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au by KDDI 質問スレ Part.235 [無断転載禁止]©2ch.net
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
0001非通知さん
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2017/09/04(月) 21:43:01.62ID:a+n3OQHJ0
はじめに
 ・少し調べたら分かるような事を【自分で何も調べずに質問するのはマナー違反】です。
 ・分からないことは自分で出来る限り調べるクセをつけると楽です。

■質問する前に必ず参照のこと
 ・au Q&A プラス (公式FAQ。大抵はここで解決できます)
http://csqa.kddi.com/
 
■見つからなければ書き込む前に自分で検索
 Google (http://www.google.co.jp/

 au HP (http://www.au.kddi.com/)、または総合カタログ(auショップや家電量販店にあります)も熟読しましょう。

■それでも解決出来ない時は…
 ・質問する時は「内容を具体的」(後出しは禁止)にし、契約した地域、端末名等も明記して下さい。
 ・端末価格は店舗によって異なります。店頭またはau Online Shop(http://auonlineshop.kddi.com/)にて確認
 ・アンケート行為は禁止です。相談は該当スレで。
 ・回答の催促も禁止です。回答者にも義務はありませんので、回答が無ければ素直に諦めましょう。
 ・また、《料金未払い関係》は、「放置対象」です。
 ・“新規即解約”“MNP乞食”に関する話題も「放置対象」となります。
前スレ
au by KDDI 質問スレ Part.232
http://mint.2ch.net/test/read.cgi/phs/1478119724/
au by KDDI 質問スレ Part.233
http://mint.2ch.net/test/read.cgi/phs/1486254303/
au by KDDI 質問スレ Part.234
http://lavender.2ch.net/test/read.cgi/phs/1494948565/
0821非通知さん
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2017/11/26(日) 20:10:36.38ID:N/HtIskd0
新機種にしてアップグレードプログラム入ったんだけど
回収キット送ってから3週間経って追跡番号確認したら
ちゃんと届いてるんだけど公式サイト見たらお客様サポートにで端末回収出来たか確認出来ますって書いてあったんだけどどこで確認するの?
調べても探して分からないんでお願いします
0822非通知さん
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2017/11/26(日) 21:30:38.92ID:+WY8bDVM0
>>820
は?バカじゃね
消えるわ!
債務名義取らなきゃ消えるわ!
0824非通知さん
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2017/11/27(月) 00:17:23.04ID:gfaKC6RB0
固定代替ルーター
正しい読み方は?

こていだいたいるーたー
こていだいがえるーたー
0825非通知さん
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2017/11/27(月) 00:27:49.35ID:/GWsbgeH0
>>818
ありがとうございますー
そうですね、スマホの不具合の可能性もあるようですし、他の方法で連絡を取ってみようと思います
あとそのアナウンスはネットで言われてる通り、着信拒否でなくても流れるとのことでした
皆様親切にありがとうございました〜
0828非通知さん
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2017/11/28(火) 18:59:34.86ID:5W5itQut0
AU オンラインショップにて予約しました
まだ金額発表もされていないこともありますが、
後日、本申し込メールが届いたら3日以内に確定してください
との旨のメールが来ました

ここで質問ですが、傾向的に本申し込みメールが届く頃にはモックが出回っていることが多いのでしょうか?
機種はAQUOS R compact です
サイズ重視の選考なので買うことはほぼ確定ですが、色選択には少々気になる部分がございます
当方6年ぶりの機種変更で最近の事情が分かりません、確実な情報はわからないと思いますが傾向がわかる方、ご教示ください
0831非通知さん
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2017/11/29(水) 01:43:54.43ID:KbdrzzF00
この下取りの機種で
>その他 NTTドコモ・ソフトバンク・Y!mobile・Disney Mobile on SoftBankから販売された機種
>最大8,640円
てあるけど画面割れなくて動作する機種ならどれでも満額出るってことですか?

