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【au】au苦情あれこれ【KDDI】 part15 [無断転載禁止]©2ch.net
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0001非通知さん
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2017/03/29(水) 00:42:01.21ID:AWRchQXd0
音質が良くない、電波が弱くなった、メールが届かなくなった、webが繋がらない
高くなった、客センのオペレータ(子会社 KDDIエボルバ等)の態度が悪かった、auショップの対応ミスなど・・・
あらゆるauへの怒りのメッセージを書き込みましょう。


前スレ
https://mint.2ch.net/test/read.cgi/phs/1454147699/

関連スレ
【NTT】ドコモ苦情・改悪あれこれpart9【docomo】
https://mint.2ch.net/test/read.cgi/phs/1481721451/

【〓SoftBank】苦情あれこれ Part43【Y!mobile】
https://mint.2ch.net/test/read.cgi/phs/1459336425/
0159非通知さん
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2017/07/25(火) 19:29:12.32ID:En5h/Yyy0
docomoもauも仕事の出来ない奴の集まりだよな。酷い仕事してるのに気付かないんだから。
0160非通知さん
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2017/07/26(水) 18:17:09.46ID:f+DzgpWF0
まるでソフトバンクは仕事がデキルって言いっぷりだな
ソフトバンクもクソだから

まあソフトバンクはサポセンがクソだけどサポセンに関わらなければ良いだけだが
auは提供してるサービスそのものがクソだからな
逃げようがない
一番はau以外に行くことだ
0161非通知さん
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2017/07/26(水) 20:12:37.10ID:UqYufrxk0
>>160
ソフトバンクは存在そのものがクソで、語る必要もないから出てないだけだろ。
確かにdocomoもKDDIも大概だとおもうが、ソフトバンクのことなんか頭にも浮かばなかったわ。
0162非通知さん
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2017/07/26(水) 22:59:50.55ID:AvtelO+j0
>>151
どうせ保証系かサポ系OP加入者限定
毎月ボリ詐取される情弱だけだなw
0164非通知さん
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2017/07/28(金) 10:56:51.94ID:mQnVwhiM0
auクソ
ソフトバンククソ


消去法で一番マシ(良いという訳ではない)なのが殿様商売だチョン電話推しだとは言いつつドコモかorz
0166非通知さん
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2017/08/08(火) 06:00:26.24ID:py+8udWD0
auコジキ www
コジキキャリアau

