au by KDDI 質問スレ Part.236
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はじめに
・少し調べたら分かるような事を【自分で何も調べずに質問するのはマナー違反】です。
・分からないことは自分で出来る限り調べるクセをつけると楽です。
■質問する前に必ず参照のこと
・au Q&A プラス (公式FAQ。大抵はここで解決できます)
http://csqa.kddi.com/
■見つからなければ書き込む前に自分で検索
Google （http://www.google.co.jp/）
au HP （http://www.au.kddi.com/）、または総合カタログ（auショップや家電量販店にあります）も熟読しましょう。
■それでも解決出来ない時は…
・質問する時は｢内容を具体的｣(後出しは禁止)にし、契約した地域、端末名等も明記して下さい。
・端末価格は店舗によって異なります。店頭またはau Online Shop（http://auonlineshop.kddi.com/）にて確認
・アンケート行為は禁止です。相談は該当スレで。
・回答の催促も禁止です。回答者にも義務はありませんので、回答が無ければ素直に諦めましょう。
・また、《料金未払い関係》は、「放置対象」です。
・“新規即解約”“MNP乞食”に関する話題も「放置対象」となります。
◆前スレ
au by KDDI 質問スレ Part.235
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1504528981/
約2年間契約継続しているスマホ回線Aがあります
去年の3月にタブレットBをタブレットプランdsで契約しAのau IDに紐付け
その後7月頃にBは解約しました
現在Aのau IDでMy auにログインし「スマートフォン・携帯電話」に行くと
携帯電話番号にAもBも表示されます
Bの方が番号が若いのでその解約済みの内容がまず表示されるので
Aの内容を見るために必ず電話番号をAに選択し直すという手順が発生しています
My auでどうすればこのBの登録を削除できるでしょうか? >>641
>627の話だから
新しく購入する予定って時点で>>637の指摘は合ってると思う >>642
それね 自分もid統合した時なって解約した回線が全部出てきてうざかったわ
それ消す事出来ない 157に聞いても出来ない言われたし、いずれ勝手に消えるかもしれないって糞回答だったぞ >>642 >>644
俺も似たような感じだったけど、気が付いたら解約回線は表示されなくなったよ。
本当にいつの間にかって感じで、いつからかは定かではないけど。
ちなみに解約したのは2年前。 ガラケのディスプレイのバックライトが逝ったぽくて
画面が見られない（動作自体は正常）状態で本体メモリの画像抜く方法ってある？
ドコモのショップとかだとケーブルつないでＣＤＲにバックアップ焼くサービスもあった気がするけど >>646
画像を抜く方法としては以下4パターンだと思う
・ガラケーとPCをケーブルで繋いでPC側から操作する
・SDカードに画像を移す
・赤外線で別の機種などに移す
・ドコモショップでバックアップをしてもらう
1番目は今となってはケーブルとソフトの入手が困難かもしれない。
2番目と3番目に関しては、その機種の取説を頼りに画面に頼らずにコマンド入力をする。
4番目は説明不要。 >>647
サンキュー
やっぱパソコンに繋ぐのが良さげかな
同じ端末があればいいんだけど詳細版説明書だけでうまくいくかわからんしなあ
端末はauだよ auショップにもドコモショップにあるようなデータ転送機があるのかな ああ、そういう意味か。ごめん。
auショップでもそういうサービスはあると思うけど
ガラケーは過去のものだから、すでに打ち切ってる可能性はあるね。
まあ、ダメ元で行ってみるのも手だと思う。
あとは、同じ端末がないならそれを用意するって手もあるよ。
ボロボロの白ロムならオクとかで安く買えるし。 >>644-655
>>642です
157にて口頭でうまく質問できる自信が無いのでここで聞いてみました^^;
やはり削除は無理ですか
消えるまで気長に待ってみます
ありがとうございました 今、スーパーカケホのデータ定額5の契約をしていて、学生のなので毎月auの学割5GBプレゼントも
受けているのですが、データ定額5からデータ定額1への変更を検討しています。
実際、データ定額1に変更した場合でも、これまで同じくauの学割5GBをもらえるのでしょうか？
また、例えば今日14日にデータ定額1にネットで変更した場合、そのプランの適用は来月から
という認識でいいでしょうか？ >>655
＞実際、データ定額1に変更した場合でも、これまで同じくauの学割5GBをもらえるのでしょうか？
＞
貰えない
プラン変更で特典終了
たとえ引き継げたとしてもデータ定額1はそもそも特典の対象外プランだから対象外プランに変更で終了
＞また、例えば今日14日にデータ定額1にネットで変更した場合、そのプランの適用は来月から
＞という認識でいいでしょうか？
月末近辺でない限り翌月から変更したプランになる
月末2日前〜くらいに変更手続きした場合翌々月からになることもあり >>656
ありがとうございました。ネットから変更するところでした。 家族間連絡様にグラティナを契約してました。不要になったのですが
ipadに興味が有り、グラティナからの機種変可能でしょうか?
