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au by KDDI 質問スレ Part.236
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0001非通知さん
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2017/12/18(月) 15:30:27.80ID:1znyECaH0
はじめに
 ・少し調べたら分かるような事を【自分で何も調べずに質問するのはマナー違反】です。
 ・分からないことは自分で出来る限り調べるクセをつけると楽です。

■質問する前に必ず参照のこと
 ・au Q&A プラス (公式FAQ。大抵はここで解決できます)
http://csqa.kddi.com/
 
■見つからなければ書き込む前に自分で検索
 Google (http://www.google.co.jp/

 au HP (http://www.au.kddi.com/)、または総合カタログ(auショップや家電量販店にあります)も熟読しましょう。

■それでも解決出来ない時は…
 ・質問する時は「内容を具体的」(後出しは禁止)にし、契約した地域、端末名等も明記して下さい。
 ・端末価格は店舗によって異なります。店頭またはau Online Shop(http://auonlineshop.kddi.com/)にて確認
 ・アンケート行為は禁止です。相談は該当スレで。
 ・回答の催促も禁止です。回答者にも義務はありませんので、回答が無ければ素直に諦めましょう。
 ・また、《料金未払い関係》は、「放置対象」です。
 ・“新規即解約”“MNP乞食”に関する話題も「放置対象」となります。

◆前スレ
au by KDDI 質問スレ Part.235
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1504528981/
 
0718非通知さん
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2018/03/22(木) 18:21:22.62ID:xbB+4ENN0
>>716
WiMAXルーター
固定回線持ってなきゃスマートバリューmineで月額ちょっと安くなる
0719非通知さん
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2018/03/22(木) 20:02:12.41ID:dGBxWOI80
>>718
固定回線なくて今はデータ定額5700円払ってんだが7Gまでのヤツ。
なんか話聞いてると今損してるような

