au by KDDI 質問スレ Part.236
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はじめに
・少し調べたら分かるような事を【自分で何も調べずに質問するのはマナー違反】です。
・分からないことは自分で出来る限り調べるクセをつけると楽です。
■質問する前に必ず参照のこと
・au Q&A プラス (公式FAQ。大抵はここで解決できます)
http://csqa.kddi.com/
■見つからなければ書き込む前に自分で検索
Google （http://www.google.co.jp/）
au HP （http://www.au.kddi.com/）、または総合カタログ（auショップや家電量販店にあります）も熟読しましょう。
■それでも解決出来ない時は…
・質問する時は｢内容を具体的｣(後出しは禁止)にし、契約した地域、端末名等も明記して下さい。
・端末価格は店舗によって異なります。店頭またはau Online Shop（http://auonlineshop.kddi.com/）にて確認
・アンケート行為は禁止です。相談は該当スレで。
・回答の催促も禁止です。回答者にも義務はありませんので、回答が無ければ素直に諦めましょう。
・また、《料金未払い関係》は、「放置対象」です。
・“新規即解約”“MNP乞食”に関する話題も「放置対象」となります。
◆前スレ
au by KDDI 質問スレ Part.235
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1504528981/
>>193
契約期間もリセットされんのかな？123以上回線でも譲渡解約は譲渡された側がBL? >>196
ありがとうござます！
もう少しと思って気長に待ちます >>198
ひかりが開通していればスマートバリュー申し込みで割引適用 >>179
追加の割引はない
家族間無料通話ぐらいだね >>198
ソフトバンクなら今でも光割が効いてよかったけどauはわからないわw
ショップか量販店に電話して聞いてみれば？ my mailってアプリを使いたいんだけど、auのキャリアメールを登録しようとすると、
パスワードを求められ思いつく限りのパスワードを打ち込むんだけど、認証出来ない
au契約時の4桁のパスワードじゃない？ my.comのアプリのmy mailには非対応だろ。 >>208
アプリの詳細見たら、EZwebの記載無かった･･･
少し前はauの対応してるみたいなこと載ってあったのに 別の方法のがいいかな
10月スマホ①新規契約 クレカ申し込み
12月スマホ②新規契約
2月に①は解約予定
クレカに公共料金支払いで3000ポイントゲットしたい
判定日が4月中旬
条件は1～4月に公共料金の支払いが確認できること
①のauIDに②を入れとけば2月に①を解約しちゃってもクレカ年会費無料継続で公共料金キャンペーンもいけるかな？ スマホのカメラだけ起動しなくなったのですが、端末保証使えますか？
ネットで手続きしてリフレッシュ品を配送して貰い、不良端末を送り返した際に何か規約に違反しますでしょうか？ ３Ｇ停波までとりあえず番号とメアドを維持したいのだけど、お得な寝かし技ってあるん？ >>211
そう言うときのための有料補償サービスなんだから遠慮せず使用して下さい torqueG03を最安値で使う場合はどんなプランがオススメなの？
50ヶ月のローンも考えてるんだが >>214
2年でリース契約でもいいのか買い切りがいいのか
月々どれくらい使うのか・電話どの程度するのか分からんことには何とも言えんな すいません、質問があります。今、KYV36を使用しているのですがカバーサイズの事で迷っています。スペックは71×141なんですけど、71×138対応のカバーサイズ80×142と78×148対応のカバーサイズ86×151とではどちらが良いのでしょうか？ >>215
ほとんどネットは自宅のWi-Fiですよ
買い切りがいいかな 30ヶ月使用したiPhone6から8へ機種変更したんだがアップグレードプログラムのキャッシュバックって特に手続きなど何もしなくても急に来月頭に来るものなの？
プログラムは引き続き入ってるけど下取りに出したわけでもなくプログラム利用するほどしょっちゅう携帯変えるわけでもないから心配。無知ですみません。 >>218
私は特に何も手続きしてないけど入ってました！
入った後にメールが来たような気がします >>217
電話しないならピタットのシンプルプランでええな
1ヶ月1GB以内なら1年目1980円、2年目以降2980円
