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au by KDDI 質問スレ Part.236
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0001非通知さん
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2017/12/18(月) 15:30:27.80ID:1znyECaH0
はじめに
 ・少し調べたら分かるような事を【自分で何も調べずに質問するのはマナー違反】です。
 ・分からないことは自分で出来る限り調べるクセをつけると楽です。

■質問する前に必ず参照のこと
 ・au Q&A プラス (公式FAQ。大抵はここで解決できます)
http://csqa.kddi.com/
 
■見つからなければ書き込む前に自分で検索
 Google (http://www.google.co.jp/

 au HP (http://www.au.kddi.com/)、または総合カタログ(auショップや家電量販店にあります)も熟読しましょう。

■それでも解決出来ない時は…
 ・質問する時は「内容を具体的」(後出しは禁止)にし、契約した地域、端末名等も明記して下さい。
 ・端末価格は店舗によって異なります。店頭またはau Online Shop(http://auonlineshop.kddi.com/)にて確認
 ・アンケート行為は禁止です。相談は該当スレで。
 ・回答の催促も禁止です。回答者にも義務はありませんので、回答が無ければ素直に諦めましょう。
 ・また、《料金未払い関係》は、「放置対象」です。
 ・“新規即解約”“MNP乞食”に関する話題も「放置対象」となります。

◆前スレ
au by KDDI 質問スレ Part.235
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1504528981/
 
0566非通知さん
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2018/03/04(日) 21:03:46.01ID:2BPEWTvB0
質問スレで間違いを書いた人は
謝らなくてもいいから訂正ぐらいしてもいいんじゃないかと思う
0567非通知さん
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2018/03/05(月) 00:20:00.59ID:UXArWmU70
>>565
XperiaZ1はvolte非対応sim、basio3はvolte対応sim。basio3のsimをアダプターを使ってZ1に入れても利用できないし、Z1のsimをカットしてbasio3に入れても利用できない。
0568非通知さん
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2018/03/05(月) 00:24:51.65ID:UXArWmU70
>>567
すまん。Z1じゃないてXZ1だな。それなら両方ともvolte対応ナノsimだから入れ替え可能。
0570非通知さん
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2018/03/05(月) 15:50:24.43ID:qsx9ewO+0
nova2ってau 機ではキャリアメール
プリインストールで
SIMフリー機ではキャリアメール使えませんか?
0571非通知さん
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2018/03/05(月) 17:00:48.62ID:8omkr8h+0
毎月6から7ギガ使っています。
2年経過したので6sから8に機種変更する予定です。ポイントで一括払いするのですが新しいプランにするメリットありますか。アップグレードプログラムには入るつもりは無いので新プランは凄く高く感じるのですが何かわたしの認識で間違っている所あるでしようか。
0572非通知さん
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2018/03/05(月) 18:42:33.21ID:U3QSEzUV0
どれくらい8を使うつもりか分からんけど2年で機種変するつもりなら
旧プラン or アップグレード付きのフラットでいいんでね
新プランは端末を長く使えば使うほどランニングコストが安くなるので2年周期で端末変えるならオススメはしない
0573非通知さん
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2018/03/05(月) 21:50:13.92ID:k/KJPwaj0
新プランでアップグレード入らないパターンってメリットある?自分はアップグレードは入りたくないので旧プランになってしまう 390円二年払うのと25ヵ月目からは機種変遅れるほど損する感覚で受け入れがたい
0574非通知さん
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2018/03/05(月) 23:51:58.26ID:ExJJyv7f0
>>573
アップグレード入ったら2年後に必ず機種変更しないといけないのでは無いのですか?
使い続けたいつもりなら入ったらいけないと思っていました。
0575非通知さん
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2018/03/06(火) 00:53:29.10ID:h9xks72f0
>>571
「凄く高く」はならないと思うけど。
新フラットの場合、基本料は毎月割り相当が引かれた値段になってるわけだし、カケホがいらないならフラット20で6000円で済む(機種代は含まず)。
まあ正確に比較すると数百円程割高くらいだという認識。LTEフラットと比較すらなら、1000円近くアップはしてるけど、容量は増えるわけだしね。
0576非通知さん
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2018/03/06(火) 06:47:00.01ID:XnGTcI600
>>571
普通に公式でビックニュース適用で
5500と機種変更時にCBがつくし
玉にピタットに切り替えて
フラットで余ったパケットが引き継ぐから充分安いと考えるけど
0577非通知さん
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2018/03/06(火) 07:02:04.12ID:CSM2DYet0
>>574
48回まで払い続けることはできるよ、、、
0578非通知さん
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2018/03/06(火) 07:16:07.15ID:h9xks72f0
>>576
フラット→ピタットで繰り越せるのはじめて知ったわ。
0579非通知さん
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2018/03/06(火) 08:43:23.84ID:CG1Md8kE0
アプグレ使って機種変したタイミングでアプグレ解約すれば
一月分のアプグレ代390円+新しく機種変した端末の残金
だけ払うという認識であってる?
0580非通知さん
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2018/03/06(火) 22:24:35.27ID:iIk2F7Vr0
>>574
あれはリース地獄になるから止めとけ

