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【au】au苦情あれこれ【KDDI】 part15 [無断転載禁止]©2ch.net
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0001非通知さん
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2017/03/29(水) 00:42:01.21ID:AWRchQXd0
音質が良くない、電波が弱くなった、メールが届かなくなった、webが繋がらない
高くなった、客センのオペレータ(子会社 KDDIエボルバ等)の態度が悪かった、auショップの対応ミスなど・・・
あらゆるauへの怒りのメッセージを書き込みましょう。


前スレ
https://mint.2ch.net/test/read.cgi/phs/1454147699/

関連スレ
【NTT】ドコモ苦情・改悪あれこれpart9【docomo】
https://mint.2ch.net/test/read.cgi/phs/1481721451/

【〓SoftBank】苦情あれこれ Part43【Y!mobile】
https://mint.2ch.net/test/read.cgi/phs/1459336425/
0189非通知さん
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2017/08/19(土) 23:17:24.38ID:cO4Vxdh20
>>188
話が折り返し対応とか行く前に上記の質問(900mhzのバンド8持ってるか?)したらいきなり電話番号と機種教えろだと
質問に何も関連ないから話逸らして分からないとか言って逃げるつもりだったんでしょ
0190非通知さん
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2017/08/20(日) 10:47:00.23ID:1wD6L/Mj0
契約者以外の興味本位の質問に相手してる暇はないし、契約者だとしても非対応機種で興味本位で不毛な質問してくる基地害が多いんじゃない?
0191非通知さん
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2017/08/20(日) 11:19:47.08ID:v0pzi/1a0
900MHz帯のバンド8はソフトバンクにしか免許与えられてないことは割と有名なのに、不毛入電と判断されたんでしょ

悪質顧客につき要注意というフラグ立てられてるんじゃない?
0192非通知さん
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2017/08/20(日) 20:34:33.64ID:P9j8nUvC0
DoCoMoが真っ当な通信料設定してくれれば即乗り換えるんだけどな、腐った肉を出したマックに群がるとか基地外しか生み出して無いauは終わりだよ。
0193非通知さん
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2017/08/21(月) 13:01:23.02ID:qDNeMu060
最近お仕置きなしで速くて100kbps程度平均16〜30k
2ちゃんのスレ更新するのすら詰まってやがる
お仕置き掛かると・・・・2kbps
お仕置き中のゴールデンタイム最低記録16bps
16kbpsじゃないぞw
電話カプラ以下、笑うしかない
テキストメールすらタイムアウトするゴミっぷり

by小山市生井



そーいや小山ってKDDIのネットワークセンターあったな
北鮮のミサイルここに突っ込みゃいいのに
0194非通知さん
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2017/08/21(月) 13:07:01.30ID:qDNeMu060
>>192
ドコモに比べて料金高い安いって問題ではないと思う
たとえドコモに比べauが(ちょっとだけ)安くてもその料金に見合うだけの価値ねーだろ
0196非通知さん
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2017/08/21(月) 21:22:42.19ID:xMYZwRzP0
わたくしスマホのライトユーザーで、auショップには機種変更の時ぐらいしか訪れないのですが、なぜここの店員さんは異形の方が多いのでございましょうか
デブ、ロンパリ、腋臭、口が臭い
もはや機種変の手続き、説明などどうでもいいから一刻も早くその場を立ち去りたい一心なのが常なのでございます
かれこれ14年近く使い続けて参りましたが、本日を以て解約いたしました
さよならau、そして皆様方もどうぞお達者で
0200非通知さん
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2017/08/22(火) 01:38:25.01ID:4RBkb0vy0
キリ番脳内出血いないの?
0201非通知さん
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2017/08/22(火) 13:27:22.02ID:P2w983oF0
苦情つうか、ブルーの光ケーブルの上の赤のケーブルにスパイラルを巻きつけている
これは光ケーブル?
KDDI?
こんな細くて曲がった道での作業にもかかわらず、交通誘導員をつけてないんだけど、
これっていいの?
ちなみに、ドアにはDAIKYOと書いてあった。
ちなみに、場所は千葉県成田市堀之内の市道。
0203非通知さん
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2017/08/22(火) 17:24:50.74ID:TsTpyRK+0
そんなもん分かるかよ?