280円の為に1時間2時間も並ぶとか
新宿中央公園の炊き出しに集まるコジキと同じ
みっともねぇ

http://matomame.jp/user/ELI_AYASE/f71e22f1be832e26a8b1
http://pbs.twimg.com/media/DGTcKA3U0AAWfYR.jpg
http://pbs.twimg.com/media/DGTcKBEUAAAr6h9.jpg
http://pbs.twimg.com/media/DGTjGV1UMAAP8dd.jpg
https://pbs.twimg.com/media/DGSv3q7UAAEjezq.jpg
https://pbs.twimg.com/media/DGSvSjQUwAAw5nb.jpg
https://pbs.twimg.com/media/DGSpfKoU0AAHMbq.jpg
https://pbs.twimg.com/media/DGS2BFRVoAAB_us.jpg
https://pbs.twimg.com/media/DGS23w-UMAAl32Z.jpg
http://i.imgur.com/ukTngyL.jpg
http://i.imgur.com/FnCRK4U.jpg
http://i.imgur.com/eg9IPOl.jpg
http://i.imgur.com/z9je1bS.jpg
0167非通知さん
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2017/08/08(火) 10:04:32.13ID:3mSl8fpx0
>>166
横通りながら『また乞食が並んでるよ』って言いながら通るのが楽しいよ
0168sage
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2017/08/09(水) 12:18:41.00ID:njg6+Z2P0
携帯本体なくても解約出来ますか?って質問したら
ご心配かけて大変申し訳ございません、解約の時に本体持ってきてください!って返事くれた
哲学的すぎて混乱してる
0170非通知さん
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2017/08/09(水) 16:26:45.79ID:QprccLZi0
>>167
並んでる人は恥ずかしくならないのかね?
俺なら通る人通る人に馬鹿にされてるようで耐えられないわ
0171非通知さん
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2017/08/09(水) 17:37:32.04ID:yuoEzAnB0
>>170
並べるだけでもマシじゃ
うちなんか通信回線輻輳してページにすらたどり着けんかったわ
さすがソフトバンク以下に守銭奴化、詐欺劣化したクソキャリアじゃ
0172非通知さん
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2017/08/10(木) 07:26:35.71ID:ryOk1Mzt0
>>168
機種変して金落としてから解約しろって嫌がらせだな、きっと。
0173非通知さん
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2017/08/16(水) 18:44:26.23ID:ajm87sa00
新宿三丁目のauショップのメガネかけた男の店員、知らない間に毎月カード会社で
引き落とされてるマモリーノ3を解約したいって伝えたら、途中解約したら
7万以上かかるって言ってきたwww
後で自分で調べたら1万ちょいで解約できるじゃねーか!
こういうのってある意味詐欺商法に近くないか?
名前晒してやりたい!
0174非通知さん
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2017/08/16(水) 19:44:23.46ID:SYa29fiO0
新宿は西口(?)以外は酷いぞ
まぁ、西口が優良なだけなんだけど
東口は地獄
旗艦店は客を金づるとしか見てない
0175非通知さん
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2017/08/17(木) 21:12:58.10ID:jaZZNPm/0
age
0176非通知さん
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2017/08/17(木) 22:04:16.67ID:g9o3Xw3R0
>>173
晒せば良いのに。
野郎の店員は詐欺師みたいなの多いからなw
0177非通知さん
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2017/08/17(木) 22:07:37.65ID:7Wy4ig3B0
>>173
割賦残とかない?
違約金と割賦残を混同してない?
0178非通知さん
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2017/08/18(金) 03:47:42.05ID:qoaWUxZ90
マモリーノなんか本体2万くらいだろ
0179非通知さん
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2017/08/18(金) 17:35:57.95ID:dt0mSwQk0
ガラゲー使っていて 
ネット接続が来年3月で終了します。割引券5000円の入った封筒が来ていた。
auショップへ行って封筒の中に5000円の割引券入っていた。話をしたらホムペは以前に終わっており
グーグルで対応していた(グーグルが表示します出ていた)
スマホししませんか?
スマホだと持ち歩くの不便 濡れたらダメだし 勝手に動いて電話もWEPされても困るから2つ折りのガラゲータイプ
そうですか・・・・
話が終わった。

4Gタイプの2つ折りガラゲーみたいなのがあるのに会話無し 割引も無い。
量販店の携帯コーナーでも対応悪かった(儲けが無いのだろう。18年継続して使っている者への優遇など無し)

DoCoMoならどうなの?乗り換えして光回線も一緒にドコモ光にしたら安くなるのでは?
ガラゲータイプを希望で機種無料(2年間継続して使う縛りあり)光回線の違約金分が出る。

