au by KDDI 障害・輻輳雑談スレ Part35
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
昼間都内に居ましたが、ずーっとLTEだめでしたね
3Gに切り替えるも、バッテリーがモリモリ減ってって…
遠くの基地局しか使えなかったのかな? こいつ
いっくんは青メガネ (@sc40063)
5/29/13, 9:03 PM
朝ツイートしたauの通信障害ですが、iPhoneユーザーには関係ありません。だって、カバー率14%だもん。Androidユーザーは4GLTEでもあなたたちは3Gでしょう? 今はまったく問題ないな。今日は午前11時半頃からLTEに一応繋がってたが、出力が弱いのか
どうか知らんが普段ずっとLTEの席なのにLTEと3Gを行ったり来たり。6時頃からは安定してLTEに
繋がった。皆こんな感じか?
1000:05/29(水) 11:46 29MY58o9P [sage]
復帰してる。
関東の一部地域で4G LTE対応端末のLTEデータ通信サービスがご利用しづらい状況について(5月29日 23時45分現在)
23時13分完全復旧
http://www.kddi.com/news/important/important_20130530000123.html
御茶ノ水にいた泥だけど
昼休みはまだだめだったね auのせいなのかわからんけどgoogle playがつながらんのだが
エラーが出て開けない iPhone5スレから
438 名前:iPhone774G[sage] 投稿日:2013/05/30(木) 13:10:59.47 ID:istd13k30
また拾わなくなった、文京区
439 名前:iPhone774G[sage] 投稿日:2013/05/30(木) 13:11:57.08 ID:+XfxOcTf0
またきたーーーー
440 名前:iPhone774G[sage] 投稿日:2013/05/30(木) 13:12:42.57 ID:JRwa424w0
昨日に続いてまた!?
拾わねぇぞゴラぁ(中野区)
441 名前:iPhone774G[sage] 投稿日:2013/05/30(木) 13:12:51.27 ID:+XfxOcTf0
渋谷区ダメw
442 名前:iPhone774G[sage] 投稿日:2013/05/30(木) 13:13:19.95 ID:fhTHlBKb0
赤坂なんだけど、突然圏外食らって、その後LTE OFFで3G復帰。
またLTE落ちてるだろ? 456 名前:iPhone774G[sage] 投稿日:2013/05/30(木) 13:25:54.35 ID:nW7LZ6t80
昨日と全く同じ症状@多摩地区 江戸川区ダメだLTE
いま、サポセンに電話したら板橋区は障害認知しているみたい
結局、端末故障を疑われ、ショップ行き
端末のわけないだろ 利用者をバカにしすぎ
法人なら、解約してやるのに
早く直してください 昨日の原因は設備故障と書かれてるが、修理した設備がまた故障したのか?
有り得ないだろ。 最近嘘ばかりつくな。 auに電話したら障害を把握してないと言われ、データローミングの更新操作をするように
言われた。大丈夫か?
また泥LTEだめになった@御茶ノ水
3Gもだめになった@秋葉原 やっぱりLTE入らない@新橋
昨日に引き続き今日も障害か
幸いなことにau wifiが入るからまだ良いが、
KDDIの技術力の無さはよく理解できたから、早くなおしてくれ
基地局は取れてるけど
-78dbとか
おかちまちで1Xとかどんだけ 13時すぎぐらいからLTEも3Gもつながらない@新宿区 2013年05月30日(木) 13時04分から継続中
4G LTE対応端末にてauパケットデータ通信をご利用のお客様
一部エリアにおきまして4G LTE対応端末にてパケットデータ通信がご利用しづらい事象が発生しております。
Eメール、インターネットのサービスは3Gでのデータ通信で通常どおりご利用いただけます。
東京都、神奈川県、山梨県の一部
http://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/syougai/au_01_00012262.html
>>22
いや3Gのみにしても駄目なんだが
バッテリーえらい勢いで減ってる
遠くのガラケー用基地局以外落ちてんじゃね? とりあえず、iPhoneのデータ通信をドコモのXiルーターにオフロード。
通話チャネルも不安定なので、通話もドコモ回線にバックアップしたいところ。
いやはや・・・。orz
http://twitter.com/hisa_kami/status/339968056203816960
あうヲタ神尾www 最初からドコモ使ってろよwww >>24
LTEに変えたばかりなのに3Gしか繋がってないと思ったがこれか
昨日も酷かったから、もう馴れた 去年の暮れから何回目だよ。 もう俺の能力では数えられなくなった。 >>27
12/31 LTE端末で通信障害
1/1 auID障害
1/2 LTE端末で通信障害
4/16〜19 iPhoneのEメール障害
4/27 LTE網通信障害
5/29 LTE網通信障害
5/30 LTE網通信障害 エリア偽装はするわ、障害は頻発するわ、信者はだんまりだわ・・・
ネトサポそっくりw 76 名前:iPhone774G[] 投稿日:2013/05/30(木) 14:37:54.30 ID:k7uLbbJ50
LTE繋がらないし、○と3Gの行き来も多い…
なんとかならんのか…@赤坂 コスパ良いと思って買ったサムスン製1.5TBのHDDが3ヶ月で壊れてから
サムスンはやばいと思ってる
auの大多数を占めるサムスン製LTE基地局が
そろそろ壊れ始める頃なんじゃないか? 一度ここの技術者と仕事したら、あまりに馬鹿すぎて契約する気無くすよ
ソフトバンクとえらい違いだよ LTEのみ障害で3Gは通常通りと言い張り
原因不明、復旧予定未定だってさ
頭キタからMNPしてくる 【au KDDI 障害情報まとめ】
12/31 LTE通信障害
1 / 1 auID障害
1 / 2 LTE端末で通信障害
4 /16 iPhoneのEメール障害
4 /17 iPhoneのEメール障害
4 /18 iPhoneのEメール障害
4 /19 iPhoneのEメール障害
4 /27 LTE通信障害
5 /10 96%で総務省から行政指導
5 /21 96%で消費者庁から措置命令
5 /29 LTE通信障害(3G/音声も影響)
5 /30 LTE通信障害 ←NEW!!
>>40
昨日も3Gは大丈夫と言っておいて、
混んでましたテヘペロだったよね(^-^) とうとう3Gも死んだ
電波拾わない
どーすんだこれ
昨日の朝の通勤電車内でオヤジがDIGNOのネットワーク設定を弄っていて馬鹿にしていた後に通信障害であることに気付いたが >>34
スレチだけど
サムスンの2TBなんて、SATAIIの癖してNCQコマンドで繋がってる
周りのHDDとHDDケースも巻き込んで大破。
それでポートマルチプライヤ対応とか笑かしてくれる。
あんなのHDDじゃねぇ。 神奈川県大和市鶴間駅周辺、いまだに圏外と◯の行ったり来たり。au は最悪 3G且つ千葉だが三日前のメールがさっき来た。ちなみにIS04
こういう現象は2年ぶり 只事じゃない http://twitsound.jp/musics/tsGO7W4EA
LTE客とAUとのやりとり。
いうのを聞くとLTEスマホに機種変できないわなw この会社は社長を筆頭としてバカ揃いだから、近いうちに全国レベルで莫大な障害を起こす予感がするな。 葛飾区金町では繋がらなかったが橋を渡って千葉県松戸市になったら
LTE快適なんだが LTE エリア虚偽表示問題、さらには通信障害にも揺れる KDDI -- iPhone 5 ユーザー満足度調査でも“完敗”
http://japan.internet.com/allnet/20130530/3.html LTEを始めたとたんにWIMAX端末を製作しなくなったけど、
WIMAXも活用して端末種を2本立てにしておけば、客は選択肢があればある程度の分散が図れて、
LTEもWAIMAXも少しは快適化されるのに、活用が下手糞。
今回の障害は同一地域で立て続けに2日ってのが。
総務省は指導是正はしないのか・・・?
役所は監督しないでサボり、税金を無駄使いするのが仕事か。 俺のガラケーの3G速度低下もこのせいか?
3Gにまで迷惑かけないでほしいわ。 東海道線神奈川から東京にかけて全然3Gも繋がらず。マジクソ >>59
だってUQWiMAXって会社、au直系じゃなくてKDDIの作った別会社だもの。
お互い、エリアなんて知らぬ存ぜぬの状態でうまく行く筈がない。
LTEのこと否定してる会社だしね>UQWiMAX ホームページ参照のこと。
Wi-fiのどさくさで、auが吸収合併してしまえば良かったのだろうけど。
WiMAX2にも未来はなさそうだし。 >>64
みんなが使い出したらまた落ちるんじゃね? >>64
1〜2時間位前にも。
○○復旧したっぽい。
今撮り、って書き込みが有ったけど。
直って無かったね。 実際、障害はづっと続いてんだろ
24時間連続して障害起こすと賠償対象になるからな
スループットの少ない時間帯だけ復旧したって事にしただけだと思われ 昨日今日と通信障害に段階があるよな。全くLTEに繋がらない段階と、LTEには繋がるが電波弱くて3Gと
行き来する段階。今現在は後者の方かな。 >>68
基幹設備の障害で。
基地局の電波が弱くはならんと思う。 >>69
でもなあ実際電波弱いんよ
トラヒックが増えんようにわざと電波弱くしとるんか? >>70
近くの基地局。
基地局のどれだけかが、死んでる、殺したんじゃない? 昨日今日とLTEと3Gも死んだよ
金返せ解約させろ http://wnyan.jp/3738
これが本当なら、根本的な解決には相当時間掛かるんじゃないの? 弟夫婦、脱庭決心ソフトバンクに変更、自分ソフトバンクで通話料無料に
兄貴のドコモソフトバンクに絶対に変更させる。 >>77
19:30現在の発表で22:00頃直っていないことになる理由を詳しく
>>75
昨日と今日と都内にいてau障害に捕まった
でも禿も全然スループット出なくて
芋のWiFiルータ持ってて助かったよ
(でも芋も禿のせいで混むようになるんだろうな) >>78
直って無くても、直ったと発表するのが、KDDI。
発表の時間も、直ったとする時間の、直ぐ後でしょ。
何時も。
そして、影響と称する時間が、何時間も。 ♪あ・ら・また・だ
おーえる iPhoneばん!ばん!
おっさん DIGNOをばん!ばん!
ぶんぶんぶん〜 解約書舞う〜 >>19
御徒町1Xワロタwww
しかし、1Xって去年の夏に停波したんじゃないの? なんでそういう表示になるんだろ?
でも俺もこの前(今月)に千葉県の鴨川あたりで1Xになったけど。SCL21で。
変だなー ぱむぱむ「みんな〜 シャカシャカ振ったら
1本くらい立つかもよ〜ガンバレ〜〜」 て言うか。
今日も、23:50復旧を、23:55現在で発表。 >>74
多分あってる。
壊れて切り替わったり、再立ち上げようとしたら
溜まってた呼処理が一気にがきてダウンの繰り返しとかじゃねーかな。
しかし、こんなに長いのはヤバイね。長くても半日とか >>87
回答ありがとう。
うーむ、しかしなかなか難しいな。
つまり、「1X」表示は、CDMA 1X WIN(CDMA2000 1x EV-DO Rel.0/Rev.A)、「3G」表示は、WIN HIGH SPEED
(CDMA2000 1x EV-DO MC-Rev.A)、「LTE」表示は、au 4G LTE(FDD-LTE)、ということなのかな。
だいたい、今調べたら(WINでない)1Xも3Gらしいな。(日本国内にいる限りにおいては)LTE、3G、1Xの表示が
あるから、てっきり1Xは2Gかと思ってたよ。実際には、3Gどころか3.5Gなのね…
ドコモの場合は、FOMAハイスピード(HSDPA/HSUPA)で「H」表示、FOMA(W-CDMA)で「3G」表示、
Xi(FDD-LTE)で「LTE」表示だったか(持ってないんでよくわからんが)。
ソフトバンクはソフトバンクでいろいろあるし…
ここら辺のこと分かって使ってる人ってほとんどいないだろ。SCL21の取扱説明書にも、「1X」表示は
「CDMA 1X」と書いてるけど、その表記だと、(WINでない)CDMA 1X、と捉えてしまったけどね、俺は。 1x(iPhoneでいう◯)は、EV-DOですらない最大144Kbpsの通信。
3G表記がEV-DO以降(2.4Mbps以上)
いちおうどっちも3G相当かな。
2G世代だとcdmaOne間で遡る事になる。
>>84
電界強度的には十分だったし、
SN比も良かったので、
非常用設備起動してたのかな
>>94
また昼飯時かな
昼休みスマホ使いすぎなんだろうね いやぁau解約したいわ
メチャクチャ解約したいわー
やっぱあの時きちんと解約しておくべきだったんだよなぁ
そんなわけで解約するわ あーそうなのか。また間違えてしまったな。
・現在、1X WINやWIN HIGH SPEEDは、1Xの上に成り立ってるし、音声通話は1Xでやってる。1Xを終了さ
せてしまったら、WINやWIN HIGH SPEED、音声通話のサービスも自動的に終了してしまう。
・LTEエリアが3Gエリアと同等になって、またLTEで音声通話(VoLTE)が実現して、みんながLTE機に移行
(というか半強制的に移行させる)までは、CDMA 1X(CDMA2000 1x MC;下り最大144kbps/上り最大
64kbps)はサービス終了しない。(LTEではなく、さらに新方式(本当の4Gとか)の可能性もある。)
・2012年7月22日にサービス終了したのは、1X「契約での」サービス。(また、1X WINで、
新800MHz帯に対応していない端末(W51○○までのすべてと、W52/53○○の一部)へのサービスも、合
わせて終了した。)←しかし、一部端末は2GHz帯には対応しているのだから、それらに関しては全く使えな
いわけではない?
