【au】ａｕ苦情あれこれ【KDDI】 part15 [無断転載禁止]©2ch.net
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音質が良くない、電波が弱くなった、メールが届かなくなった、webが繋がらない
高くなった、客センのオペレータ（子会社 KDDIエボルバ等)の態度が悪かった、ａｕショップの対応ミスなど・・・
あらゆるａｕへの怒りのメッセージを書き込みましょう。
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【NTT】ドコモ苦情･改悪あれこれpart9【docomo】
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【〓SoftBank】苦情あれこれ Part43【Y!mobile】
https://mint.2ch.net/test/read.cgi/phs/1459336425/ テザリングが月500円とか1000円とか高杉
安く見せかけといて来年4月から月額500円アップ詐欺 >>270
スキルない状態で採用してあとは現場で覚えろだから仕方ない >>272
教育しないから経費削減とかバカな企業がやらかす第一歩 >>273
まあ所詮携帯代理店なんてそんなもん
主に高卒だし 今日プラン変更で行ったら、若い男店員の態度が終始悪かったので帰り際に注意したら､入り口を指して「お帰りください」って言われてプイってされたから頭に来て大きめの声で再度注意したんだけど逆怨みされるかなぁ。au使ってる家族の名前や情報もばれてる？なんか不安(ToT) >>275
変なのもいるから関わらないようにしよう。
今度は別の店員にしよう。 >>278
275の件じゃないけどとにかく態度悪くてぶん殴ってやろうかと言うぐらい悪かったわ。
筑紫野の佐賀県境のとこ。 防犯カメラで確認してみたら、客側が結構理不尽な輩だったりとか、よくあるよな。
最近はどこでも営業妨害行為は警察に通報するスタイルだからどうなることやら >>280
この件とは関係ないが
客側からの証言だけだとそう言う事もあるよね
ムチャな要望をしておきながら通らないからと態度が悪いって矛先を変えるクレーム
小売店あるある 275ですが、今回何も要望してないのですが、店員がちょっとやる気なくカウンターに肘をついて言葉が横柄だったくらいでイチイチ注意しなきゃ良かったと私も反省… 本案内状が届いたお客様限定
auで対象機種に機種変更すると
「実質負担額0円」
「さらに、クーポンで3000円キャッシュバック」
この2点は大きく書いてあるが下に小さく
「機種変更の手数料3000円が別途必要です」
3000Pもらえると思ったからショップまで行ったのに
結局何もせずに帰ってきた。しかも
KYF32の値段が41400円だと。直営店なら32400なのに。
こんな長期ユーザーを騙すようなキャンペーンならやらない方がいいわ。
auへの印象がすごく悪くなった。 >>285
それKDDIじゃなくて代理店がやってること クーポンを出してるのはKDDIでも販売価格を決めてるのは代理店>>285の行った他より高い店も代理店
定価は無いからね >>275
こんな店員存在するの？
auショップの話？ まあ、店名は伏せとくけど、久々にキレたわ。
まあ、そもそもコルセンの案内からして間違ってたんだが、目的は、バッテリーの消耗
が激しいので交換しようと思っただけなんだけど、まあ、家の近くではあったんだが
出先だったんで、電話問い合わせたら、機種が分からんならAUショップに行ってくれ
と言われたので、電車でAUショップに出向いたんだわ。
まあ、2度目に問い合わせた時に、機種もバッテリーの型番も、コルセンが保持
してる個人情報で、端末叩けば出てくるわけで、そもそもショップ出向くこと自体
不要だったんだが、一番ムカついたのは、ショップの案内係が、私のスマホ見るなり
この機種だとバッテリー交換できないと、調べることもせずに断言しやがったんだわ。
で、しっくりこなかったので帰宅途中にネットで画像を頼りに機種を特定して、
同時に、その時に裏ぶた外せばバッテリーの型番がわかるのに気づいて、
そんで、最終的に確認の意味で、2度目にコルセンにかけて、バッテリー交換できる
機種だと確定したんだわ。
ありえるか？こんな対応。しかも、実際どうかわからんが、その時のショップの