一生Auから2年毎に4年分割で契約し続ける事になる
0581非通知さん
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2018/03/06(火) 23:27:33.41ID:hBW3d78n0
>>578
それ罠があって、当月のピタットプランの上限を超えた場合、先月のフラットプランの余りを繰り越せ使えるんだよ
先にピタットプランが上限に達するまでは、先月のフラットプランの余りは使えないんよ
0582非通知さん
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2018/03/07(水) 06:30:09.21ID:Thv1bWY30
買い切って、一番安いプランで3200
3年越えたら半額にすべきだわ。まだ高い
0583非通知さん
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2018/03/07(水) 06:33:50.05ID:Thv1bWY30
>>557
ありがとう。simですか。
それしか機種変で安くはならないですよね。
最低でも3000切ったらいいですよね。
iPhone以外ならいけそうw
0585非通知さん
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2018/03/07(水) 13:42:22.84ID:HwgaWCTy0
長らくLTEプランのみnetとパケ定額無しで使ってますが
これをiphoneのSEや7に機種変したら
やはりパケ定額を契約に付けなければなりませんかね?
0586非通知さん
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2018/03/07(水) 13:51:55.56ID:crdu8ItU0
>>585
それキャリアで購入する意味あるの?
SIMフリーとか中古(未使用)買えばよくね?
0587非通知さん
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2018/03/07(水) 15:36:37.26ID:jk7zE5F10
>>584
手元の資料だと5段階目が5GB超〜20GBと書いてあるから、ピタットの上限は20GBじゃないのかな
0588非通知さん
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2018/03/07(水) 19:41:39.55ID:ZArDEvGS0
ソフトバンクやドコモだと他社からガラホへ乗り換えすると機種代金実質0円ですが
auは0円じゃないんですか?
0589非通知さん
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2018/03/07(水) 19:52:45.75ID:ugpqWKRm0
2月1日購入の分割払いのスマホを2月半ばに繰り上げ支払いを入れました。
SIMロック解除が可能になるのが5月のままの表示でできません。
一括払い同等にはならないのでしょうか。
0590非通知さん
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2018/03/07(水) 23:16:56.32ID:7KVVnYD90
>>588
auケータイデビュー割で一括0円有り。
0591非通知さん
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2018/03/07(水) 23:21:38.02ID:A2MoB5iZ0
>>589
単に反映のタイムラグなのか、もしくは下記の条件に当てはまっているか。

