au by KDDI 質問スレ Part.236
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はじめに
・少し調べたら分かるような事を【自分で何も調べずに質問するのはマナー違反】です。
・分からないことは自分で出来る限り調べるクセをつけると楽です。
■質問する前に必ず参照のこと
・au Q&A プラス (公式FAQ。大抵はここで解決できます)
http://csqa.kddi.com/
■見つからなければ書き込む前に自分で検索
Google （http://www.google.co.jp/）
au HP （http://www.au.kddi.com/）、または総合カタログ（auショップや家電量販店にあります）も熟読しましょう。
■それでも解決出来ない時は…
・質問する時は｢内容を具体的｣(後出しは禁止)にし、契約した地域、端末名等も明記して下さい。
・端末価格は店舗によって異なります。店頭またはau Online Shop（http://auonlineshop.kddi.com/）にて確認
・アンケート行為は禁止です。相談は該当スレで。
・回答の催促も禁止です。回答者にも義務はありませんので、回答が無ければ素直に諦めましょう。
・また、《料金未払い関係》は、「放置対象」です。
・“新規即解約”“MNP乞食”に関する話題も「放置対象」となります。
◆前スレ
au by KDDI 質問スレ Part.235
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1504528981/
>>96
お客側からしたらガラホとスマホのスーパーカケホのデータ1の表記違いなんかわからないだろう 他社で親名義での加入中なんですがauへのMNPと同時に名義変更って親不在でも委任状と本人確認書類あれば可能ですか？ すみません委任状よく読んだらMNP不可の記載ありました
オンラインショップで親名義のままMNPの後に譲渡の手続きします 予約番号取っちゃえば、新規で自分名義で買うの可能だぞ？ 新規を委任状がまず無理。
だけど、親が予約番号取ってくれればauをあなた名義で買うのは可能。
委任状、親の来店は必要なし。 >>106
転用番号は取ったのでそのままショップに行ったところ前名義人が委任状を記入しないといけないとの説明を受けました
ショップだけの割引があることもわかったのでまた行ってみます
ありがとうございました 今使用しているXperiaのSIMロックを解除したいのですが
オンラインで解除されるだけで
手元の端末は設定不要でそのまま使えますでしょうか？ 質問すみません。
auデータチャージカード1.5ＧＢのコードを売りたいと思っています。
ここの掲示板で募集するならどこが最適ですか？
どうかお教え下さい。 固定代替W03使っていますがL01にSIMを差し替えて使う事は出来ますか？ オンラインショッピングで機種変更手続きして店頭受け取りにした場合に
店頭でデータ移行をやってもらうことは可能ですか？ >>111
たぶんデータ移行まではやってくれないと思う
そこまでやってないけないという決まりがあるっぽい >>112
×やってないけない
◯やってはいけない >>6
ありがとう。遅くなりましたが皆さんよろしくお願いします。
【現在機種】ガラケーT007 ５〜６年位使用 ダブル定額プランで月6500円位
【機種変背景】1/20にモバイルsuicaサービス終了の為仕方なく。
【必須機能】suica
【欲しい機能】画質が綺麗、処理能力が高い（動画見たりゲームをガラケーでしている）
ガラケーの１ボタンで任意のアプリに飛べたり操作性が良いもの
【いらない機能】カメラ、音楽
【店頭ですすめられた機種】AQUOS GALAXYS8 ISAI?