店員が店長だったって話もある。
まあ、今は、バッテリー交換じゃなくて、故障サポートみたいなサービスに入ってた
んで、同じ機種でいいから新しいのに交換してもらおうかとも思ってるけど、
そういう案内を最初からしてくれれば気が利いた対応というか、それができて初めて
合格点の対応だと思うけどね。
まあ、自分が情弱なのは認めるから、そこはつっこまないでね。 あのサポートとショップは騙してなんぼだと思ってそうだから
何言っても無駄 自分の機種名が判らないとか裏蓋が外れるかどうかもネット見なきゃ判らないとか >>314
細かいところまで覚えてないという意味だわ。
5年も6年も前に買ったスマホの機種まで正確に覚えてられるかっての。 5年も6年も前の機種使ってる人って本当にいるんだ…
メーカーの部品保有期間もとうに過ぎてるかもしれないのに… >>316
オレはつい最近までＷ６１ＣＡ使ってましたが？
まだ使う予定だったけど、紛失して見つかったんだけど
どこかぶつけたのかヒンジが不安定になってしまい
泣く泣く機種変したよ。 >>313,314
あのあとコルセンに問い合わせたが、責任者か何か知らんが、非常にケンカ腰
できたので、まあいいやと思ってそのまま放置していけど、今日になってお客様
相談室？からTELがあって、まあ交通費の補償ではないが、AUポイント1000
でどうだと提案してきたんでokした。まあ問題のある対応だったとは認識してた
ようだね。言ってみるもんだよ。言っておくが武勇伝とかじゃないから。
必ずそうやって絡んでくるのがいるけど違うから。ただ、正しいと思ったことは
押し通すべきと思ったまで。 >>330
今、auは客流出がとまらないから少しでも客の機嫌取りに走ってる本社と適当な末端のギャップが酷い My auにログインできん！
メンテは5:15迄ってなってるけど、、、auはいつもこんななのか？ ガラケーの窃盗するな！泥棒親父！
オレンジフリース、身長170弱、頭は白髪混じりの単発、視線は虚ろな眼…。
此れだけでも十分に犯罪だろ auも落ちぶれたよな
ソフトバンクと区別つかなくなったw auからマイネオに、
乗り換えたら、
小電カルピータレンタル料金、
19800円請求された
無料レンタルじゃねーのかよ >>348
馬鹿はどうにもならないねえ
あんまり馬鹿自慢しない方がいいよ 最寄りのauショップに行って来た。
接客してない人間はカウンターの下に座って私語してるのを見て利用やめた。 お客様センターに問い合わせしたあとにショートメールで不都合はありませんでしたか？といった趣旨のメッセージを送るまではいいけど、
忙しい時間帯に更に電話かけてきて、その時は取り込み中ですのでと切ったけど、直後にEメールで不都合はなかったか気になりましてお電話させていただきましたときた。
不都合あったら、こちらからまたお客様センターに電話するから、しつこいのは勘弁してくれ...。 風邪ひいてて咳しながら話してて
オペに風邪ですいません、って散々咳した後に「寒くなりましたのでお風邪をひかれませんようお気をつけ下さいませ」って言われて大爆笑w ところで、Ｅ子さんの脳腫瘍が発見された後、不思議なことが起こっていました。
標準だった脳腫瘍が、たった半年の間に５倍もの大きさになってしまったのでした。
名医の先生がおっしゃるには、
「腫瘍が、こんなに急激に大きくなるハズがない。何か原因がある・・・」
そこで、彼女は考えたのですね。
すると分かったのは・・・。
Ｅ子さんは、携帯目覚ましを愛用していて、毎晩、枕の下に消音の為にタオルを巻いて、置いていたのでした。
それも、いつも頭の左側になるように枕下に置いていた。
その部分が、脳腫瘍ができた、正に場所でした。 電磁波は、がんや腫瘍の原因、と言われているのは、世界中の研究で知られている話です。
高圧線の傍の住まいの住人は、がんや白血病にかかっている人が多いのも事実です。
携帯電話は、強烈な電磁波ではないかもしれませんが、耳にくっつけて、長時間話すとなると話は別です。
まして、枕の下において、常に近距離で長時間 電磁波を受けるなら、それは害を受けない方が不思議です。
携帯電話の長話しは危険だし、人体から話して使うべきです。
ですから、イヤホンを携帯電話に差し込んで、頭と電話本体は離して使用すべきですね。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