https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/#attention02
※au購入サポートなど(ご購入機種の継続利用および適用条件の継続契約を条件として、機種のご購入代金の一部を当社が負担する施策)が適用されている機種については
機種購入日から100日以内の場合はSIMロック解除の手続きが行えません。(2018年1月16日以降適用開始予定)
0592非通知さん
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2018/03/07(水) 23:28:21.60ID:LPf+mp7y0
nova2に機種変更予定です
既存で6sシムフリーも持っていますが
同じSIMカードで両方利用可能でしょうか?
0594非通知さん
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2018/03/08(木) 01:48:43.17ID:AkR6uThY0
できますん
0595非通知さん
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2018/03/08(木) 16:38:15.21ID:3qfo6Lxw0
AQUOS K SHF33とGRATINA KYF37 のSIMを
入れ替えて使うことに問題はないでしょうか?
0597595
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2018/03/09(金) 00:48:42.69ID:1gm9EVYd0
>>596
ありがとうございました!
0598非通知さん
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2018/03/09(金) 08:58:05.25ID:l93Q8z/60
iPhone.1gスーパーカケホ1980
あと諸々で3200だけど
機種変したら、機種代とスーパーカケホ
誰でも割、家族割で値段高くなるのって
普通ですよね?
ややこしい、割引とか、、、
0600非通知さん
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2018/03/09(金) 10:00:46.49ID:l93Q8z/60
やっぱり...
私、待つわー
0601非通知さん
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2018/03/09(金) 12:09:21.48ID:ZHi67x6S0
>>600
いつまでも待ってろ
0602非通知さん
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2018/03/09(金) 13:25:33.79ID:jBvnx5lQ0
>>598
どう言う条件で1Gってなってんの?
してどれくらい高くなると思ってんの
0603非通知さん
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2018/03/09(金) 16:20:13.04ID:Mwt+ZN/e0
7GBのLTEプランは電話や店舗に行かなきゃ変更できないの?
0604非通知さん
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2018/03/09(金) 17:18:52.00ID:0Mjc3J+a0
機種変更で下取り出すときって、実際に機種変更前に使っていた本体や同型番以外でも下取りしてもらえますか?
0605604
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2018/03/09(金) 17:24:38.02ID:0Mjc3J+a0
すみません。
調べたつもりが見落としていました。
だめですね

> 下取り対象機種は、KDDIに登録されている最新購入機種となります。
0606非通知さん
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2018/03/09(金) 18:46:28.80ID:ZWbl84VH0
GRATINA 4GなどのガラホのSIMをSIMロック解除した
iPhone6SやiPhone8で使うことは出来ますか?
通話が出来ればネットは不可でいいです

あと今のガラホも以前の3GケータイのようにSIM挿し替えでは使えず
端末とSIMが紐づいてないと使えないとかありますか?
0607非通知さん
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2018/03/09(金) 19:25:58.07ID:P0cihri90
機種によって、他のガラホで使える場合と、そうでない場合がある。
0610非通知さん
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2018/03/10(土) 01:26:15.24ID:hGuuetgH0
>あと今のガラホも以前の3GケータイのようにSIM挿し替えでは使えず
>端末とSIMが紐づいてないと使えないとかありますか?
これはない。なくなった。