https://www.au.com/mobile/trade-in/mnp-trade-in/
0833非通知さん
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2017/11/29(水) 10:23:35.99ID:UK5N/N730
auはいつまで偽りありのキャッシュバックを強調するんでしょ?他社と違いポイントチャージでしかないのが現実なのに。
0835非通知さん
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2017/11/29(水) 23:04:43.76ID:XXXc1a+h0
イオンシムからauにMNPしたのですが(ギャラクシーS8)説明不足で聞いていた事と違うため
一度クーリングオフしようと思っていますが(定員は対応するとの事)
この場合再度アイフォン7か8の購入サポート無ししたいと思いますが
再度MNPは可能でしょうか>
0836非通知さん
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2017/11/30(木) 00:50:45.91ID:b9KvmIMz0
クーリングオフするような情弱お断りなので、再加入は当面無理です
0837非通知さん
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2017/11/30(木) 02:57:47.49ID:Qm6rS3pR0
一度MNP契約を取り消して元に戻すのだからできるのだろうけれど
MNP番号再発行の処理をするのはイオンだから色々時間がかかりそうだね
0838非通知さん
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2017/11/30(木) 02:59:40.37ID:Qm6rS3pR0
イオンがMNP発行している状態にまで戻すことができる可能性も0じゃないのか
知らないのに適当なこと書いてごめんなさい
0840非通知さん
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2017/11/30(木) 15:18:39.46ID:4ec68iAh0
ドコモのガラケー使ってます
MNPで維持費数円になる方法ないですか

番号寝かせたいのだけど
0841非通知さん
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2017/12/01(金) 10:49:43.40ID:tWYlDpax0
昨日店頭でプランの変更を行ったんですが、
帰って確認したら申し込んだプランと違ってたんですけどこれって今月中に変更できますか?
料金見積もりを出してもらった時に数字が合ってたのでそのままサインしたんですけど、最終的には違うプランでの契約になっていました
ちなみにタブレットで行った料金見積もりのコピーは無いです
仕事終わりにショップにまた行こうと思うのですが揉めますかね?
0844非通知さん
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2017/12/01(金) 13:38:09.27ID:tWYlDpax0
>>843
タブレットで署名させられました
あれ意味あるんですかね?

ちなみにさっき電話で聞いたら変更してくれるそうです
また店にまで行かなきゃですが
0845非通知さん
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2017/12/01(金) 15:21:21.04ID:6ZRS/QZP0
>>844
あ〜,今はプラン変更って口頭で伝えたらタブに署名で終わりなんだっけ…
まぁ店舗行って再変更は出来るなら行ってそこで間違えて加入させられたプランの料金との差額どうするか解決で終わりかな
0846非通知さん
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2017/12/01(金) 19:57:21.65ID:54kvKsgP0
プラン変更なんかネットでできるのになんでわざわざショップでやるんだか。
それで失敗してるし馬鹿の極み。
自分でやれよ。
0847非通知さん
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2017/12/01(金) 20:05:22.78ID:cTncrTEG0
月末はネットでしたら間に合わないだろ
0848非通知さん
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2017/12/01(金) 20:13:35.87ID:tWYlDpax0
>>846
詳しくは>>711で書いてあるんですけど、プラン変更扱いの実質機種変更です

どうにか料金の日割り調整なしで変更できました
店の机にペーパーレス化にご協力をみたいなことが書かれてたけど、やっぱり手元にコピーを取っておくことが必要だと思いました
あとショップ店員さんの知識レベルも人によって差があるなあとも
0849非通知さん
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2017/12/01(金) 23:05:06.06ID:gbyHa8r90
>>848
それは関係ないよ
紙で印刷しなくても後でダウンロードできる
店員のミスかもしれないけどサインするときの書類の確認で間違ってるのを見落とさずにちゃんと確認した?
そこで間違ってないのに後で確認したら間違ってたって考えにくいけど
0851非通知さん
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2017/12/02(土) 03:45:45.53ID:Iu7QP8cL0
auはソフトバンクみたいに50GBのプランやらないのかね?
0853非通知さん
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2017/12/02(土) 18:21:42.30ID:JpRVJR4b0
>>851
wimax死んじゃう(´・ω・`)
0855非通知さん
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2017/12/02(土) 18:58:11.65ID:T4dYegYB0
simロック解除したGRA4Gに
茸のP01Jのsimさしても
使えないのですが
さしてから何かやらないといけませんか?
0856非通知さん
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2017/12/02(土) 19:28:08.29ID:mIBh3JyU0
まずパンツを脱ぎながらセクシーポーズをとります
0858非通知さん
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2017/12/02(土) 19:51:15.12ID:eeV6bVZU0
私はドコモユーザです、質問させて下さい