2007年にJR阪和線で2.4mのガードにバケット車で特攻して電車脱線破壊したのは
J:COMの作業車だったがw
今年もJ:COMは遮断機の棒を破壊したがwww
0204非通知さん
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2017/08/22(火) 17:34:36.71ID:ZxE2qFST0
請け負ってるDAIKYOの責任では?
0205非通知さん
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2017/08/23(水) 22:52:06.30ID:F/k/S3e+0
1年前に SE に機種変更した時にau wallet を作ったんだが、その時に au スクエアの店員が言っていた 10000万ポイント贈呈がまだ来ない。なんだこれ?
こんな無駄なもの作るんじゃなかった。ポイント贈呈ないなら絶対に断わってた。
胸糞悪い。町田ヨドバシ au スクエアの店員のアイツは天罰が下って死ね。
0206非通知さん
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2017/08/23(水) 23:04:42.18ID:F/k/S3e+0
10000万ポイント -> 10000ポイント
0207非通知さん
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2017/08/24(木) 04:40:57.74ID:8J71IdKX0
walletチャージ10000円じゃなくてポイント?
チャージ10000円ならwalletの開通手続きしてなかったんじゃね?ポイントならわからんなー
0208非通知さん
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2017/08/24(木) 17:30:06.59ID:5B+qmylD0
最近、フリーダイヤルでKDDIからのENEOSでんきの案内がウザイ
0209非通知さん
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2017/08/24(木) 17:43:44.88ID:0FSpFuxO0
>>208
auでんきじゃないんか
広告費が入るならなんでもやるんか
そのうちドコモやソフトバンクの案内までやったりしてw
0210非通知さん
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2017/08/24(木) 19:45:14.04ID:jIoB6ONT0
>>209
auでんき自体が名前だけ変えたENEOSでんきだったりしてな
0211非通知さん
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2017/08/25(金) 22:15:23.10ID:WRuvBQtY0
au
10年以上使い続けて来たけど
ショップ店員の対応があまりにも酷いから解約
二度と使わん
0212非通知さん
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2017/08/26(土) 00:12:37.27ID:qtd52yxH0
>>211
キャリアがどうというよりその個人の問題
乗り換えたってまた同じ思いするよ
0213非通知さん
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2017/08/26(土) 00:34:51.59ID:Wb5AChCZ0
>>212
違うわボケ、末端のアホ店員もauの看板背負ってるわ。
0214非通知さん
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2017/08/26(土) 02:29:04.74ID:qtd52yxH0
いきなりボケとか言うやつの対応は大変だわw
0215非通知さん
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2017/08/26(土) 08:36:04.29ID:AvKeWUHR0
どうしてこんな風に育っちゃったんでしょう・・・
0216非通知さん
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2017/08/26(土) 15:06:40.32ID:d2K1rCfu0
>>211
養分としての分を弁えない、頭の悪いゴミ客はいらないから、辞めてくれるの大歓迎
0217非通知さん
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2017/08/29(火) 16:37:54.47ID:MbymeFNj0
ショップの大多数はauから看板を借りている販売代理店
べつにショップスタッフが背負ってる訳じゃない
0218非通知さん
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2017/08/29(火) 17:16:53.08ID:c92v21XJ0
>>217
そんな寝言をほざいてるからお前はバイトの底辺なんだよ(笑)
0219非通知さん
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2017/08/30(水) 00:02:49.27ID:50ZyEiqA0
ローソンのバイトの高校生がローソンの看板背負ってる意識なんかあるわけねぇだろ
まあ高卒なだけ高校生よりましだが、低学歴には変わりないし人間としての質は相当低いよ
スキルなんかつかないし転職先も詰んでるし
0220非通知さん
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2017/08/30(水) 12:42:08.24ID:Kq7vJdl80
修理代金センターの責任者のカマタって女に要注意です。
こっちが話してるのに被せてくるし、途中で電話聞こえないフリして電話切られたので頭来てかけ直したら逆ギレ。
話にならないので近くのauショップに行って対応してもらいました。
あまり評判良くない支店でしばらく行ってませんでしたがカマタよりはまともでした。
私もコールセンターで働いてますが、あんな応対品質で責任者になれるとかびっくりですw
普通はやってはイケナイ対応です。
コールセンターの基礎も出来ない奴が責任者とか会社つぶれるw
0221非通知さん
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2017/08/30(水) 15:22:30.14ID:zgkqQZod0
>>220
常識が通じないからあんなとこで責任者なんてできるんだよ
普通3ヶ月も居れば普通じゃない事は子供でもわかるような酷い環境だからな
auのコールセンターでなければ通用しないサポートだし
0222非通知さん
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2017/08/30(水) 19:24:40.46ID:18bPuiSD0
いいんだよ、au使ってる時点で人生の負け組。
こんな対応されるのが相応しい。
0223非通知さん
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2017/08/30(水) 19:51:38.99ID:jsuytuh90
勝ち組ならドコモだよな
0224非通知さん
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2017/08/30(水) 20:13:40.86ID:o/o4jt+b0
勝ち組?
それは安くMVNO頭良く使いこなしている奴だろ…
0225非通知さん
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2017/08/30(水) 23:36:39.42ID:kz8mB8yN0
>>224
SOFT BANKこそ勝ち組だからw
ドキュモw mvチンコw
お前ら孫正義の呪いで禿げるからなw
0226非通知さん
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2017/08/30(水) 23:45:06.77ID:o/o4jt+b0
>>225
禿の呪いなんてノミ以下だ
後退しているんじゃないの?
0227非通知さん
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2017/08/30(水) 23:47:24.72ID:qcYfPePf0
>>225