ガラホといってもGRATINA 4GのようなVoLTEとそうでないものではSIMが違うから差し替えてうごかないこともある。
iPhone6以降ならVoLTEに対応してるから通話はできると思うんだけど。
https://www.au.com/support/faq/view.k1532431794/
0611非通知さん
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2018/03/10(土) 03:09:26.49ID:ZMRCTzPM0
gratina 4g simはgratina 4gにしか使えない糞simだから
37のsimは使い回し出来るのに、31は糞sim
0612非通知さん
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2018/03/10(土) 07:49:34.24ID:Rblz9oDZ0
どなたかプランについて教えてください。
カシオのG'zOne Type-Xを持ち込み機種変更で使いたいと思っています。
3Gケータイのカケホとダブル定額の組み合わせは出来ないのでしょうか?
また持ち込み機種変更の手数料は2000円でそれ以外にはかからないのは合っていますか?
0614非通知さん
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2018/03/10(土) 08:07:24.77ID:MFAC1qlM0
>>610>>611
さらに詳しくありがとうございます
0616非通知さん
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2018/03/10(土) 10:07:19.74ID:LZ02+/Gp0
iPhone8のSIMを末尾VのAndroidスマホに入れ替えて
端末にauID設定とかして使うことはできますか?
0618非通知さん
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2018/03/11(日) 00:21:21.68ID:wr+aBED60
新規契約には2回の支払い実績があれば2台契約できるなのは知っているんですが、
一週間ズラして1台ずつ契約とかできますか?
2台いっぺんじゃないといけませんか?
0621非通知さん
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2018/03/11(日) 18:04:02.88ID:m14Ksu9H0
アプグレ使って機種変したタイミングでアプグレ解約すれば
一月分のアプグレ代390円+新しく機種変した端末の残金
だけ払うという認識であってる?
0622非通知さん
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2018/03/11(日) 18:50:47.41ID:YUE+fSdN0
>>589
機種購入日から101日目以降
って記載されて
「一括払いでご購入」の場合解除可能だが
繰り上げは可能とは説明されてない
後学の為、問合せて!
0623非通知さん
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2018/03/11(日) 23:02:01.05ID:P86EWDEm0
携帯(番号同じ)を何年も前にスマホからガラケーにしたのですが、my auで調べると料金プラン等は
今使用しているガラケーなのですが、ご利用機種情報がスマホのままになっています。これは一体なんなんでしょうか
0624非通知さん
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2018/03/12(月) 00:31:20.74ID:GFXEjjxU0
>>623
そのガラケーは正規店で購入機種変更したの?
それとも持ち込み機種変
0625非通知さん
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2018/03/12(月) 01:07:09.41ID:GxBQ8Gs60
>>624
レスありがとうございます。
たしか持ち込みで機種変でした。
0626非通知さん
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2018/03/12(月) 03:57:45.63ID:UcyDIVL20
>>625
持ち込み機種変だと利用機種変わらない
0627非通知さん
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2018/03/12(月) 07:09:05.68ID:SyqUEwxI0
機種変更のシミュレーション結果についての疑問です

新しい機種はiPhone Xの256GBの予定で
@ネットをかなり見る
A通話はほとんどしない
B機種変更は2年以上しないつもり
Cオプションはつけない
という条件でピタットプランとフラットプランを比べていて
ピタットプランの20GBのやつで月11500円
フラットプランの7Gデータ定額で月10918円
という結果が出てくるのですがデータ量が全然違うわりに料金があまり変わらないのはどういうカラクリでしょうか?
料金あまり変わらないのに大容量でお得なピタットプラン20GBで契約してしまってよいのでしょうか?
データ使用量はWiFiを駆使してギリギリ7GBに抑えられるかどうかって感じだと思うので
600円程度で13GB買えるならピタットプラン一択なのですが
0630非通知さん
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2018/03/12(月) 08:16:58.35ID:s0MCRgAC0
>>627
フラットプランとLTEフラットは違うやつやで
0631627
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2018/03/12(月) 08:38:33.72ID:SyqUEwxI0
>>630
間違えました
>>627はフラットプラン20とLTEフラットの比較としてください

