ナビダイヤルやめてほしい会 0570 [無断転載禁止]©2ch.net
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
アピール地味だけどKDDIも同じようなサービスあるのな
「KDDI 光ダイレクト」
NTTの050ビジネスダイヤルと同等???
http://www.kddi.com/business/voice-phone/ip-phone/hikari-direct/ 集配局の郵便窓口まで何でナビダイヤル何だよ…
郵便局他の窓口は一般電話なのに。意味分からん。 ナビダイヤルが無料通話対象外ってひょっとして誰もが知ってる常識だったの?
普段あまり電話で問い合わせとかしないんだか
先日カードが不正利用されて何度かカード会社に連絡してたら
通話料1000円以上掛かちゃったよ
ナビダイヤルは対象外ならもうちょっとでっかく書いといてほしいよ そう言われるかと思って
普段あまり電話で問い合わせとかしないって書いたのだが
事情を理解してほしいな >>336
有料なので問合せ件数を減らせる、件数が減らせるのでスタッフも減らせると
企業側にはメリット大きい。まあキチガイには有料も何も構わないから無力だけどw JALは最悪だったぞ。
昨日なんか20分以上待たされた上、「満席でございます」
10秒の情報のために750円払わされた。
特典航空券のJetstar便の予約は電話のみで手数料も2160円かかり、でもってこの有様。
JAL死ね。マジで死んでくれ。 >>378
年金機構はちゃんと一般電話番号あるやんか。
問題視してるのはナビダイヤルしか用意してない所の話なんじゃ無いの? >>380
えっ?そうなの
携帯からだとナビになるみたいだけど(;^ω^) ナビダイヤルなつかしいねぇ
スカパー契約変更によくかけてたな。ネットで変更ができない時代のことだけど 請求書見たらNTTコミニケーション分160円があったけどナビダイアルに変えた覚えがない 俺は待たされないですぐに出て、3分くらいで用事が済めば大人の対応をする。
しかし、5分以上待たされたら、素直に固定電話の設置をするか、オペレーター数以上につながらないように要求しさらに説教をしてから切る。
大勢が抗議をしない限り、会社は方針を変えないと思う。客に何億も使わせて平気な顔をしている企業は潰れていい。
ドコモ、お前のことだよ。 三菱はナビなんだよな…一応ナビが使えない人の為に03があるみたいだけど…
Panasonicはフリーダイヤル
今後家電はPanasonicにする
TV、レコーダー、ノートPC、シェーバー こりゃ最悪やねw
auお客様センター最悪
お客様相談室ヤクザ対応
顧客満足度は金で買える
純増数も金で買える
LTE NET for DATA勝手に速度制限
じぶん銀行さらに改悪
NEXUSもPixelも無ぇ♪
大株主トヨタ,SoftBankと合弁会社
大株主京セラ,docomoに端末提供
通信自体がご利用いただけなくなる場合があります
au online shopは分割だけ
キッザ庭で社会貢献,値下げしません
3日6GBはauだけ
安サポ値上げ
基地局最下位
面積カバー最下位
実効速度最下位
災害復旧最下位
MTU値も最下位
庭信者,KDDI社員スレで傍若無人な自演
3G/LTE認証サーバ風前の灯火
ロードバランサー無しでAPN変えて捌く ← New !!
でも、顧客満足度と純増はいつもナンバーワン!
契約者数はいつでもナンバーツー! >>4
大人のイジメで検索したら
法務省 みんなの人権110番 ってのが出てきたけど
それはナビダイヤルで
子供のそれはフリーダイヤルなんだよ
なんでよ?っていうか
そもそも官公庁がナビダイヤルなんか使うな!
イジメられとる人間から金取って電話させて
この国にはホント「良心」というものは無いんか!と うちの電話をQ2みたくして10秒ごとに500円の情報量がかかりますってしてやりたい。 ナビダイヤルで対応するような企業はこちらから、、、アバよ! 問い合わせ先として0120を用意している企業も、携帯から描け掛ける人については0570を使わせるようにしてるとこ多いっしょ。携帯をかけ放題にしてるの人は多いと思うし、全く迷惑なやり方だと思う。 ライ○スター証券がそう
ナビだけでテレビショッピングやってるところもあるし
続けているところ見ると客はきてるんだなあ ぼったくりナビダイヤルにかけたくないから固定電話番号探してもナビダイヤル番号しか載せてないとこ多いな
サポセンは固定電話番号表示するようにして欲しい 待ってる間に金がかかるのではないのならナビダイヤルもまだ納得が行くのだが・・・ 市町村レベルの公共機関までが
ナビダイヤルしかないのは残念
特に京都市のある部署は最悪だ 外国人向けで外国語で案内するセンターがナビダイヤルとか何考えてるんだろうな
ローミングやプリペイド等の使用が多くナビダイヤルへの発信が困難なのに NHKとナビダイヤルは解体すべき
こういう政治家の誕生を強くのぞむ >>420
何も考えていない。お役所仕事は問い合わせ窓口をナビダイヤルで設置することだから。
それが当たり前になっている。「地方から東京に長距離電話という高額経費を強いるのを避ける」
という名目は、もはや過去。地元民しか問い合わせをしないはずの地方役場の窓口まで0570だもの >>384 (我々を無視した)合理性が選ばれた結果でしょう
多数の電話機や電話回線を用意して、その事業所建物内で電話交換設備などを整備することは
大変な作業で経費もかかる。近年は公務員への風当たりも強く、経費節減が至上命題。NTTコムは
それら全てを破格のアウトソーシングで請け負うサービスとして、0570を始めた。だから爆発的に普及してしまったのだ >>424
訂正。 合理性ではなく経済性だ。
問い合わせ窓口の事業所は、ナビダイヤルで手間や経費節減出来て、問い合わせ件数も減らせる。
https://www.ntt.com/business/services/voice-video/freedial-navidial/navidial/merit.html
その一方、電話をかける利用者は高額な通信費負担を強いられる。 >>425
消費者側の利便性を犠牲にして、企業側のコスト削減は最近の流行りだな。QRコード決済なんて最たるもの。レジでの操作はユーザーに押し付け、セキュリティなんて軽視してポイント還元で誤魔化してるし ナビダイヤルの高い料金って、誰が受け取っているの?
電話会社?通話先の会社? 0570は、普通の固定番号の並列表記を義付けたら、発信者が選択できる。総務相もそれぐらいの指導簡単でしょう。 >>428
本当だ、並列表記の義務付け必須!!!!!! 050のドットフォンにすれば、自宅のIP電話からも無料でかけられるし、スマフォの050plasからも無料で発信できてみんなお得じゃね
企業側が折り返しの連絡をするのももちろん無理 >>433
相手が悪星直でも0570宛は有料になると思うが?
03や06とかの番号宛は無料になるけど まだ0570と書いてるならいいが、消費者ホットライン(188)はナビダイヤルなので、
もちろんカケ・ホーダイ対象外
これは素人は騙されますな 悪徳商法に騙された人が慌てて188にかけて、隠れナビダイヤルでまた騙される
なんとも皮肉なものだ >>435
JAFの#8139は転送先がナビダイヤルではないので
カケホ対象なんだよな nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 転居届で詐欺ダイヤル強制とか嫌になるな
腹立つから紙で出すつもり
なお犬HK除けの処置も考える なるほど企業は問い合わせを抑制したいからナビダイヤルを採用しているわけか
ナイスだ、総務省もそれイタダキ! >>443
官民そろってナビダイヤルを普及させ続けている現状では、推進派である御上に直接言っても期待できないと思う。
とはいえ、国民が力を合わせてナビダイヤルに反対の意思を示そう、という提案には賛成。
何か他の方法もないかなあ。SNSで盛り上げるとか。 >>444
例えば安倍ちゃんが低所得者へ、ちょっとのカネ(臨時福祉給付金)を配るときも、
その申請受付問い合わせ先はナビダイヤル。自治体の窓口ごとに問い合わせセンターが設置されるのにもかかわらず。
また、訪日客もいるのに落とし物の警察署照会ダイヤルもナビダイヤル。府省官庁はナビダイヤルを推進する側ですよ そして役所の仕事を竹中平蔵のパソナに業務委託しているんだろ セブンPayの、クレジット口座提供事件
サギ事件の当初のお客様窓口が 0570 wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
セブンイレブンwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww 欠陥住宅110番
ttps://www3.nhk.or.jp/shutoken-news/20190706/1000032395.html
こんなのまでナビとはねえ 電話通話料って許認可制じゃなかったっけ?
