自然故障の修理に出したら、こちらが申告した不具合は無償修理できるが、本体に傷があってカバーを交換しないといけないから結果有償になると言われた。
落として画面が割れているとか大きな傷があるなら納得できるがそういうわけではないし、日常的に使っていて傷ひとつつけないなんて不可能でしょ。