なに言ってんだこいつ?www
0228非通知さん
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2017/08/31(木) 02:41:20.24ID:WGYhbHUz0
俺au関連で仕事してるけど携帯DOCOMOやで!
金額少し高いけど、客センの対応いいから好き!
0229非通知さん
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2017/08/31(木) 05:20:49.78ID:EhY7u20O0
そうなんだ
こう言う工作員が入ってるんだw
0230非通知さん
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2017/09/01(金) 07:54:44.89ID:tBdsm2Uw0
月末に10ギガのこってた状態で、プランを月末に20ギガから30ギガに変える申し込みしたら、プラン変更後30ギガ残になってた。繰り越し分消えた。プラン変更した意味がない、無駄に2000円消えた。納得いかない
0231非通知さん
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2017/09/01(金) 08:15:24.49ID:8nPqGEsP0
>>228
金額はむしろauの方が高いだろ。ドコモが高いなんて昔の話。
0232非通知さん
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2017/09/01(金) 09:13:24.12ID:5OyFiAi10
>>231
単身者なんだよ
docomoは家族持ちか多回線持ってないと割安感出ない
0233非通知さん
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2017/09/01(金) 09:24:04.04ID:5LIj7sPi0
高い安いの問題ではなく通信品質悪過ぎ
かつてのソフトバンク以下に劣化
話にならん
0234非通知さん
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2017/09/06(水) 23:48:30.56ID:rpZS0XUX0
>>231
利用料
ドキュモ>エボルバ>孫禿
端末代
孫禿>ドキュモ>エボルバ
0235非通知さん
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2017/09/11(月) 07:59:48.45ID:1WeF1XAM0
今のauってなにがいいのー?
お店が空いてるとこくらいなのー?( ・ε・)
ずっとau使ってたけどdocomoにしたら快適
Au電波一本なのにdocomo電波マックス
こんなに違うなんて。
0236非通知さん
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2017/09/11(月) 14:55:48.37ID:sjFVSuxv0
>>235
田舎なんだね!
田舎は特にDoCoMoが優秀だよ!
au sb ほんと電波だめ!
0237fusianasan
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2017/09/11(月) 19:09:10.80ID:/eygMtws0
>>236
最近禿が追い抜いて最低のあう
0238非通知さん
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2017/09/11(月) 19:11:19.95ID:/eygMtws0
何だホスト出ねえんかツマンネ
0239非通知さん
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2017/09/11(月) 23:30:18.10ID:h6G6ET9X0
乞食仕様の三太郎の日とか最低最悪、auユーザーの質がチョンやシナと同レベルと思われるのが腹立つわ!!
0240非通知さん
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2017/09/18(月) 19:06:16.79ID:MvA70vER0
うちの家内がauに行ってmicroSD32GBを10,000円で買ってきたんだがいくらなんでも高すぎるよね?
これってなんでこんなに高いの?
普通2,000円くらいで買えると思うんですが。
詳しい方教えて下さい。
0242非通知さん
垢版 |
2017/09/18(月) 22:25:39.97ID:1iIi7jq20
こんなとこに書かずに総務省にネットでチクれ
0243非通知さん
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2017/09/18(月) 22:34:04.65ID:ZqVg/Nwv0
>>240
君の嫁は金持ちだね
0244非通知さん
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2017/09/19(火) 01:10:59.94ID:74XVwmeR0
>>240
俺はau マイクロSDXC 64GB(S02)を一括300円で買ったわw
0245非通知さん
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2017/09/19(火) 01:17:51.78ID:l9jMTQMX0
>>240
高いと思うなら買わなきゃよい
買ってきたあんたの嫁の経済感覚を疑いな
0246非通知さん
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2017/09/19(火) 01:26:45.81ID:1Fybyctl0
500mlのコカコーラを750円で買うようなもんだな
0247非通知さん
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2017/09/19(火) 02:02:18.35ID:0WCqhdeX0
>>246
例えが微妙w
0248非通知さん
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2017/09/19(火) 08:13:18.32ID:K8l1EKar0
携帯 ショップ microSD
でググるだけで多数出てくるんだなw
0250非通知さん
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2017/09/19(火) 17:11:20.20ID:HLvzizGG0
金メッキの仏具のリンを100万で買うようなものだな
0251非通知さん
垢版 |
2017/09/19(火) 21:32:57.20ID:ph6Mpxzq0
さっさと離婚した方が良い、1円でも安い卵とか買うのに遠出してガソリン無駄使いするアホと同レベルだ。
0252非通知さん
垢版 |
2017/09/30(土) 12:55:52.20ID:yq3JnPzg0
ダイソーってゴミ過ぎないか?
どんどん劣化してくのなんなん?
0253非通知さん
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2017/09/30(土) 14:14:19.46ID:GpRNfROK0
>>252
auってゴミ過ぎないか?
どんどん劣化していくのなんなん?