あとはクーポン使うなりして安くすればええ 毎月割が2018年11月請求分までとあるのですが、
10月利用分まで適用なのでしょうか？
解約するなら11月1日にすれば毎月割を捨てることなく使えるのでしょうか？ その代わり、11月分の基本料がまるまるかかる
むかしは1日なら無かったんだけどな auを解約したいんですが長年使ってきた@ezweb.ne.jpのメールアドレスだけは使い続けたいのでメアドだけの契約なんてできますか？ 昔は長期利用してたら基本料金がっつり下げてくれたんだけどなあ
今はほんとにメリットないな。
mnpしまくるしかないのかねえ au STARってのも結局全員にドーナツ配るだけで長期利用者には何のメリットも無かったな データ定額20だったら600ポイントもらえたのに、フラット20にすると480ポイントしかもらえない。
クソすぎる。 今は他社で契約してるんだけど、昔auで使ってた3Gガラケーを持ち込んでプランssとかでMNP契約できるんでしょうか？ >235
そんなことするくらいならauのスマホかiPhoneのピッタリプランで契約して翌日にでもそのガラケーで持ち込み機種変しなよ >>236
なるほど～
MNPで新規契約→ガラケー持ち込み機種変ってこと？
この場合は違約金とかかからないのかな >237
購入サポート的な契約だと違約金掛かるから、そういうのじゃないやつで契約すべし。端末代金は手に入れた機種をドナ >237
ただし、ピッタリプランから持ち込み機種変出来るのは今月末まで（２月以降不可になる）ので、持ち込み機種変含めてやるなら今月中に 今月中までなのか、いいこと聞いたわ
早速ショップ見てくる 今週始め頃から急にau walletを始めau関係のアプリが使えなくなったんですが
何が原因だと思われますか？
ちなみに通信状況を確認してくださいと出るのでWi-Fiを切断して4Gにしてもだめでした 端末再起動してアプリなりブラウザにてauIDログインしなおして見るといいんでね >>242
再起動もアプリのアンインストールも全て行いましたが結局ログイン出来ませんでした
そもそもauのサービスTOPですらメンテナンス中ですと3日ほどずっと出て入れません
デジラ、auマーケット、スマートパス全てにおいて通信出来ませんと表示されます
ちなみに他のゲームなどのアプリはもちろん使えてauのアプリで使えたのはmy auだけでした
ショップに行ってもわかりませんね～で終わってお手上げ状態です auID設定アプリで端末にauID設定を行うことはできる？ >>245
auID設定アプリもサーバに接続できません
データ通信がONになっていることをご確認くださいと出ます
これはsimカードが壊れてるということですか？ >>247
ありがとう
いろんな不具合が重なったのもあって
明日交換用の機種が届くからそれに替えてもだめなようなら157に電話してみます >>246
モバイルデータ通信ができてないね
その原因として考えられるのは
LTE netを契約していない
端末の設定のモバイルデータ通信がOFF になっている
端末の設定でデータ通信を制限している
LTE net for DATA になってる
端末に適合した故障していない正常なauのsimを挿してない
端末の故障 データ定額20を契約中なんだけど、
新プランにしたほうがいいのかな？
で、その場合は今月中に手続きしたほうがいいってこと？
3年以上前に購入したスマホで、
月間データ使用料は4～10くらい（出張が多い月は使用料が増える感じ）。
全然プランのこと理解してなくて恐縮です…。
尚、さすがに古い機種なので来月あたりに機種変更検討中です。
↑上記、総合スレに間違えて投下してしまったため、こちらに書き込みしなおしました。
宜しくお願いします。 >>250
毎月割切れてるならフラット20プランにしたら？
今なら1年間1000円引きのサービス中やし >>250
新プランがいいか旧プランがいいかは自己判断で
新プランと旧プランを跨いだプラン変更ができなくなるだけ（機種購入を伴う機種変更時にのみ新旧プランを跨いだ変更が可能になる） >>251
機種購入伴わないと1000円引きはないのでは？ auショップのクレームは157にかけても情報を共有するだけって言われたんだけど、それが普通？ >>254
ショップは一部の直営店を除いて看板を貸してるだけの代理店だから >>252
例えば機種変するから毎月割りにしたら２年後フラットプランに変えれなくなる？ 4G LTE機でサードパーティー製のメーラーにEZwebメールのIMAP IDパスワードを設定して使ってるんだけど