・2012年7月23日以降も、利用者は1X WIN(CDMA2000 1x EV-DO)がサービスされていないが1X
(CDMA2000 1x MC)はサービスされているエリアにおいて、CDMA 1X(CDMA2000 1x MC;下り
最大144kbps/上り最大64kbps)のデータ通信サービスを利用することができる。
これで大丈夫かな? 二日連続か。
もしかして、復旧はしてないけど、12時間を超えないようなタイミングで復旧アナウンスだしてないよね? どうだろう。
リリースでさえ
つながりません。ダウンしています。
ではなく「つながりにくい状態」「一部の地域で」 まぁ禿の4Gは3月頃一ヶ月以上も
早朝以外はめちゃくちゃ遅い「朝だけ詐欺」がずっと続いてて
その事実を宮川CTOも認めてたのに公表せず隠蔽したけどなw >>104
だから僕たちは二日連続、ちゃんと公開してるから問題無いってか?w
片腹痛いわ。 なんで2日連続で回復したのが23時台なんだ?
帰りの電車が無くなるから回復したことにしようとしたんじゃないのか?
それでまた今日も再発すると。 KDDIの保守要員ってみんな外注だろ? 技術力もなければ責任感もない。
ミスが発生するのはKDDIの管理者の責任。 >>109
管理者が外部に丸投げして中身を把握してないんだと思う
だから障害が起きると対応策が浮かばず後手後手になる 144 名前:iPhone774G[sage] 投稿日:2013/05/31(金) 09:01:19.88 ID:+4RoizQgP
都内の地下鉄に入ったら○と3Gの往復でワロタwww
153 名前:iPhone774G[sage] 投稿日:2013/05/31(金) 09:35:57.96 ID:8l2imx8P0
また3G表示になったぞ 既出だがauのLTE装置はサムスン
ttp://www.itmedia.co.jp/promobile/articles/1106/20/news072.html LTEへの投資額を5000億から3000億に減らしてなかったっけ? >>118
スタートアップから飛ばして整ってきたら額は減るでしょ
そろそろか? >>119
そういう話ではない
累計で5000億以上の計画を3000億に減額した
ようは設備投資に回す金がない んー単純に設備投資不足なら禿みたいなスカスカの状態になるし、であれば泥の高速広エリアLTE網が構築できているのは矛盾になるし、初期の計画はあくまで概算必要予想値だし
どうみても運用に問題あるとしか思えんけどな >>124
いまKDDIのLTEは800も2Gも電波薄くてスカスカな状態だよね? >>124
2GHzのLTEの投資が必要になった時、ロケーションが無いんだから、800より多額の投資が必要なのに、程遠い額しか増額しなかった。
資金不足は、明白。 へー庭LTE800帯もスカスカなんか
じゃあ去年の4G開始から庭ユーザーが大絶賛で茸禿回線ボロクソに言ってたのは、みんな幻を見てたってことか 3Gまで巻き添えにするのやめてほしい
そうでなくてもIS04は繊細だから電波切替で動作不良、再起動したぞ。
仕事の電話中、珍しく1x表示 → 1x継続、フリーズ。157で文句いってくる >>130
え?
ジャーナリストが大絶賛してた2GHzLTEは詐欺だったし。
LTE自体も、2日続けて10時間オーバーの障害起こしたよね。 て言うか。
どれだけ比較してる人がいるかは不明だが。
LTEの満足度は、ソフトバンクの方が、上だよね。 3Gも影響あるのか…
そのせいでメールが届かないといったことはあるのかな? >>132
年末からのパケ詰まりとか障害がパブリックに出る前って、みんな速いは広いわで絶賛していた記憶があるけど
年明けから雲行き怪しくなって急にそういう声がなくなったけどね
ユーザーは実際に同じ仕様の回線使ってるはずなのに >>132
例の林檎ユーザーも去年中は速い速いで喜んでた
でもネット上に情報が出たとたん変わった
だから長年茸ユーザーの俺からみると、庭ユーザーって数ヶ月単位で体感の速度、仕様に大きな変化を強いられているみたいだから、大変だなーとお察ししますわ >>134
昨日、3日前のメールがきたよ。
IS04なんで2年前は良くあった現象だけどホント久しぶり。
>>137
ヘッダ見るとわかるよ >>137
やっぱりメールもおかしくなってるのか
通常来るはずの返信が来ないからもしやと思ってたけど >>142
お前アホ?それでの判断で言ってる訳じゃねーよ、実際に友人遊びきた時に調べただけだよ >>144 2GHz LTEは普通に出てくるよ。 しかしエリアが狭いね。 >>145
そりゃ2Gは20%もカバーしてないですもの…
禿は一桁だったって出てなかった? >>149
ああ。
どっかのバカが、更新直前のデータで出してドヤ顔してた数字を、未だに信じている人が居る。 東京ドーム何倍分悔しかったら今更1%を出せるのよw 責任は重大だよな。
ちゃんと、最新のデータでカバー率を算出して、訂正として出さないと。
>>150
最終のはどこにありますか? >>150
更新後の75メガ通信可能地点数はauと同じくらいだったから、
ソフトバンクも十数%台だと見ていいけどなw
最新の、だ。ごめんw
>>151
俺に言ってる? >>153
どっかバカが、これが証拠だと言って出してた場所に有りますよ。
>>156
私が見たのは75M対応エリアが9%、というものだったのですが、今ぐぐったら
ttp://news.livedoor.com/article/detail/7701578/
とか。
これも古いまたは誤ったデータなのでしょうか。 >>157
バカップのその記事はKDDIお得意の誤記です、誤記だと言って謝らないのも一緒
下の方にある次の記事もちゃんと読みましょう >>157
1%又は1.23%。
もっと狭いとしか無い様に見えますが? >>157
て言うか。
貴方の貼った物こそ、更新前の古いデータその物でしょ。
>>158
多分先程のURLは、次の行の資料の5/23版を元にしているのだと思うのですが、
ttp://mb.softbank.jp/mb/system/upload/20130525_001.pdf
その公式資料がKDDIの誤記ということなんですか? 今回の件で頭に来るのは発表された地域以外なのに3Gすらまともに繋がらず、2日とも
メール、通話がダメだったこと。
しかも復旧発表後もその状態がしばらく続いたこと。
嘘つきにも程があるよ。 >>161
違うよ、よく見れば分かると思うが
バカップの算出した1%は、5月24日までに載ってた13市町で計算されてる
その後5月25日に75Mエリアが更新されたが、バカップは放置プレー >>161
>>157と同じ人?
なら、9%って、どこに有りました? 毎週思うことなのだが、金曜日は各社がDM・メルマガを送りつける関係で
特に午前中のメール着信が不安定になることがある。
タイムスタンプ順に着信していない事が多い。
・・・まぁコレばかりはKDDIが全部悪いわけじゃないのだが、線路に余裕の無い証拠
なのかもな<KDDI
>>165
送信側の余裕がない場合や
送信側で(受け側に気を使って)時間をずらして小出しにしている場合もあるので
ヘッダー見ないとなんともですよね
仕事で一日中外部から自分宛にメール送ってての感想です すみません、初歩的な質問です。
今回の障害は3Gにも影響が出てるとのことですが、
それは、iphoneユーザーだけのことなのでしょうか?
他社のスマホで3G回線の場合でも
メール遅延などがおこっているのでしょうか? >>167
iPhoneが悪いってのは無責任なau信者と泥厨が広げた嘘
au 4G LTE対応全機種と障害によって逼迫した3Gの通信・通話すべてに影響が出たので機種は関係ない
>>167
泥だけど切れ切れダメダメだったよw >>170
公式くらい見ようよ。
ちゃんと書いてあるだろ。 >>168
>>169
ご返答ありがとうございます。
やはりiPhoneじゃなくても影響はあるのですね…。
早めの返答が必要なメールを29日に送信したのですが、
まだ返信が無いということは、今回の障害が関係している可能性があるのですね。
もう一度メールを送ってみたほうが良さそうですね。
>>172
送信時に端末にエラーが返っていないのであれば、
あとは受け側の可能性が高いです
再送はした方が良いですね
相手側のフィルターで落とされているか、
気付いていないのかと >>163
この対応市町村数だと1%相当じゃね?とツッコミが入るまで更新をサボって放置してた禿もかなりいい加減だよなw 4月から75Mbps化やります
4月25日ごろリスト更新
5月24日リスト更新
ぶつけてきたとか急遽出してきたとか被害妄想甚だしい 禿は75MLTEは3月から開始するって最初から言ってたからな。
そら2ヶ月で何十%もカバーできるわけないわな。
そこを96%だの大幅に水増ししてユーザーを騙した詐欺キャリアがau 14%の話題そらしにソフトバンクを利用するのがそもそもおかしい
当初から75Mbps化は他社より遅れると公表してたんだから 今まで通り地道にインフラ整備しとくだけで良かった
社長が田中に変わってからは
禿を意識しすぎて小手先と口八丁で対抗するばかりで
心配してたけど、やっぱりこの有様 故障しまくりの低品質回線なのに高すぎる
高かろう悪かろう AU公式HPの31日の障害の件、未だに復旧報が掲載されていないが
障害って未だ続いている地域があるからHP更新しないの?