ドコモショップへ行くと 量販店と内容は同じ 8月だけ商品券が出る(量販店の金額より高い)
OCN光よりドコモ光の方が料金安い。携帯とセットで毎月500円引き
商品券を総どりしてauの違約金と手数料分と携帯の事務手数料分が商品券で相殺された。
MNPの電話をドコモショップでしたら 
18年継続されて 割引額を増やすと言っていたが 時すでに遅し
「たった5000円の割引券が郵送される時に金額が違ったら考えも違った。
au光は利用地域外で無理だった。auショップの事務的対応も悪い」
クレーム言って番号もらったら 即時ガラゲー通信できなくなっていた。
auの手のひら返し凄いね。
0180非通知さん
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2017/08/18(金) 18:13:16.02ID:PjEB4iki0
まあ18年使ってるとかショップ店員からしたらどうでもいいからな
その場で金にならんやつはどうでもいいのだろう
0181非通知さん
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2017/08/18(金) 18:52:50.76ID:4g2tWPv20
ガラゲー なんて謎の言葉を用いる輩なんて、養分ではあるけど歓迎したくない情弱基地害だからしょうがないよな
0182非通知さん
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2017/08/18(金) 22:28:29.76ID:cszI8Uw/0
ガラケーこそ健常者が使うツール、スマホはクズや底辺が使うもんだ。
0184非通知さん
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2017/08/19(土) 06:57:39.95ID:UEYgA1LN0
日本語もめっちゃおかしいもんね
中学生以下の文章だし
0185非通知さん
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2017/08/19(土) 15:02:14.52ID:iGfGxCi30
KDDIはLTEの900mhzのバンド8持ってるか
持ってるならどのシムが対応してるのかって聞いてるのに
電話番号とお使いの機種を教えてくださいだと
エボルバの派遣って自分が分からない事聞かれたら質問に質問で返して話逸らすよな
0186非通知さん
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2017/08/19(土) 15:03:42.48ID:iGfGxCi30
少しでもマニュアル外のこと聞かれると必死にマニュアル内に収めようと話逸らすけど
そのマニュアルに答え載ってないんだから早急に上に変われよ
ホント派遣って終わってるわ
0188非通知さん
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2017/08/19(土) 22:34:01.71ID:GS+o+sQq0
折り返しなり上席対応なら、契約の特定と折り返し先の聴取は必須じゃね??
0189非通知さん
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2017/08/19(土) 23:17:24.38ID:cO4Vxdh20
>>188
話が折り返し対応とか行く前に上記の質問(900mhzのバンド8持ってるか?)したらいきなり電話番号と機種教えろだと
質問に何も関連ないから話逸らして分からないとか言って逃げるつもりだったんでしょ
0190非通知さん
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2017/08/20(日) 10:47:00.23ID:1wD6L/Mj0
契約者以外の興味本位の質問に相手してる暇はないし、契約者だとしても非対応機種で興味本位で不毛な質問してくる基地害が多いんじゃない?
0191非通知さん
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2017/08/20(日) 11:19:47.08ID:v0pzi/1a0
900MHz帯のバンド8はソフトバンクにしか免許与えられてないことは割と有名なのに、不毛入電と判断されたんでしょ

悪質顧客につき要注意というフラグ立てられてるんじゃない?
0192非通知さん
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2017/08/20(日) 20:34:33.64ID:P9j8nUvC0
DoCoMoが真っ当な通信料設定してくれれば即乗り換えるんだけどな、腐った肉を出したマックに群がるとか基地外しか生み出して無いauは終わりだよ。
0193非通知さん
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2017/08/21(月) 13:01:23.02ID:qDNeMu060
最近お仕置きなしで速くて100kbps程度平均16〜30k
2ちゃんのスレ更新するのすら詰まってやがる
お仕置き掛かると・・・・2kbps
お仕置き中のゴールデンタイム最低記録16bps
16kbpsじゃないぞw
電話カプラ以下、笑うしかない
テキストメールすらタイムアウトするゴミっぷり

by小山市生井



そーいや小山ってKDDIのネットワークセンターあったな
北鮮のミサイルここに突っ込みゃいいのに
0194非通知さん
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2017/08/21(月) 13:07:01.30ID:qDNeMu060
>>192
ドコモに比べて料金高い安いって問題ではないと思う
たとえドコモに比べauが(ちょっとだけ)安くてもその料金に見合うだけの価値ねーだろ
0196非通知さん
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2017/08/21(月) 21:22:42.19ID:xMYZwRzP0
わたくしスマホのライトユーザーで、auショップには機種変更の時ぐらいしか訪れないのですが、なぜここの店員さんは異形の方が多いのでございましょうか
デブ、ロンパリ、腋臭、口が臭い
もはや機種変の手続き、説明などどうでもいいから一刻も早くその場を立ち去りたい一心なのが常なのでございます
かれこれ14年近く使い続けて参りましたが、本日を以て解約いたしました
さよならau、そして皆様方もどうぞお達者で
0200非通知さん
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2017/08/22(火) 01:38:25.01ID:4RBkb0vy0
キリ番脳内出血いないの?
0201非通知さん
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2017/08/22(火) 13:27:22.02ID:P2w983oF0
苦情つうか、ブルーの光ケーブルの上の赤のケーブルにスパイラルを巻きつけている
これは光ケーブル?
KDDI?
こんな細くて曲がった道での作業にもかかわらず、交通誘導員をつけてないんだけど、
これっていいの?
ちなみに、ドアにはDAIKYOと書いてあった。
ちなみに、場所は千葉県成田市堀之内の市道。
0203非通知さん
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2017/08/22(火) 17:24:50.74ID:TsTpyRK+0
そんなもん分かるかよ?