【すすめられたプラン】ピタっとプラン に、auスマートﾊﾟｽﾎﾟｰﾄﾌﾟﾚﾐｱﾑ+故障紛失端末サポート
ビックニュースキャンペーン1080×最大12ヶ月
microSDXCメモリカード128GBハイスピード(SO2)
上記で6300円前後
【質問】上記のように仕方なく変えるのでスマホについて無知
・店頭だといらないプランが営業トークでついてくるようだがオンラインショップで頼みたい。上記のプランから入っておいた方がいいプランはどれか？（オプションの方)逆におすすめのオプションはあるか？
・カメラ音楽はいらないが処理能力や動画機能はせっかく変えるならいいものが良い（カメラ音楽機能などと画質や処理能力って、対になってる気もするが）おすすめの機種は？
・この構成の方が良いよというプランはあるか？
以上です。今のガラケーで満足していた為時代の波に乗らずここまで来てしまいました。
オンラインショップで買った人がプランを間違ったのか翌月４８万の請求が来たという記事があり、そうはなりたくない
ここの人なら上記の質問でどの程度のレベルなのかわかるのではと思うので
おとなしく店頭で機種変更してもらった方が良さそうなら、そこらへんもアドバイスお願いします
おすすめの機種のスレも合わせて見てこようと思ってます >>114
ガラホでいいんじゃない？
auじゃなくてもいいなら、MVNOでスマホかワイモバのガラホでも安くなるかな。
ヘビーユーザー以外にとって、3大キャリアは高すぎるわ。 >>111
そんな金にならないことするわけないだろ >>112
やっぱりそうですか
遠方に住む親の機種変をしたいんですが
余計な契約をさせられないようにするためオンラインショップでやろうと思ったんですが難しいですね >>115
仕方なしにとはいえ、現状ガラケーのアプリサービス終了が他にもあるしせっかくこの時代に変えるならスマホがいいかなって思ってます。
アドレスも変わると情報更新等面倒なのでauのままでって思ってます。 そもそも月に何GB使うのか
家に固定回線はあるのか
くらいの情報は最低限書いてないとプランについては教えようがない
ガラケーから変えるなら安いAndroid端末でも処理能力的に満足できそうな気もするけど店頭で実機触るのが確実かね VOLTEスマホに故障紛失サポートを付けてるんだけどこの回線を3G化した場合、故障紛失サポートは強制解約されるのかな
できれば残しておきたい Xperia Z5からiPhoneに機種変更を考えているんですが、中古の白ロムのiPhone6か7を買って、
ICカード差し替えるだけで、iPhoneは使えますか？
もし使えた場合、契約プランは変更されますか？ >>120
庭店では強制解約されると説明されたことがある
正しいかどうかはわからないけど >>120
持ち込み機種変更したお願いしたけど強制解約された。
月額380円の補償料金で利用できるのに >>117
家電量販店とかに入ってるショップなら有料でやってくれる所は有るよ
アプリ毎に料金設定が有るから全部やったら1万位簡単に請求されるけど >>114
とりあえずSDカードはショップで買うとぼったくり価格なので要らない
データ移行等で必要なら秋葉原なりAmazonなりで自分で用意すれば良い
機種に関してはあなたの用途ならどれ選んでもあんまり変わらないだろうから予算次第で選んで下さい(カタログ等でおサイフ対応の物)
料金プランは動画を外でも観るならピタッとだと結果的に高くなると思う
使うデータ量(20Gで比較)次第ではフラットの方が1500円程抑えられる スイカってどうなんだろ
安いガラケーならバンバンタッチしても気にならないけど
高級スマホだと躊躇すると思う >>127
iPhoneはタッチする時にホームボタン押しっぱか画面見つめてなきゃだめ スマホの動画や番号類ってどう保存したら良いんでしょうか？
いままでデータ移行ってのをした事が有りません。 三大キャリア共にデータ預かりサービスが有り、専用アプリでデータをサーバーにアップしてバックアップ取ります
ただしこの場合動画や音楽などの大きなデータは対象外だったりするので、そういうのはsdカードに入れるか、PC(母艦と言われる)でデータ管理するようにしてください >>129
番号類はデータお預かりへ
動画や画像は非公開にでもしてクラウドに上げるかパソコンにでも落としてください KDDIまとめて請求でauwクレジットカードで毎月12日付近付で利用明細に載るんですが、
今月6日に楽天カード支払いに変えました、
楽天カードに利用明細に載るのは来月12日ごろでしょうか？
