au by KDDI 質問スレ Part.234 [無断転載禁止]©2ch.net
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はじめに
・少し調べたら分かるような事を【自分で何も調べずに質問するのはマナー違反】です。
・分からないことは自分で出来る限り調べるクセをつけると楽です。
■質問する前に必ず参照のこと
・au Q&A プラス (公式FAQ。大抵はここで解決できます)
http://csqa.kddi.com/
■見つからなければ書き込む前に自分で検索
Google （http://www.google.co.jp/）
au HP （http://www.au.kddi.com/）、または総合カタログ（auショップや家電量販店にあります）も熟読しましょう。
■それでも解決出来ない時は…
・質問する時は｢内容を具体的｣(後出しは禁止)にし、契約した地域、端末名等も明記して下さい。
・端末価格は店舗によって異なります。店頭またはau Online Shop（http://auonlineshop.kddi.com/）にて確認
・アンケート行為は禁止です。相談は該当スレで。
・回答の催促も禁止です。回答者にも義務はありませんので、回答が無ければ素直に諦めましょう。
・また、《料金未払い関係》は、「放置対象」です。
・“新規即解約”“MNP乞食”に関する話題も「放置対象」となります。
前スレ
au by KDDI 質問スレ Part.231
http://mint.2ch.net/test/read.cgi/phs/1470357475/
au by KDDI 質問スレ Part.232
http://mint.2ch.net/test/read.cgi/phs/1478119724/
au by KDDI 質問スレ Part.233
http://mint.2ch.net/test/read.cgi/phs/1486254303/ >>687
死ねクズ、質問スレで回答しないなら書き込むなカス。 今従量制プランで契約してるんだが機種変したら従量制解約させられる？
2店舗ではなしきいてみたら片方は全ての割引プランなく機種変したら大丈夫、もう片方は機種変したら今あるプランに変更っていわれたんだが
知ってる人いる？ 全ての割引適用なしの定価買いでプラン変更なし
それでショップが納得なら買えるよ
誰でも割だけが条件のキヘンクーポンなら従量プランのみでも使えるよ 結論としては従量プランのままキヘン可能今年やったよ 毎月割が終わったあとの料金ってどこを見ればわかりますか？
タブレットを解約するときにタブレットって持っていきますか？ >>695
おおありがと
店員の気分次第？客を騙す店員もいるのかな >>696
料金の内訳見たら毎月割の額載ってる
解約時はsimだけでいい って書いてから思ったけど今ってsim回収必須じゃないのかな
スマホで3gから4gにしたときは本体もsimも持ってくる必要なかった >>698
ありがとうございますm(__)m
sim回収されてもWi-Fi使えますか？ >>700
SIM抜いて試せばええやん。人に聞くのも方法だが、自分で試せる事はやってみる。聞くだけだといつまでも成長しないよ。 6年前くらいのでっかいsimんときは渡したな
あれは返却だったのか使い道無いから代わりに捨ててくれたのか >>689ダンマリw
他人の中傷には威勢良くても、答えられないならただのバカじゃん SHF31使ってるんだけど、パケット外すのってもう出来ないの？ 基本料金だけにしたいのに…。 volteのガラホなら行けるけどshf31は無理だなあ ピタットプランで料金段階が1000円アップする前に0.5GBデータチャージすれば550円で済むってことですか？
具体的には3.4GB使ったときに0.5GBチャージで3GB未満の料金になるかということです >>711
Androidなら0.98GBで通信ストップされる設定すれば
料金あがらないよ
その場合VoLTEだと通話も出来なくなるけど（笑） 8月中に解約したら8月の基本使用料まるまる取られるよね？
解約時の負担金にそんなこと書いてないからかからないと言ってる人いるけど、これ正しいの？
8月が確定してないから記載がないだけだと思うんだが。 >>713
基本使用料とezwebの三百円は日割り
パケット賃は全額 >>702
>>707
クズが吠えるなよ（笑）親もクズ何だろうな〜 iphone6を一括0円で買って毎月割は残ってるんですけど、
データを1GBも使わないのでピタットプランに変えようと思うんですけど
この計算はあってますか？
旧 ピタットプラン
スーパーカケホ ￥1,700 ￥1,480
LTE NET ￥300 ￥300
データ定額 ￥4,200(3GB) ￥1,700(〜1GB)
毎月割 -￥934
スマートバリュー -￥1,320 -￥500
合計 ￥3,946 ￥2,980 uqモバイルのiphoneSEのシムカードを
auのアンドロイド（LGL24やSCL23）に挿して
通話やデータ通信できますか
VOLTE対応のSCV33とかじゃないとだめですか >>716