そのまま置き換えても何ら違和感無し
0255非通知さん
垢版 |
2017/10/07(土) 12:45:48.21ID:mfGseL5V0
auショップで一年くらい働いてるけどマジauはくそだわ
周りのベテランスタッフも皆そう言ってる

訴求しないといけない商材どんどん増えるし詐欺料金プランどんどん出すし
高齢者や情弱にいらないオプションやコレクションを押し売り
携帯買いに来る客にでんきガス、ウォーターサーバーを訴求するとか意味わかんねぇwww

もう来月末でさよならだ、やっと地獄から解放される
0256非通知さん
垢版 |
2017/10/08(日) 01:38:31.72ID:9Ilap9ly0
先日auショップで機種変更しようとしたら、頭金10500円支払えと

頭金10500円?!と思わず突っ込むと饒舌だった店員が急に口数少なくなって
「頭金って事は10500円機種代金から引かれるの?」
と聞くと「あ、はい、引かれます」と

頭金ってショップの取り分と聞いたけど、どうなんだろ
大体5〜7千円みたいだけど1万超えは驚いた

色々聞いてみたが店員の歯切れが悪いので怪しくなり、途中で断って見積書も貰わず帰ってきたから本当に頭金が機種代金から引かれてたのかどうかも確認できずでモヤモヤ
0257非通知さん
垢版 |
2017/10/08(日) 02:14:32.19ID:WzEIEZxV0
途中で断っといてモヤモヤするぐらいなら、見積り貰ってから客センに問い詰めればいいのに、これだから…
0258非通知さん
垢版 |
2017/10/08(日) 06:23:50.45ID:/dhT3MN80
そうそう、そうやってうやむやにするからショップやキャリアが図に乗る
0259非通知さん
垢版 |
2017/10/09(月) 16:27:33.99ID:ek+UF4ix0
  __
  |・∀・|ノ よい
 /|__┐
  /  図
""""""""""""""""