この2つはデータ容量のわりになぜ料金があまり変わらないのですか?
0632非通知さん
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2018/03/12(月) 08:40:30.42ID:UcyDIVL20
>>627
全てのキャリアが大容量プラン出してデータ単価が安くなった
LETフラットは古いプランで月額高い
ピタットでいいと思うけど1年後は
ビッグニュースキャンペーン割引終わって1000円高くなる
0633非通知さん
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2018/03/12(月) 09:10:04.76ID:AqUBYXqU0
>>632
つまり1年目はフラット20GB、2年目はLTE7GBプランにしたら賢い?
0635非通知さん
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2018/03/12(月) 09:29:42.23ID:UcyDIVL20
>>633
それだとLTEフラットに毎月割付かないから高い
24ヶ月ぐらいLTEフラット、毎月割切れたらピタットにする
0636非通知さん
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2018/03/12(月) 10:06:00.24ID:zLW7dvqr0
>>631
値段がほとんど変わらないのがauの狙いですわ。
LTEフラットからみるとフラット20は安く見えますよね。
反対にLTEフラットの値段下げればいいじゃんと思いたいですが、そうすると収益下がるのでそれはない。
0637非通知さん
垢版 |
2018/03/12(月) 13:25:40.88ID:xGE60t+/0
>>635
2月から旧→新、新→旧のプラン変更は端末購入時しか出来なくなったぞ
0639非通知さん
垢版 |
2018/03/12(月) 17:11:42.11ID:t067RIJu0
テザリング契約してる奴、来月から有料にするからな!ってメール来た…
0640非通知さん
垢版 |
2018/03/12(月) 18:22:48.17ID:l+mppNzY0
提供開始当初の条件通り通知きてるだけマトモなんじゃ…
0641非通知さん
垢版 |
2018/03/12(月) 18:43:16.56ID:9PIh0s6m0
>>637
去年7月ぐらいまでに購入したひとはできるだろ
0642非通知さん
垢版 |
2018/03/12(月) 22:08:32.00ID:FhVgkicw0
約2年間契約継続しているスマホ回線Aがあります
去年の3月にタブレットBをタブレットプランdsで契約しAのau IDに紐付け
その後7月頃にBは解約しました
現在Aのau IDでMy auにログインし「スマートフォン・携帯電話」に行くと
携帯電話番号にAもBも表示されます
Bの方が番号が若いのでその解約済みの内容がまず表示されるので
Aの内容を見るために必ず電話番号をAに選択し直すという手順が発生しています
My auでどうすればこのBの登録を削除できるでしょうか?
0643非通知さん
垢版 |
2018/03/12(月) 22:44:22.33ID:0/B3qc3s0
>>641
>627の話だから
新しく購入する予定って時点で>>637の指摘は合ってると思う
0644非通知さん
垢版 |
2018/03/12(月) 23:26:48.74ID:t067RIJu0
>>642
それね 自分もid統合した時なって解約した回線が全部出てきてうざかったわ
それ消す事出来ない 157に聞いても出来ない言われたし、いずれ勝手に消えるかもしれないって糞回答だったぞ
0645非通知さん
垢版 |
2018/03/12(月) 23:51:03.07ID:zb+FYjYR0
>>642 >>644
俺も似たような感じだったけど、気が付いたら解約回線は表示されなくなったよ。
本当にいつの間にかって感じで、いつからかは定かではないけど。
ちなみに解約したのは2年前。
0646非通知さん
垢版 |
2018/03/13(火) 01:15:03.17ID:EdHBZ6E+0
ガラケのディスプレイのバックライトが逝ったぽくて
画面が見られない(動作自体は正常)状態で本体メモリの画像抜く方法ってある?
ドコモのショップとかだとケーブルつないでCDRにバックアップ焼くサービスもあった気がするけど
0647非通知さん
垢版 |
2018/03/13(火) 01:36:17.00ID:4hGcJjyB0
>>646
画像を抜く方法としては以下4パターンだと思う

・ガラケーとPCをケーブルで繋いでPC側から操作する
・SDカードに画像を移す
・赤外線で別の機種などに移す
・ドコモショップでバックアップをしてもらう


1番目は今となってはケーブルとソフトの入手が困難かもしれない。
2番目と3番目に関しては、その機種の取説を頼りに画面に頼らずにコマンド入力をする。
4番目は説明不要。
0648非通知さん
垢版 |
2018/03/13(火) 01:36:48.32ID:4hGcJjyB0
てか、ここはauのスレですぜ
0649非通知さん
垢版 |
2018/03/13(火) 02:00:46.65ID:EdHBZ6E+0
>>647
サンキュー
やっぱパソコンに繋ぐのが良さげかな
同じ端末があればいいんだけど詳細版説明書だけでうまくいくかわからんしなあ
端末はauだよ auショップにもドコモショップにあるようなデータ転送機があるのかな
0650非通知さん
垢版 |
2018/03/13(火) 02:08:14.36ID:4hGcJjyB0
ああ、そういう意味か。ごめん。
auショップでもそういうサービスはあると思うけど
ガラケーは過去のものだから、すでに打ち切ってる可能性はあるね。
まあ、ダメ元で行ってみるのも手だと思う。

