それなのに台湾では何か違ったのかしらん、と首をひねっても何も思いつかない。
そこで指定された番号に掛けて料金について問い合わせしてみると、応対はあまり要領を得ない。
ショートメッセージの通り「パケット通信料金が10,000円を超えている」こと、彼らは明細を見ることができないこと（じゃあ何のための問い合わせ先なのやら…）、通信明細については本人から郵送での請求手続きをしないといけないことぐらいしかしか分からない。 auの店舗って対応いいものだと思っていた。
しかし、実際に行って見るとダメダメ店員ばっかりだった。
店舗のクレームどこに言えばいいの？
クレーム先はわざと分りにくくしてるの？ >>862
> auの店舗って対応いいものだと思っていた。
> しかし、実際に行って見るとダメダメ店員ばっかりだった。
昔から客に喧嘩売るような態度しかしない最低なキャリアじゃん。 >>863
昔は知らないけどそのとおりです。
最低です。 俺は高卒au契約センターの千田充幸閣下だ。
高卒で童貞である。
俺の月収は14万です。
真面目なちんちんの話をしたいのだが、見事に被っているんだよ、皮が。
税金は全部滞納してる。
千田充幸…
この俺様の包茎手術の見積りどんくらい？
KDDI的に俺が皮被ってると損失だよね？ ドコモとKDDIが下り300Mbpsのサービス発表／MVNOのVoLTEに新たな問題 (1/2)
ttp://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1510/16/news036.html
＞mineoが提供するVoLTE SIMがMNOであるKDDIのVoLTE SIMと互換性がないこと、
＞KDDIが発売するVoLTE対応機種をmineoのVoLTE SIMで利用するには、SIMロックを
＞解除する必要があることが説明された。
禿より悪辣なKDDIの本性出したな 解約しようと近所のauショップへ行ったら整理番号を渡され2時間待ち。
解約したい旨を伝えると違約金が必要だと言う。たぶんここで気の弱い者を諦めさせる
魂胆だろうが、ホームページのauサポートにあった更新期間について文句をつけたら
どこかに電話をかけて相談し「お客様の言うとおりですので解約料は無料です」
と急に態度を変えやがった。
auは携帯にしつこく営業かけるのと引き止め工作教育だけはしっかりしてるな。 >>866
え？volte simをvolte機に刺して使えないって一体どういうことよ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