ショップ等でグラティナから機種変と説明で伝わりますか? 分割購入のiPhoneを残債を前倒し完済した場合、どのくらいで利用制限○になりますか？ 料金シミュレーションで
誰でも割がついたフラットプラン20のシンプル6000円にビッグニュースキャンペーンの-1000円がついて5000円のはずなのに
5400円と出てくるのはなぜでしょう？ 中古白ロムを持ち込んで新規契約しても、その端末のSIMロック解除はできませんか？ >>663
SIMロック解除対象機種の条件
契約者ご本人さまの購入履歴があること。 >>659
これ教えてほしいです
よろしくお願い致します auIDの解約済み番号、去年12月〜今年2月ぐらい（はっきりいつだったか覚えてないが）に157で消してもらったけどな
157から1→0か9→0で対応してもらって消せるはず 2016年末に6sで契約しました
novaに機種変し、シムフリー化済み6sに、新しいSIMカードを入れても
圏外表示です
何が原因でしょうか 日本の部品メーカーを侮辱した林檎製品を使う売国奴が三親等まで苦しみながら死にます様に。 5年前のauのタブありますが機種変更する時のために置いた方がいいですか？
それともさっさと中古屋に売った方がいいですか？ 分割完済しても○にならんらしいな。2年立たないと○にならないのが常識。諦めろ >>673
Androidタブなんて1年経ったらリセール価値なんて地に落ちるし
防水付きだったら風呂タブにすれば？ 機種変更のときに使えるクーポンってダイレクトメールで自宅に届くやつだけですかね？
それ持ってなかったらクーポンなしで機種変更するしかないですか？ >>680
ニュースパスのアプリ入れてメニュー表示させて見て
お得なauクーポン最大5000円キャッシュバックって出るから
もしクーポン何も持ってないなら利用した方がいい >>681
情報ありがとうございます
が、iOS9.0以上じゃないとインストールできなくてクーポン見れません
古い機種のため空き容量なくてiOSアプデできないんです >>682
申し込み時の情報云々出てきて申し込んでないので先に進めません… KYF37を検討していてショップで案内を聞いてきました。
解約金が1か月ごとに少しずつ減っていくって案内されたのですが
これはどういうプランでしょうか？
2年以内の解約なら9500円とかではないのでしょうか？ >>685
それだけだと推定でしか回答できないけど、たぶん購入サポートのことじゃないかな。
https://www.au.com/mobile/campaign/change-support-featurephone/
要するに、決められた料金プラン、オプション契約をする代わりに端末代金を安くしますよ。
でもそれを変更したり解約したりした場合は、経過年数の分の違約金を払ってもらいますっていう
制限のある端末購入方法だね。
2年以内の解約は誰でも割のことを言ってるんだと思うけど、それは端末じゃなくて
au契約そのものに掛ける割引サービスなので別物。 >>682
じぶん銀行アプリのどこにクーポンあるのですか？
見つけられませんでした
教えてください アップグレードプログラムEXってお得ですか？
25ヶ月後の機種変更時にもまたこのプログラムは使えますか？ 
>>689
永遠に抜けられないプログラム 未だに理解してない人いるけどアプグレ利用して24ヶ月後に機種変してすぐにアプグレ解約すれば
新しく機種変した機種の残金とアプグレ一月分390円の支払いで済むよ
機種変前の残金がなし
その代わり機種変後のは全額支払い必要ってことでしょ なので永遠に抜けられないプログラムではないってことでしょ テザリング有料
禿も今月までだったのに、いつの間にか2ヶ月延びてた
田中プロやめる前に延ばしてくれ Webクーポンのウォレットポイント、
契約から結構時間がかかるのですか？ mnpでドコモに移動しようかと思ったが、アップグレードプログラムにはいっていたせいですごく損した気分なので、今後どうするのが一番お得か教えてください
今使ってるスマホは一年半使ってて、今月が誰でも割の更新月
5分間通話無料にデータ定額3Gプラン中で毎月7500位払ってます
2年後にmnpを視野に入れて今回はauで機種変更する場合、どういう契約がお得ですか？
機種変機種はXperiaXZ1で機種代金45000円くらいでした 一旦、auにMNP検討しているから
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http://st.pass.auone.jp/st/smps/osusume/tokuten/20180316_p25_p/
https://cdn-img.auone.jp/pass/osusume/main_20180316_p25.png 今月ガラケー2回線で割引が終了し現在の契約（ダブル定額含め）では跳ね上がるのでプラン変更を検討
してます。現状
1、プランSS（繰り越しコース）、ダブル定額スーパーライト、家族割
2、プランSS（繰り越しコース）ダブル定額スーパーライト、EZWIN、家族割