この回線を3G化してSSシンプル+EZwebプラン変更してSIMカードをEZwebガラケーに差した場合、
PCやスマホに設定したIMAPのIDパスワードは強制変更させられて再度取得して設定しなきゃならないのかな 誰でも割の更新年月が、今年の5月から6月なんだけど、4月にピタッとプランを翌月適用にすれば、
違約金みたいなの取られないという認識で合ってますか？ >>256
YES
ただし機種購入を伴う機種変更時は可 >>258
他に移るつもりがないなら違約金て無関係と思うけど >>261
違約金発生するのって、他社へ乗り換える時だけですか？
この前iPhoneについて聞きたいことがあったのでauショップに行ったとき
「ピタッとプランなら今よりも少し安くなりますよ」って説明を受けました
「プランを変更するなら3月ですね」って言われて、契約情報調べたら
更新年月が5月から6月になってたから、店員さんの勘違いかなー？って思ってたのですが >>263
違約金じゃなくていま毎月割が付いてるならなくなるって話では >>264
毎月割と誰でも割をごっちゃにしてました
来月の2月で24ヵ月目になり、3月から毎月割がなくなるから、プランを変更するなら3月にってことだったんですね
ということは、2月に翌月適用でピタッとプランに変えれば問題ないってことですよね？ >>265
MNPするなら更新月の期間でないと違約金発生、機種変更は無関係
機種そのままでプラン変更は毎月割が適用されないプランもあったと思うのでそれに変えなければもらえる
毎月割は2年、その前に機種変更やMNPしてもいいけどその後の毎月割は捨てることになる
それとは別に来月以降は機種購入を伴う機種変更時でないと新旧プランを跨ぐプラン変更ができなくなる
今の機種の毎月割を適用しきるか、今の機種に残ってる毎月割を捨ててでも新プランに変えた方が得かで比較したらいいと思う って毎月割2月までって書いてたね
なら、機種をそのまま使うつもりなら今月中じゃないと変更できなくなる
機種購入を伴う機種変更を近々するならその時に新プランに変えたければ変えるといいんじゃないかな
ちなみに新プランは毎月割付かない
機種購入するなら新旧ともauのサイトでシミュレーションできるから比較してみては auのコジポを新品同様品購入に使う事は出来ますか？
情弱過ぎてmyau見ても分からない。
au契約期間が2年11ヶ月で端末利用期間が23ヶ月になります。
自分としては機種変する事なく現在の機種を利用したいと一応考えてます。
良さげな方法ありましたらご教授ください。
よろしくお願いします。 ＰＨＳとかなつかしいけどネット副業もいいよね
グーグルで検索⇒『羽山のサユレイザ』
NIXUO ブックパス等の30日間無料って、
一度使ったら何年経過しようと
機種変更しようともう適用になりませんよね？
量販店で機種変更しようとしたところ、
「30日無料のブックパスやディズニーパスに同時加入すれば頭金不要」
と言われ、
「以前その無料特典使ったことあるので、もう無料になりませんよね」
と答えたところ
「大丈夫！ 無料になりますよ」
と言われました。
腑に落ちなかったので、結局機種変更せずに帰ってきたのですが… >>267
プラン変更は今月中でないとダメですか？
来月の2月いっぱいは毎月割がまだ利くので、3月にプラン変更しようとすると、
2月に翌月適用にすればいいかな？と考えていたのですが･･･ >>272
横からだけど現在使用中の端末が2017年7月13日以前に
購入したのであればいつでもプラン変更は可能
2017年7月14日以降に購入したのなら端末購入を伴わない
新プランへの変更は今月まで
https://www.au.com/support/faq/view.k20000001021/
＜プラン変更時の注意点＞ >>273
おぉそうでした…補足ありがとうございます
つまり機種をそのまま使い続けるなら新旧プラン跨ぐ変更は2月以降も可能ということですね >>268
auのコジポを使える場所で新品同様品を販売してれば使えると思うよ 今月ピタットで契約したiPhone8をガラホ持ち込みした場合、ピタットの料金て日割りになるのかな
それとも月初からの満額？ auから抜ける場合、ウオレットとか色々個別に入会したサービスもそれぞれ退会手続きしないとダメなのかな？
面倒くさいなぁ >>273
使用端末は、去年の7月以前に購入したので、プラン変更はいつでも大丈夫そうですね
>>274さんもありがとうございました >>277
ウォレットプリぺなら解約時に自動解約になる。カードの有効期限内ならチャージ残高分は使えるよ。 契約可能回線数の枠に関する質問です
今月