なぜこんなに高額の通話料の電話を許可しているんだろうか? 携帯電話の音声定額通話がなかったころ
0570のほうがまだ割安だったけれども
今やすっかり逆転してしまった模様
官庁などはそんな現実がみえてないから
いまだに0570推ししか能がないのだろう nttコムにナビダイヤル提供を禁止するか携帯接続料を値下げさせるか携帯キャリアにナビダイヤル接続を禁止するしかないな
携帯キャリアにmvnoへの接続料を値下げさせられるのだからやる気になればできることだろう ドコモも、コルセン対応に異議ある利用者には0570-073030へ掛け直しさせている。ドコモ様に従わない、
うるさい客専用に0570という砦を築いている。この砦を昇ろうとする者はコスパ概念のない人だけかも。
通話料を課金されながら平日昼間に負け犬の遠吠えさせられるだけに終わるのは、割に合わない
https://www.nttdocomo.co.jp/support/inquiry_phone/index.html >>453
気持ちはわかるけれど、NTTコムは親方日の丸、元電電公社。公務員の会社だ。
政府が仲間を裏切るわけがない。料金4割値下げ分離プランも、キャリアが「有識者」に高額報酬(つまり賄賂)を出して
総務省の有識者会議へ送り込んだからこそ、値下げは一部にとどまり、キャリアの利益は減らずに済んだ
https://leia.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1549184928/ >>453
政府がMVNOをゴリ推しするのも、裏がありそうで怪しいよ。例えば三木谷氏は単なるMVNOから正規キャリアへ昇格を目論んで
安倍ちゃんとつるむようになってから、自社サイト内にあった反権力のリベラルな内容を含むコンテンツ(楽天マンガニュース)を
廃止した。正木ひろし弁護士の「首なし事件」(国家権力による捏造を暴いた勇敢な話)漫画などは、国家権力強化を掲げる安倍ちゃんに都合が悪いから >>435
児童虐待疑いで通報するダイヤル189はナビダイヤルかな?
まぁナビダイヤルじゃなくても通話料有料って時点でどうかなと思うが ナビダイヤルって いつから始まったんだ?
携帯会社の無料という広告はナビダイヤル含めたらウソだな ナビダイヤルを知らない人はだまされるよな 最近057-0xx-xxxxみたいな書き方する悪質な事例がある >>464
それで料金通知のガイダンスレスでイキナリRBT設定だったら
ほとんどの人は気づかづ高い料金を払うことになるな まだまだ悪徳0570 への反対の声が足りない。SNSとかでも不満の声を上げたほうがいい 0570と市内通話、市外通話、
またスマホその他との比較があれば
わかりやすいかもしれない 固定は10年以上日本全国3分8円なのだが
NTTは市内とか市外とかかなり開きがあるのか? >>470
今でもアナログ回線やISDN回線は距離により料金違うぞ東京から大阪にかけると3分80円な
ナビダイヤルはひかり電話からかけても最高で3分80円だぞ
公衆電話からかけると200円以上になる
誰も使わないようなアナログ電話の無割引料金が根拠
いつまでもボッタするんだろうな そう やはり禿回線は安いんだね
そのアナログもあと数年だったかな? 総務省の方針でなくすらしいね
YBBなんだがその前に光をどうですかと宣伝の電話がきてさ
総務省に聞いたらおよそのところだけではっきりは決まってない
それはやり過ぎということで叱ってもらったら謝罪の電話がきたw >>472
禿回線使おうが0570はNTTコムの代理請求だからNTTと同一料金の3分80円(22.5秒10円)だぞ
ただし市内料金は請求代行のシステムが10円単位なのか
10円で3分30秒くらいだったと思う
NTTは8.5円で3分 ナビダイヤルでかけて、相手に質問やボール投げて途中で切ってかけ直してくるのを待つ いつの間にコストコの連絡先がナビダイヤルに変わってやがる… ナビダイヤル使っている会社は、もう準反社認定している
くそ企業として、5ランクダウンだ ナビダイヤルは事業者側で金額設定0円にも出来るからね
それを20秒10円?なんてどんだけ高いサービスなんだよって話だよ
混雑時に空いてる事業所に回しやすいようなサービスとしてるけど
実際混雑時は繋がらない
事業者によっては待ち時間でさえ料金を徴収する
これ問題でしょ?
カスタマーサービスを提供してて料金カウントならまだ理解できるけど
中には待ち時間にでさえカウント掛ける極悪事業者もいる
各監督省庁は仕事しろよ? 最寄りの郵便局は再配達依頼とかの電話番号が0570だからクソ
切手代やハガキ代も昔より取ってるのにそりゃないわ ヤマトやらないかな 競争相手がいないと好き勝手にやりやがる
集配局のコルセンはフリーダイヤルなんだけどな
そこにしか電話はしない 携帯だけナビダイヤルで加入電話はフリーダイヤルだったはず
だからわざわざ公衆電話で掛けてる
昔はIP電話用の050があったけど今は掛けると0570に掛け直せって言われる
やっぱりキックバックがデカいんだろうな >>483
IPようの050って普通の電話からもかかるよな
携帯だけ拒否るってどんな契約なんだよw
携帯からヤマトにかける時はブラステルの050アプリでフリーダイヤルにかけてるは >>484
携帯は高いからフリーダイヤル拒否ってのは理解出来るけどナビダイヤル強制させる必要はないはず
単なる電話代対策なら050に接続させればいいだけの話だしそもそもフリーダイヤルなんて廃止すればいい
携帯だけナビダイヤル強制するのはカケホ対策でキックバックがあるのだろうな
他に合理的な理由が思い付かない >>486
ググれば一般ダイヤルが見つかることもある 裏番探しの基本だね
あとはFAXの前後の番号に掛けるとか ナビダイヤルの課金スタートしてからボタンプッシュのたらい回しやただいまお繋ぎしておりますで延々と待たされるのは酷い
オペと繋がってから課金スタートするようにしろよっつーの うちのヤツは0570をフリーダイヤルと勘違いしてるらしく平気でかける。たまに電話代高いなあと思うと情報ダイヤルって項目で数千円かかってる。たまーになので注意出来ない。 かけ放題を申し込んでいるのに親の請求が高額になるので調べたら
0570-046-666
親が月に何度もこの電話番号に長電話して
相手は郵便局
ゆうパックの集荷も再配達も荷物遅延も問い合わせも
携帯電話からは
全部この番号!
20秒で10円かかる
サイトをみても
どこにも携帯から掛けられる掛け放題適用の普通の番号がない
年寄りなので家の電話からフリーダイヤルの方に掛けてと言っても忘れる
いっそ携帯から掛けられない番号にしたいが手段が無い
本当に腹立たしい 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:9f6dec46a9c05ac98b043733bb0c28f0) >>496
親御さんがスマホを使っていれば、スマホを子機にできる固定電話がある
http://joshinweb.jp/kaden/gdw03dl.html
専用アプリからの発信時に固定回線も選べるので、
フリーダイヤルに掛けやすくなるかもしれない
残念ながら生産終了品で、入手は可能だが高そうだ >>496
高額って通話料はいくらだったの?
郵便配達依頼だけでそんなに、かかるのかな 何度もかけてりゃ高くなるだろうや
年とるとそういうケースもあるんだねえ 普段使いのfeel2の通話設定を見てたんだけど受信設定はいろいろできるんだけど送信設定は
市外局番を自動で付加する機能ぐらいしかないねえ
アプリで最初の数字を設定しておいてそこには送信できないとか
設定できるものがあればよさげだけどね 出来上がったクレカ受け取るのにナビダイヤルかけるかコンビニからFAX送るか郵便局に直接出向くか(3キロ先、車なし)迫られてる
ナビダイヤル糞だからかけたくないけど他もめんどくさいな〜 ナビダイヤル使ってる会社って、結局、電話かけてくるなってことなんだろうな
潰れちまえ、糞会社 だいたい通話料金がのきなねさがりしているなか
ナビダイヤル料金はどうして高止まりしてるんだよ
そしてそういう高いサービスを、そろいもそろってどの会社も使い続けるってどういうことなんだ?
