【au】ａｕ苦情あれこれ【KDDI】 part15 [無断転載禁止]©2ch.net
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音質が良くない、電波が弱くなった、メールが届かなくなった、webが繋がらない
高くなった、客センのオペレータ（子会社 KDDIエボルバ等)の態度が悪かった、ａｕショップの対応ミスなど・・・
あらゆるａｕへの怒りのメッセージを書き込みましょう。
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https://mint.2ch.net/test/read.cgi/phs/1454147699/
関連スレ
【NTT】ドコモ苦情･改悪あれこれpart9【docomo】
https://mint.2ch.net/test/read.cgi/phs/1481721451/
【〓SoftBank】苦情あれこれ Part43【Y!mobile】
https://mint.2ch.net/test/read.cgi/phs/1459336425/ >>209
auでんき自体が名前だけ変えたENEOSでんきだったりしてな au
10年以上使い続けて来たけど
ショップ店員の対応があまりにも酷いから解約
二度と使わん >>211
キャリアがどうというよりその個人の問題
乗り換えたってまた同じ思いするよ >>212
違うわボケ、末端のアホ店員もauの看板背負ってるわ。 >>211
養分としての分を弁えない、頭の悪いゴミ客はいらないから、辞めてくれるの大歓迎 ショップの大多数はauから看板を借りている販売代理店
べつにショップスタッフが背負ってる訳じゃない >>217
そんな寝言をほざいてるからお前はバイトの底辺なんだよ（笑） ローソンのバイトの高校生がローソンの看板背負ってる意識なんかあるわけねぇだろ
まあ高卒なだけ高校生よりましだが、低学歴には変わりないし人間としての質は相当低いよ
スキルなんかつかないし転職先も詰んでるし 修理代金センターの責任者のカマタって女に要注意です。
こっちが話してるのに被せてくるし、途中で電話聞こえないフリして電話切られたので頭来てかけ直したら逆ギレ。
話にならないので近くのauショップに行って対応してもらいました。
あまり評判良くない支店でしばらく行ってませんでしたがカマタよりはまともでした。
私もコールセンターで働いてますが、あんな応対品質で責任者になれるとかびっくりですw
普通はやってはイケナイ対応です。
コールセンターの基礎も出来ない奴が責任者とか会社つぶれるw >>220
常識が通じないからあんなとこで責任者なんてできるんだよ
普通３ヶ月も居れば普通じゃない事は子供でもわかるような酷い環境だからな
auのコールセンターでなければ通用しないサポートだし いいんだよ、au使ってる時点で人生の負け組。
こんな対応されるのが相応しい。 勝ち組?
それは安くMVNO頭良く使いこなしている奴だろ… >>224
SOFT BANKこそ勝ち組だからw
ドキュモw mvチンコw
お前ら孫正義の呪いで禿げるからなw >>225
禿の呪いなんてノミ以下だ
後退しているんじゃないの? 俺au関連で仕事してるけど携帯DOCOMOやで！
金額少し高いけど、客センの対応いいから好き！ 月末に10ギガのこってた状態で、プランを月末に20ギガから30ギガに変える申し込みしたら、プラン変更後30ギガ残になってた。繰り越し分消えた。プラン変更した意味がない、無駄に2000円消えた。納得いかない >>228
金額はむしろauの方が高いだろ。ドコモが高いなんて昔の話。 >>231
単身者なんだよ
docomoは家族持ちか多回線持ってないと割安感出ない 高い安いの問題ではなく通信品質悪過ぎ
かつてのソフトバンク以下に劣化
話にならん >>231
利用料
ドキュモ>エボルバ>孫禿
端末代
孫禿>ドキュモ>エボルバ 今のauってなにがいいのー？
お店が空いてるとこくらいなのー？( ・ε・)
ずっとau使ってたけどdocomoにしたら快適
Au電波一本なのにdocomo電波マックス
こんなに違うなんて。 >>235
田舎なんだね！
田舎は特にDoCoMoが優秀だよ！
au sb ほんと電波だめ！ 乞食仕様の三太郎の日とか最低最悪、auユーザーの質がチョンやシナと同レベルと思われるのが腹立つわ！！ うちの家内がauに行ってmicroSD32GBを10,000円で買ってきたんだがいくらなんでも高すぎるよね？
これってなんでこんなに高いの？
普通2,000円くらいで買えると思うんですが。