質問だけはして>>717の質問には答えられないってか 利用者登録について質問です
テルルなどのショップで三回線同名義でMNP契約しようと考えています
利用者登録が一つ必要ですが家族が異住所の場合、必要書類は何ですか？
家族は一緒に来店はできません
戸籍謄本とかでよいのでしょうか？ >>720
そんなもんとっくの昔になくなってるだろ >>711
チャージしても上限20GBが20.5GBになるだけだよ 先日auショップでMNPで契約したら有料コンテンツに入ってと言われたのでokしました。
機種代をかなり割り引いてもらったからです。
内訳はわかりませんがMNPとauひかり加入と有料コンテンツ(？)で5万近くの割引です。
契約が終わったら、有料コンテンツ1080円×2、540円×1、3カ月加入です。と書かれた名刺をもらいました。
3カ月以内に解除したら割引なくなりますからとも言われました。
その有料コンテンツというのも、auのサービスではなく
mu○ic.jpなどのコンテンツで意味がわかりません。
3カ月間2700円払い続けるしかないですよね。 ちなみにその名刺に
auWalletカード利用開始が必要です
○月○日までにご来店お願いします
と書かれているのですが
利用開始手続きって普通にネットやアプリで出来ますよね？
しかも昨日は携帯番号からsmsで
「auｼｮｯﾌﾟ○○です｡先日お申込み頂いたauWALLETが届きましたらﾛｯｸ解除が必要となりますので宜しくお願いします｡」
というメールが届きました。
ロック解除ってなんですか？
なんか必死すぎて気持ち悪いです、監視されてるみたいで…。 アプリとかよくわからなかったらwallet プリペイドカードの利用開始をしたいと157に電話すればいい
店が来店要請してるのは他に理由があるんじゃない？
利用開始で店に行く必要ないから そもそも契約した客の番号に後日smsを送る権限が代理店にあるんでしょうか。
個人情報、契約情報全部見られるんでしょうか。 推測でしか書けないから
ワレカ受けとって利用開始をしないと店にインセが入らないとか
単純に親切心かも知れないし
利用開始しない人が多いみたいだから
来店要請あるなら店に聞ききな >>729
そりゃあ顧客情報として持ってるからなぁ auひかりって2〜3年の短期(?)解約でも違約金とか手数料の名目で金取ろうとするよね >>733
長期短期関係なく、契約期間の途中解約なら取られるだろうね >>711
>>731
ピタットプランが優先されるので、データチャージしても意味がない ピタットプランのデータ上限はフラットプランと同じ20GB
料金は使用通信量に応じてなのでデータチャージの意味はない デジラ見たら1GBプラスプレゼント分で次の段階(1000円増加)って表示だな
500mbあるなら1.5GBまで料金変わらずとのこと、先月問い合わせもした 今確認したら0.8+プレゼント0.3で残り1.1GBになってるし、stepごとの容量使いきってからチャージ分消費されるって書いてるから、711は3gB到達前に買ってたらよかったはず >>735
契約期間を前もって明示していなくても、解約時に指定されて払えって言ってくる
事前に指定していないって言えば、払わなくていいですって感じで折れてくる
担当者次第みたいだが… >>711
合ってるよ。
0.5Gなら、チャージが安いが、
1.0Gなら、普通に使った方が安いよ。 質問させてください
XperiaZ2タブレットをstaminaモードにしてたところ充電が切れてしまいました
その後充電器を挿しても赤ランプが点灯せず電源もつきません
これはstaminaモードの仕様でしょうか故障でしょうか
故障の場合充電器側に問題は無いので（今書いてるスマホで出来る）タブレットの端子かなと思うのですが ａuのショップに行ってケータイの話を聞いたんだけれど
返ってきた答えは「当社ではもうケータイを生産しておりません」。
家に帰ってauのサイトを見ると、まさに今日新製品が２台同時に発売されている。
これって、ショップ店員に騙されたと思って差し支えないのですか？
それとも、店員の勉強不足と捉えて別のショップに行った方がいいですかね。
なんかスマホを買わせたくてたまらない（販売ノルマがあるのかな）印象を
抱かせるような感じで嫌な感じが残りました。 >>746
反対する人もいるかもしれないが、思い切って言ってしまうが、ここにカキコするくらいのネットリテラシーのある人は、auショップなんかで携帯を買わない方がいい。
ケータイオタなら店員より詳しいレベルの人は、要らない物は全部要らないと言えるが、普通の人には複雑すぎるし要らない物を勧めすぎる。 >>746
ガラケー/ガラホについて知らない貴方の勉強不足 スマホもケータイなのにau店員はアホとしか言えんよ。 >>753
おれも思った。ケータイ⊃スマホだと思う。
よしんば、>>746が「スマホじゃなくてケータイが欲しいんだ」と言ったとしても、それならいわゆるガラホを紹介すべきだろう。(ガラホという単語を使うのは誤解を招く良くないことだと思うが)
だから、スマホが売りたかったんじゃね？という感じはするな。 >>746