何か弱みでもにぎられてるのか?
潰れちまえ、カス会社 >>501
スマホのFAXアプリとかで送っちゃえば?
まぁ、根本的解決ではないけどね。 すんません、間違えました。
スレ汚ししてすみませんorz >>506
501だけどこれ書き込んだ後自分で調べたらFAX送れるアプリの存在知ったんでそれで送ったよ
何より頑なに金出し渋ってこっちに負担させようって魂胆が嫌だなぁとね >>509
再配達依頼したいってこと?
ネットで申し込むか通信事務で送ればいいだろ… >>510
再配達でなく本人限定受取っていう宛名本人が身分証を郵便局員に見せないと受け取れない郵便物が届いてるって通知が来たんだよ
んでそれをいつ配達しに来ればいいかナビダイヤルかFAXで教えろもしくは郵便局に直接取りに来いって書かれてたって訳
ネットでの配達依頼はできなかったからめんどい手段しかないのクソだなぁとね >>510
書き忘れ
それで色々調べてたら一日一通までなら無料でFAX送れるアプリに漕ぎ着いたんでそれで送ったから一応タダで済んだよって事後報告を>>509でしたって訳 ナビダイヤルはしょうがないとしても、金取られるんだからすぐ通話させろや
待ってる間も金取られてるとかふざけすぎだろ ナビダイヤルのアナウンスがさもお得なサービスみたいに『〇〇円でご利用できます』と言ってるのに殺意が湧くし、オペに繋がるまでの鬼課金は営利目的としか思えん
せめてオペに繋がってから課金スタートしろっつーの NTTの極悪商法
ボケカス総務省は、賄賂でももらってるのか
ダンマリ 今日かけたナビダイヤル、公衆電話からかけたのに10秒10円っていわれたんだけど恐ろしい暴利じゃないか?
他の番号なしでなおかつかけないとサービスが利用できないシステムなのにこんな料金設定酷すぎる マクドのクルー募集の電話も0570だった
応募抑制フラグとしか思えん >>526
テレ朝のドラえもん募金は0990だったぞ
思わず笑ったがw 自分のスマホも相手が電話を掛けてきたらお金が入るようにしたい 大手通信会社、KDDIのフリーダイヤルに、1週間で400回余りクレームの電話をかけて業務を妨害したとして71歳の男が警視庁に逮捕されました。
2年前から2万回以上の電話をかけていたとみられ、警視庁が詳しい状況を調べています。
逮捕されたのは、埼玉県春日部市の岡本明敏容疑者(71)です。
警視庁によりますと、先月の1週間に、公衆電話から411回にわたってKDDIのフリーダイヤルに「謝罪に来い」などとクレームの電話をかけ業務を妨害した疑いが持たれています。
ことし9月にKDDIから相談を受けて警視庁が捜査を進めた結果、一連の行為は顧客からの要望や意見を聞く業務を妨害したほか、オペレーターに精神的な苦痛を与えたと判断したということです。
KDDIの記録などから、岡本容疑者は2年前から2万4000回以上クレームの電話をかけていたとみられ、警視庁が詳しい状況を調べています。
調べに対し容疑を否認しているということです。
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20191126/amp/k10012191691000.html ナビダイヤル採用してたら文句いう。
ナビダイヤルそのものに文句いう。
集団訴訟に参加する。
英語で書いて海外に拡散する。 >>539
携帯だったら#8139に掛ければいい
もちろんカケホの対象
プレフィックスでカケホはムリだけど JAFに電話して固定電話から電話するわけ無いって言ってやった。 JAFは#短縮のコストもばかにならないだろうから
そのうちコールセンターも整理して物理非公開にして0570に一本化するだろ
携帯から有料通話になっても頻繁にかけるものじゃないから不満は殆どないんじゃね? 00570の料金ってnttの丸儲けなんだ、nttが潰れそうだから マジで止めてもらいたい
使用してる企業は評判悪いとこばかりだ 自分の会社は問い合わせ番号を全国1つのナビダイヤルにまとめたけど、評判が悪いので、未だにチラシや名刺には各事業所の電話番号を載せている。
全国に24,000も営業拠点があるのに問い合わせ番号が1つというのは明らかに使いづらいはず。
元々はDQN対策らしいけど。 もうあれだね
ガチガチに絞る設定にしたから
また、券くばり
この期間って、ぜんぜん地力では落とせないから嫌い アームのゆるゆる度合いがひどすぎる
甘めですらね
カネ、カネ、キンコ、金の猛者になっているよ、タイトー スマホ、ガラホ にナビダイヤルにかけられないような設定が欲しい。じぃじ、バァバ用に欲しい。 >>562
フリーダイヤル0120は携帯から制限かけてるところもあるのにな
郵便局とか >>564
それはかけられる方側が携帯繋がらない契約をしている。携帯で0120にかけられると受け側の負担が大きいから。 有料通話させるんなら普通に市外局番で書いて欲しいわ。
通常回線なら家電使えば全国8円/3分で済むのに。 0570のメリットは北海道から沖縄に事務所が移転しても電話番号が変わらないということ
ただ0570という番号は東海三県辺りに05〜と近い番号を使ってるから、
0570を知らない人は地域の誤解を招くよね
固定電話から電話するなら3分8円とは言わんからせめて1分8円とかにしてほしいわ ナビダイヤルはあってもいいが普通の電話番号併記を義務付けるべき >>573
そんな会社があるの? 意図的に設けていないというならわかるが
取引相手にもナビダイヤルを使ってるとか んなこたーない
コールセンターの
人員、負担、経費削減が目的 さっきアマゾンに電話したら自動音声しか流れてこなくなった
一時的なものかメールサポしかしなくなったのかわからないが
24時間人がサポートしてくれるのは安心感があったのだが残念 >>574
飛躍しすぎだよ。言い直すよ
コールセンター用に普通の電話番号がない場合もあるんだぞ
コールセンター業務は丸ごと社外に委託しているケースが多い。運用コストを抑えるために外部一般者向け番号はナビダイヤルだけにする場合がよくある。 コールセンター業務を委託した会社が費用を支払うのが筋だろ
費用の一部を利用者の電話料金に転嫁するなよ 固定電話にしたら所在地がバレてクレーマーが押しかけるから無理。あなたみたいな 問い合わせナビダイヤルってとこ大杉だな
なぜ普通の番号にしないんだよ、糞会社ども
せっかくワイモバのかけ放題なのに金掛かるしイミネーわ ソフトバンクは若人には人気あるらしいが操作説明はタダではまともにやってくれなくなったし
Yモバサポは新規の客相手の説明番号はよくわからないし信用できない
2本とも解約のつもり 東芝のサポートセンターが0570だけだったので
うちはIPでんわだから0570使えないとメールしたら
じゃあ今後もメールしていただければ電話で
折り返しますから・・の対応だった。 >>577
ナビダイヤルとかフリーダイヤルは仕組み上物理番号は必ず存在するからそれを公開したらいいだけ ユーザーや消費者、国民が支払った
0570の高い通話料はいったいどのくらいになって
どこにいったんだろう?
消費者庁案件かつ集団訴訟案件 >>588
消費者庁にクレーム電話だな今すぐ188に電話しよ〜〜
えっ…こんなはづじゃorz ナビダイヤルの料金折半は嘘なんだよね
企業や官公庁だと9割引など異常な割引を電話各社はしている
これは携帯キャリアでも同じで賄賂代わりに端末ばら撒いた上に携帯料金も下げる
企業や官公庁の連絡先はビッグデータだから赤字になってもほしい
値引きのできなくなった個人からいくらでも養分を吸えるからな >>567
殆どの世帯がひかり電話系で全国一律の状態で、それより通話料の高い0570提示されてもなぁ…… 東京都の休業補償問い合わせみたいなのもナビダイヤルになっていたな
補償はおそらく東京の企業対象なのに
困窮している企業の問い合わせにも負担を強いて問い合わせのハードルを上げている 050使えばいいのにな
全国どこからかけても一律だし3分10円ぐらいだし携帯電話の定額無料の対象だし
出来ればNTT系よりKDDI系の050の方がいい KDDIじゃなくて楽天系だった
STARTalkやViberなら維持費ゼロで無料でかけらける 定額給付金(10万円)の問い合わせのコールセンターの番号も
ナビダイアルになりそうな悪寒・・・ オペに繋がるまで延々と待たされるの分も課金されてるかと思うと腹が立つ
オペに繋がってから課金スタートするべきだろ 20秒10円でご利用頂けますってさも安いみたいなアナウンスしやがるのね
受付番号取得するのにナビダイヤルしかなくかけたら遅い口調のアナウンスで120円も課金された
あの遅さとアナウンス途中に入力させないのは悪意しかない うちは支店ごとにナビダイヤルにしたので固定電話による業務目的での通話も0570だけ。
いちいちガイダンスを聞かなくてはならないのが面倒。
DQN客対策とはいえ時間と料金の無駄。 ドキュン客に照準を合わせたやり方はやっぱりおかしい
まともな客が迷惑する ほんとそう思う
対価や税金を既に支払ってるのに
問い合わせで高額料金かかるのは違法ではないの?