詳しい方教えて下さい。 >>240
俺はau マイクロSDXC 64GB(S02)を一括300円で買ったわw >>240
高いと思うなら買わなきゃよい
買ってきたあんたの嫁の経済感覚を疑いな 500mlのコカコーラを750円で買うようなもんだな 携帯 ショップ microSD
でググるだけで多数出てくるんだなｗ 金メッキの仏具のリンを100万で買うようなものだな さっさと離婚した方が良い、1円でも安い卵とか買うのに遠出してガソリン無駄使いするアホと同レベルだ。 ダイソーってゴミ過ぎないか？
どんどん劣化してくのなんなん？ >>252
auってゴミ過ぎないか？
どんどん劣化していくのなんなん？
そのまま置き換えても何ら違和感無し auショップで一年くらい働いてるけどマジauはくそだわ
周りのベテランスタッフも皆そう言ってる
訴求しないといけない商材どんどん増えるし詐欺料金プランどんどん出すし
高齢者や情弱にいらないオプションやコレクションを押し売り
携帯買いに来る客にでんきガス、ウォーターサーバーを訴求するとか意味わかんねぇwww
もう来月末でさよならだ、やっと地獄から解放される 先日auショップで機種変更しようとしたら、頭金10500円支払えと
頭金10500円？！と思わず突っ込むと饒舌だった店員が急に口数少なくなって
「頭金って事は10500円機種代金から引かれるの？」
と聞くと「あ、はい、引かれます」と
頭金ってショップの取り分と聞いたけど、どうなんだろ
大体5〜7千円みたいだけど1万超えは驚いた
色々聞いてみたが店員の歯切れが悪いので怪しくなり、途中で断って見積書も貰わず帰ってきたから本当に頭金が機種代金から引かれてたのかどうかも確認できずでモヤモヤ 途中で断っといてモヤモヤするぐらいなら、見積り貰ってから客センに問い詰めればいいのに、これだから… そうそう、そうやってうやむやにするからショップやキャリアが図に乗る ＿＿
|･∀･|ノ よい
/|＿＿┐
/ 図
""""""""""""""""
＿＿
((ヽ|･∀･|ノ しょっと
|＿＿| ))
｜｜
図
"""""""""""""""""" auの公式にもショップによって値段が違うって書いてあるぐらいだから客センに言ったところで意味ない
素直にオンラインショップで変えるか家電量販でも行くべき ドコモ、ボーダフォン、ソフバンetc.
色々使ってきたけど、auの対応が一番酷かったね・・・
コールセンターは普通ってか他と同じ程度の丁寧さだったけど、
本社の相談室！！
マジで最悪だった。なんなの？あれ。
やたらと上から目線だし
リストラ対象者の墓場だろ、あそこ。
じゃなきゃあんなに投げやりで、やる気の無い対応にはならんわ。 >>240
そんなに高級なSDカード買えるなんて裕福でいいなあ。SDカードは高ければ高いほどデータ消えない信頼度高いからね。
俺はセールでで600円くらいのSDカードしか買えないよ…。 >>1
■反日団体に寄付しているＫ-POP東方神起をテレビ(17/10/13のＭステ)に出演させた反日企業はこれです！覚えておきましょう。
↓
【Ｐ＆Ｇ、KDDI、SUZUKI、PILOT、SoftBank、任天堂、日清食品、TOYOTA】
そもそもが、反日韓国の国策で政治絡みのＫ-POPですが、
その中でも反日団体に寄付したのが東方神起です。まさに類を見ない反日Ｋ-POP。
また東方神起は、２０１１年の「在日同胞大学生行事」に参加し、ある参加者が歴史を知らない無知な日本人を韓流好きにしろと言っています。
利用してる とはっきり発言しています。
堂々と歴史に興味の無い韓流好きの人達と鼻で笑いながら得意げに話しています。真ん中にいる大多数の歴史に無関心な韓流好きの取り込みについてを語っています。
こんな人達の所に東方神起は二人で顔を出しています。
そんな反日丸出しの東方神起を地上波に出演させて、利益誘導しているのが上記の日本企業です。
これは慰安婦問題や徴用工問題など韓国のでっち上げ反日歴史で日本人を追い詰める反日活動をしても、上記の日本企業は韓国の国策Ｋ-POPを荒稼ぎさせるということで、反日韓国人が反日を続けるのを助けています。
反日歴史運動でアメリカでは日本人の子供がイジメにあっています。こんな事が許されていいのでしょうか？
いつまで日本は反日韓国人に利益を与えるのでしょうか。これでは反日活動をやめるはずがありません。
上記の反日支援の番組スポンサー企業を覚えておきましょう。転載自由です。 山田電気の東京駅前店なんだ、あれ。
スマホスキルない人間しかいない。
使えないな。 ドーナツ2個を無料でもらうため1時間並ぶ人の多さ 80代男性が警鐘
