au by KDDI 質問スレ Part.236
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はじめに
・少し調べたら分かるような事を【自分で何も調べずに質問するのはマナー違反】です。
・分からないことは自分で出来る限り調べるクセをつけると楽です。
■質問する前に必ず参照のこと
・au Q&A プラス (公式FAQ。大抵はここで解決できます)
http://csqa.kddi.com/
■見つからなければ書き込む前に自分で検索
Google （http://www.google.co.jp/）
au HP （http://www.au.kddi.com/）、または総合カタログ（auショップや家電量販店にあります）も熟読しましょう。
■それでも解決出来ない時は…
・質問する時は｢内容を具体的｣(後出しは禁止)にし、契約した地域、端末名等も明記して下さい。
・端末価格は店舗によって異なります。店頭またはau Online Shop（http://auonlineshop.kddi.com/）にて確認
・アンケート行為は禁止です。相談は該当スレで。
・回答の催促も禁止です。回答者にも義務はありませんので、回答が無ければ素直に諦めましょう。
・また、《料金未払い関係》は、「放置対象」です。
・“新規即解約”“MNP乞食”に関する話題も「放置対象」となります。
◆前スレ
au by KDDI 質問スレ Part.235
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1504528981/
むかーし機種変更の端末やプランの相談スレあったと思いますが、あれはもうない？
ここで質問してＯＫ？ 良いけど、前スレ埋まってないから先にそっちで質問してちょ 1000 年女王 2017/12/21 16:05:53
1000get！
ID:E7HVy3/40(2/2)
1001 1001 1970/01/01 09:00:00
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新しいスレッドを立ててください。
life time: 107日 18時間 22分 52秒
ID:Thread(1/2) アップグレードプログラムやって新機種だけ届いて回収袋なかったんだけど
下取りは無しなの？ >>9
旧機種の分割支払金の残額の一部（最大7カ月分）を特典として無料にするサポートプログラムです
と、auに書いているので、
旧機種の所有権は >>9 ということになる。
あと、残債はあれば最大7ヶ月分免除やぞ。 >>11
え！そうなのか
得したよ、良かった〜ありがとう >>12
すまん、間違えた、この手のオプションで得するわけないないわ。
あとで回収箱届くみたい、回収箱が受け取れなかった場合は自分で機種変翌月末までに送れと。
https://www.au.com/mobile/upgrade-program/otoku-change/yusou/
あと色々条件がある(最下部の ご注意事項 を押さないと表示されないからヤラしい）
https://www.au.com/mobile/upgrade-program/
アップグレードEXは強制交換だが、アップグレードプログラムも一度契約するとし続けないといけないと精算しないといけないようで結構アレだな。
https://mikle.jp/threadres/2378557/all/ 今のスマホ3年程経つわ。毎月割もとっくに終わってるしいい加減にピタットプランにしないと。損してるだけ。俺は動画も見るけど今じゃ7ギガ越してしまう。
何ギガかで料金違うが誰でも割なら5〜20ギガは数千円やけどこれって毎月の使用容量でコロコロ変わるん？それか固定？
今はAQUOSだがXPERIAにしようか迷い中。 ピタットは、「スマートバリューが適用されれば 1年だけお得」というところだけデカデカとアピールしてるからなぁ スマートバリューは2年
ビッグニュースキャンペーンのこと？ >>14
何が言いたいのかわからん
無理に回答してる奴も居るし某知恵袋みたいだな スマートパスプレミアムに携帯から申し込もうと手続きを進めていたら、最後の決済の所で、「かんたん決済がご利用できません」となったのですが、
原因は、有料サイト利用制限を付けているからでしょうか？
それともかんたん決済を利用するのに手続きがあるのでしょうか？
あるいは、通話だけしか出来ない契約のアンドロイドの回線だからでしょうか？ エラー画面にはエラーコードに理由が書いてあるのに、わざと書かないのはなぜ？
どうせ与信がないとか、与信限度を0円に自分で設定したのを忘れてしまってるんだろ。
客センに聞けよw >>19
それをののまま157に電話して聞けばよい キッズケータイで請求来てたの発見。
近くのショップで文句言ったら
数年分の金を返してくれた。
楽勝なのに驚いた。
マネするなよ。 >>19
有料サイト利用制限って継続系の課金制限されるんだけど?
スマパスも加入できない筈だし simロック解除のルールが12/1から変わったけど、
101日以上契約している端末は契約中でないと契約者本人が解除申請できないの？
解約してから解除できる？ mnpするよ詐欺でいくら引き止めポイント貰えますか？
成功方法も教えてください。。 Gratina4GからSHF34にsimの差し替えは、ドコモみたいになんの手続きもなくできますか。 お楽しみキャンペーンで残念賞20MB(0.02GB)を貰ってチャージの操作をしたら
4.08GB
↓
4.10GB
と表示されてチャージ実行をクリックした瞬間4.06GBに減ってしまった
YouTube動画を1分観続けても0.01GBなんて減らないのにこんな一瞬で0.02GBも減るだろうか？
auに問い合わせたら『その時偶然0.02GB減ったのでしょう。アプリ起動中なのでパケット通信になりますから』 僕のiPhone6Plusも早くなるってことですか？
電池交換しないとダメなんかな
ttp://www.nikkei.com/article/DGXMZO25011300T21C17A2000000/ 明日また0.02GB付与されたとしてチャージ実行をクリックした瞬間にまた今日と同じく0.02GBそっくりそのまま自分のデータ容量から減ったら強めにクレームを入れる
実はきのうもチャージ実行をクリックした瞬間に自分のデータ容量が減った
でもきのうに関しては数値までは覚えていない WiFi接続環境で切り分ければいいのに、基地害乞食の相手をする157の人も大変だな >>30
さっき157にかけて確認したらやっぱりきのうのオペレーターの説明が間違ってたって認めて謝罪されたぞ
なにが基地外だよ
テメーが無知の基地外じゃねーか ピタッとプランは初月は日割りですか？
それとも1980円ですか？ iPhoneで契約したSimカードを、SHL25など古いスマホで通信できますか？
Simサイズ以外で注意すべき点はあるでしょうか。 >>34
VoLTESIMだと非VoLTE機は認識すらしない >>34
7以前のiPhoneなら大丈夫
8やXは無理 >>35-36
中古機種とSim共々きっちりと仕様確認が必要なのですね。
ありがとうございました。 auオンラインショップの郵送下取りに12月頭に発送したんですが
未だに何の音沙汰も無いです
サイトだと処理に約2週間となってますが、年末だとさらに延びたりするんでしょうか？ >>39-40
1ヶ月とか普通なのねサンクス
営業時間中に時間取れなさそうだけどかけてみます
ヤキモキさせられるなら下取りだけ店頭にすれば良かった 486いつでもどこでも名無しさん2017/12/27(水) 21:04:47.46ID:xy6ztocs
今日MNPを利用してAUからマイネオにしようと手続きしたんだが
マイネオのsimが届くのが年明けになってしまいました。
AUの解約が1月1日になった地点で1月中の使用料が全てかかると言われました。
日割りして貰えるものとばかり思ってましたがダメでした。
そこで今、考えたのですがAUの来月のプランをネットもできない電話も最安のプラン
とかに変えて、かなり安く抑える事は可能でしょうか？
simは4日には確実に届くので、その間は何もなくてもいいです。 口座引き落とし出来ないって時にはメールや電話は来ないんだっけ？
ハガキだけ？ 現在auに回線はありません。
他者から3回線同時にmnpすることは可能ですか？全て同一名義です。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