2007年にJR阪和線で2.4mのガードにバケット車で特攻して電車脱線破壊したのは
J:COMの作業車だったがw
今年もJ:COMは遮断機の棒を破壊したがwww
0204非通知さん
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2017/08/22(火) 17:34:36.71ID:ZxE2qFST0
請け負ってるDAIKYOの責任では?
0205非通知さん
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2017/08/23(水) 22:52:06.30ID:F/k/S3e+0
1年前に SE に機種変更した時にau wallet を作ったんだが、その時に au スクエアの店員が言っていた 10000万ポイント贈呈がまだ来ない。なんだこれ?
こんな無駄なもの作るんじゃなかった。ポイント贈呈ないなら絶対に断わってた。
胸糞悪い。町田ヨドバシ au スクエアの店員のアイツは天罰が下って死ね。
0206非通知さん
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2017/08/23(水) 23:04:42.18ID:F/k/S3e+0
10000万ポイント -> 10000ポイント
0207非通知さん
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2017/08/24(木) 04:40:57.74ID:8J71IdKX0
walletチャージ10000円じゃなくてポイント?
チャージ10000円ならwalletの開通手続きしてなかったんじゃね?ポイントならわからんなー
0208非通知さん
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2017/08/24(木) 17:30:06.59ID:5B+qmylD0
最近、フリーダイヤルでKDDIからのENEOSでんきの案内がウザイ
0209非通知さん
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2017/08/24(木) 17:43:44.88ID:0FSpFuxO0
>>208
auでんきじゃないんか
広告費が入るならなんでもやるんか
そのうちドコモやソフトバンクの案内までやったりしてw
0210非通知さん
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2017/08/24(木) 19:45:14.04ID:jIoB6ONT0
>>209
auでんき自体が名前だけ変えたENEOSでんきだったりしてな
0211非通知さん
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2017/08/25(金) 22:15:23.10ID:WRuvBQtY0
au
10年以上使い続けて来たけど
ショップ店員の対応があまりにも酷いから解約
二度と使わん
0212非通知さん
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2017/08/26(土) 00:12:37.27ID:qtd52yxH0
>>211
キャリアがどうというよりその個人の問題
乗り換えたってまた同じ思いするよ
0213非通知さん
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2017/08/26(土) 00:34:51.59ID:Wb5AChCZ0
>>212
違うわボケ、末端のアホ店員もauの看板背負ってるわ。
0214非通知さん
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2017/08/26(土) 02:29:04.74ID:qtd52yxH0
いきなりボケとか言うやつの対応は大変だわw
0215非通知さん
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2017/08/26(土) 08:36:04.29ID:AvKeWUHR0
どうしてこんな風に育っちゃったんでしょう・・・
0216非通知さん
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2017/08/26(土) 15:06:40.32ID:d2K1rCfu0
>>211
養分としての分を弁えない、頭の悪いゴミ客はいらないから、辞めてくれるの大歓迎
0217非通知さん
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2017/08/29(火) 16:37:54.47ID:MbymeFNj0
ショップの大多数はauから看板を借りている販売代理店
べつにショップスタッフが背負ってる訳じゃない
0218非通知さん
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2017/08/29(火) 17:16:53.08ID:c92v21XJ0
>>217
そんな寝言をほざいてるからお前はバイトの底辺なんだよ(笑)
0219非通知さん
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2017/08/30(水) 00:02:49.27ID:50ZyEiqA0
ローソンのバイトの高校生がローソンの看板背負ってる意識なんかあるわけねぇだろ
まあ高卒なだけ高校生よりましだが、低学歴には変わりないし人間としての質は相当低いよ
スキルなんかつかないし転職先も詰んでるし
0220非通知さん
垢版 |
2017/08/30(水) 12:42:08.24ID:Kq7vJdl80
修理代金センターの責任者のカマタって女に要注意です。
こっちが話してるのに被せてくるし、途中で電話聞こえないフリして電話切られたので頭来てかけ直したら逆ギレ。
話にならないので近くのauショップに行って対応してもらいました。
あまり評判良くない支店でしばらく行ってませんでしたがカマタよりはまともでした。
私もコールセンターで働いてますが、あんな応対品質で責任者になれるとかびっくりですw
普通はやってはイケナイ対応です。
コールセンターの基礎も出来ない奴が責任者とか会社つぶれるw
0221非通知さん
垢版 |
2017/08/30(水) 15:22:30.14ID:zgkqQZod0
>>220
常識が通じないからあんなとこで責任者なんてできるんだよ
普通3ヶ月も居れば普通じゃない事は子供でもわかるような酷い環境だからな
auのコールセンターでなければ通用しないサポートだし
0222非通知さん
垢版 |
2017/08/30(水) 19:24:40.46ID:18bPuiSD0
いいんだよ、au使ってる時点で人生の負け組。
こんな対応されるのが相応しい。
0223非通知さん
垢版 |
2017/08/30(水) 19:51:38.99ID:jsuytuh90
勝ち組ならドコモだよな
0224非通知さん
垢版 |
2017/08/30(水) 20:13:40.86ID:o/o4jt+b0
勝ち組?
それは安くMVNO頭良く使いこなしている奴だろ…
0225非通知さん
垢版 |
2017/08/30(水) 23:36:39.42ID:kz8mB8yN0
>>224
SOFT BANKこそ勝ち組だからw
ドキュモw mvチンコw
お前ら孫正義の呪いで禿げるからなw
0226非通知さん
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2017/08/30(水) 23:45:06.77ID:o/o4jt+b0
>>225
禿の呪いなんてノミ以下だ
後退しているんじゃないの?
0227非通知さん
垢版 |
2017/08/30(水) 23:47:24.72ID:qcYfPePf0
>>225