友達から昔、AUに契約して使っていたiphone5を譲りうけ
wifi専用インターネット閲覧マシンとして利用したかったです

ただ、フォーマットされていて、AUのSIMカードがないと
アクティベートできないようで先に進めません
今、友人がiphone8で使ってるAUのSIMカードの抜き出してもらい
iphone5に差しアクティベートを行い、またSIMカードを
友人のiphone8に戻した場合、両機とも正常に使えるでしょうか?
0859非通知さん
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2017/12/02(土) 20:43:57.91ID:0kinzl7L0
>>858
アクティベートなら問題なし
…ただ5かぁ
0860非通知さん
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2017/12/03(日) 02:25:08.53ID:MYmjogTb0
SIM貸してくれる人いるなら問題ない
でも今後のためアクチベートSIMを買っておくのを勧める

ただ5かぁ…
0861非通知さん
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2017/12/03(日) 09:08:03.21ID:KkFaedZp0
>>855
多分設定が必要
周波数をカバーしてるかも要確認
0862非通知さん
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2017/12/03(日) 14:14:59.20ID:Ikebp2ZyO
海外で使えるガラケーレンタルはネットも使えますか?自分のICカード入れてってやつ。
0864非通知さん
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2017/12/04(月) 13:44:32.11ID:KPXq+jxY0
故障紛失サポートを利用しようと思っています

現在使用中の機種はgalaxy s7 edgeなのですがもう在庫は壊滅したのでしょうか?
s8に成ればラッキーだなあと思っています

それとs7はSIMロック解除条件を満たしたので解除しましたが交換後の端末もSIMロック解除されたものになるでしょうか?
0867非通知さん
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2017/12/04(月) 22:52:17.95ID:b1H3F/aU0
ガラホプランから3G契約に切替えるには
持込み機種変しないとできないのですか?

誰でも割は継続されるので違約金は掛かりませんよね?
0868非通知さん
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2017/12/05(火) 01:22:07.00ID:cgcn0cdx0
>>867
SIMが違うから持ち込み機種変必要
手数料税抜き3000円、誰でも割りは継続で違約金無し
0869非通知さん
垢版 |
2017/12/05(火) 11:19:35.91ID:7H/Ogw800
今biglobe mvnoでドコモのiPhone5Sです
そろそろ古くなってきたので、auにmnpして、機種も新しくしたいのですが
ここからmnp扱いでauに行けますか?
0870非通知さん
垢版 |
2017/12/05(火) 11:28:50.88ID:q1ZgUOLK0
いける。ドコモからといえばいい
0871非通知さん
垢版 |
2017/12/05(火) 18:04:27.71ID:roEU+w8+0
現在iphoneで使用している電話番号があります

持ち込み機種変更でルーターのw01(HWD31)に持ち込み機種変更した場合、最安の料金プランは何になりますか?
0872非通知さん
垢版 |
2017/12/05(火) 20:16:16.84ID:OENzxqCh0
apple watch はau出買うのと
appele storeで買うのと
どっちがいいの?
0874非通知さん
垢版 |
2017/12/06(水) 17:46:34.89ID:VuFA4xhG0
愚か者です。お手数ですが教えてください。