11月使用分が12月請求で1/12にauwだとしたら
12月利用分が1月請求で2/12に楽天明細に載りますか？ それはクレカ板で聞いてください
カードの明細にいつ載るかはカードによります
当然auwクレカでも同じです
auwクレカの事はクレカ板で聞いてください auのスマホで残積無しで「SIMロック解除末」ってことは、auのSIMカードだったら使えるけど、
その他のキャリアのSIMカード入れても使えないって認識で合ってますか？ 非volteのLTE機はsimロック解除できないけどmineoやuqで使える
volte機はsimロック解除しないとau以外では使えない あ、数人の方が教えてくれてたみたいですね。
アンカーない方もありがとうございます。 家族同士のパケット分け合えるやつって
スマートバリュー加入してるか料金請求をまとめてるか
どちらか加入してるのが条件だっけ？ データギフトとかデータプレゼントにしても、前提条件がwebにのってるから、自分の目で確認した方がいいよ。 >>136
最近のauのiPhone8は3G非対応でVoLTE専用だけどロック解除しなくてもau系MVNOで使えるようになったんじゃなかったかな
auのSIMは複雑で訳わかりません^^; >>143
今後発売される機種は自網mvnoへのロック禁止になるみたい
総務省の会議で問題視されてた
iPhone8からそうなったのかも >>144
SIMの方式が複数あるばかりでなく
カケホにおけるIMEIチェックなどプランによる縛りも存在
もう覚えるのはあきらめて必要に応じて調べるようにしてますw 家族間で譲渡したら、請求書に手数料の記載があったんだけど何故に？
家族間は無料のはずだよね？ AndroidとiPhoneのICカード入れ替えて使える前提で、外出中はiPhoneで自宅ではAndroidという使いわけをしたい
その時、ただ単にICカード入れ替えた通話やメール普通に行える？
例えば、カードを入れ替える度に
メールはサインインが必要とか、何か入力処理が必要なのかなぁ･･･と 連投ごめん
あと、ICカード差し替えて使えるなら、特にauショップに行く必要無い？
行って、登録状況の使用端末をAndroidからiPhoneにしてもらう必要があるのか iPhoneは純正と遜色ない安トレイが出回ってるから良いけど
トレイ式Androidはなかなか入手し難いな
HTC蝶のトレイがイかれたとき、
どう見たってトレイだけが壊れてるのに
「預かり修理になります。費用はメーカー見積もり出るまでわかりません」
だったわ >>151
いつもお風呂の浴室内まで持って入るんだよ
Androidの方は防水タイプだから、特に気にせずに通話もしてるんだけど、iPhoneの方も防水タイプとはいえ、
少し怖いから浴室に持っていく時だけ、Androidに出来ないかなぁ･･･と 通話しないならアイホンとテザリングしとけよ
通話するなら知らん そういえば先日iPhone8plusを契約したときに店員が本体の電源を入れた状態でSIMを挿入してた
iPhoneて取説が無いから正解がわからないけど
それってしてもいいの？ >>157
問題なし
つか初期アクティベートの時SIM入ってなければ入れて次のステップに進めと催促されるくらいだし >>148
手続きしたショップに確認しに行ったら、まんまソレ
返却は次月の請求で調整させてください、と。 iPhone7 SIMをiPhone4に刺しても検索中のまま繋がらず
これって当然？
Softbankだと一括設定でAPNぶち込むけど
auだとそう言うの・・・・・iPhone5の時は確か有ったような は？iPhone4？マジで言ってんの？
頭おかしいわw >>161
よくそんなことしようと思ったわw
当然の動作だな iPhone8契約したけどiPhoneはWi-FiでSIMは元々使ってた泥で運用…
しようと思ったが、このsim認証しない仕様なんだな。失敗した
これ機種変しないとダメなのかな 久しぶりにau契約したんだけど、2段階認証ってなくなったの？ >>165
honor6 plus
もうこれに慣れちゃって普段使いはこっちにしたいんだよね >>166
まだある
>>167
honor6 plusはCDMA2000、au VoLTE両方非対応だからauのSIMで使うのは無理 親に簡単ケータイkyf36を買う予定です
通話だけできればいいというのでネットに接続しないようにしたいのです
プランはカケホとデータ定額ZにしてLTE NETを外せば