http://news.livedoor.com/article/detail/13710668/
＞今の日本人は自分の1時間よりドーナツの方が価値のあるものだと考えているのだろうか。 ソフトバンクのアイス無料の時も行列はあったけど精々10数人ぐらいしか見なかったぞ
それ以前からソフトバンク使いは乞食なんて言われてたが実は真の乞食はあう使いだったw >>267
うちの近所のサーティワンは2週連続30人くらい並んでたぞ
吉野家の時もひどかったぞ ショップの男店員スターズとプレミアムの違いもわからずしかもクーポンの出し方もわからん
こっちが悪戦苦闘して自己解決したけどこんなスキルの低いのよく採用したな テザリングが月500円とか1000円とか高杉
安く見せかけといて来年4月から月額500円アップ詐欺 >>270
スキルない状態で採用してあとは現場で覚えろだから仕方ない >>272
教育しないから経費削減とかバカな企業がやらかす第一歩 >>273
まあ所詮携帯代理店なんてそんなもん
主に高卒だし 今日プラン変更で行ったら、若い男店員の態度が終始悪かったので帰り際に注意したら､入り口を指して「お帰りください」って言われてプイってされたから頭に来て大きめの声で再度注意したんだけど逆怨みされるかなぁ。au使ってる家族の名前や情報もばれてる？なんか不安(ToT) >>275
変なのもいるから関わらないようにしよう。
今度は別の店員にしよう。 >>278
275の件じゃないけどとにかく態度悪くてぶん殴ってやろうかと言うぐらい悪かったわ。
筑紫野の佐賀県境のとこ。 防犯カメラで確認してみたら、客側が結構理不尽な輩だったりとか、よくあるよな。
最近はどこでも営業妨害行為は警察に通報するスタイルだからどうなることやら >>280
この件とは関係ないが
客側からの証言だけだとそう言う事もあるよね
ムチャな要望をしておきながら通らないからと態度が悪いって矛先を変えるクレーム
小売店あるある 275ですが、今回何も要望してないのですが、店員がちょっとやる気なくカウンターに肘をついて言葉が横柄だったくらいでイチイチ注意しなきゃ良かったと私も反省… 本案内状が届いたお客様限定
auで対象機種に機種変更すると
「実質負担額0円」
「さらに、クーポンで3000円キャッシュバック」
この2点は大きく書いてあるが下に小さく
「機種変更の手数料3000円が別途必要です」
3000Pもらえると思ったからショップまで行ったのに
結局何もせずに帰ってきた。しかも
KYF32の値段が41400円だと。直営店なら32400なのに。
こんな長期ユーザーを騙すようなキャンペーンならやらない方がいいわ。
auへの印象がすごく悪くなった。 >>285
それKDDIじゃなくて代理店がやってること クーポンを出してるのはKDDIでも販売価格を決めてるのは代理店>>285の行った他より高い店も代理店
定価は無いからね >>275
こんな店員存在するの？
auショップの話？ まあ、店名は伏せとくけど、久々にキレたわ。
まあ、そもそもコルセンの案内からして間違ってたんだが、目的は、バッテリーの消耗
が激しいので交換しようと思っただけなんだけど、まあ、家の近くではあったんだが
出先だったんで、電話問い合わせたら、機種が分からんならAUショップに行ってくれ
と言われたので、電車でAUショップに出向いたんだわ。
まあ、2度目に問い合わせた時に、機種もバッテリーの型番も、コルセンが保持
してる個人情報で、端末叩けば出てくるわけで、そもそもショップ出向くこと自体
不要だったんだが、一番ムカついたのは、ショップの案内係が、私のスマホ見るなり
この機種だとバッテリー交換できないと、調べることもせずに断言しやがったんだわ。
で、しっくりこなかったので帰宅途中にネットで画像を頼りに機種を特定して、
同時に、その時に裏ぶた外せばバッテリーの型番がわかるのに気づいて、
そんで、最終的に確認の意味で、2度目にコルセンにかけて、バッテリー交換できる
機種だと確定したんだわ。
ありえるか？こんな対応。しかも、実際どうかわからんが、その時のショップの
店員が店長だったって話もある。
まあ、今は、バッテリー交換じゃなくて、故障サポートみたいなサービスに入ってた
んで、同じ機種でいいから新しいのに交換してもらおうかとも思ってるけど、
そういう案内を最初からしてくれれば気が利いた対応というか、それができて初めて
合格点の対応だと思うけどね。
まあ、自分が情弱なのは認めるから、そこはつっこまないでね。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