次回のau料金、12月25日の支払いが1月11日?の再請求での支払いになりそうです。
その状況で、12月28日から1月5日の間に、auへさらに一括購入でのMNP転入契約は出来ますでしょうか。
また、同じ支払いにまとめてる家族へ既存回線の譲渡は可能でしょうか。
0875非通知さん
垢版 |
2017/12/06(水) 17:56:48.78ID:GEzHarGo0
未払いあったら無理だろ
0876非通知さん
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2017/12/06(水) 18:26:40.33ID:VuFA4xhG0
そうですか・・・再請求前でも無理なんですね
0877非通知さん
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2017/12/06(水) 18:29:18.40ID:QY/86Cek0
>>876
一括購入する金有るならまず滞納分払えって話になるわなぁ
0878非通知さん
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2017/12/06(水) 18:41:39.56ID:fdOG6Rqp0
まず未納金支払ってからに決まってるだろ
0879非通知さん
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2017/12/06(水) 18:51:43.64ID:A+3+5i7V0
頭のおかしいヤツばかり
社会舐め過ぎだよな
0880非通知さん
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2017/12/06(水) 19:10:30.88ID:xtPGcq4t0
なんで半月も先のことで金を用意できんのか?
100万とかならまだしも、数千円なんで何とでもなるだろうに…
0881非通知さん
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2017/12/06(水) 19:30:01.59ID:VuFA4xhG0
あ、乞食・MNP関連はスレチでした。失礼しました。
みなさんまっとうな人生送っているようで羨ましいです。
私もいつか人様のお役に立てるようになりたいです。
今回、いろいろありまして。。。有難うございました。
0882非通知さん
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2017/12/06(水) 19:38:32.45ID:fdOG6Rqp0
金無いやつはモナコインやっときゃいいのに
>>881今すごい上がってるよ
0883非通知さん
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2017/12/06(水) 21:13:46.43ID:VuFA4xhG0
モナ上がってますね。こんな時飛びついて何度失ったことか・・・

明るくケータイ話で行ってください。
0884非通知さん
垢版 |
2017/12/06(水) 21:18:23.84ID:VuFA4xhG0
上がってますね。こんな時飛びついて何度失ったことか・・・
0885非通知さん
垢版 |
2017/12/06(水) 21:19:20.49ID:VuFA4xhG0
あれれ、二重に失礼しました
0888
垢版 |
2017/12/07(木) 00:08:53.14ID:hcK6O1Wn0
888get!
0896非通知さん
垢版 |
2017/12/08(金) 09:32:23.09ID:zC5jgBBf0
うざいからやめろハゲ
0897非通知さん
垢版 |
2017/12/08(金) 11:15:58.06ID:jQX82kNF0
こいつなにがしたいんだ?
0900糞コロ
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2017/12/08(金) 12:06:59.71ID:oKz7/oHE0
900get!
0902非通知さん
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2017/12/08(金) 13:30:33.08ID:+U+9gyyK0
更新月なんですが
auにはドコモみたいなフリーコースって有るんですか?
0903非通知さん
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2017/12/08(金) 13:36:57.60ID:sj2mDWSo0
フリーコースって何?
0904非通知さん
垢版 |
2017/12/08(金) 20:20:17.24ID:X1wy6uLe0
>>903
2年定期契約満了後は
いつでも解約金がかからないコース
0906非通知さん
垢版 |
2017/12/08(金) 21:59:04.55ID:M5LUhZwQ0
フルサポートコースだっけ
0907非通知さん
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2017/12/08(金) 23:14:08.73ID:W9SO34R90
そんなんあるんかよ良いな
0911非通知さん
垢版 |
2017/12/10(日) 13:05:17.86ID:XyUulpD30
このガイジ何がしたいの?
0912非通知さん
垢版 |
2017/12/10(日) 15:21:08.77ID:PPBhCj7D0
l50をあぼーんにするとすっきりするぞ
0913非通知さん
垢版 |
2017/12/11(月) 04:33:33.53ID:7AnfZTwW0
利用制限かかってるはずなんだがサクサク繋がるのはなぜだ?
0914非通知さん
垢版 |
2017/12/11(月) 06:02:53.11ID:MAxb1RcE0
一日に使いきってるはずなのに1.5MB/s
出てる。
0917非通知さん
垢版 |
2017/12/12(火) 22:46:50.67ID:vfES3y1k0
店舗でピタットプランを勧められて
今までiphoneで月1GB使わなかったから
これでいいやと何も考えずにAndroidの最新機種契約したら
月々の端末サポートないのな
おまけに1GBじゃ全く足らないし…
プラン変えてももう毎月割は受けられないですよね?
0919917
垢版 |
2017/12/12(火) 22:54:56.57ID:vfES3y1k0
>>918
ですよね…
ありがとうございます
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。