それとも土日は障害があってもHP更新はしないのか? まだ原因がわからずに解決の目処が立っていないからだろ。 この際「これがKDDIの実力なんです」って開き直ればいいのに。
通信事業者の資格を剥奪されるかもしれないけれど。
何らかのイベントの度に、ピノキオの鼻のように社長の顎がしゃくれていくのが
ウザくて仕方ありません。 俺みたいな携帯も移動もKDDIにそろえて他に移る気ないやつまで失望させるのは止めて欲しい 仮に72時間障害か3日連続障害
どっちが重い処罰なんだろう? 九州は鹿児島ですわ。つながらん、3G。
iPhoneです。 再起動したら復活した。
マジで火山灰の影響かもしれんわw 原発反対というスレと思われる。
KDDIと東京電力は同質、何から何まで同じ。
技術問題を抱えすぎの上、経営陣は無能な上、横柄な対応しかできない上、天下りシステムで延命している。 auの通信障害、影響は音声通話にも
http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20130604_602150.html
KDDIは、5月29日に発生した通信障害について、
新たに音声通話サービスにも影響が出ていたことを明らかにした。現在は復旧している。
5月29日、4G LTEの通信設備故障によって、データ通信サービスが利用できない状況にあった。
被害は東京都、神奈川県、山梨県の一部だが、最大約56万人に影響が及んだ。
今回の修正報では、当初の発生時間が5月29日午前5時20分から、午前4時30分となった。
また、関東地域で契約した利用者には、音声通信サービスにも影響があった。
これは今回、新たに明らかにされた障害となる。
関東地域で契約したユーザーは、東京都、神奈川県、山梨県以外のエリアにいた場合でも、
音声通話やSMSなどが利用できないことがあったという。
障害の発生期間は、5月29日9時30分〜同日12時22分と3時間弱に渡った。
影響は、通話発信障害で約2万8000人、着信障害で約8万6000人に及び、SMSについては受信遅延が発生した。 転出してた人にも影響有った、とか、後から無いよね? 所で。
2万8千人って言うと。
報告しなくて良い、ギリギリの人数だっけ? ■KDDI 先月の障害で通話もできず
6月4日 15時29分
先月29日、KDDIのスマートフォンなどの高速通信「LTE」がつながりにくくなったトラブルで、
会社側は当初、音声の通話はできているとしていましたが、その後の調査で、延べ11万台余りが
通話できない状態になっていたことが分かりました。
このトラブルは、先月29日に東京、神奈川、山梨の一部でKDDIのauのスマートフォンとタブレット端末で、
およそ18時間にわたってLTEがつながりにくくなり、最大で56万台に影響が及んだものです。
このトラブルについて、KDDIは当初、LTEの通信設備の故障によるもので、従来の通信規格による通話や
メールの送受信などは通常どおり行えると説明していました。
しかし、その後の調査で、設備の故障が音声の通話にも影響し、およそ3時間にわたって発信と着信、
合わせて延べ11万台余りの利用者が、通話もできない状態になっていたことが分かったということです。
KDDIでは、この翌日の先月30日にもトラブルが起きたほか、ことし4月にもLTEがつながりにくくなるなど、
トラブルが相次いでいます。
KDDIでは「通話へも影響が及んだことを重く受け止め、深くおわび申し上げます。
原因の究明を急いで、再発防止に努めます」と話しています。
http://www3.nhk.or.jp/news/html/20130604/t10015060851000.html
>会社側は当初、音声の通話はできているとしていましたが
>会社側は当初、音声の通話はできているとしていましたが
>会社側は当初、音声の通話はできているとしていましたが >>198
以前ドコモがそんな障害起こしてたよね
そう言えばKDDIは解約者の個人情報漏洩やってたね >>200
まーた嘘ついたのか・・・
懲りないなぁau >>204
マジレスすると、解析しないと気づかなかった >>205
別のニュースでは、300人から問い合わせが有ったと言ってる。
本来なら、その時に気付いていなければならない。
ユーザーの声を無視していたか。
気付いていたが、隠蔽していたか。 気付いていたのに、ガン無視してただけだろうな
でも、バレそうな雰囲気なので渋々発表したって感じ
auに限らず、茸も禿も同様な体質なんだけどな
利用者には、最後の最期まで"知らぬ存ぜぬ"を通す風習ナンジャネ >>206 157は端末故障だから修理に出せと言ってたんだぞ。 あの頃は!(はっ!)無かったわ(はっ!)
障害が!(はっ!)無かったわ(はっ!) >>209
あの頃は二人とも
障害など信じない
自分達だけだった
後はどうでも構わない
あの頃は二人とも
先の事考える
暇なんて無かったし
iを大事にしなかった >>207 禿は正直だと思うぞ。 口をつぐんだり、ホラは有るが嘘はつかない。
顎禿は大法螺どころか嘘つきだから大違い。 >>208
ワロタ 俺も言われたw SIMの入れなおし案内とauショップ来店の薦め >>218
障害が24時間超えないと無理じゃなかったっけ? >>219
だからいつもある程度の時間で「復旧しました」って誇らしげに発表するのか。 >経済ニュースサイトSankeiBizによると、最近の通信障害はauに集中しており、
>NTTドコモは2012年8月以来約9カ月、
>ソフトバンクモバイルは2011年5月以来約2年間、
>大規模な通信障害は起きていない。
>顧客獲得競争での劣勢を覆そうと必死になるあまり、設備対応が後手にまわり、
>予期せぬトラブルを招いているのがauの現状だと、同サイトは分析している。
http://biz-journal.jp/2013/06/post_2245.html >>222
復旧していると、復旧している事にしているは、似ている様でちょっと違う。
KDDIは、後者。 復旧したことにして体裁を整えること、嘘を言うのが彼らの習性。 6月4日になって5月29日の障害は実は治ってましたなんてアナウンス出してるが嘘だろ。
治ってたのなら何でアナウンスが遅れたんだ?
最近のKDDIのアナウンスは全て信用出来ない。 >>223
>石川氏は5月22日配信の日本経済新聞web刊の連載記事で、ソフトバンクがうたうiPhone5におけるLTEの実人口カバー率
>「91%」も37.5Mbpsをメインにしたものであり、75Mbpsのエリアはauと同様に一部に限られていると指摘している。
37.5Mbpsすらつながらない庭と一緒にするとかアホやな >>227
何度言ってもわかんねー奴だな、つつむ君は。
他所も同じぐらいの率って事じゃなくて96%約束しますよ、ってのが嘘だったのが今回の騒動な訳であるし。。 >>228
嘘をつかないと、仕事なくなるんじゃね?
正直に
庭は客を騙したエリア詐欺
なんて書いたら、仕事がなくなる。 こんなにメール遅延が常態化してアナウンスもされないようじゃ
もはや通信会社とはいえないな 朝だけ詐欺が1ヶ月以上続いたのにアナウンスせずに隠蔽し続けた禿と目糞鼻糞だよな >>234
また石川温泉の嘘にだまされてるのがいる まさとくがツイッターで複数のジャーナリストと対決してたな >>227
指摘も何も禿のところは今年度から75Mエリアを広げていくと言ってたから詐欺ではないなw 75Mbpsの前にLTEエリアが糞なのが問題
上手く論点をずらそうとしてるよね
>>206
コールセンター外注だからね
障害情報のKDDIへのエスカレーションは、すぐにはされない
最低でも通話とSMSは確保しないと
電話屋さんなんだから いまでも使えない人は数多。
使えるわけないよな、14%以下なのは明白。
14%という数字は実際とはかけ離れた数字。 31日の障害はなかったことになってるな。
700円は最低半日使えなかった人にはもらえるわな。マジで24時間なら笑う。 あれ、LTE入らなくなって3Gに落ちた@池袋サンシャイン 正月の障害の時も田中が陣頭指揮を執って対処するとか言ってなかった?
今回も同じ事を言ってるけど実態が伴わないな。
しかも設備の設備投資は30億だか70億だか雀の涙増やすだけ。
やる気全くなし。 フレッツ光からauひかり工事今日やったらネットと電話つかえなくてワロタw
au側で交換器系システムトラブルおきててしばらくまってろだってさ
もう6時間経過ぞ >>250
言ってた。4月の障害も、去年の指導喰らった一連の障害でも言ってた。 >>250
いくら金つぎ込んでも
チョンインフラじゃあ期待できない butterflyなんだがLTEも3Gも突然つながらなくなった
かれこれ数時間
音声通話は普通にできているのだがまた何か障害おきてるのかなぁ http://www.kddi.com/corporate/news_release/2013/0610a/pdf/sanko.pdf
今頃謝っても遅いよ。
正月の障害の時はこんな寝言を言ってるんだけどな。
「平常時の14倍に耐える構成に再設計」、KDDIが年末年始の障害の原因と対策を公表
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20130116/449963/
なんで社長は正月の連続傷害の時に謝らなかったのかな?
いつもネットワーク負荷を見てるから負荷オーバなんかになり得ないと豪語してたのは他ならぬ社長さんなんだけどな。
>>256
耐える設備の稟議は通さない
でもってそれを忘れて対策済みだと思い込んでる
いざという時は努力と根性でなんとかしろと言う
障害時に火消し担当が一番消耗させられる相手は、障害本体でもベンダーでもユーザーでもない
30分毎に報告書出せとせっつく経営陣
会社って、どこでもこうでしょ?
CSがどうとか言ってても、いざという時は経営陣と大株主と監督官庁の顔色伺いで終始する サラリーマン社長は何もしない方が退職金を満額もらっておさらばだからな。 IS NETに加入しないとau one netに勝手に加入させられる仕様はまだ健在?
>>262
ヘッダー見てみた?
auが原因ならやばいとこ隠してうp 自分(SHT21)は平気だけど隣でiPhone使ってる姉ちゃんが繋がんないってヤキモキしてる。@横浜駅 顧客満足度No.2おめでとう
通話品質エリアではNo.1らしいね
あうユーザーは
ボケですか?自虐ですか?どMですか? 一昨日からメール受信しないんだけど、同じ症状の方います?
因みにS006 度重なる通信障害で KDDI の評価が最低に
--今、キャリアに求められるのは「スマホ時代に本当に適応したインフラ」
http://japan.internet.com/allnet/20130613/3.html --今、キャリアに求められるのは「本当に必要な携帯電話」 9時台に発信のメールが今来たんだが
他のメールはちゃんと届いてんのに一体何やってんだau? >>270
auはあるだろ
ガラケーほしけりゃdocomo行くだけ >>274 半年しか違わないのにそんなのゴミみたいな誤差だ。 解ったかね田中くん。
それに大学に入ったのは、田中くんより早いから田中くんは学年下だよ。 6月8日以降、メールの送受信等使ってもいないのにパケ代がかかっていた。
ちなにも当方、ガラケーなのでスマホみたいに勝手に通信始めるってことはないはずなのだが。 >>275
せやな
げろげろ!げろげろ! 俺は院まで行ったんやで〜〜〜 auユーザーは犯罪者が多いらしいなw
378 Nifty ◆BmB0jr8yYE 2013/06/09(日) 09:38:59.08 ID:wKQ8TYR60
「事件決して忘れない」 秋葉原殺傷から5年
http://www.yomiuri.co.jp/e-japan/tokyo23/news/20130609-OYT8T00077.htm
auユーザーの加藤に殺されたのだ
http://10up.20ch.net/s/10mai1619066.jpg
380 非通知さん sage 2013/06/09(日) 09:44:57.73 ID:F+jPfaSU0
>>378
その事件をネタにするのは止めろ。不謹慎過ぎるだろ屑野郎
383 Nifty ◆BmB0jr8yYE 2013/06/09(日) 09:46:16.70 ID:wKQ8TYR60
>>380
悔しいのぉw 悔しいのぉw
auユーザーの加藤に殺されたのだ
http://10up.20ch.net/s/10mai1619066.jpg >>280
それ拡散すればするほどそのNiftyって奴は頭おかしいと思われるだけだからもっと拡散しなよ 5月29日9時30分から12時22分にかけて「関東契約」の au 携帯電話で音声通話が利用できない障害も起きていたことが判明。
具体的には、約2万8,000台が発信不能、約8万6,000台が着信不能に陥った。また、SMS サービスも受信遅延などの問題が発生した。
LTE 障害の発生中に行った発表では、音声通話サービスは正常に利用できているとしていた。
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l_j_j_j と) | | | / l_j_j_j と) | | | / l_j_j_j と) | | | / まだJ-PHONEだった時代、Eメールの遅延があたりまえだったころさんざんあうユーザに叩かれていたが、
今はすっかり逆転したな >>283
いや、俺も旧ボーダフォンPDCが初携帯だったけど、あれは日常的に、じゃん。
さすがに逆転は言い過ぎ。 auは韓国に助けてもらうようですw
「通信障害」KDDI、韓国KTに救援要請
ttp://facta.co.jp/article/201307041.html >>289 多分韓国にほとんど外注してたか、韓国のシステムをそのまま持ってきてたんだろう。
情けないったらありゃしない。 これで神話は終わったな。 >>289
その記事の内容を掻い摘まんで説明してくれよ。当然記事の内容は判っていて貼ってんだろうな 【RBB TODAY 回線スピード測定 スマホ版】2013/06/21(Fri) 23:42:06 下り:0.94Mbps 上り:0.43Mbps LTE http://speed.rbbtoday.com/
名古屋市内。関東だけ障害って嘘だろ >>292
完走できてるんだから障害じゃないだろ。
auなんだから。 auはパケット0にならない限り障害とは認めないそうだ。
公平で消費者目線の良い会社だね。 20〜21て客センも確認済みの福岡で障害出てたのに公表しねーなw >>297
さんざん禿をdisっといて、自分のところは擁護かよ。
信者もここまで来るとカルトの教徒だなwww >>298
3円運用ってwwwおまwwwiPhoneにする意味ないだろ。
お前にはガラケーで十分だよ。あ、もうauのガラケーは死に絶えたんだっけwwww >>301
iPodが高いと思うならウォークマン買ってろ。 >>302
3x24=72円でKDDIがiPodを売ってくれるってことだろ。
72円より安いウォークマンってあるの? 俺を「上杉隆治」と間違えたのかな?上杉隆治は2004年に他界している。所持している家系、系統のが確かなら、俺の方が、はるかに偉いんだけど。紀元前の昔から天皇と天皇の近衛親衛隊長の血筋だから。
別名:当主(宮家)、天竜人(ワンピース)、GODカミ(KaMi)
「Japan Emperar 日本皇帝"Japan High-class king"」「天皇Ten-nOu」「中国皇帝 China Emperar」「天子 Ten-Shi」「出雲大社の祭神」
同じ血筋Lineage of the same strain。髪質が天然パーマのクセ毛でカールする NaturallyCurlyHair(カール大帝KarlDerGrobe、ルイ15世Louis XV、 George Washingtonと同じ)。
私はこの血筋ですI am this pedigree(lineage)。2013年6月20日現在、38歳 20, June 2013, 38 years old。
Virgin Like 処女が好き。処女と性交したことがない Do not virgin sex。子供がいないNo children。未婚Unmarried。
2000年8月からセックス性交してない From August 2000, and do not sex。所持金は少ししか無い There is only a little money in hand.