せめてナビでない電話番号にしてほしい >>610
ガイダンスはなしでも契約できるイキナリ接続おk ガイダンスの読み上げ遅いのも腹立つ
なんであんなに喋り方遅いねん
字で表示したら一瞬で読めることを長々と時間かけて
音声電話で欠陥メディアやで
サポートはWEB+チャットにしろよ
たまにチャットでサポートやってるとこあるけど無駄が無くて便利やわ 初めてナビダイヤルの番号見た時は
岐阜のどこかの市外局番かと思った
今ではかけたくない番号の筆頭だ 2024年だっけ? 加入電話網がIP化されるのは
固定電話宛なら通話料金が距離に関係なく8.5円
ぐらいになるらしいけど、
ナビダイヤルも同じ料金になるかな?
それともぼったくり料金を続けるかな? ヤマト運輸は固定電話用にフリーダイヤル
携帯電話用にナビダイヤルを用意しているけど
通話定額制の方へと称して各地のサービスセンターの
固定電話番号も用意している
これならナビダイヤルはいらないと思うw >>618
サービスセンターの電話番号が携帯電話の場合もあるけどな ヤマトはサービスセンターは各地にあるけど
載ってる電話番号は違う場所のもあるね
中部地方の番号が宮崎県だったり
(コールセンターの場所かな) NTTは相変わらず糞なのか
天下りだらけの無能揃い JAFのサポートセンターに問い合わせの電話をした
ひかり電話でかけたけど、ナビダイヤルだと1分10円
併記されていた一般電話だと3分8円
もちろん一般電話の方に掛けましたw ドコモはネットワーク利用制限がちゃんと登録されていないiphoneがたまにあって、利用制限を正しく反映させるのにナビダイヤルで専用の番号に掛けないといけないのがクソすぎ。
ドコモ側の落ち度なのになんでこっちが金払わなきゃいけないのか 大失業と原油価格破綻で世界恐慌
問い合わせはすべてナビダイヤルで
20秒ごとに100円になる ナビダイヤルは開始当初1997年の料金体系を
いまだに引きずっているのが問題
今は固定電話は全国一律3分8円、
携帯電話は定額制の時代なんだよな イギリスには、”03 UK Wide numer”という
ナビダイヤルみたいなサービスがあります
日本のナビダイヤルとは違って、
無料通話時分や通話定額を利用できます >>632
03番号はキックバック禁止だけどな
日本だったら050ビジネスダイヤルみたいなものだろ
儲からないので新規申し込み止めちまったがwww 050ビジネスダイヤルは今年11月末で
サービス終了しちゃいますね
代替サービスとしてナビダイヤルを
提案してて悪質です ねんきん定期便が来た
問い合わせ先は当然のようにナビダイヤルだった
ただし、03の一般電話番号も併記されてた 車のリモコンキーの電池が切れたので
ヨドバシ.comで注文した
配達に関する問い合わせ先はフリーダイヤル
その他の問い合わせ先はナビダイヤルと
東京の電話番号の併記だった
これならナビダイヤルいらないんじゃw 郵便局から不在のお知らせが入っていたけど、固定電話からは0800から始まるフリーダイヤルで、携帯からは0570で始まるナビダイヤルだった。
ここまで差別っていったい何?
昔から知っている一般電話の番号にかけて対応してもらったけど。
ていうか0570も携帯・固定とも同一料金にすれば簡単じゃないの? >>639
そのうち一般番号も消えるかもしれないから
ブラステルの050アプリ入れとけ
スマホから無料でフリーダイヤルにかけられる 携帯電話の無料通話時分や定額制が使えないのも
ナビダイヤルの問題点だからな
一般的な携帯電話の通話料30秒20円に対してなら
ナビダイヤルの方が少し安い(20秒10円) 【衝撃】北九州のコロナ相談センターはぼったくりのナビダイヤルだった!
相談センターの電話はなぜナビダイヤルなのでしょうか?
4月半ばに発熱した友人が電話した時はなかなか繋がらずやっと繋がったと思ったら保留にされたと言ってました。電話代が気になったそうです。なぜ普通の電話ではないのですか?
基準に達していないと検査は受けられず息苦しさに2週間耐えたと。
https://twitter.com/undoubusokusan/status/1256744661579776000?s=21
ホントにナビダイヤルだった!
https://www.city.kitakyushu.lg.jp/soumu/333_00002.html
参考
福岡市の相談窓口は全部ナビダイヤルではなかった
https://www.city.fukuoka.lg.jp/shicho/koho/health/covid19_list.html
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) 命の不安がある相談を命を削ってしなさいという非道さ うちの会社は営業拠点ごとにナビダイヤル化したけど、内部の連絡もすべてナビダイヤルにしている。
何のために社内の電話を全てVoip化したのか理解に苦しむところ。
これのために電話機もPBXも全部更新したのに。 >>644
内部もナビダイヤルって具体的にはどんなの?
部課ごとに0570番号がついてるとか? スレチだけど、テレドーム(0180)もぼったくり料金
なんだな >>647
東京大阪間の通常料金3分90円でボッタクリではないぞw >>648
ウチは固定電話宛3分8円のひかり電話ですのでw
まあ、テレドームは有料情報提供サービスと
考えれば納得できないこともない
情報提供側は電話回線1本で済むしね
でもナビダイヤルはダメだw >>646
DQN客対策のため全国1,500の営業拠点をナビダイヤルに変えた。
各拠点ごとに違うナビダイヤル番号で、ガイダンスに従って番号を入力するとその部署に繋がるようになっている。
以前は部署ごとに違う固定電話の番号を設けていたけど、受付が混雑して繋がらないと手当たり次第に別の部署にかけてくるDQN客(混雑していると内線さえ繋がらないので電話を回すことができない)が多くて仕事にならないので、この方式にした。
どの拠点もナビダイヤルの番号しか公表していないので、拠点同士の通話も全部ナビダイヤルにかけている。
何のために社内の電話を全てVoip化したのか疑問。拠点同士の通話なのに割高な通話料を払っている。 >>649
NTTコムが支払う両側の末端に払う原価は
一般電話もひかり電話も殆ど変わらないから
つまりひかり電話が普及したからと言って卸値が下がるわけじゃないから
簡単に販売価格を値下げできないという厳しい現実がある 客への電話対応体制が貧弱だから客が繋がりそうな営業所への対応を求めたのに客を基地外扱い
貧弱な問い合わせ対応体制を改めるのではなくて、基地外客の問い合わせ抑制を目指す
ナビダイヤルは事業規模に見合った問い合わせ対応対応を築くことなく、客を基地外扱いしている企業であることを示す指標になってるな >>650
ナビダイヤルを単なる問い合わせ障壁にしてるのね
一つのナビダイヤル番号で、問い合わせを
まとめて受けるのが普通の使い方ですよね
1500もある拠点で別々のナビダイヤル番号って
使い方を間違えていると思う
あと、VoIPの導入で内線電話も強化されたのでは
ないですか? >>653
全国統一番号なら050があるし今やナビダイヤルの企業から見た価値は高額な通話料による問い合わせの抑制しかないだろ
あとは非公式だけど大口顧客に対する通話料のキックバックか? >>654
社内の人間でも、このやり方は「??」な感じですから元に戻す可能性があります。
会社支給の携帯からも通話料が高いからナビダイヤルにかけないよう通達が来ていますので。
別にナビダイヤルにしなくても代表番号にかけてもらい、ガイダンスに従って番号を押してもらい各担当部署に繋がる方式で構わないと思うのですけど・・・ ナビダイアルを使ってる企業の製品は、出来るだけ買わない様にしてます^_^最低のサービスです まだ0570って表記してれば良心的
公的機関の#xxxxとか3桁番号とか、実はナビダイヤルとかあるからな ナビダイヤル採用企業は極力不買運動の会
(一般番号併記は許す)
クレーム聞きませんだろうな そもそもクレーム電話を減らしたくてナビダイヤル導入してる訳だからね 子供向けにフィルタリングサービスがあるならナビダイヤルをはじめとしたかけ放題対象外への発信をできなくするオプションがあってもいいはずだよな いやいや嘘つくなww コレクトコールは海外保険の緊急ダイヤルとかまだまだ現役だよ。 たまたま0570から、かかってきたから。一般の番号教えろって行ってやった、 うおーたーサーバー契約させられて、ナビダイアルやめないと要らないって行ってやった。 給湯設備代店子に分割支払いさせられているプロパンガス屋みたい感じ gごみにけーしょんずに電話して。かけ放題なのにお金がかかるから。やめてくれって言ってやった 電話をかける側の人間は高額な通話料(20秒10円)になってしまいます。
問い合わせなどで電話すると保留音を聞いているだけで何百円にもなってしまいます。 公的機関の#4桁番号もナビダイヤルなんだな
児童虐待を通報したらお金とられるってw
親切心に付け込んだ詐欺だな うっかりかけて10円かかってしまった。22秒ごとってのを、、
繋がったとたんに10円がかかるのを、うっかりした ナビダイヤルは廃止にできないのですか?