    __
 ((ヽ|・∀・|ノ しょっと
   |__| ))
    ||
    図
""""""""""""""""""
0260非通知さん
垢版 |
2017/10/10(火) 11:12:03.61ID:XgnLjdiH0
auの公式にもショップによって値段が違うって書いてあるぐらいだから客センに言ったところで意味ない
素直にオンラインショップで変えるか家電量販でも行くべき
0261非通知さん
垢版 |
2017/10/10(火) 13:48:09.06ID:g8cwmMDn0
ドコモ、ボーダフォン、ソフバンetc.
色々使ってきたけど、auの対応が一番酷かったね・・・
コールセンターは普通ってか他と同じ程度の丁寧さだったけど、
本社の相談室!!
マジで最悪だった。なんなの?あれ。
やたらと上から目線だし
リストラ対象者の墓場だろ、あそこ。
じゃなきゃあんなに投げやりで、やる気の無い対応にはならんわ。
0262非通知さん
垢版 |
2017/10/13(金) 12:48:19.94ID:g5iagzid0
>>240
そんなに高級なSDカード買えるなんて裕福でいいなあ。SDカードは高ければ高いほどデータ消えない信頼度高いからね。
俺はセールでで600円くらいのSDカードしか買えないよ…。
0263非通知さん
垢版 |
2017/10/14(土) 01:39:21.76ID:twEEp2eUO
>>1
■反日団体に寄付しているK-POP東方神起をテレビ(17/10/13のMステ)に出演させた反日企業はこれです!覚えておきましょう。

【P&G、KDDI、SUZUKI、PILOT、SoftBank、任天堂、日清食品、TOYOTA】


そもそもが、反日韓国の国策で政治絡みのK-POPですが、
その中でも反日団体に寄付したのが東方神起です。まさに類を見ない反日K-POP。
また東方神起は、2011年の「在日同胞大学生行事」に参加し、ある参加者が歴史を知らない無知な日本人を韓流好きにしろと言っています。
利用してる とはっきり発言しています。

堂々と歴史に興味の無い韓流好きの人達と鼻で笑いながら得意げに話しています。真ん中にいる大多数の歴史に無関心な韓流好きの取り込みについてを語っています。

こんな人達の所に東方神起は二人で顔を出しています。
そんな反日丸出しの東方神起を地上波に出演させて、利益誘導しているのが上記の日本企業です。
これは慰安婦問題や徴用工問題など韓国のでっち上げ反日歴史で日本人を追い詰める反日活動をしても、上記の日本企業は韓国の国策K-POPを荒稼ぎさせるということで、反日韓国人が反日を続けるのを助けています。

反日歴史運動でアメリカでは日本人の子供がイジメにあっています。こんな事が許されていいのでしょうか?
いつまで日本は反日韓国人に利益を与えるのでしょうか。これでは反日活動をやめるはずがありません。

上記の反日支援の番組スポンサー企業を覚えておきましょう。転載自由です。
0264非通知さん
垢版 |
2017/10/14(土) 01:41:49.03ID:eQ9cgPJb0
山田電気の東京駅前店なんだ、あれ。
スマホスキルない人間しかいない。
使えないな。
0265非通知さん
垢版 |
2017/10/14(土) 05:45:24.47ID:JBu3PQ5P0
0266非通知さん
垢版 |
2017/10/14(土) 22:38:18.20ID:dNTMqxDI0
ドーナツ2個を無料でもらうため1時間並ぶ人の多さ 80代男性が警鐘
http://news.livedoor.com/article/detail/13710668/
>今の日本人は自分の1時間よりドーナツの方が価値のあるものだと考えているのだろうか。
0267非通知さん
垢版 |
2017/10/15(日) 05:36:46.22ID:ZSQetG5u0
ソフトバンクのアイス無料の時も行列はあったけど精々10数人ぐらいしか見なかったぞ