http://blog.goo.ne.jp/sho_gun_3
http://twitter.com/4YoGun/st atus/334512404253786112/photo/1 笑っても歯が出ない。
http://twitter.com/4YoGun/sta tus/335062826139914242/photo/1
http://twitter.com/4YoGun/stat us/325876636820054017/photo/1
http://twitter.com/4YoGun/st atus/328116358237786112/photo/1
アイドルみたいな顔の女、里子、預けられた女。私宛のプレゼントの女。この龍皇帝以外が、セックス、処女膜を奪うと、
外国の殺し屋や国内の殺し屋に狙われて手出しした 男 が殺害されている。変死事件は、その関係。H女のH死→Hen死。
2009年までは、口封じや、預けられた女が自分の女だと誤解した男が強引に奪うことでの女性死亡事件が多かったが、今は逆である。
セックスビデオの拡大にも反対の立場であり、賛成しているのは偉い人の偽者の韓国人で偉くない。 ezwebのメール、使わないから利用設定すらしてないんだが
どうやって連絡してくるつもりなんだろ LTEまた落ちてる?都内で昼前位からずっとメールもネットも繋がらない。
障害情報ってどこ見れば良いんだろ
もうdocomoに変えようかな。でも2年縛りが当分あるんだよなぁ。 障害報告は無し
http://www.au.kddi.com/information/notice_mobile/network/
再起動、SIM抜き差しやっても変わらず
サポセンに電話したら本体不具合かもだそうですた。
4月に買ったばかりなんだがなー。
お騒がせしました。 皆さん
落ち込んだときや、理不尽な仕打ちを受けた時、
自分の力ではどうにもならない状況に陥った時は、この言葉を思い出して下さい。
顎よりマシ
元気が出てくる魔法の言葉です。 >>308 皆さん。 嘘つきサポセンの言う事は眉に唾をつけて聞きましょう。
本体故障じゃない可能性の方がずっと高いと思うぞ。 皆さん
落ち込んだときや、理不尽な仕打ちを受けた時、
自分の力ではどうにもならない状況に陥った時は、この言葉を思い出して下さい。
「auならよくあること」
元気が出てくる魔法の言葉です。 >>308
俺も都内で新しいURBANOと11F持ちだがどちらも問題なかったなぁ 最近、感度がおかしくない?
強弱をくりかえしてるよ?
とはいえ、障害と関係ないかな auのCMってチョンしか出てなくない?
ゴーリキ
きゃりー
極めつけには井川遥(趙秀恵) 平成25年7月16日
KDDI株式会社に対する事故防止に係る指導
ttp://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban05_02000053.html
総務省は、本日、KDDI株式会社に対し、同社が提供する携帯電話サービスにおいて生じたような事故が再発しないよう、設備等の総点検を実施し、その結果を取りまとめるとともに、個人情報の滅失を含む今後の事故の再発防止に向けた取組等について、報告するよう指導しました。
1. 設備等の総点検及び通信障害の再発防止に向けた取組等に関する事項
2. 個人情報の滅失の再発防止に向けた取組等に関する事項 今頃遅い‼ 障害おこして、どれだけ過ぎてルンだ⁈ 国から、言われなければ、何も出来ないのか? 最低レベルの会社だな 電話は出来るけど、メールもウェブも出来ません
@宇都宮 やっぱ今障害だよね?
ガラケーメールもウェブも駄目だ 足立区 泥からメール送信は出来た。ガラケから受信も送信も出来ないみたい。山口 電話はOK。WEB、メール落ちてる。北海道も状況同じ。コールセンターで音声ガイダンスも流れていないし、auTOPにもお知らせはでてないね。 回線おかしかったのかよ
繋がらないからauショップに電話したら、明日本体チェックする言われた
修理出して代替機だったから、また故障かと思って焦ったわ 19時半から20時10分くらいまで全くEZweb繋がらなかった@東京
全国的だったの? auは今の通信障害なかったことにする気じゃないだろな さっきまでezwebメールPCビュアも死んでた@新潟 メンテナンスかと思ったが違いそう?
てか止めるならメールとかで個々に知らせやがれ
・2013年07月28日(日) 19時〜23時の内、4時間停止いたします。
対象地域:東京都中央区銀座 周辺 会社の先輩のメールに返信するのに30分以上かかったじゃねーか!ふざくんな! やっと繋がった なんなのよクソau使えねーな スマホの次は携帯かよ 乗り換えるぞゴミ電話屋 全国的だったのか
こっちも19時すぎからさっきまでネット・メール繋がらなかった@青森 >>352ちなみに北海道は6時50分くらいから今まで繋がらんかった つながらんから公式なんか出てねーかなーと見ても5月のしかねーんだよ。
把握してんだろうからとっとと更新しろうんこau 埼玉県も日中から繋がりにくくなり、18時頃から全く繋がらなくなった。
何やってんだauは(怒) 自分2台持ちなんだが片方がメールも通信できなくてサポセン電話したらオペレーター曰く
「他には通信障害の報告はありませんでした。ショップでICカードを変えてみてください。」と言われて故障と諦めてた。
ここ見て良かったよ。 ドコモの人とはメールのやり取りができたからauの電波の問題だろうなぁと思ってここに来た
自分らで止めておいて故障かもって酷すぎるな 日曜で休んでたのか知らんが
未だに繋がらん
行政指導受けたばっかじゃねーか なにやってんだよ 例え僅かでも使えてる人がいればサービスダウンは無かったと >>368
復旧に半日かかったり1日近くかかるよりは(ry これは無い事にするのかな。
http://www.uqwimax.jp/service/information/maintenance/
WiMAXサービスの障害発生状況に関するお知らせ
お客様にご不便をおかけするような通信やサービスに関する障害が発生した場合に、本ページにてお知らせいたします。
発生状況
ご覧になりたい地域またはサービスを選択して「検索」を押してください。検索
2013.07.31
WiMAX通信障害(大阪府大阪市都島区友渕町3丁目の周辺)
2013.07.31
WiMAX通信障害(東京都港区六本木7丁目の周辺)
2013.07.31
WiMAX通信障害(東京都営地下鉄新宿線新宿三丁目駅内)
2013.07.31
WiMAX通信障害(東京都練馬区下石神井5丁目の周辺)
2013.07.31
WiMAX通信障害(石川県金沢市泉野町4丁目の周辺) 2013.08.02
WiMAX通信障害(大阪府大阪市西区川口1丁目の周辺)
2013.08.02
WiMAX通信障害(岡山県倉敷市西阿知町の周辺)
2013.08.02
WiMAX通信障害(東京都文京区本郷3丁目の周辺)
2013.08.01
WiMAX通信障害(青森県青森市造道2丁目の周辺)
2013.08.01
WiMAX通信障害(埼玉県行田市長野1丁目の周辺) なんでこんなに頻発してるの?
------------
WiMAXサービスの障害発生状況に関するお知らせ
お客様にご不便をおかけするような通信やサービスに関する障害が発生した場合に、本ページにてお知らせいたします。
発生状況
2013.08.05
WiMAX通信障害(東京都渋谷区渋谷4丁目の周辺)
2013.08.05
WiMAX通信障害(大阪府吹田市金田町の周辺)
2013.08.05
WiMAX通信障害(埼玉県さいたま市北区土呂町1丁目の周辺)
2013.08.05
WiMAX通信障害(愛知県小牧市村中新町の周辺)
2013.08.05
WiMAX通信障害(福岡県福岡市中央区薬院3丁目の周辺)
復旧状況
2013.08.05
WiMAX通信障害(福岡県福津市手光の周辺)
2013.08.04
WiMAX通信障害(東京都文京区水道1丁目の周辺)
2013.08.04
WiMAX通信障害(千葉県船橋市一部エリア)
2013.08.04
WiMAX通信障害(京都府宇治市五ヶ庄の周辺)
2013.08.04
WiMAX通信障害(宮城県仙台市宮城野区岩切2丁目の周辺) クライアント増加に追い付けないとか。
中身韓国製だよね。
先般のLTE大規模障害も中身韓国だったよね。
(特定の国をどうこうじゃなくて、関連性あるのかな、と) ガラケ、メールが自動でまったく落ちてこない。
一時間に2〜3通のメールが来ていたんだが、今日の昼過ぎから今までメールセンターに溜まりっぱなし。 本日の緊急地震速報、ガラケーは受信するもスマホは受信せず
一応報告 @東京多摩 >>377
秋葉原の会議室にて
俺が最初
二秒遅れてdocomo
9分後にSBあいぽん
2chMate 0.8.5.4/HTC/HTL21/4.1.1 設定が違ってるだけだろ。 ガラケーとスマホやキャリア以前の問題。 ★緊急地震速報が鳴ったら上げるスレ3の794です
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/phs/1312029043/794
その時事務所にいた数名のauスマホはどれも鳴らなかったがau携帯はどれも鳴っていたよ
だからガラケーとスマホの違いはあるような気がする
たまたまスマホ全員の設定が速報が鳴らないようになていたのかもしれないけど
ウチは会社携帯がauで個人スマホもauが多いから、たまたま全員の設定がとはちょっと考えにくいんだよね BCSMSしか送出されなかった可能性はあるでしょ
原因が設定の間違いに限定される根拠は何? こんな時間に目が覚めたのは、遅延メールが今届いたから。
凄い大事なメールだったのに…
もしやと思い自分宛てにメール送ったら届かない。
新着メール問い合わせしたら届きます。
これって機種の問題ですか?