かけホーダイなどの無料サービスも利用できず不便です。
かけホーダイなら固定電話であれば例え北海道から沖縄でも月額料金なのに、ナビダイヤルしか設けていない企業は迷惑極まりないです。 なるべく掛けて欲しくないって企業の需要があるから廃止は困難じゃないかな? 商品買う前にナビ採用企業か確認しておいたほうがいい
一般番号併記なら客目線だけど、併記無しならいろいろありそうと思ったほうがいいかもしれん ナビ採用企業のルーター買っちゃったけどな
プロバイダーは採用してないところにした 初期不良でこちらに一切非がないのに、有料ダイヤルしかないとはいかに。
せめて03の番号あればカケホーダイで無料なのに。 ダメ企業ほど0570採用
間違ってないと思う
(一般番号併記はまだ顧客目線あり)
企業判断のひとつの目安 J−SPORTSのカスタマーセンタへの問い合わせも今月からナビダイアル・・・Orz 0120-441-202(携帯電話可)
受付時間/24時間 ジャパネット長期保証は、対象商品をご購入頂いた際に、お買上金額の5%の加入料(※)で、ご購入頂いた家電製品を5年間保証するサービスです。
保証期間内であれば、何度でも保証利用が可能!家電製品の自然故障(製品自体の不具合による故障で、かつメーカー保証に準拠する内容)に対する5年間の無償修理サービスを受けることができます。 DQN客対策で営業拠点ごとにナビダイヤルにしたはいいけど、部内の人間にさえも一般の番号は非公開にしてしまった。
おかげで営業拠点同士での通話もナビダイヤル。
何のためにほぼ全ての回線をVOIP化したのか意味がなくなってしまった。 マジでナビダイヤルはクソだし、すでにコメントにもあったように商品購入前にアフターがナビダイヤルだけかどうかはチェックしてる!!あと、総務省にナビダイヤル廃止要望のメールしておいたわ。 アフターがナビダイヤルけどうかを調べてから、購入先を決めたいけど、これだと購入先が無くなるかも。将来的に。おかしな世の中になりつつある。 接続前に通話料についてのアナウンスを強制にさせるべき またナビダイヤルの音声は誰もが聞き取りやすいようにゆーっくりと話すんだよ。 ナビダイヤルでなくても音声ガイダンスはイライラする
そういうサポートは全部WEBでやれ
音声なら時間かかるけど字ならいっぺんに全部表示できる Webに誘導したいから高額な通話料取ってるんじゃないの? >>732
アナログ発信以外は料金ガイダンスが流れないことが多いので、通話料が高いとわかるのは請求があってからだぞ 必ず料金ガイダンスが流れてそのあと呼び出し音がするようにして
その間に電話を切れば通話料がかからないようにするべき >>736
最低限それは必要だよね
詐欺みたいなもんだもの >>736
本来なら、よろしければ"1"をプッシュしてくださいとか承諾操作が必要だと思う 携帯電話からはナビダイヤルしか繋がらないのも悪意を感じる。
ネットで配達依頼かけられないからオペしか手段がないのにナビダイヤルオンリーのヤマトとか >>9
違う。どうでもいいことで掛けてきて欲しくないからナビダイヤルを導入してる。 >>739
ヤマトは地元の管轄の営業所の直通番号知ってるからいつも直通番号にかけて問い合わせしてる(笑)
どこの営業所も直通番号はあるんだよ >>742
昔公開してた営業所の番号にかけたらまったく違う個人宅にかかった
ヤマトがやめた番号を知らずに買ったお宅も迷惑だろうな え?今ヤマトのホームページ見たらナビダイヤルと一般固定番号代表が全国の営業所に記載されてるよ
改正されたのでは?
ちょっと前まではナビダイヤルしか無かったはず 最近はIP電話向けに050番号併記してるぞ、ヤマト
ま、俺はドライバー携帯に直にかけるが >>746
あれ携帯から掛けると0570に掛け直せって言われる >>744
地元は0570の一括受付しかないよ
県内の一ヵ所につながる
地域によって違うのかな 0986って九州に繋がるの?それともナビダイヤルみたいな有料回線? >>749 自己解決。鹿児島やね
偉いところろのコールセンターに繋がるんだな メーカーのコロナも携帯からは強制ナビダイヤルだわーくそ 携帯キャリアもカケホ外の料金を取るならば、契約時の告知だけでは不十分で、0570発信するたびにガイダンスを流すかそもそも0570発信できない設定を提供すべき 携帯キャリアは自分らの客の要望を無視して客でもないナビダイヤルで恩恵を受ける企業たちに顔を向けた運用を続けるつもりなのか いのちの電話相談 までナビ採用なんてふざけてんのかと
逆に全国一律3分10円とかできるのか?? >>755
固定電話だったら市内と同じ約8円にできるよ
差額は着信人払
たNTT以外は請求が10円単位なので210秒10円とか中途半端な分数になる
だけど最近はひかり電話とか全国3分約8円の電話が多いので意味あるのかな ナビでもいいが、どこかの企業、番号入れさせて折り返しとかやってくれ
WEBで予約コールバックしているところもあるけど
もはやナビの意味ないけど 固定電話wを止めさせない意味もあんだろね
利権利権でがんじがらめでどうしようもない… 今日、nhkの契約書類が来て問い合わせ先が0570だったんで近所のnhkに苦情を言った ナビダイヤルにすることによって苦情クレーム問い合わせをへらす効果があるから絶対にやめない 北九州市コロナ相談窓口をナビダイヤルしやがった
ファックス受付は通常の093なのにな ファックス送って0570にはかけたくないので折り返し電話ください
あるいはファックスの送受信繰り返してやり取りするかw ナビダイヤルにかけてかけ直してくれなんて言えないヘタレだわ
そんなんだから情弱なんだろうけど ナビダイヤルにかけたら必ずかけ直してもらってるよ
その際、必ずナビダイヤルはやめてくれって言ってる ナビダイヤルから即繋がるならまだいいけど、
混みあってるとか、録音させていただいてますとか余計なアナウンス入れてるのは腹立つ 郵便やヤマトさ
固定用のフリーダイヤルあるのに、それ以外は0570とかむかつくわ ヤマトのやつ、届けてないのに「配達完了」にしやがったから仕方なくナビダイヤルに電話した
100対0でヤマトの落ち度
電話代返せや!!! >>779
スマホからはブラステルの050アプリでかけろ
もちろん無料 >>779
公衆電話からフリーダイヤルにかければいい しかしクロネコの0570いただけないよな
支店ごとに0570付けるって本来の全国一律番号にして発信地でルーティングの機能無視してる >>782
今、公衆電話なんか減ったぞ。
歓楽街以外だったら、そうそうあるもんじゃない。 だいたい解約手続き、問い合わせってナビダイヤル増えてきてる。
逆に新規加入手続き等はフリーダイヤル。 すまんスレ読んでなくて聞くが、
携帯から市外局番からの固定電話にかける電話料金も
携帯からナビダイヤルにかける電話料金も
大して変わらんと思うのだが
どうしてどんどんナビダイヤルに移行してるの?