なに言ってんだこいつ?www
0228非通知さん
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2017/08/31(木) 02:41:20.24ID:WGYhbHUz0
俺au関連で仕事してるけど携帯DOCOMOやで!
金額少し高いけど、客センの対応いいから好き!
0229非通知さん
垢版 |
2017/08/31(木) 05:20:49.78ID:EhY7u20O0
そうなんだ
こう言う工作員が入ってるんだw
0230非通知さん
垢版 |
2017/09/01(金) 07:54:44.89ID:tBdsm2Uw0
月末に10ギガのこってた状態で、プランを月末に20ギガから30ギガに変える申し込みしたら、プラン変更後30ギガ残になってた。繰り越し分消えた。プラン変更した意味がない、無駄に2000円消えた。納得いかない
0231非通知さん
垢版 |
2017/09/01(金) 08:15:24.49ID:8nPqGEsP0
>>228
金額はむしろauの方が高いだろ。ドコモが高いなんて昔の話。
0232非通知さん
垢版 |
2017/09/01(金) 09:13:24.12ID:5OyFiAi10
>>231
単身者なんだよ
docomoは家族持ちか多回線持ってないと割安感出ない
0233非通知さん
垢版 |
2017/09/01(金) 09:24:04.04ID:5LIj7sPi0
高い安いの問題ではなく通信品質悪過ぎ
かつてのソフトバンク以下に劣化
話にならん
0234非通知さん
垢版 |
2017/09/06(水) 23:48:30.56ID:rpZS0XUX0
>>231
利用料
ドキュモ>エボルバ>孫禿
端末代
孫禿>ドキュモ>エボルバ
0235非通知さん
垢版 |
2017/09/11(月) 07:59:48.45ID:1WeF1XAM0
今のauってなにがいいのー?
お店が空いてるとこくらいなのー?( ・ε・)
ずっとau使ってたけどdocomoにしたら快適
Au電波一本なのにdocomo電波マックス
こんなに違うなんて。
0236非通知さん
垢版 |
2017/09/11(月) 14:55:48.37ID:sjFVSuxv0
>>235
田舎なんだね!
田舎は特にDoCoMoが優秀だよ!
au sb ほんと電波だめ!
0237fusianasan
垢版 |
2017/09/11(月) 19:09:10.80ID:/eygMtws0
>>236
最近禿が追い抜いて最低のあう
0238非通知さん
垢版 |
2017/09/11(月) 19:11:19.95ID:/eygMtws0
何だホスト出ねえんかツマンネ
0239非通知さん
垢版 |
2017/09/11(月) 23:30:18.10ID:h6G6ET9X0
乞食仕様の三太郎の日とか最低最悪、auユーザーの質がチョンやシナと同レベルと思われるのが腹立つわ!!
0240非通知さん
垢版 |
2017/09/18(月) 19:06:16.79ID:MvA70vER0
うちの家内がauに行ってmicroSD32GBを10,000円で買ってきたんだがいくらなんでも高すぎるよね?
これってなんでこんなに高いの?
普通2,000円くらいで買えると思うんですが。
詳しい方教えて下さい。
0242非通知さん
垢版 |
2017/09/18(月) 22:25:39.97ID:1iIi7jq20
こんなとこに書かずに総務省にネットでチクれ
0243非通知さん
垢版 |
2017/09/18(月) 22:34:04.65ID:ZqVg/Nwv0
>>240
君の嫁は金持ちだね
0244非通知さん
垢版 |
2017/09/19(火) 01:10:59.94ID:74XVwmeR0
>>240
俺はau マイクロSDXC 64GB(S02)を一括300円で買ったわw
0245非通知さん
垢版 |
2017/09/19(火) 01:17:51.78ID:l9jMTQMX0
>>240
高いと思うなら買わなきゃよい
買ってきたあんたの嫁の経済感覚を疑いな
0246非通知さん
垢版 |
2017/09/19(火) 01:26:45.81ID:1Fybyctl0
500mlのコカコーラを750円で買うようなもんだな
0247非通知さん
垢版 |
2017/09/19(火) 02:02:18.35ID:0WCqhdeX0
>>246
例えが微妙w
0248非通知さん
垢版 |
2017/09/19(火) 08:13:18.32ID:K8l1EKar0
携帯 ショップ microSD
でググるだけで多数出てくるんだなw
0250非通知さん
垢版 |
2017/09/19(火) 17:11:20.20ID:HLvzizGG0
金メッキの仏具のリンを100万で買うようなものだな
0251非通知さん
垢版 |
2017/09/19(火) 21:32:57.20ID:ph6Mpxzq0
さっさと離婚した方が良い、1円でも安い卵とか買うのに遠出してガソリン無駄使いするアホと同レベルだ。
0252非通知さん
垢版 |
2017/09/30(土) 12:55:52.20ID:yq3JnPzg0
ダイソーってゴミ過ぎないか?
どんどん劣化してくのなんなん?
0253非通知さん
垢版 |
2017/09/30(土) 14:14:19.46ID:GpRNfROK0
>>252
auってゴミ過ぎないか?
どんどん劣化していくのなんなん?