因みに千葉県。 >>385
俺もたまに、と言うには多いくらいの頻度である。
メアド再設定してもダメだったら再起動すれば復帰する。
機種依存かキャリア自体の問題かわからんけど、イラッとする。 >>386
ありがとうございます。
私もたまになるようなので、PRLの更新と言うのをやってみたりもしましたが、改善がみられませんでした。
今は普通に送受信できています。
今回は再起動してなかったので次回試してみます。 >>387
機内モードにしてしばらく待って戻してみるとか >>388
機内モードですか〜
盲点でした。
再起動と併せて試してみたいと思います。 システム障害でauから他社への転出ができないらしい >>392
CMに出てる私達3人でよければ。
ムチムチしてるわよ。 機種変もできなかった
契約キャンセルも出来ず明日に持ち越しになった
もうau持つのやだなぁ 某兵売店にてMnp予定より四時間遅れたのに家族でも代理人受け取りNGとか( ;´Д`)
請求書の支払い俺なのに( ;´Д`) モバイルバンキングとか
Amazonとか料金支払い系のページに行けない。サーバーが応答しませんで下手したら丸一日以上繋がらない
最近じゃ、これが頻発して困ってる
この前なんてネットから振込み出来ないからATMまで出向く羽目になったよ…炎天下に
何のためのモバイルだよ
腹立つわ… >>396
契約者以外が解約・MNPできるほうが怖いだろ >>397
ぁぅだからな
パケ詰まりが頻発して正常なデータ通信ができないからエラーと見なされるんだよ >>396
契約時に家族が同伴し契約完了していたならゴラァして良いな
システム云々でお時間かかりますから再度ご来店をとか、家族だけで行っていて時間がないから変わりに取りに行く(本人確認も持ってない)とかだと無理に決まってる ttp://japanese.engadget.com/2013/08/30/kddi-au-800mhz-2ghz/
>パケ詰まりだなんだという議論もあって、パケ詰まった時もあったと思う。
>もしかしてまだ詰まっているところがあるのかもしれないけど、でも、僕は相当良くなったと思っている。
これで良くなったと思ってるのか… 酷すぎだろ
まともなサービス提供できないのに売るだけ売るって au メール使えなくなるから au ID 削除した。
当然 au メールにログインできなくなったけど、
転送解除するの忘れてたら、未だに受信メールが
転送されてくるんだぜ… 庭3Gの遅さに耐えかねて3Gスマホ回線を禿泥にMNPした
林檎じゃないからかも知れないがものすごい速い
庭LTEは禿より速いが3Gになった瞬間使い物にならなくなる
今日1日禿泥を3Gに固定して使ってみるけど
これで普通に使えたら愛知県での3G最悪キャリアは庭だ 自分が住んでる狭い範囲の話を県全体に拡大解釈しちゃう人って… 遅さの具体例
・Yahoo!(アプリ)のトップ画面が開くのに30秒くらいかかることがある(朝夕、1日に1-2回)
・携帯板のスレ一覧を開くのに10-20秒くらいかかる事がある(朝夕、数日に1-2回)
・画像掲示板のカタログがタイムアウトで表示されない(夕、1日数回)
・その他Webサイトが開かない、または開くのに2-30秒かかる(特に夕方、1日数回)
これらの現象が出る時の特徴は、画面表示が始まらなくなって5秒後くらいにアンテナが1-2本に減り、3Gの表示が無くなる
2割くらいはアンテナが4本に戻り通信できるようになるが、3割程度はアンテナの増減を繰り返し通信不可になる
そうなると一度モバイル通信をオフオンしないと復活しない
これを、ISW13HTとIS12Sで確認してる
多分改善の見込みは無いからauはガラケーだけにするわ 愛知全体が大げさなら、中央線の春日井〜金山、東海道線の金山〜刈谷までの沿線と電車の車内、に絞ってもいいわ
この沿線の電車の中と駅前、ショッピングセンターでことごとく発生する
下手すると家でも発生する 但し、禿泥は端末代がバカ高いか、月月割がバカ安いかのどちらかだから安いの買うと月々のパケ代がものすごい高い
BB割も無いからのりかえ割+月月割あわせて1960円しかなくて毎月5318円かかる
こんな高いの使ってられないから、半年後にはドコモかな…遅Xiだけど
「ソフトバンクはよくつながるし速いけど高すぎるから買わない」って言ったらキチガイ扱いされるよね俺 昔から安かろう悪かろうって言葉があるからな
オレは安いドコモでいいや すみません。ここでいいのかわからないのですが、、
web明細になってから全然確認していなかったのですが、最近料金プランを
変えようかなとふと思って請求をみたのですが、月基本料金が3600円+通話料
等が引かれています。
この基本料金3600円のプランなんですけど「プランSSWIN」というプランです。
今こんなプランないと思うんですが、、、毎月多く基本料金取られてると
思うのですが、、、どういう事かわかりますか??
明日、サポートにも聞いてみようとは思うのですが、、、、
winの時代からプラン変わってるのにAUで変更忘れてずっとお金を
騙しとられ続けてる気がするんですが、、、、 >>413
それはフルサポートのプランかと・・・存在はしてます。
2年契約の誰でも割に入ってないので半額にならずその料金なんじゃ
ないのでしょうか??
料金プランは自己責任です
http://www.au.kddi.com/mobile/charge/list/full-support/ >>414
多分そうですね。ただWINはもう使えなくなるからってでかい封筒きて
機種変更させられたり、その後も何回も機種変更してるのに料金の案内とか
ないのは、、って157に言ったら「本来は機種変更のときに新規プランへ
変更の手続きをするように誘導する〜」で平謝りでした。
で本来は機種変更時じゃないとプラン変更できないらしいですが
ショップ持って行けば変更してくれるそうです。
まぁwinから機種変更させられたときに、「プランはwinのまま?」って
言わなかった自分が悪いのでしょう。。。でもそれから何年もお金をはらってしまった。。。 >>418
機種変更しなくてもフルサポ2年超えでシンプルに変更可能だから、上手く言いくるめられたんじゃない? auの電波サポートって自宅だけなのかよ
外で使えないから困ってるのに
ドコモもソフトバンクもどの場所の報告でも受け付けてるぞ
なんのための「携帯」電話だよ 報告は受け付けてるでしょ
訪問員がくるのが自宅なだけ 電波サポート具体的場所書くと行ってくれるよ。
よほど有料だったり私有地だったりしない限りは測定に行ってくれてる。 アンテナ立ってるけどデータ通信ができない@大阪北部
電話は分からんけど、メールの新着チェックすらできねー エリアマップのピンクのエリア
(2013年12月末までに順次拡大予定の4G LTE 対応エリア)って
3GからLTEに増速予定のエリアかと思ったら
LTE来るまでは圏外のエリアなんだな
連休中に泊まった旅館がこのエリアで困ったわ
台風でカンヅメ状態だったし… 購入者が選んだ理由もやっぱり“プラチナ”:
田中社長、「同じiPhone 5sだから選ぶ理由はダントツのネットワーク」
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1309/20/news091.html
ねぇねぇ、騙されちゃったけど
今どんな気持ち?
∩___∩ ∩___∩
♪ | ノ ⌒ ⌒ヽハッ __ _,, -ー ,, ハッ / ⌒ ⌒ 丶|
/ (●) (●) ハッ (/ "つ`..,: ハッ (●) (●) 丶 今、どんな気持ち?
| ( _●_) ミ :/ :::::i:. ミ (_●_ ) | ねぇ、どんな気持ち?
___ 彡 |∪| ミ :i ─::!,, ミ、 |∪| 、彡____
ヽ___ ヽノ、`\ ヽ.....::::::::: ::::ij(_::● / ヽノ ___/
/ /ヽ < r " .r ミノ~. 〉 /\ 丶
/ /  ̄ :|::| ::::| :::i ゚。  ̄♪ \ 丶
/ / ♪ :|::| ::::| :::|: \ 丶
(_ ⌒丶... :` | ::::| :::|_: /⌒_)
| /ヽ }. :.,' ::( :::} } ヘ /
し )). ::i `.-‐" J´((
ソ トントン ソ トントン 13時30分から14時00分までデータ通信出来ず@船橋
時々あるんだけど、何なのコレ?
急に繋がらなくなって、急にサクサク繋がりだす 一昨日からメール自動受信しないんだけど端末の問題かね
因みにX-RAY >>430
XPERIA ULだけど同じく昨日から。 各キャリアで問題になったGoogleハングアウトのアップデートの件じゃない? ttp://m.k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/20131121_624585.html >>433
auのEメール自動受信、Google「ハングアウト」のSMS機能と競合
http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20131121_624585.html
KDDIは、グーグルのAndroid向けアプリ「ハングアウト」の最新版で提供されているSMS機能を有効にすると、
auのAndroidスマートフォンでEメールの自動受信ができなくなるとして、対処方法を案内している。
なお、「新着問い合わせ」など手動操作でのメールの受信は可能。ソフトバンクの端末でも、同様の問題が発生している。
グーグルが提供するアプリ「ハングアウト」(旧Googleトーク)の最新版では、SMS送受信機能が搭載され、SMSをやりとりする際のアプリとしても利用できるようになっている。
しかし、「ハングアウト」を最新版にアップデートした後に表示されるダイアログなどでこのSMS機能を設定・有効化していた場合、auのEメール( @ezweb.ne.jp )の自動受信ができなくなる。
KDDIでは、自動受信を行う場合、「ハングアウト」のSMS機能を無効化するよう案内している。 自動受信のトリガーに特殊なSMS使ってて
ハングアウトのSMSを有効にするとトリガー検出をスルーしてハングアウトが受信しちゃうんでトラブるってとこか KDDI好調続く(2013年11月22日 16:34)ttp://www.tvq.co.jp/news/news.php?did=10179
携帯電話のauを展開するKDDIが、22日、福岡市内で会見を開き、他社からの乗り換えによる純増数が、
10月時点で25か月連続ナンバーワンとなったと発表しました。
KDDIでは、LTEの基地局の整備をさらに進め、今年度末までに実人口カバー率を99%にする計画で、
90%前半の他社を圧倒する電波のつながりやすさで加入者の増加を目指したいとしています。 ezwebメール
設定してある転送先に転送されん… >>443
だよね?
うちもLTEも3Gもダメで1xになってた。
川崎 通信障害かな?
iphoneだけどネット全般ダメだわ。
wifiでもダメってどゆこと?? >>449
それはお前の端末がおかしいんだろ、常識的に考えて。 通信おかしかったけど、サポートに電話したら直った。
端末の問題だった。 神奈川また3Gふん詰まりかよ
デュアルバンド機を勝手にシングルバンドにされた上に
その800MHzさえ絞られた上でふん詰まりってひどすぎねーか?
LTE機へのテレビの地デジ並の悪質な買い替え促進でもしてんのかと思っちまうわ 電話/SMS使えない@大田区
157に聞いたら11日から障害起きてるとか言われた。
最近は電話もLINEに頼ってたから全然気付かなかったけど問題だろこれ。 今雪の影響でかauとドコモで盛大に障害出してるらしいね 3G削ってるから遅くなってんだろ。
都市部は特に混みあうんだろ。 今LTEつながる?
再起動しても何してもずーっと3Gなんだが… 14:30からLTEが繋がりにくい状況らしい(東京だけかな?)
さっさとお知らせのせろよってクレーム入れといた つながりにくい件は何なんだろう
まあ、地域で何件かあったみたいだからあったんだろう
うちの件は赤ロムでした
今、店と交渉中 数字も同じだし、だれか
au by KDDI 総合・新機種・雑談スレ Part.134
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/phs/1400215064/
の次スレ立ててよ is05だけど、朝方ずっと1xだったよ
再起動も電池バック抜き入れもダメ、不便すぎた >>467
俺も昨日全然だめだった
機種変えてもだめだったわ 今日母親んとこに某自動車メーカと部品屋の試作品サスペンションが云々とかいうやりとりのメールが届いたんだが・・・
from:○○@auone.jp
to:△△@自動車屋.co.jp
cc:□□@ezweb.ne.jp
みたいな感じ。
んで母親のメアドは●●@ezweb.ne.jp
これって誤配だよな。まずくね? >>469
PIPITで契約したって訳でもないか?
今後、迷惑メールが増えるかもね >>469
母親メアドがbccに入ってたら届く。
auone.jp持ちの会社がやらかしてる可能性が高いね。 472です。
すみません、圏外の原因は端末動作の異常でした。。。
機内モードとローミング設定をやり直したら無事に圏内になりました。 千葉県で午後から今までメールやネットが一切使えなかった
停電はない やっぱそうか。
iPhone5持ちで電源オンオフしても、ネットに繋がらず仕方なくWi-Fiで通信中。
3G、LTEの表示がついたり消えたり
速度も猛烈におそい。 ちなみに、大阪。
HPとかに記載まだ? 1時間以上経つのになんの知らせもないとかガチで祝日で休業してんじゃねーの?
Twitterのスマパスアカウントがしれっと関係ないことつぶやいてんのもムカつく 関西だけど繋がるけど遅い。
何の報告もないってのが最近客を舐めきってるauらしい対応だな やっぱり西日本か
ここまでのはiPhoneのメール以来 >>483
きっとau側も繋がらないから報告出来ないんだよw 電波立たないのか?
俺のちんkもあかん
全然立たない 三重だが完全にアカン。たまーにつながるけど、ほぼ死亡。 ずっとTwitter眺めてたら詫び石がどうとか言ってるけど何なのあいつら 今来たけどやっぱ障害でてたか
告知なしとかふざけんなよなー。 ちなみに大阪市内 iPhone5 >>502
さっきから切断されてはつながってとか、繰り返しだね
しかも回線速度遅い 大阪市内
LTEもauひかりもほぼ繋がらない。
繋がったとしても、激遅。
リリースが1本も出てないってどうゆこと?
しかもスマホでauひかりのホームページアクセスしようとすると、強制的にお住まいの選択画面になるのって、完全に欠陥UIだろw 【速報】auで大規模な通信障害が発生、関東・関西を中心に広範囲
2014/07/21 08:15
http://atrpg.blog.jp/archives/39239305.html やっぱり通信障害かよ!
auまじふざけんな(´;ω;`)ブワッ >>519
いったいどこに移るの?
ドングリの背比べなのに えー朝から普通につながるが・・・広島
でも近畿辺りの親戚は何か遅いってぼやいてる
障害多いねー ドコモ新料金プラン好調!
iPhone6発売時のキャッシュバック競争は回避、月サポは削減
- iPhone Mania
http://iphone-mania.jp/news-37623/ んーひかりに入ってる人がつながらないのかな?