データ定額Zがゼロ円で課金されないということで大丈夫でしょうか
LTE netは外せないと言っている知り合いもいるのですが ガラホはLTENET外せるよ
ただショップとかだと条件にされてる可能性あるから注意 UQの泥端末でauのiPhone8sim使える端末ってある？ >>171
ありがとうございます
後からでも外せるならそれで問題なしです https://i.imgur.com/I2SixW7.jpg
携帯の電波は来てるのにルーターが電波拾わないってありますか？
故障でしょうか？ >>174
リブート、SIMの抜き差しやってダメならショップかなぁ >>174
契約でWiMAXだけじゃなくてハイスピードなんとかプラスって言うオプション付けてる？
WiMAXの電波は直進性が強いから鉄筋コンクリート製の建物が密集してるところとか建物自体の奥の方とかだと電波を拾いにくいはず >>175
>>176
レスありがとうございます
オールリセット押して見ました
ハイスピードの契約もしてますが、ど田舎で通ってないので普通のハイスピードに◎なってました
さっきは行きつけのカラオケ店でしたが圏外なったの初めてでびっくりしました
またおかしくなったら教えてもらったSIMカード抜き差しやって、ダメなら故障にだしてみます
ありがとうございます！ >>177
ハイスピード：Wimax2+
ハイスピードプラス：LTE （スマホと同じ）
だぞ？
HSってなってるからプラスエリア有効になってないからスマホより入り悪くて当然 質問お願いします！
自分au、嫁が楽天モバイルです
嫁をauに乗り換えさせた場合、私の月額からさらに家族割で割り引きされますか？
私は先日契約したばかりで、今だとたぶん月4200円程度になるみたいです >>178
あー、初めて知りました！
ルーターの方がスマホよりも優秀なのかと、普通以下だったとは・・・
ありがとうございます！ 今、ドコモのiPhone5s使っててもうすぐ4年になるのでこれを機にauに乗り換えようかなって思ってるんですけど7、8、Xのどれがオススメですか？
あまり流行は追ってないので7でもいいかなと思ってますけど1番新しいXにした方がいいのかなあ？
端末、月々の費用は出来るだけ安く済ませたいのです
ちなみに今は月々7700円位支払ってます >>182
それ質問じゃなくて相談
安く押さえたいなら古いの買えば通常は安い
2年後に端末が手元に残らなくても良いなら(回収される)アップグレードプログラムに入れば実質半額で2年間使えるのでXにしても端末代の負担は少ない
月額は通話状況データをどの位使うかで変わるから自分のスタイルに合ったプランで契約 なんかmyauのかんたん決済のページに今日入れない
メンテナンス？ >>38ですが
昨日ポイント付与されました
1ヶ月以上かかることもあるということで一つ >>185
いや、かんたん決済の明細とか継続利用サービス一覧とかが見れなかっただけ
やっぱメンテか何かだったみたいで今は見れるようになったわ >>186
俺は12月9日に下取りセンター着分がまだ付かない
最近長いよね
俺のももう少しで付きそうだな SIMロック解除してあるかどうかをMy auから見れますか？ すみません、解除時ではなく後から確認したい場合です。 設定 端末情報 ステータス SIMカードの状態 SIMロックの状態
を参照 解約新規ばっかりで嫌になる。
ところで、庭って名変して譲渡された方の人って2回支払実績のルールに引っかかる？譲渡てその家族と一緒に行きたいんだけど。
茸はダメだったよな 回線1〜3 9月契約
回線4・5 今月契約
今この状態で回線1・4・5を家族に譲渡した場合、その後すぐ3回線同時にpi出来ますか？ >>188
9日でまだなのか…
そりゃその10日後位の私は入ってない訳だ
ちなみに水没で下取り不可の心配もしていた
のですが、その場合黙って戻ってくる
ものなのですか？自分で確認した限りは
色は変わってなかったのですが >>195
12/9下取りセンター着→1/17ポイント付与
でした 10月にauスマホ契約、同時にauwalletクレカ申し込み
2月にauスマホ解約予定だけどクレカの年会費無料を続けるためにはクレカの紐付け電話番号を変えればいいの？
紐付け変えても公共料金の支払い確認で4月末に3000p付与は貰える？ 今DOCOMOなんだけど
au光を契約した2ヶ月後にauにキャリア変更しても割引は受けられますか？ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
