婚姻による改姓を行った翌日の午後の早い
時間帯にauショップを訪問して改姓手続き
を行った。
同じく婚姻による改姓を行った翌日の閉店前
にdocomoショップを訪問して改姓手続きを行
った。
docomoでは、改姓手続きを行った直後から
改姓手続きの結果が反映されており、
スマートフォンからも確認出来る状態である
のに対し、auではショップを訪問して改姓
手続きを行った日から2週間以上経つがKDDI
本社でも未だに反映されていない。
そういった手続きを行った痕跡がないと言わ
れた。
auの管理体制は、一体どうなっているのか？