周りで繋がらないまでにいかなくても遅い重いって人が居る
全然平気って人も居るし・・・ ここ何日かネット使ってて妙な引っかかりがあるのは何? かれこれ1時間位経つけど
ひかりが全く繋がらない(福岡)
同じ症状の人いる? >>543
久留米市から東に25kmほど行ったところだけど今朝までつながってた
料金が落ちてなくて止まってるとか?かな >>544
レスサンクス
問い合わせしたら料金未払いと言われた
参ったな 今金ねーぞ・・・ こちら兵庫、メールは繋がらないわサイトも更新しようと思ったらFTPが繋がらないわ au予報言氷雨デモなぜ末端ディレクター戦争指名タイ米粉ステーキ万国ニューヨークブカ牛肉直輸出制限業者議論病院雇用市議しょうゆダシマクッロスさむらい山雪光金ガンダム風ミックドラ社員あかうんとパズ豚骨のり塩担々麺野菜炒めラーメン
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ニンニクヤーフォー低額土地NHK公的私的支出トウデン教授問題横浜名古屋遅延電池切れ福岡損保新規駐車近代ゲームシェア回収フジ転職提案ラーメン
abk公式審判漏洩安保険王なにあげてんだよ?「わー!ふーう?」↓↓★★↓↓★↓★▼★宿題通調印鑑カウントダウンたまらんだけ労災募金額税金息子調査表議員国会ブルームハンバーグ大学生 神奈川、朝からネットに繋がらない
メールも来ない
電話だけはできる
自分のiPhoneが壊れてる? 大阪iPhone
昨日から圏外表示ばっかり
オフしてからつなげても治らない
4Gやっと表示されたかと思えば遅い
すぐまた圏外になったりする 茨城県北部
Cメールが届かなくなった
auからの二要素も届かないので使えない
フィルターかかったのかと外すよSMS送っても変わらない スマートパス入って無くてもクラウド使えるようになったみたい
でも同期失敗しまくり
蔵のバージョンアップも立て続けに
テストしてからリリースしろよw 15分位繋がらなくて、やっと繋がったと思ったら
また落ちた・・
凄い不安定だ >>567
ガラケーは電通造語
「携帯」でいいんだよ 来年の春辺りに2G-EV-DOを消す予定だから早めにLTE対応の端末にした方がいいぞ 繋がらない@東京
再起動しても4Gの表示一瞬も出ない auに電話したらSIM交換と言われたが先ほど勝手に復旧
iPhone5s契約、データ最適化無し
電話時、神奈川県の一部で障害発生中とは言っていた。 クソが
メール障害のせいでヤフオク高値更新気付かなかったじゃねーか 5.原因
(21時10分更新)弊社設備拠点(栃木県小山市)にて、火災報知機の作動影響により一部設備で障害が発生しております。
なお、現在火災などが発生している状況はありません。 治ったっぽい?
とりあえず家族間でメール送受信できた
@神奈川 NHKのラジオによると、栃木県での通信施設で火災警報が鳴り、停止したが
火災は確認されていない、だと。 総務省に怒られるやつ?
17年近いけどもう使うのやめるかな 今回のは時間かかるのかなぁ 受信メールたまってるのに見られないとなると困った こういう場合、auじゃない相手が送ってくれたメール。復旧したら遅配されるのかな? それとも、相手が送れない状態になっているのかな? >>594
遅配されるかどうかは分からんが
相手の禿のケータイから俺のauスマホにE-mailを送った時は、いつものように
「メールを送信しました」と表示されたとの事。 他社からも送れない状態のほうがまだ良いな。
相手はいつも通り送れて届いてると思ってるんだから、尚更トラぶる。 auは今まで頑張っていたし文句は言えない
気長に待とうぜ 相手との人間関係が微妙な場合、これがキッカケで関係悪化とかあるかもしれないね。auはしっかりして欲しい。 メール遅れないの不安になるわ
急ぎの用事があるんだけど サーバー室自火報鳴動→ハロンガス放出→酸素が無くなるから復旧作業に入れない→メール復旧長期化
こんな感じかな 会社とかで全キャリアもってるけど
何気にソフトバンクが一番マシだなw >>608
俺はまだ治ってない
念のためにGmailから自分のアドレスにメールしたけどそれも届いてない 日時
2015年7月12日(日)18時26分から継続中
影響エリア
全国
原因
(21時10分更新)弊社設備拠点(栃木県小山市)にて、火災報知機の作動影響により一部設備で障害が発生しております。
なお、現在火災などが発生している状況はありません。 まだ直ってないのかw
長引いてるって事は復旧に関して色々問題が発生してるのかもしれんな。
そのうち総務省に報告いくと思うからそのときに見てみるか。 >>615
不思議でもなんでもない
電話回線だからな なんで火災報知器が鳴るとメールが使えなくなっちゃうのよ まだ、治らないよ。
時間かかり過ぎ。
使えなかった時間分、金返すべき。 復旧報を出してもまだ直ってないツイート続出のS
中々復旧報を出さないので何もわからないK
究極の選択 >>619
空調が自動停止してサーバーが温度上昇感知して自動停止したってニュースで言ってた 以前の大規模障害の時も一部のサーバーに処理が偏って平常に戻るのに時間が掛かったってあったから、
今回も偏っちゃってんじゃないの? てめーらなんかに謝るつもりは、これっぽっちもねーよ。
バカユーザーめが。 やっぱり障害だったのか。
ガラケーで何度もメール問い合わせしても
届かなかったな。
端末が壊れてるのかと思ったわ。 もっとテレビのニュースで報道して欲しいね。知らないで困っている人いると思う。 メール問い合わせ
ポチッ!
-新着Eメールはありません-
酷いね・・・ 今、客センに凸ったけれど、完全復旧の見込みはたっていないって。 ゴミ箱に捨ててないメールが全部消えたし、メールが来ないしなんなんだ。SNSからのメールが今日は来ない 日本移動通信の時から
ずっと使い続けているのにこの仕打ち・・・ メール届いたけど早朝までのメールありますよ→問い合わせ→消滅、は全然受信されない。
震度5強のセコムメールだけなら要らないんだけど。 メールが「接続中」のまま永遠に終わらない。どうなってんだ。もう一日経つぞ。
今月の利用料はクレジット会社に連絡して支払いを拒否する。 拒否出来てもLTE NETやIS NET分くらいじゃなかろうか 全額拒否するよ。クレジットカードだから部分的になんて出来ないでしょ。裁判も受けて立つ。 メールがぽつぽつ届き始めたが、ここ数時間に送信された分のみ。
障害発生〜復旧の間のメールはどうなるん?
障害発生中の定刻に届くメールが未着なんだよね。 >>668
同じくです。
内容が添付されてないのもあるわ 罵詈雑言を書いた問い合わせのメールだけ確認が届いた
この会社の人間、全員死ねばいい 支払い拒否でしょ。
電話一本で6、7千円浮く(たぶん)のだから、しない方が何を考えてるのかと思う。 公式に全復旧したとか書いてあんのに未だに受信出来ないんだけどなんなの?アホなの? 接続エラーで本文が受信できない
確実に送ったメールが行方不明 今回のトラブルについてauはユーザーにきちんと説明と謝罪する気有るのか?俺だけでは無いはずだ仕事に支障きたした人は これから行きますって彼女からのメールが今届いたけど彼女が今だに来てない メール障害は全国各地で起きたが、通話やインターネット接続はできた。
栃木県小山市にある通信管理施設の一室で機器が燃える火災が起き、
メールサーバーを含めた施設内の機器が自動停止した影響とみられる。
http://www.asahi.com/articles/ASH7D7QBSH7DUTIL01J.html
朝までは火災は確認されてないと言ってたのに隠蔽しようとしてたの?
http://www3.nhk.or.jp/news/html/20150713/k10010148811000.html 復旧したとお知らせにあるが、復旧してないんだが
とうとう嘘までつきはじめたか フェイスブック6月30日から接続不良。
さらにメール。
何をやってるんだ?
考えられない体たらくだな。 テストしたがまだメール来ないぞ!!
うそつくんじゃねーよ! まだ送信も受信もできないよ
全面復旧って嘘ばっかり 18時30分からHP更新されてない。社員は暑くて残業嫌だ、とユーザーの事考えないで帰ってしまったんじゃないかな? >>691
問い合わせ済みだよ。
幾つかの機種でそうらしいよ。
低能の外れた推測ほど見苦しいものは無いなw 更新されたけど更新されてねえじゃねえか
同じ文章乗っけてるだけとか本クソ 今、まとめて届いた
内容が表示されないメールが1/3ほどあるけど、送信もまだできないみたい
完全復旧?くそ過ぎる >KDDIによれば、栃木県小山市にある同社拠点にある設備のうち、予備系統の設備で小規模な発火が起きた。
>そこでハロンガスによる消火設備が作動、フロアを遮断し、空調設備を止めたところ、室内の気温が上昇した。
>発火の段階で予備系統は停止していたが、消火作業で空調が止まって気温が上昇したことに伴い、同じ室内にあった
>本系統のメールサーバーが設備保護のため自動的に停止、障害が発生した。
http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20150713_711403.html はぁ?復旧しただ?今だに何もできないんだが。ウソつき 支払拒否とか言ってる奴、
ちゃんと供託しないと勝手に債務不履行のBL入れられるぞ 皆メールだけ?
自分は機種変の途中で古スマホ→新スマホの
回線切り替え中にこの騒ぎに巻き込まれてしまった
回線切り替え完了出来なかった為
新スマホも使えず 旧スマホに戻す事も出来ず
携帯の無い生活になってしまった
本当に不便
今日は2回aushopから「まだ復旧出来なくて」と
お詫びの電話が来たけど
店員のせいじゃないから強く出れないし
早く携帯使わせてとしか言えず。。。
代替え携帯も回線切り替えが出来ないからと
貸してもらえないんだよな
公式HP見てもメール障害はお詫び出てるけど
携帯回線そのものが使えない人に対して
お詫びもないから自分だけ?だから回線復旧後回し?と
不安になってカキコしてみた >>703
いくつかあるこの障害関連スレで初めて見るケースだな。大変だね。同情します。 >>703
それはかなり災難だな
通信一切できないと仕事にも支障が出かねないし
どんな対応になるのかもここに書いてくれたら嬉しい >>702
>訴訟提起しても基本料日割分しか認められないぞ
なら、1日ぶん除いた請求が来るまで支払い拒否だな。 HPにはしれっと復旧したって書いてあるし、ここの書き込みも少ないから、
送受信できないのは俺だけなんじゃないかと不安になってきたw
もう寝よう
起きたら元通りになってることを願うわ 案の定障害中に送られたメール消えててわろた
クソすぎてやばい 703です
aushopの店員は今回の件でお問い合わせが多くて
今日中(7月13日)には 何とか復旧すると思います
って1回目の電話が来たんだ
だから大人しく待ってたんだけどさ
10時頃に2回目の電話が来た時は
本当に申し訳ないけど今日中は無理でしたってさ
メジャーな会社が 会社都合で通話と通信出来ないなんて
大事なのにTVのニュースとかでやらないから
おかしいと思ってたんだけど
やっぱり自分だけor少人数のケースだったんだな
ここに書いて良かった
auの都合で回線使えないから使用出来なかった日数分は
日割り計算とかで請求しないでねとか言ったら
クレーマー扱いされるのかな? 現状、送信は出来たが受信がダメ。
嫁のは復旧済み。 Softbankの携帯からauの友達のアドレスにメールを送信したら、
「次のあて先へのメッセージはエラーのため送信できませんでした。
再送信を試みましたが送信先メールサーバの事由により送信できませんでした。
しばらくしてから再送信してください。」
ってメールがPostmaster@ezweb.〜から来た。
メールが当てにならないので、明日、電話することにしたw 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:aa69868e8407a14ba8117b78f27d82ae) >>711
>703です
>
>auの都合で回線使えないから使用出来なかった日数分は
>日割り計算とかで請求しないでねとか言ったら
>クレーマー扱いされるのかな?
いいや、当然の権利だよ。
俺なんて7月の請求の丸ごとを支払い拒否するって決めたもん。
一旦は拒否して、向こうが何か言って来たらクレジット会社を間に入れて額の交渉。言って来なければそのまま。 a
u
は
完
全
復
旧
と
か
嘘
を
発
表
す
る
な >>715
供託したりうまくやらんとauがお前をクレジットの事故登録してクレヒスが汚れるから気をつけよ。 >>711
今日朝からニュースばんばんやってたろ
お前が見てないだけ 使用してるのiPhone5なんだけどメール受信通知の数字だけで、メール自体は受信してなくてモヤモヤする。
ずーっとメールのアイコンに1ってあるの嫌なんだけどなぁ。 まだ復旧してないのかな?