1はメールをしません、電話も家族（2への通話）のみです
2はメールはします、電話、ほぼ家族
知人少々する
1をプランSSのみ
2をプランE、EZWIN
に変更し
お互い、分け合いコースにする
ダブル定額を外す
が最良の選択でしょうか？ >>705
いいんじゃない？
強いて言うなら、2のメール頻度や容量にもよるけど
1をプランEのみ
2をプランSS ezwin 繰り越しコース
1でメールをしないにも関わらずプランEにするのは、月額料がSSより安いという理由。
2は、繰り越しで最大5000円まで無料通話分が残せるから
メールの使用状況によっては充分賄える。
分け合いだと毎月1000円掛け捨てになっちゃうからね。 >>706
有難うございます
決して悪い考えではなかったようで
2をプランEに変更は、メールで添付を気にせず送り受け取りたい（相手はさておき）
との事
繰り越しから分け合いは現状でも1.2同様に5000円上限迄行ってしまってるので
1の緊急通話の保険の意味で分け合いをする感じです 質問です
オンラインショップで機種変更を考えています。 ポイントやCBクーポンなどは使えるのですか？
宜しくお願いします >>708
途中まで操作を進めてみれば判るよ
最後の決定さえ押さなきゃ良い >>707
メールでかなり通信量を使うなら、最初の選択肢で間違いなさそうだね。 au.comというドメインのアドレスに変更できると去年聞いたのですが、どうやったら取得できますか？ au の持ち運びルーターってなんだ？
今kddiから電話あったが中々美味しい話に思えて裏がありそうな… >>716
WiMAXルーター
固定回線持ってなきゃスマートバリューmineで月額ちょっと安くなる >>718
固定回線なくて今はデータ定額5700円払ってんだが7Gまでのヤツ。
なんか話聞いてると今損してるような
>>717
ポケットwifi？ってヤツかな >>719
まずは自分が月間どのぐらいの通信量を使っているかを調べてみることじゃないかな。
それによってwifiルーターを持ったほうがいいのか、あるいは料金プランで通信容量を減らせばいいのかなど
方向性が決まってくると思う。 LTEフラットとLTENETって簡単に解約できたりしますか？ >>716
スマバリmine効くけどルーターの利用料かかるから、どれくらい使うかによるけどデータ20に変えたほうが安く済むぞ
しかも二台持ちしなきゃいけなくなるしな auの契約やばいね。
アップグレードプログラムが黒に近いグレーゾーンで恐ろしく感じた。
半額にしますと謳っておきながら、機種変するとき本体没収だもんな。
所有権どうなってんだよ。
>>723
クルマの残額設定型ローンと同じようなもんだわな auショップ行ったらそんな説明なかったからな。
やばいよあいつら。 宅建や保険みたいに重要事項説明義務と資格あるものに契約媒介させろ 携帯の契約に重要事項説明の概念を取り入れると、大半の消費者は理解ができなくて契約不適になるだろうね。
アップグレードプログラムだって使用せずに機種変更できる逃げ道残してあるし、事前にどんなプランとオプションで契約するのか理解できないなら契約するなよ 先月と今月が誰でも割の更新付きです
来月にmnpするんで、来月から誰でも割を解約したいんですが
解約方法は電話以外無いですか？ >>725
直営店でない限りショップau関係ない
そのショップ又はそのショップの店員が悪い
とはいえauにクレーム入れれば指導は入ったりするかもしれんが >>725
本当に説明されてないなら8日以内に申し出れば契約無効に出来るぞ
そうならないために連中蛍光ペンでラインガンガン引きながら説明してるけどな え〜っと、
契約二年後に魅力的な新機種が無くて今の機種をまだ使い続けようと思っても
アップグレードプログラムで払い続けた金は返ってこないって事？
返してもらえるんだったらいいけど駄目なんだったらほぼ詐欺じゃね？ 一応その場合、ポイントで返すって言ってるけど、
受付の直営auショップ副店長に、ポイントは使わないと消えるし、有価証券じゃないでしょって言ったら
auウォレットに現金を入れた場合、永続的に使えますとか頓珍漢なこと言ってきたし、バカしかいねーよ。 >>731
手元の資料・書面よく読めよ
紙ベースじゃなくてオンラインで保存してあるなら拡大縮小もできるだろ
日本語が母国語でも理解できない層ならやめときな >>722
フラットプラン？
毎月割吹っ飛ぶよね？ >>731
オプション加入は契約者の意志だから「予め」規定された条件が気に入らないならつけなきゃ良いだけ スーパーカケホってau同士も5分以上なら時間帯関係なしに料金発生するんですかね？ >>734
旧プランでカケホかスーパーカケホにしたらデータ定額20と30が選べるんじゃなかった？20と30以外もあるけど >>740
でも結局はスーパーカケホ込みだから20GにしたところでLTEフラットより月々1000円ちょっと高いんだよね。
まぁ1000円ちょっとで20Gまで使えると思えばお得感はあるかもだが。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