ナビダイヤルにすることで企業側、利用者どちらかにメリットがあるの? ナビダイヤルはかけ放題に入っていても通話料がかかる
しかも20秒10円とかバカ高い→企業への問い合わせが減るため人件費がかからない
消費者にはデメリットしかない >>792
企業側にキャッシュバッグがあるって噂
そう思われてるのは
むかーしダイヤルアップのプロバイダーが0570で無料でつなげますよなんてのがあったから
もちろん無料プロバイダーなんか成立するはずがないので
電話会社からプロバイダーにお金が流れてると思うのが普通
通話料が条件によってはひかり電話からかけるより10倍高い料金になるんだから
(同じところにつながるのに3分8円の通話先が3分80円になったりする)
キャッシュバッグ十分捻出できそう 792です
あんだけバカ高いんだから裏で色々利害関係があるのかもね 糞ヤマト運輸、問い合わせはナビダイヤルかFAXて、わざとクレーム減らすように問い合わせしにくい方法にしやがって。
メールすら無し。今時FAXとか外国人に笑われるで。 >>787
どこの田舎に住んでるんだ?
かなり減ってはいるけどまだ至るところにあるけど
自宅から徒歩2分のコンビニにもあるし >>796
FAXの番号を±したら繋がらないかな? >>797
田舎にないなら
いたる所にはないってことだ >>798
どういう意味?もっと詳しく ファックス無いからわからん 企業は電話番号を連番で持っていることがあるから企業のファクス用の番号の前後の電話番号に掛けると繋がるカモなー 福岡市マイナンバーカード申請予約センター 0570-07-0178
業者に委託して公民館で申請受け付けてる
爺婆殺到してるみたいだがよくわかってない年寄りが大半だろうなあ、大丈夫かなあ 酷いのは通販でPC買って、保証内なのにサポートセンターに電話すると0570でしか
受け付けない、PCの内容確認は相当長くかかる、携帯からは1分30円、料金の
事を考えると電話も出来ない、サポートの意味があるのかと思う。 0570は新たな090のダイヤルQだね、アクドイシステムで今はどこも売るときは0120で
売った後のアフターサービスは0570に切り替えている、待たされたり長電話すると
軽く1000円以上は飛んで行くこんなのを誰が認めたのだろうか。 対抗措置はハガキにするしかないのか?時間かかる上に62円だっけな。しかもシカトの可能性高いと。 >>808
よし消費者ホットライン188に電話だ!!!w 菅総理もこの問題知ったら動いてくれるのなら?
あるいは関係会社との関係で黙殺か NHKのBSが映り悪くなったからNHKに電話したらナビダイヤルの番号教えやがった。
受信料支払い申し込みはフリーか普通の番号だけど、
受信料払って見れなくなったのに、何故ナビダイヤルに電話しなくてはならないのか、
電話対応の女性に怒ったら別の普通の番号教えてくれた。 nhk出版の教材も書店にないときの問い合わせ先がナビダイヤル >>806
情弱はパソコン工房かマウスで買わないからそうなるんだ
サポセンの一般回線の確認は必須だよ
御愁傷様 パソコンのトラブルの説明は携帯のカケホプランと一般回線のサポセンは絶対に必要だよ
トラブル解決に最高で2時間以上は通話したこともあるな
ナビダイヤルなんかだと破産するだろうな(笑) >>814
1代前がマウスだったが、買って1年も経たない間にHDがいかれて保証で交換してもらったのだが
その後、冬になって温度が下がると轟音のモーター音が響き渡り駄目になったので
HPを買ってみたのだけどね、1年保証内のサポートが0570では不具合の説明も出来ないよ、
ネット系統はみんな移行しているね、何処かで規制をかけるかしないと意味が無くなるよね、
購入相談は0120でちゃんとやっているけどね。 >>814
1代前がマウスだったが、買って1年も経たない間にHDがいかれて保証で交換してもらったのだが
その後、冬になって温度が下がると轟音のモーター音が響き渡り駄目になったので
HPを買ってみたのだけどね、1年保証内のサポートが0570では不具合の説明も出来ないよ、
ネット系統はみんな移行しているね、何処かで規制をかけるかしないと意味が無くなるよね、
購入相談は0120でちゃんとやっているけどね。 パソコン工房は購入後も一般回線あるよ
24時間対応だし 佐川急便の支店がナビダイヤル。固定電話番号非公表。
そしてネットでの手続きには限界あって、どうしても電話せざるを得ないことも多々。
20年ぶりくらいにテレカで公衆電話使ったわ。ギャグかよ。 佐川急便は急にナビダイヤルに変わったよな
なるべく佐川急便を利用しないように暮らしてる 自分もそうしたいのだが、ネット通販頼むと佐川急便が大半。仕方ないんだよな >>822
Amazonいつもヤマトで送ってくるけど?
ローソン受取にすると郵便 >>823
ケータイよりは明らかに安いのと、死蔵してたテレカがあったから。 ナビダイヤルの番号だけ乗せて電話でしか受け付けない企業には「どうしても電話ができない」って書いてFAXかメール送ればやりとりしてくれる 意地でもナビダイヤルにする理由は?一般番号併記したほうが好感されるはずだが
〇川の場合は、企業相手の荷物配送(企業発個人受)だから強気なのかも? 佐川さん頼むからここは客に歩み寄って、固定電話番号併記してや。
荷物受け取るのにナビダイヤル強制はどんな罰ゲームやねん。 フジテレビのMr.サンデーで竹内結子の自殺したことやってて、みなさん自殺考える前に、こちらに電話して下さいの番号がナビダイヤルだったw ひでーな。 そらー酷いな、命の相談何て時間がなんぼあっても足りないしね、1,2時間何て
ざらだろうし、思いとどまらせるのに半日っていうのも有るだろうしね、
後で、電話代を見てこの世をあきらめる奴も出てくる可能性もあるね。 それどころか「ナビダイヤルでお繋ぎします」とか余計なアナウンスしてる間に
「やっぱり死のう」てなるわ 竹内結子の件でいのちの電話の番号がよくテレビで紹介されてるがナビダイヤルなんだな。
せめて普通の電話番号にしてやれよ。 ナビダイヤル反対・嫌だから、代表電話番号(03-や06-)にかけて、
折り返し連絡させるか、しかるべき部署に転送させている。
その際「ナビダイヤルにかけたくない」と言って押し通せば、携帯かけ放題で対処できてる。
代表電話で長時間押し問答になっても結局相手が折れることが多い。 こちらに非がない製品故障とかの問い合わせ先がナビダイヤルの企業はクソ ナビダイヤルで儲けようと目論むクソ企業多すぎだなw
今じゃ光電話で国内どこにかけても3分8円なんだからさ、ナビダイヤルで1分10円とか
3分10円に設定してたら逆に損だわ。
せめて普通の電話番号も併記してのせとけよとしか思えんなん。 >>844
そんな場合は「ナビダイアルの料金を支払え」で裁判したら勝てる
でも払わせる料金の百倍くらい訴訟費用かかるから無意味やけどな
ナビダイアルの料金を払わされるのがどうしても納得いかんで激怒してるなら
損得抜きでやってみてもええやろ >>848
完全勝訴なら、出廷交通費から訴状作成費用も含めて被告負担になり、本人訴訟なら自己負担は時間だけ。
でも、被告側は敗訴したら他の大量の顧客からの訴訟リスクになるからコスト度外視で応戦してくるだろうから、たとえ絶対自分が正しかったとしても完全勝訴は至難と思うけど。 >>849
払わせる指料金の100倍で済むと考えてる奴にマジレスしても可哀想だよ >>849
裁判所が支払いを命じる訴訟費用には弁護士報酬は含まん
裁判でかかる費用の大半は弁護士報酬やから
勝訴して被告人に訴訟費用の支払いが命じられても
支払わせることができるのは訴訟費用のうち僅かな部分だけ >>850
簡易裁判所の少額訴訟でかつ本人訴訟なら費用は印紙と郵券代と交通費併せて数千円や ナビダイヤルで稼いだお金は電話相談に対応したバイトに回るんじゃないか >>820