相手側にメールが届いてるのかすら分からない まだ全然メール出来ない。仕事で使っているのに、ほんと困る。 昨夜サポートTELしたけど20分待ち
とにかくHPじゃなくメールなどで障害周知しろと言った
障害に気付けない ITやってて惨事復旧の用意とかしてたけど
正副が同じ部屋とか
ミラーコピーだけとか
ガチのテストは困難だからやらないとか
本当に発生したら復旧出来るか怪しいの多かったな
今回はメールロストありえるってサポートが回答したから
マジであっちもやばいのは解った メール復旧宣言は、もはや原発事故の収束宣言と変わらないレベル >>724
利用料金払ってない奴は元から使えないよ?ショップで滞納分支払って来い 24時間超えると総務省から焼き入るからその前に復旧したことになってるんだろ iPhone6スレだと火消しが多いのでコッチに来た。
もう治ってるかと思ったら、何通か届いてるだけ。
しかも昨日の夕方届くメールの日付が今朝の6時になってる。
完全にメールサーバー壊されたみたい。 iPad miniです。
メールは来るようになったみたいだが過去のメールが消えたまま。@埼玉 >>733
恐らく1000円位は安くなるんじゃね? >>730
総務省はKDDIにキツイお灸をすえてほしい。田中は坊主になり土下座、辞任しろぐらいに。 送信済みフォルダのメールが消えてたり、未読3通表示がされてるのに実際はなかったり
色々おかしい
これは時間がたてば直ったりするものなのかな >>732
消えたままって酷いね。
うちは今日の分すらまだ来ない。
>>733
1日メールが受け取れなかった被害額が1,000円でいいの?
自分は顧客がメールを送ったかどうか確認できないから、
下手すると数十万の損失になりかねない。 これのせいでお客から怒鳴りつけられた
メールが届かないのはauのせいなんだけどなあ
うちから出るメールはau関係ないんだけどなあ gmailは届くようになってきたけどキャリアメールはまだ受信できないね
まいったな >>737
届きましたか?
過去メールは復活してません。仕事に関わる人の場合は大変。 おととい、昨日のメルマガやらgmail転送がちびちび届いた Gmail転送はほぼされてるみたいだから、
そっちで確認してるけど、いつになったら
正常になるんだ?? まだ完全復旧しないのかよ
終わってるな糞会社
土管業しっかりやれやカス さっきお客様サポートのところを調べてて、開いたままで終わったんだけど
「日曜日のメールが消えてしまってたのですが・・・」
とういう項目内容がリロードしたら消えてしまった。
どうなってるの?
>>742
まだ、新しいのはボチボチ届いてるから、ほぼ一日分のメールが消えてる感じ。
>>740
以前、上司から「サラリーマンならdocomoにしなさい。」って言われた。
auを使ってる時点で自覚が無いってw >>748
本当酷い。俺も丸一日分のメールは届いてないや。 >>748
うちは独自ドメインでやってるよ
お客にアラートがメールで届くシステム入れたら来ないと怒られた
おかしいのはシステムでなくau側なのに 一昨日と昨日の分のメールが明らかに消えてる。
どう責任取ってくれるのマジで。 >>737
電気や電話が止まっても一般顧客は損害賠償請求する権利はありません いったん復旧してメール送受信できるようになったのに、
今日の夕方から、また送受信できなくなった。わろす。 そういや、これだけ迷惑かけてるのに株価は上昇してるのな。
ITサイトも普段提灯記事ばかり書くくせに、こういう時は何も書かねえでやんのw
どこかに漢はいないのか?漢は?? >3日15時55分よりEメールの送受信をご利用いただけるようになりましたが
これは頑として消さないんだな
最低だわ >>747
使ってるから文句言ってんだろ。
おまえは真性のバカだな。 今は送受信も転送もできてる
でも、昨日までのメールでまだ届かないのが何本もあるよ
これ戻ってくるんだろうか
多分無理そう
つか、auの障害スレなのに、auスマホ規制で
書き込めないってクソなんじゃないの、ここ! 新しいメールがこない→
新しいメール2通来たけど、古いメールが全部消えた→
正月頃までの古いメールが復活したけど、それ以降のメールが全部消えてる
全然直らないな
こんな事なら、早いとこキャリアメールとはおさらばしておけば良かったよ 古いメールが消えるとかは関係なくね?
鯖死んで端末内のメール消えるわけないじゃん IMAPなら鯖が消えて同期したら端末も消えるんじゃね? ほんとに古いメールが消えてるとしたらメール送受信障害以上の問題だけどな
ソフトバンクのファストサーバみたいな >>770
古いメールというか、届いてないメール。
自分の場合、月曜の昼前から火曜の9時ぐらいまでが届いてない。
ヤフオクやらメルマガやらで平均すれば1時間に2通は届いているので、
その10時間ぐらいにメールが無かった可能性はありえない。
おそらく、auのメールサーバがメールを受け取るだけ受け取って
配信できてなかった可能性が高い。
本来、メールはリアルタイム(と言っても数秒)でユーザーに転送
されるのだから。
配信元にエラーが返ってないらしいというのがひどい話。 あと、一部のメールの時間がおかしくなって届いてる。
他にはそんな人いない? とある、そこそこ大切な受付完了メールが本来なら12日か13日には届くはずなのに届いてないのは、メールがどこかに消えてしまったのか、、 auの携帯電話に昨日メールしたのに返事が来ないのはスルーなのか、通信障害のせいなのかわからなくてモヤモヤしてる。
電話はほとんどせずにメールで連絡取り合ってる相手だけにどうすればいいのか?
たとえ遅れても届けば良いけど、消えてしまうことってあるのかな? 俺も少なくとも月曜日のメールが絶対に消えてる。ひどすぎるな。 iPhoneだけど昨日の昼過ぎにゴミ箱まで含めて過去現在全てのメールが消えて
一晩明けたら今年の2〜3月の一部のメールが復活したものの
そこからは通知だけが増えて受信はしてない状態で
もちろん消えたメールも戻ってない状態 自分は影響受けてないのでわからないけど、復旧報のあとにもかかわらず、これだけの人がトラブルを抱えてる障害というのは大問題。
同一建物内にバックアップ用システム入れてたら災害への備えも不十分だろうし、いろんな面で問題多いことがはっきりしたと思う。 >>780
客を馬鹿にしてるよな
俺もあの嘘報告を見てこの会社は信用できないなと思った
届かずに破棄されたメールも明らかにあるのに言及していない
今後もサーバーエラーが起きた時にauが揉み消しに走ると考えたらもう使えないわ
今月中に絶対解約しようと思う
今月中に絶対解約しようと思う この障害のさなかけんかしていた 夫婦 カップル 友人どうなったろうな?
無視されてると切れて関係が終わった日ともで照るだろうな〜 全く直らないからヤケクソでプロファイル入れ直してみたら、
今度は2月から4月のメールだけ復活したけど、新しいメールが来ない
なんか上手い方法ないもんかな?
自分は元々auメールの使用頻度少ないから被害小さいけど、
これを使いまくってた人とか洒落にならないんじゃない?
自分も解約したいけど、iphone & iPad & auひかり と三つも契約してて、
解約のハードルたかいから、もうしばらく我慢してみる >>775だが
先方に今さっき電話で確認したら、やはり受付完了メールは13日に送信済だと言われた
もう1度今メール送ってもらった。
そしたらちゃんと届いた。
先方にすぐ今からそれ以降の手続きをさせてもらうと連絡し、ギリギリなんとか事なきを得そうです。 やっぱりみんな届いてないのね。
再送お願いするわけにもいかないし困ってる。
セキュリティ意識の無い会社だと思われそうだし。 >>779
基本的なことで申し訳ないです。
iPhoneはメールを端末ではなくサーバに置いてるんですか? >>792
自己レスだけど、IMAPを使ってるとメールが消えたりもするんですね。 で、先週末からのメールの障害とは別に、今日はネット関係全般が繋がらないんだけど、
これは雨のせいでどこかの設備が逝ったんですかね? >>791
これ見る限り、新着メールが届いてるだけマシだと考えた方がいいのか?
>>793
基本的にPOPかIMAPサーバーが受け取ったら、すぐに配信されるはず。
・サーバーは受け取ったのに、配信されなかった。(←これは最悪)
・サーバーが受け取れなかったので、エラーメールを送り主に返した。
のどちらかと思う。
ちなみに月曜の夕方の嫁が出したメールは、翌朝になってエラーで配信できなかった
と返ってきてたみたい。
また、月曜の夕方の自分から自分へのメールは、エラーがないまま配信もされてない。
>>795
火消しするには遅いと思う。
この週末あたり大騒ぎになって、来週早々株価暴落になりかねないよ。 (7月16日 18時30分現在)一部のお客さまにおいてEメールがご利用できない状況について
http://news.kddi.com/important/news/important_20150716164.html
(1)現時点でも改善がご確認いただけないお客さまにおかれましては、
端末を「再起動」(電源OFF→ON)することによって状況が改善する
場合もございますので、お試しくださいますようお願いします。
(2)以前に受信したメールが一時的に閲覧しずらい事象への対処として、
該当のお客さまが登録されている設備に対し、以下の通り
メンテナンスを実施いたします。
■メンテナンス時間:
2015年7月17日 02:30〜03:30の予定(約60分間)
■メンテナンスに伴う影響:
メンテナンス中は該当のお客さまでEメール(@ezweb.ne.jp)
サービスがご利用いただけません。
再起動で治らねーよw 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:aa69868e8407a14ba8117b78f27d82ae) 一生使える100年メールを残しておけば、メールが消えた事象の回避策になったかもしれないのになあ。 おい、まだ直ってないのかよ
昨日のメールが丸一日経過してから届いたぞ 未読7件になってるけどそれが受信できない、消えない >>797
Cメールでいいからアナウンスくらいくれよ… 過去メールも全部消えて新しいメールも届かなくなってたけど
今朝、開いたらダウンロード始まって回復したね
深夜に何か作業するようなアナウンスあったからそれかな 2010年代最低の障害かな?
2000年代とか知らないけど (7月17日 07時00分現在)一部のお客さまにおいてEメールがご利用できない状況について
2015年7月17日
auご利用のお客さまにおいて、Eメールサービスが一部ご利用しづらい状況が
継続しておりますが、順次、改善の対処を実施しております。
現時点でも改善がご確認いただけないお客さまにおかれましては、
端末を「再起動」(電源OFF→ON)することによって状況が改善する
場合もございますので、お試しくださいますようお願いします。
なお、本日早朝予定しておりましたメンテナンス作業は終了しております。
ご利用のお客さまにはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
その他ご不明な点がございましたら、お客さまセンターまでお問い合わせください。
お問い合わせ先:
au電話から 局番なし 157 (通話料無料/受付時間 9:00〜20:00)
一般電話から フリーコール 0077-7-111(通話料無料/受付時間 9:00〜20:00)
ほれ再起動したら治るって言ってるぞw
治らない人多いが・・・・・・ メンテナンスとっくに終わってるのに障害は解消せず
どうせみんなLINE使ってるからメールなんて使えなくてもいいよね?
俺は今日からメール捨てたから大丈夫だ なんかメールボックス開こうとしたら
メールアドレス初期設定しろって画面になるわw
ふざけんな ついでに設定しなおそうとしても
モバイルデータ通信をオンにしてください
って出る。
オンなんですが。
再起動しても変わらないんですが。
過去に受信したメールもメールボックスごとぜーんぶ見られないんですが。 >>814
プロファイル削除して入れ直したら直ったよ >>815
プロファイルの中にパスワードとか情報が入ってるみたいですね。 途中で送ってしましました。
>>808を作った時に、画面コピーを撮るためにプロファイルをダウンロードだけして
インストールしなかったら、同じ現象になりましたw 今日は朝からメール届くのにタイムラグある
gmailに転送は即座にされるのに
んで、障害スレなのにauスマホからは
規制かかってるという矛盾
この板の運営もいい加減しろよ! サポセンが今週中に月曜日のメールが届くって断言してたのに、結局届かないまま。
どこまで嘘つくつもりなんだろう(´・_・`) サポセンが12日のメールを今日から配信してるからお待ちくださいって言ってました。 Eメールの送受信もezwebも一切通信できないままもう一週間たっちゃうよー(・ω・;)
料金明細見ようと思ったんだけどpcでログインしようとしても二段階認証のURLにも接続できないしああああああぁぁぁ〜
再起動も何回も試してるけど効果なし。
ツイッターもLINEもfacebookもやってないよーあああ〜 >>823
二段階認証のメールはCメール(SMS)じゃないかな?