あとは、同じ端末がないならそれを用意するって手もあるよ。
ボロボロの白ロムならオクとかで安く買えるし。
0651非通知さん
垢版 |
2018/03/13(火) 03:04:28.62ID:Y3No0yT80
>>644-655
>>642です
157にて口頭でうまく質問できる自信が無いのでここで聞いてみました^^;
やはり削除は無理ですか
消えるまで気長に待ってみます
ありがとうございました
0653非通知さん
垢版 |
2018/03/13(火) 20:38:56.00ID:BkUX58mk0
テザリング解約したw
0655非通知さん
垢版 |
2018/03/14(水) 12:15:55.64ID:qrx7Fjf50
今、スーパーカケホのデータ定額5の契約をしていて、学生のなので毎月auの学割5GBプレゼントも
受けているのですが、データ定額5からデータ定額1への変更を検討しています。

実際、データ定額1に変更した場合でも、これまで同じくauの学割5GBをもらえるのでしょうか?

また、例えば今日14日にデータ定額1にネットで変更した場合、そのプランの適用は来月から
という認識でいいでしょうか?
0656非通知さん
垢版 |
2018/03/14(水) 13:25:12.29ID:w2xd9HuH0
>>655
>実際、データ定額1に変更した場合でも、これまで同じくauの学割5GBをもらえるのでしょうか?

貰えない
プラン変更で特典終了
たとえ引き継げたとしてもデータ定額1はそもそも特典の対象外プランだから対象外プランに変更で終了

>また、例えば今日14日にデータ定額1にネットで変更した場合、そのプランの適用は来月から
>という認識でいいでしょうか?
月末近辺でない限り翌月から変更したプランになる
月末2日前〜くらいに変更手続きした場合翌々月からになることもあり
0657655
垢版 |
2018/03/14(水) 13:34:51.05ID:qrx7Fjf50
>>656
ありがとうございました。ネットから変更するところでした。
0658非通知さん
垢版 |
2018/03/14(水) 17:33:49.51ID:7zft5Vvd0
家族間連絡様にグラティナを契約してました。不要になったのですが
ipadに興味が有り、グラティナからの機種変可能でしょうか?
ショップ等でグラティナから機種変と説明で伝わりますか?
0659非通知さん
垢版 |
2018/03/14(水) 20:21:08.54ID:NWk0kvNS0
分割購入のiPhoneを残債を前倒し完済した場合、どのくらいで利用制限○になりますか?
0661非通知さん
垢版 |
2018/03/14(水) 22:05:48.70ID:7YzyQvts0
料金シミュレーションで
誰でも割がついたフラットプラン20のシンプル6000円にビッグニュースキャンペーンの-1000円がついて5000円のはずなのに
5400円と出てくるのはなぜでしょう?
0663非通知さん
垢版 |
2018/03/14(水) 23:04:11.79ID:o0/D6oek0
中古白ロムを持ち込んで新規契約しても、その端末のSIMロック解除はできませんか?
0664非通知さん
垢版 |
2018/03/14(水) 23:07:05.38ID:BwAW30Ji0
>>663
SIMロック解除対象機種の条件
契約者ご本人さまの購入履歴があること。
0665非通知さん
垢版 |
2018/03/14(水) 23:22:18.70ID:NWk0kvNS0
>>659
これ教えてほしいです
よろしくお願い致します
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