最近は050IP電話や公衆電話からは掛けられない0120フリーダイヤルも出てきたから再びどうしても0570へ掛けざるをえない因縁が廻ってくるかもしんない… >>853
そもそも夢グループで売ってる商品、
街の安いショップ行けばあれより安いよ。
スーパークッションとか半額2980円でうたってるけど
あれ、1200円(税別)ぐらいで売ってる。 サポート電話。
ナビダイヤル多いけど、クソみたいな責任回避説明に時間を費やし、時間が延びる。
サポート設計したやつは相当アホだな。
表面的に丁寧であることに金払わせてるって意識が欠如してる。 自殺防止ナビダイヤルって貧乏ウツとか金で切迫つまってる人は無視だな >>853
年寄だと気にしないというか、一般番号だと騙されるというかなんというか
一般人は深く考えないんだろうな
いくらでも通話料設定できそうでこわいな、1分100円とかの設定もできるんじゃね?w
ちゃんと通話料のアナウンスはしたほうがいいと思う むしろ特殊な有料ダイヤルなのに
アナウンスなしとかタチ悪すぎよな
最低限義務づけなきゃ >>862
通話料のアナウンス聞いてから切っても最初の1カウントは取られる。アナウンス流れ始めた瞬間から課金らしい 国民を欺くものだし
最終的には訴訟が起きて過払いからの
東電コースじゃないかな ご視聴に関するお問い合わせはこちら【テレ朝チャンネル 視聴者センター】
0570-0555-77
受付時間 10:00〜20:00(年中無休)
※PHS・IP電話等は (03)4334-7593 へおかけ下さい。 普通の市外局番も併記しているところはまだ良心がちょこっと残っている会社 湘南美容外科は店舗も総合も全部フリーダイヤル 儲かってまんな テレビショッピングでナビダイヤルって酷いな。ジジババはナビダイヤルのシステム知らなさそうだからその為か エレベーター内に掲示された故障時の連絡先がナビダイヤルだったけど、携帯PHSからかけるとき用に加入電話の番号も記載されていた
でもエレベーター内から電話するならば携帯かPHSからしかかけようが無いからナビダイヤルの表記は不要だと思う
ナビダイヤルの番号をメモして自力でエレベーターから脱出したあとにわざわざ親切に加入電話からかけることを想定しているのかもしれないけど 自殺相談がナビダイヤルって助けてあげる気無いですん フリーダイヤル出来ないなら普通に固定電話の番号書いておけよ
普通に会話する分が有料になる分はまだ我慢できるが、ガイダンスの流れてる間の料金、延々と待たされている間の料金とか払いたくない
Q2なみにクソみたいなサービス
採用してる企業はキャッシュバックでももらってるのか?
携帯料金の値下げやMNP料金以前にまずここから切り込めよ 総務大臣のテンションMax状態が今はどこへやら。携帯会社に適当にあしらわれてる状態じゃ期待薄。そもそも携帯料金には切り込むのにNHKは手付かずなのはどうしてだ?ナビダイヤルだって国民のためにならない事など少し考えればわかる事なのに。生きづらい世の中になったもんだわな。 >>877
携帯料金の値下げもいいが、NHK料金も下げてほしいという意見を受けているとか大臣言ってたよ
料金下げを望んでるんじゃなくて、値上げでもいいからスクランブル化しろとか、スマホ・携帯・インターネットにまで適用するな
とか、税金で聴取しろとかそんな意見が大半だと思うんだけどなあ クレカの限度額を勝手に上げておいて、リスク回避の為に限度額を下げようとしたら
ナビダイヤルへ電話しなければならない。
そして例によって長々と待たされる。
おかしくないか?上げる時は許可なく上げておいて、下げたい時は料金がかかるの。 郵便局もナビダイヤルになりやがった。フリーダイヤルは要らないから固定回線番号載せとけよ 向こう側の責任で電話せざるを得ない場合は
ナビダイヤルの料金支払い拒否でけへんか?
民法的にも支払い責任は向こう側やろ
料金支払い拒否したらええ >>878
NHKは今、テレビあって支払いしてないのが20%いるらしい。
これが100%近くになったら受信料安くすることは簡単。
テレビ購入時に購入店が住所、氏名書かせてNHKに届け出制にすればいい。 NHKについてはさ、まず放送法の趣旨と出来た経緯をちょっとは
勉強してほしい。性善説や理想論で現実が・・・という批判もある
だろうが、それを言ったら世の中ほぼ全てに当てはまる。
「私は見ない」と豪語している連中に限って災害時頼っていたり
するしね。 うむ、まあNHKの必要性はあるかもしれん
だがナビダイヤルはいらねえ! ナビダイヤルは受電側はボリュームディスカウントがある
下手したらキックバックもらってるかもしれない
大手法人だと電話料金が9割引とかで契約してるから
普通にあるんだけどナビダイヤルは定価笑
NTTの考えることもソフバン並にゲスい >>884
恣意的放送を続ける放送局になんの公共性が?
電通があそこの制作になうようになってからおかしくなった
BBCみたいに受信料は国が設定し払う価値のある放送をしているかどうか国民投票で是非を問うべきだ NHKの是非はともかく
ナビダイヤルはいらねえ!! 知らない番号から不在着信、調べたら佐川だった
0570〜…こんなんかけ直す気にならんよ ヤマトや郵便局もネットで配達依頼できるから電話の必要性あまりないんだけど、まれにオペレーター対話じゃないとダメな場合が0570なのね。
時間帯によっちゃ数分待たされることザラ
ヤマトは固定電話用のフリーダイヤルがあるからわざわざ家電からかけるけど、郵便局は固定電話載せてないな >>893
ヤマトも郵便局も営業所で検索すれば電話番号載せてたような気がする
0570ってようは最初の自動受付&要件選択の部分のためだけだよね
この通話は秒ごとにってゆっくり喋ってる部分から料金かかってると思うと凄い腹立つ
通話の途中で番号でキャンセルできないようにしてる会社もイライラする >>895
その他には
・時間帯による制御
・着信先の切り替え
このあたり用途が一番多いはず
自動受付は他システムとの連係ができないから無理
番号選択による振り分けとアナウンスの送出だけは可能
それから
「この通話は・・・」というアナウンスが終わるまでは非課金
あのアナウンスの時間は
着信側に発信地域などのアナウンスを聞かせるためにも使っている 武田総務大臣の次の仕事はNHKとナビダイヤル。
ここにメスを入れて欲しい。ナビダイヤルは地味だが大きな問題だ。 後から見に覚えのない数百円来るのが腹立つ
0570使うなら携帯や050からも繋がりかけ放題対象回線の固定番号を義務化して 0570がスマホの通話定額制対象外てのが納得いかない
今日び何でもかんでもナビダイヤルなんだから対象外にしてはいけない 固定電話からなら0120使えて携帯からだと0570しか使えないってのが納得行かない 東京都の自殺防止ダイヤルも0570なのかよ
「電話代払えない貧乏人はさっさと死ね」
って事かい 00678ってのもあるんだがクソ高い
これ相手にキックバックされるダイヤルQ方式だろ
あと0180てのもあるな
どれも市外局番から始まる普通の番号より悪い NHKふれあいセンター(ナビダイヤル)
0570-066-066(放送) 0570使う糞企業や自治体増えてきてな
死ねばいいのに 高額有料だからクレーム電話が減りますよ?とかセールしてるんじゃないのかな?NTTが 0570のNHKふれあいセンターは、まさにクレーム窓口。 ナビダイヤルで問い合わせて少々お待ちくださいと待たされてる間も金取られるの? 電話繋がってるからな
担当者が電話取った時点で信号が入り課金開始ならここまで文句言われたりしないだろうに 「この通話は〇〇秒XX円の料金がかかります」って言われた直後から課金されてるんだろ?