勉強不足と一蹴してしまったが、auのサイトを見ると、ケータイとスマホは別物扱いになっている。
そして、ケータイはいわゆるガラホの事だ。
店員が悪いね。 １年くらい前からノーハンドオナニーを極めたいと思い頑張ってるけどまだイッた事がない、スタバで女の子を視姦しながらノーハンドオナニーでイッた時にアヘ顔でイクッうううううっ！て大声上げるのが夢 故障紛失サポートで交換品を送ってらいましたがデータ移行に手惑い返却期限に間に合いそうにありません
連絡すれば期限を伸ばしてもらう事はできますでしょうか？ >>757
それは…ここで聞いても分からないのでは？auに聞くのが確実ですよ。っていうか…何をしたらデータ移行にそんなに時間っと言うか日数かかるの？ そんなブラック客は回線強制解約&端末未返却違約金&信用情報登録ぐらいがお似合いかな >>758
自分で入れたアプリは着実に移行できてますがauメールが各フォルダに100件以上メールが有るのに移行するとどのフォルダも16件しか出来てないんです スマホよりガラホの方が使いにくい。
家電量販店によると、ガラホというのはガラケーに近いもの。
なので使い方は、電話とメールが主で、ネットを少しやるかな？程度に向いてる。
これって、ラジオでもテレビでも世の中で起こっている情報を伝達する道具。
ラジオは音声のみで映像が分からないから、音だけじゃ分かりにくいから、不便というのに似てる？ >>760
今どきキャリアメールとかw
gmaiでも使っときゃ良かったのに Gmail x 3、iCloud x 3の他に
outlook.com・outlook.co.jp・docomo.ne.jp・mopera.net・ezweb.ne.jp・softbank.ne.jp・i.softbank.jpを全部@マーク以前の部分同じで確保してるわ
Facebookもtwitterも全部同じユーザー名
Gmailを1個使ってる程度で偉そうにすんな >>760
過去のメールを全部移行したい気持ちはよくわかるけど、古いメールを読む機会なんてそうそうあるものじゃないからね。
よほど大事なメール以外は、この際、綺麗さっぱり削除してしまうのも手だよ。
時間の方が遥かに貴重です。 >>761
スマホのメリットとガラケーのメリットあり
うまく使い分ければ良いんでない。
使い分けれなければ恥ずかしいわ。 >>762
キャリアメールしか使えないサービスが有るんですよ
>>766
確かに読まないんですよね ガラケーの時も機種変の時はキャリアメールのログ残せなかったよね？あれ？残せたかな？
私もキャリアメールが理由でau使い続けてるけど、ふと気づけば、ここ数年使ってない気がする >>764
hotmail.comもme.comも使ってないのに偉そうすんなw >>770
hotmailはフリーメールアドレス扱いで使えないサービスが多過ぎるからもう使ってない(今でもログインできるのかは知らん)が、
icloudって書いたのはme.comどころかmac.comから同じユーザー名で使ってるわ
>>771
1passwordで管理してるから全くランダムな文字列を全部違うパスワードで使ってる
最近、大文字小文字とか記号を入れるとかはほとんど意味ないってことが発表されたし、
複雑なパスワードでも使い回しは辞めた方がいいぞ ピタットプランはLTE NET外せるんですかね
意味がないかもしれんが単純に… 初auです、質問させて下さい。
今月2日に、MNP新規(端末一括払い)で契約しました。
が、訳あって機種変更したいのですがauって機種変更の縛り？のようなものはありますか？
(例えば前回機種購入日から◯◯日までは機種変更出来ません、みたいな)
訳と言うのはただ単に買った機種が自分には使いづらく、別の機種に変えたいだけなのですが出来ますでしょうか。
分割払いがあまり好きではないので買い方は一括払いです。よろしくお願いします。 購入サポートというとドコモみたいだが、そんなのauにあるのか？
毎月割がある場合は、機種変によって権利を放棄して毎月割がなくなるが、それを諦めれば縛りはない。 先月一括ピタッとビッグニュース割で機種変したけど1年以内の解約で何かの違約金あったはず
毎月減ってくてのだけ覚えてるけど何だったかな 昨日、機種変更の購入サポートでSCV31の64ギガモデルに
機種変更しました。
半年以上契約のスマートフォンかケータイが条件でした。
購入サポートなので毎月割は最初からないので
AUの新プランで契約できました。
iPhoneから持ち込み機種変更で月780円で寝かしてるケータイ機種変更しました。
購入サポートだから１年間は機種変更、解約できない。 >>783
おめでとう！(((*≧艸≦)ﾌﾟﾌﾟｯ >>746
内容は全然違うけど最近157に騙されたよ… 一括は問題なかったです。
ただ分割は機種購入日から6ヶ月たってないと出来ないそうです。
これは前回の購入が一括・分割関係なく、買った日から6ヶ月経ってないと分割で機種変更は出来ないと言われました。
結構厳しいんですね。
レスくださった方どうもです。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