それ以前からソフトバンク使いは乞食なんて言われてたが実は真の乞食はあう使いだったw
0268非通知さん
垢版 |
2017/10/15(日) 06:39:05.33ID:eOGgJtt20
>>267
うちの近所のサーティワンは2週連続30人くらい並んでたぞ
吉野家の時もひどかったぞ
0269非通知さん
垢版 |
2017/10/15(日) 08:52:30.66ID:gHEnzrcl0
並んでる1時間にガッツリ通信してもらう訳だな。
0270非通知さん
垢版 |
2017/10/17(火) 08:48:39.06ID:XyVQUJ5h0
ショップの男店員スターズとプレミアムの違いもわからずしかもクーポンの出し方もわからん
こっちが悪戦苦闘して自己解決したけどこんなスキルの低いのよく採用したな
0271非通知さん
垢版 |
2017/10/18(水) 14:11:41.84ID:RJqOwJgc0
テザリングが月500円とか1000円とか高杉
安く見せかけといて来年4月から月額500円アップ詐欺
0272非通知さん
垢版 |
2017/10/19(木) 02:29:56.83ID:uXPaWcGA0
>>270
スキルない状態で採用してあとは現場で覚えろだから仕方ない
0273非通知さん
垢版 |
2017/10/19(木) 07:16:32.83ID:tuU3fuIH0
>>272
教育しないから経費削減とかバカな企業がやらかす第一歩
0274非通知さん
垢版 |
2017/10/19(木) 09:34:08.92ID:dk98/zyP0
>>273
まあ所詮携帯代理店なんてそんなもん
主に高卒だし
0275非通知さん
垢版 |
2017/10/20(金) 15:47:20.58ID:iLSoqZwE0
今日プラン変更で行ったら、若い男店員の態度が終始悪かったので帰り際に注意したら、入り口を指して「お帰りください」って言われてプイってされたから頭に来て大きめの声で再度注意したんだけど逆怨みされるかなぁ。au使ってる家族の名前や情報もばれてる?なんか不安(ToT)
0276非通知さん
垢版 |
2017/10/20(金) 15:57:54.51ID:YF2bLpLG0
>>275
変なのもいるから関わらないようにしよう。
今度は別の店員にしよう。
0277非通知さん
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2017/10/20(金) 16:24:18.49ID:mcG9yqua0
それどこの筑紫野にあるauショップだよw
0278非通知さん
垢版 |
2017/10/20(金) 16:30:14.79ID:L0646rKp0
筑紫野のどこ?
0279非通知さん
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2017/10/20(金) 16:42:04.16ID:mcG9yqua0
>>278
275の件じゃないけどとにかく態度悪くてぶん殴ってやろうかと言うぐらい悪かったわ。
筑紫野の佐賀県境のとこ。
0280非通知さん
垢版 |
2017/10/20(金) 16:47:26.16ID:3ydrKBJW0
防犯カメラで確認してみたら、客側が結構理不尽な輩だったりとか、よくあるよな。
最近はどこでも営業妨害行為は警察に通報するスタイルだからどうなることやら
0282非通知さん
垢版 |
2017/10/20(金) 17:57:58.22ID:MOBrlw4t0
>>280
この件とは関係ないが

客側からの証言だけだとそう言う事もあるよね
ムチャな要望をしておきながら通らないからと態度が悪いって矛先を変えるクレーム

小売店あるある
0283非通知さん
垢版 |
2017/10/20(金) 18:27:33.33ID:iLSoqZwE0
275ですが、今回何も要望してないのですが、店員がちょっとやる気なくカウンターに肘をついて言葉が横柄だったくらいでイチイチ注意しなきゃ良かったと私も反省…
0285非通知さん
垢版 |
2017/10/20(金) 22:14:26.97ID:vL029L/00
本案内状が届いたお客様限定
auで対象機種に機種変更すると

「実質負担額0円」
「さらに、クーポンで3000円キャッシュバック」
この2点は大きく書いてあるが下に小さく
「機種変更の手数料3000円が別途必要です」

3000Pもらえると思ったからショップまで行ったのに
結局何もせずに帰ってきた。しかも
KYF32の値段が41400円だと。直営店なら32400なのに。

こんな長期ユーザーを騙すようなキャンペーンならやらない方がいいわ。
auへの印象がすごく悪くなった。
0287非通知さん
垢版 |
2017/10/20(金) 23:01:02.55ID:Psq47SHA0
>>285
それKDDIじゃなくて代理店がやってること
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