ほんとクソシステム 混み混みのサポ電に掛けると
暫くこのままでお待ちください〜が数回後
暫く経ってからおかけ直しください
で切られ100円程吸われる 消費者の権利を侵害した過払いだよね
返金集団訴訟で必ず勝てると思う 昨日の明石家サンタの一般からの電話受付、ナビダイヤルだった。
まぁ、これは許される範囲やな! 明石家サンタは結構前からだぞ!?w
まぁ、イタズラ防止を兼ねてるだろうからな
児童虐待通報ダイヤルなんて、ちょっと前までナビダイヤル扱いだったからな
あんなの、完全に善意なのに、善意で金取ってたんだぜ? ある程度は必要なナビダイヤルだろうけど、何でもかんでもナビにするのはいかんだろ 最近、楽天のショップの問い合わせダイヤルがナビになってるとこあったんでたまげたわw
ただのいっかいの小売店ですらナビなんて、キックバック自由に設定できるのか?
今時光り電話で3分8円で全国かけ放題なのにナビを導入するなんて絶対儲かるからだよね。 楽天との取り決めで店子の問い合わせ先電話番号の掲載は必要
でも電話はしてくるなメールにしろということなんだろうな ヤマトの不在票に書いてある電話はナビダイヤルだからwebで再配達の手続きしている >>927
今は別のパソコンだけど、前にASUS使っててメチャムカついたわ。 >>929
わかる。そういうメーカーからは買いたくないけど、そんなわけにはいかない事があるし。 Pentiumの時代にマザーボードのリファレンス機と目されるような製品を作っていた会社 これだけあちこちで0570の導入するところからすれば、やっぱ料金設定自在でそれ
なりに課金で儲かるからなんだろうね。
しかし、導入した会社はどこもまともな導入理由を出せず言い訳にすらなってないん
だが・・・w >>925
コロナを理由に電話受付は中止してメールだけとはっきり書いているところもある
だいたい安いところが多い 安いのばかり探してるから(笑
売り切る自信があってのことだろうが買いたくないな 不在票ってナビダイヤル?
ヤマトと佐川は配達員?の携帯電話と営業所の電話番号だった
地域によって違うのかな
ナビダイヤルと近くのサポセン電話番号併記してくれればいいのに
併記してるのってあんまりない(´・ω・`) >>939
それで佐川0570で電話して怒鳴ったわ >>939
webで調べべれば営業所の電話番号出てくるよ 佐川のうちの地域の担当営業所の
公開してある電話番号はナビダイヤルだった 政府は早くナビダイヤルを廃止にすべき。いくら携帯料金プランを安くしても、どこもかしこもナビダイヤルを採用し始めたら元も子もない。特に郵便、インフラ、医療福祉サービス系ではナビを使うべきじゃない。 >>944
国会議員のホームページからメールで
送った方がいいね。
ナビダイヤル廃止して下さいと。 NTTコミニュケーションズか
この会社雰囲気悪いから 運送会社でナビダイヤルの所はクソ
佐川は田舎の営業所もナビダイヤルにしやがって ネットで営業所の固定電話調べてかけたら
ナビダイヤルに誘導する自動音声流れた佐川はクソ かけ放題の対象外でもまあ仕方ないとして
「通話料有料」だけじゃなくて具体的に電話番号の下に明示してほしい
書いてないところが多すぎる
3分9.18円と22.5秒10.8円じゃ9倍も違うんだけど 消費者保護の観点から、相当問題のあるサービスだと思うが、なぜ2021年になっても放置されているんだ?NTTの権力が強いからか? メールがあれば殆どそれにしてるな
ちゃんと動いてくれてた
当たり前か 迷惑をかけない死に方とか
簡単に死ぬとか検索したら
0570のナビダイヤルが出てきた
どこまでぼったくるんだよ 不具合で電話してんのに莫大な金とられるって本当に客をなめてる >>954
まあ、人間だからそういうときはつい威圧的になっちゃうよね。
局番ならカケホが使える。 ナビダイヤルで通話料金が普通に掛けるより安くなるのは主に固定電話から遠くに掛ける場合だけでしょ。
しかし携帯電話やIP電話に押されて、日本の電話契約件数における固定電話の割合はたったの7%に過ぎない。 >>957 続き
しかも固定電話から掛ける場合でも、近くだったら普通の番号の方が安い。
固定電話しかなかった時代ならともかく、現在ではナビダイヤルで安くなる場面なんてほとんど無い。
なんであるのこのサービス >>958
ダイヤルQ2が問題になって下火になり消滅したので替わりに儲ける手段を考えついたのがこれ 問題があるからかけてるのに金取られるとさらにイラッと来るよね
最悪要件のやり取りについて対価を支払うのは許せるとして
留守電まがいのメッセージで延々と待たされた上にその間の料金まで払えとかちょっとおかしい
固定回線からは0120のフリーダイヤル対応してるのに携帯からは0570かけろって案内入れてるのはもうね 固定0120はまだ良心的
0570以外の連絡手段が無い方が凶悪 >>963
固定電話の再開で調べてるけど、それがあるからauやソフトバンクの
VoLTE回線の固定電話にする気が起きない >>942
検索して出てきてかけたけど、現在使われておりませんって言われて糞0570番号案内しやがった 自殺防止ダイヤル
生活支援ダイヤル
0570
ハァ?救う気あんのかと
ほんとやってる感だけだな 何年か前のタウンページがまだ家にあるけど、結果が>>966になる可能性もあるのか…
ところで、相手方にはナビダイヤルにかけたか03-の電話番号にかけたかわかるのかな >>968
通常電話にかけてきたのを拒否する無料オプションがあるんだよ >>970
えええっ!?
何という嫌がらせなんだと思ってググったらほんとにあった
個人的にはナビダイヤルでも通話料が市内料金なら許容できるんだけどな
料金不明のままかけるの怖すぎる >>962
それだとイタチごっごになりますね
ナビダイヤルを廃止にできたとしても新たな番号で出てきますので ウェルシア
アプリ登録でtボイント30ボイントプレゼン
番号認証 0570
はぁ?なめてんの?この企業
担当者バカ? >>975
どうせ後からでもバレて嫌悪感抱かれるだけなのにな
ほんまバカ企業 ポイントカードの登録なんか殆どの企業がSMS認証なのに たかだか30ポイントプレゼントに釣られて現金30円以上もぼったくる
これって詐欺だろ 家電(ひかり電話)からナビダイヤルにかければ安いと聞いて家電からかけたけど、請求額が携帯からかけるのと変わらなかった。
210円で10円と言うのは、純粋な固定電話回線しかダメなの? >>980
>210円で10円と言うのは、純粋な固定電話回線しかダメなの?
ちょっとググってみたけど、純粋な固定電話でも、遠方なら携帯並の料金みたいだよ
050plusなら安いとか、他社のナビダイヤルだと駄目とかあるけど、
こんなのいちいち調べるのもクソ面倒くさいわ
自分は0570から始まる電話番号には絶対にかけないと決めた >>981
>ちょっとググってみたけど、純粋な固定電話でも、遠方なら携帯並の料金みたいだよ
>050plusなら安いとか、他社のナビダイヤルだと駄目とかあるけど、
ありがとね。距離で通話料金変わるならナビダイヤルにしてる意味ないじゃんね。
距離関係なく一律料金にするためにナビダイヤル導入したんじゃなかったのか
何にせよナビダイヤルはボッタクリとしか言いようがないわ 次すれお願いいたします
郵便局の0570全力で廃止するわ 佐川がナビダイヤルしかなくて殺意湧く
やまとはふつうでんわある さすがにそれは範囲が狭すぎるけど
NTTから国民を守る党(略称N国)でええやん 0570、00678や0180は自分は絶対に使わないと思ってるけど、 ごめん送信しちゃった
上にあるような佐川の問い合わせみたいなのは、
家族がかけてしまいそうで怖い
LINE電話やカケホに慣れてる若い世代だと、ナビダイヤルやQ2のこと理解できない人も多いだろうし
イラネッチケーみたいに0570などには発信拒否出来るアプリを作ってくれたら1000円くらいなら買うんだけどなあ >>984
佐川は営業所の03とか06とか045からの番号にかけるといいんじゃないか
郵便局はその番号すら隠してるけど
あれは悪質 >>990
市内局番つけてかけるとガイダンスでナビダイヤル番号案内されるのよ
ネットで受け付けられないから電話しか手がないにナビダイヤルって酷いわ。
クレーム電話受けるのを減らすための対策なんだろうけどさ 俺も実際郵便局は乗り込んでるけどね
03からの秘密の番号は教えてもらってるよ 郵便局はナビダイヤルだけど通常の電話にかけたいんだけど?って言えば番号教えてくれる このスレッドは1000を超えました。
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