EzWebが使えないのは今回のメール障害とは別問題だから、サポートやショップに相談したらいいかも。 >>823
>>808でもダメ?
理屈はわからないけど、これで治ったよ。 データ定額○○ってデータチャージ出来ないの?
設定してもされないままなんだが
先月の旧プランの時は出来たのに >(7月20日 16時00分現在)一部のお客さまにおいてEメールがご利用できない状況について
ええーまだだめなのー? >>824
そうそうCメール。Cメールは問題なく使えます。
でもURLクリックしてもezwebに接続できないから認証されないの(;_;)
ezwebできないのは別問題なんですか!!?
Eメールと同時だったから今回の通信障害の影響だとばかり…oh...
>>825-826
ガラケーだから>>808のはだめみたい
通話はできます。普段メールあんまりしないからぶっちゃけそんなに困らないけど >>829
Cメールに書かれてるアドレスを(大変だろうけど)パソコンのブラウザに手打ちすれば解除だけはできたはず。
大変だけど一時しのぎはそれで。
(二段階認証そのものも157で外せます)
というか、完全復旧までに時間かかりすぎだね… >>829
とりあえずサポセン157に電話したら?
あさ9時丁度なら、大抵すぐに繋がるよ。 障害発生した12日のメール、
復旧されて届いている人いますか? >>834
12日はわからんけど
13日午前中のメールは後から届いたけど
午後のメールはいまだに行方不明
auからのアナウンスは何もなし メールは消えないって言い張ってるけど
消えてるから届かないんだろうな >>834
まだ届かない。
これまで3度auに電話したけど、毎回今日中って言われてごまかされてる。
いい加減、消費者センターとか総務省とかに通報すべきだと思うんだけど、
勝手がよくわからない。 障害発生した当日のメールについて、サポセンの対応
メールはロストしていない
復旧して順次送信している
対象になったメールのお客様にはお詫びメールを送る
でも、まだ届かない ↑は834です。
>>836
>>838
ありがとうございます。
引き続き、障害当日のメール受信情報待ちます 12日ごろからEメールとEzwebが使えなかった者だけど、自分のはauの通信障害関係なかった!
auショップでICカード交換してもらったら直った!
タイミングが同じだからてっきり通信障害の影響かと思ってたよ〜
助言くださった皆さん、ありがとうございました!
そしてauさん、私の携帯が悪いのにauが悪いと思っててごめんなさいm(_ _)m >>841
タイミング同じだったから、障害と関係あるかも?と思ったのもわかるよー。
直ってよかったです。 なんか30分くらいネット繋がらなくなった
しばらくしたら直ったけど、なんかあったんか
電話は出来て、wifiも問題なかった
けれどネットにもつながらず、もちろんメールの送受信もできなかった
4Gのアンテナはビンビンだったんだけどなあ サポセンからの回答
障害当日のメールはロスト
エラーは返信している
ただし、相手もezwebの場合、同条件につき
エラーのメールを受け取れていない可能性あり
これの状況を公開していないって
企業としてどうなんでしょ? >>844
行政指導受けたくないから黙ってんだろうなあ
障害が復旧したことにしてるのもそういうことだし >>844
なかなか繋がらないから電話できてないけど、やっぱり消えてるってこと?
送られたデータが消えたら大変な事になるんだけど、
保障してくれるわけもないし泣き寝入りしかないのかな?
こういう時こそ競合2社の息のかかったところがニュースにすべきなんだろうけど、
同じような障害があるのか、何も言わないね。 だいたい メールが相手に確実に届くって思ってるほうが問題です。
昔から、メールは届かない場合があるって言われてるだろ。 >>846
今頃そんなこと言ってるレベルならどうでもいいんだろ。 >>847
昔からネットやってる人ならメール届く順番がおかしかったり、数日後に届いたりとか普通だったけど、
俺の倍近く年取ってるお偉いさんですらそんな認識持ってない
その証拠に、平気で重要なことをメール一本で済ませようとしたりするんだよなあ
実際こんな事故でもない限りメールが遅れたり届かないってのはまずなくなった >>846
正確にはロストしたとは言ってなかった。
サーバーがメールを受け取れなかった、という表現をしていた。
つまり、もともと受け取ってないから、ロストではないと言いたいらしい。
ユーザーにとってはロストと同じなんだけどね。
火消しの連中かどうかわからんが、
今回は同じezwebどうしが起きている障害 >(7月25日 16時00分現在)一部のお客さまにおいてEメールがご利用できない状況について
がんばれau これだけ利用者に迷惑をかけておいて、誰ひとりとして責任を取らないって凄いな。
総務省は免許を取り消すべきだね。 収束してから調査発表って流れだろうね
つーか何でこんなに長引いてんの?
近年稀にみるレベル どうも◎メールの方の障害みたいなんだけど、みんなは◎の方? ドコモは都内なら基本LTE、たまに3Gになるがハイスピードタイプだから、動画サイト見なければスイスイ♪ 腹立つ何だこのクソ会社
過去のキャリアメールをPCに抜くソフトない? やっぱり隠し続けるのね
このまま放置すれば無かった事になるからな >>865
auのモバイル回線でiPhoneに成り済ましてキャリアメールの設定画面に行ってメールソフトの設定をしてみれば?
https://set.mail.ezweb.ne.jp/md/signin
ここから設定画面に行って
「 上記以外のアプリをご利用の方は、こちらから手動設定 をおこなってください。」
でオーケー
でも、設定後からサーバーにメールが保存されるようになるのかとかその辺はよくわかんない auのキャリアメールが平常化 障害発生から3週間で
ITmedia ニュース 8月3日 19時8分配信
KDDI(au)の携帯電話の一部で7月12日に発生したキャリアメール送受信障害に起因し、一部ユーザーでメールの受信が遅延するなどの問題が残っていた件で、同社は8月3日、「通常通りサービスが利用できるようになった」と発表した。同社側設備の対処が完了したという。
障害は12日の午後6時26分に全国で発生し、最大約796万回線でメールの送受信ができなくなった。送受信ができない状態は13日午後に解消したが、一部のユーザーで送受信が遅延したり、一部の過去メールの閲覧ができない状態が続いていた。
同社の設備の対応は8月3日に完了。ユーザーからの問い合わせも通常の状態に戻っているという。引き続き重点監視を行っているとし、何か気づいた点があれば「お客様センター」に問い合わせるよう呼び掛けている。 ttp://smhn.info/201508-au-mail-syougai-hukkyuu
> キャリアメールは既にライフラインとしての価値を喪失しており、他の連絡手段をメインに据えることをおすすめします。
信者からの回答 まじauやめたほうがいいわ、
働いてる俺がいうのもなんだが、最悪すぎるよ 黙ってるということはメールが消えたことは無かったことにするみたいだな サポートに電話したけど、結局メールは消失してたみたい。
申し訳ありませんを連呼されても、消えたメールは返ってこない。
それよりも「復旧したら届きますよ」って、毎回違う担当者が言ってたのは不思議。
マニュアルにあったのかなぁ〜? もうさキャリアメールなんて時代遅れだろ
KDDIはそれを俺たちに伝えたかったんだよ 時代遅れだからといって復旧できなくていいわけがない メールは消えてないって言ったんだから届くんだよな?
いつになったらメール届くの? >>882
そういうマニュアルこそ、ネットで流出させてほしいね。
サポセン内でも、auのやり方に嫌気がさしている人がいるはず。 消失じゃなくて未着だから無理、とか言われたわ
心底バカにしてるわこいつら 「施策適用基準」
契約希望名義人が下記の条件を満たす場合、
○短期解約履歴指定数以下
○購入サポート解除履歴指定数以下
○要注意代理人指定なし
○累積契約数異常履歴なし
○過去に支払い事故なし
名義人は過去半年間における指定施策適用上限数以下であれば施策適用契約可能、指定施策適用上限数を超えた場合施策適用契約不可。
委任状代理契約は委任者及び受任者双方が上記条件を満たす場合受付可能。
「要注意契約者」
○短期解約履歴指定数以上
○購入サポート解除履歴指定数以上
○要注意代理人指定あり
○累積契約数異常履歴あり
○過去に支払い事故あり
犯罪利用、なりすまし契約等を含む悪用目的及び不正契約を行った指定名義人。
過去の契約において利用意志のみられない端末転売等を目的とした指定名義人。
施策適用契約不可とする。
「要注意代理人」
○要注意契約者
過去に受任者として新規契約機種変更を含む端末購入手続きにおいて当社の定める規定数を超えた指定名義人。
過去に受任者として悪用を目的とした私文書偽装を行った痕跡のある指定名義人。
委任者及び受任者として代理受付を不可とする。 280 名無しさん@引く手あまた sage 2015/09/02(水) 19:30:18.80 ID:Pj5h1kzK0
>>276
派遣も見てるけど、携帯販売ばっかりでうんざり。
携帯販売はもう二度とやりたくない。
281 名無しさん@引く手あまた sage 2015/09/02(水) 19:39:10.95 ID:mC4Pwl5q0
>>280
携帯販売ってどんな感じ?
282 名無しさん@引く手あまた sage 2015/09/02(水) 19:50:12.15 ID:Pj5h1kzK0
>>281
ショップは主にプラン変更とか修理受付とかクレーム対応とか。
家電量販店は、とにかく携帯を売りまくる。騙してでも売りまくる。
どちらも客層最悪。説明すること多くてずっと喋ってないといけないし、客はそんなこと聞いてないし、
意味なんかも分かってないけど、了承のサインもらわなきゃいけないし、何のために働いているのか分からなくなる。
転売屋の利益のために働いてる感じ。 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:405b7f1af0f5a85b432d79fa769e9aeb) Yahooはお詫びしてるけど、隠そうとしてるねw
何で消失した可能性がありますorしましたってハッキリ書けないんだ
ややこしい表示してんじゃねーよ まぁ長いことauのサイトに復旧報を出したままだったんで続報くらいあるのかとは思ってたけど
被害はなかったけど不信感は持っちゃうよねー >>882
>>883
そんなマニュアルあるわけないだろ
サポート本人が電話終わるために言ったか
上の人に聞いて適当な答えだったか
問題が追及されたら
電話取った人の誤案内 >>891
Yahooは消失したことを把握できたけど、
どこかのキャリアは消失したかしてないかの把握すら出来てないんだろ。 >>896
サポート
・残念ながらメールは消失した。
・公式HPへの消失報告は「お客様からの参考意見」として受け取る。
・しかしながら、掲載するかどうかは明言できない。 メールは消えてないといった以上届くんでしょ?
いつになったら届くの? メールが受信できないどころか消滅してるんだけど
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もしかしてiPhone?
息子のiPhoneさっきしばらく圏外になったけど、モバイル通信一度オフしてオンにしたら戻りました。
私のAndroidは大丈夫でした。 台風10号に続いて16号もトップページに障害情報なしか
ドコモもソフトバンクも目につくとこに置いてるのに auは物事を合理性よりイメージで決めたがる人、御用達キャリア auの電波なんて虫食い状態なのに
あると思い込んでいる。 今日の昼休憩クソ重くてゲームできなかったのにお知らせもなしとか本当にカスだな ギガモンスターはソフトバンクが
auの弱点を知っていて仕掛けた喧嘩。
auは更に厳しくなるのでは。 >>922
ドコモのほうがよっぽど厳しいだろw
mvno抱えてるし、追随発表最後だったし
そのmvno各社も追随発表し始めたし 社員をツイッターに張りつけて自社の書き込みを見つけては片っ端からリプライを送りつけるのは、電波改善というよりはクレーム潰しだろう。 障害が起きたら基本料金半額にしろ
そこまでやらないと真面目に仕事しねーわ糞キャリア bluetoothデザリングが突然繋がらなくなった
オプション契約してる方、繋がりますか?
4G繋がらず3Gでなんとか繋がってる 今日は昼間から繋がらないな
また、北朝鮮のサイバー攻撃か? この前のはGoogleがやらかしたって事みたいだけど? このスレッドは1000を超えました。
新しいスレッドを立ててください。
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