そのまま置き換えても何ら違和感無し
0255非通知さん
垢版 |
2017/10/07(土) 12:45:48.21ID:mfGseL5V0
auショップで一年くらい働いてるけどマジauはくそだわ
周りのベテランスタッフも皆そう言ってる

訴求しないといけない商材どんどん増えるし詐欺料金プランどんどん出すし
高齢者や情弱にいらないオプションやコレクションを押し売り
携帯買いに来る客にでんきガス、ウォーターサーバーを訴求するとか意味わかんねぇwww

もう来月末でさよならだ、やっと地獄から解放される
0256非通知さん
垢版 |
2017/10/08(日) 01:38:31.72ID:9Ilap9ly0
先日auショップで機種変更しようとしたら、頭金10500円支払えと

頭金10500円?!と思わず突っ込むと饒舌だった店員が急に口数少なくなって
「頭金って事は10500円機種代金から引かれるの?」
と聞くと「あ、はい、引かれます」と

頭金ってショップの取り分と聞いたけど、どうなんだろ
大体5〜7千円みたいだけど1万超えは驚いた

色々聞いてみたが店員の歯切れが悪いので怪しくなり、途中で断って見積書も貰わず帰ってきたから本当に頭金が機種代金から引かれてたのかどうかも確認できずでモヤモヤ
0257非通知さん
垢版 |
2017/10/08(日) 02:14:32.19ID:WzEIEZxV0
途中で断っといてモヤモヤするぐらいなら、見積り貰ってから客センに問い詰めればいいのに、これだから…
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