固定代替ルーター 1
デュアル 5
シングル 2
来月から予約
固定代替ルーター→ひかりと併用のスマートバリュールーター割引(10MBまでの利用なら372円)
来月から枠はどうなるでしょうか？
来月は
デュアル5
シングル3
になるのかな？
それともルーターは固定代替枠のまま？
来月にデュアル3解約して、デュアル3シングル3契約したいけど無理かな？ パケット通信の始まる日はどこで調べることができますか？ >>282
VoLTEならとりあえずは改善されてると思います。3Gは酷すぎた。 フラット・ピタットのテザリングオプションの料金は4月以降の無料化継続のお知らせ等は無いままですね。皆さんはテザリングオプション料金について4月以降どうなると思いますか？ 相談に乗って下さい。内容を端的に記載します。
スマホとタブレットの2台持ち
セット割で契約
スマホの利用料は 9000円/月、タブレットは1500円/月
先月タブレットを紛失したのでWifiモデルのタブレットをAmazonで購入済み
auからmineoへの乗り換えを検討しています。
今乗り換えると、スマホとタブレットの契約解除料に2万円以上掛かります。
端末の電話番号は2つ所有したいと思っています。番号が変わっても構いません。
どうするのがお得でしょう？ >>286
長い目でみたら解除料金払ってもはやく低料金のところに移るのが吉
タブレットはテザリングで使うの？
スマホはマイネオでテザリング可能？
電話番号2つはスマホと何の分?使わないsim？
内容端折り過ぎてよく分からない レスありがとうございます。
タブレットは「MediaPad M3 Lite 10」です。
LTEモデルもありましたが通信方式がauに対応していないのでWifiモデルにしました。
スマホのデザリングで使っています。
スマホはXperia Z5でマイネオでもデザリングに対応しています。
電話番号はスマホとタブレット（Qua tab）の2つを所有していますが、タブレットは紛失中なので使えない状態ですね。
2つの電話番号を今後も維持したいと考えてますので、タブレットを機種変することも視野に入れています。 ピタッとプランなんですけど1ヶ月1GBだと微妙に足りなくて1GB超えると勿体ないから
データチャージ500MBだけして有効期間62日なので1ヶ月約1.25GB使える
であってますか？ >>285
他社が動かないなら、このまま有料に切り替わるだけだね
泥ならテザリング契約しなくてもroot取らず簡単にテザリングフリーに出来るけど、
iPhoneはテザリング契約しないと出来ないだろうなあ 本日、タブレットを解約
このタブレットのauidにwalletポイントが1800の残っていましたがそのまま解約してしまいました
家に帰り、まだ契約が残っているスマホのauidに統合してしまえばポイントは移行できるだろうと思っていましたが考えが甘かったです
解約済みのタブレットのauidはwow!IDに移行するしかないとの案内がでました
wow!IDに移行してみたところwow!IDのマイページではwalletポイント1800が残っていました
このポイントはwowma!で使用するしか使い道はないのでしょうか？
タブレット解約前にauidを統合しておけばwalletカードにチャージするなり使い道はいろいろあったのですが
とりあえず1800円分のポイントを捨てたくはないのでよい方法があったらアドバイスいただきたいです
タブレット２回線解約しましたのでwow!IDにまだ移行してないauid(au回線は解約済み)もあります >>291
walletカードは無いの？
解約後もWebMoney社カードとして使えるよ 糞auは解約月も日割りにしろよ
月初めのご解約は損ですよ～って
自分のスケジュールで月初の日曜しか空いてないから
仕方なくこの日程にしたのに >>292
auIDに登録されてたau回線解約済みだとチャージできないよね >>291ですがwowma!ではauIDじゃないとwalletポイントは使えないみたいなのでwowma!で使うのも無理
wowIDのマイページにはwalletポイント1800と出てるのにこれどうやって使うんだ
wowIDにau回線やauIDを紐付けできないんかな？ >>292
解約後はwallet残高は使えるけどwalletポイントは使えないってことね いや、よく見たらwowIDにwalletポイントの保有ポイントは「-」だった
ポイント有効期限のところに2022/0131に失効 1869pとなってる ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