>>717
ポケットwifi?ってヤツかな
0720非通知さん
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2018/03/22(木) 21:29:00.05ID:LosPSYRt0
>>719
まずは自分が月間どのぐらいの通信量を使っているかを調べてみることじゃないかな。
それによってwifiルーターを持ったほうがいいのか、あるいは料金プランで通信容量を減らせばいいのかなど
方向性が決まってくると思う。
0721非通知さん
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2018/03/22(木) 22:04:17.23ID:QHkTEwn30
LTEフラットとLTENETって簡単に解約できたりしますか?
0722非通知さん
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2018/03/23(金) 02:31:25.16ID:scZjEv8M0
>>716
スマバリmine効くけどルーターの利用料かかるから、どれくらい使うかによるけどデータ20に変えたほうが安く済むぞ
しかも二台持ちしなきゃいけなくなるしな
0723非通知さん
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2018/03/23(金) 03:51:50.55ID:qgYWSs3a0
auの契約やばいね。
アップグレードプログラムが黒に近いグレーゾーンで恐ろしく感じた。
半額にしますと謳っておきながら、機種変するとき本体没収だもんな。 
所有権どうなってんだよ。
0725非通知さん
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2018/03/23(金) 07:14:11.77ID:qgYWSs3a0
auショップ行ったらそんな説明なかったからな。
やばいよあいつら。 宅建や保険みたいに重要事項説明義務と資格あるものに契約媒介させろ
0726非通知さん
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2018/03/23(金) 07:25:48.55ID:GABluVfV0
携帯の契約に重要事項説明の概念を取り入れると、大半の消費者は理解ができなくて契約不適になるだろうね。
アップグレードプログラムだって使用せずに機種変更できる逃げ道残してあるし、事前にどんなプランとオプションで契約するのか理解できないなら契約するなよ
0727非通知さん
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2018/03/23(金) 08:49:06.66ID:qgYWSs3a0
まあ、そのうちそうなるよ。
0728非通知さん
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2018/03/23(金) 10:02:43.43ID:JFPQyzWa0
先月と今月が誰でも割の更新付きです
来月にmnpするんで、来月から誰でも割を解約したいんですが
解約方法は電話以外無いですか?
0729非通知さん
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2018/03/23(金) 22:40:48.68ID:rmRPbmbn0
>>725
直営店でない限りショップau関係ない
そのショップ又はそのショップの店員が悪い
とはいえauにクレーム入れれば指導は入ったりするかもしれんが
0730非通知さん
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2018/03/23(金) 22:57:17.39ID:czdvP7Jq0
>>725
本当に説明されてないなら8日以内に申し出れば契約無効に出来るぞ
そうならないために連中蛍光ペンでラインガンガン引きながら説明してるけどな
0731非通知さん
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2018/03/24(土) 00:38:47.87ID:BcSmZiSJ0
え〜っと、
契約二年後に魅力的な新機種が無くて今の機種をまだ使い続けようと思っても
アップグレードプログラムで払い続けた金は返ってこないって事? 
返してもらえるんだったらいいけど駄目なんだったらほぼ詐欺じゃね?
0732非通知さん
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2018/03/24(土) 01:18:18.20ID:OgsF/3Dl0
一応その場合、ポイントで返すって言ってるけど、
受付の直営auショップ副店長に、ポイントは使わないと消えるし、有価証券じゃないでしょって言ったら
auウォレットに現金を入れた場合、永続的に使えますとか頓珍漢なこと言ってきたし、バカしかいねーよ。
0733非通知さん
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2018/03/24(土) 05:11:56.04ID:U+PEwI1h0
>>731
手元の資料・書面よく読めよ
紙ベースじゃなくてオンラインで保存してあるなら拡大縮小もできるだろ
日本語が母国語でも理解できない層ならやめときな
0734非通知さん
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2018/03/24(土) 05:43:31.90ID:lAWEBTfS0
>>722
フラットプラン?
毎月割吹っ飛ぶよね?
0735非通知さん
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2018/03/24(土) 07:00:30.56ID:b/DRB9Ly0
>>731
オプション加入は契約者の意志だから「予め」規定された条件が気に入らないならつけなきゃ良いだけ
0736非通知さん
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2018/03/24(土) 07:55:13.47ID:XcxUJjJN0
スーパーカケホってau同士も5分以上なら時間帯関係なしに料金発生するんですかね?
0738非通知さん
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2018/03/24(土) 09:45:40.97ID:QNpLw1kZ0
例外は家族割間だと5分以上でも無料
0739非通知さん
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2018/03/24(土) 10:55:49.13ID:I/IxgiKU0
>>734
旧プランでカケホかスーパーカケホにしたらデータ定額20と30が選べるんじゃなかった?20と30以外もあるけど
0741非通知さん
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2018/03/24(土) 12:59:49.18ID:XYEUr7120
>>740
でも結局はスーパーカケホ込みだから20GにしたところでLTEフラットより月々1000円ちょっと高いんだよね。
まぁ1000円ちょっとで20Gまで使えると思えばお得感はあるかもだが。
0743非通知さん
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2018/03/24(土) 19:43:27.57ID:EomtrbFM0
Vストックは登録した店でのみ有効?
登録したら別の店で契約しても有効なんでしょうか。
よろしくお願いします。
0746非通知さん
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2018/03/25(日) 02:33:17.97ID:ww2WaRLw0
>>741
その辺は使用量で判断
7GB超えたら低速でもいいならLTEフラットもあり
0747非通知さん
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2018/03/25(日) 06:55:47.94ID:lUnU9vXf0
>>745
質問で返される程度の質問って事だろ
0748非通知さん
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2018/03/25(日) 08:14:14.97ID:ZLAsLiXW0
ジジババ、息子娘が同時に4台機種変しようとしてるんだが、効率的な割引の攻め方教えてください。
コジポも要求できる?
0749非通知さん
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2018/03/25(日) 08:16:41.71ID:ZLAsLiXW0
>>748
ちなみにジジババはガラケーからシルバースマホに変更予定、息子娘はiPhone6からiPhone8への機種変を予定。
au使い始めて6年目です。
0750非通知さん
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2018/03/25(日) 08:25:13.28ID:xm6hxUUS0
>>748
機種変更だと料金が高いので家族4人でドコモかソフバンに移ろうと思っていると伝えれば高確率でコジポ出るはず
0751非通知さん
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2018/03/25(日) 14:36:55.80ID:Dho8ulbS0
>>750
やってみます
もし、すんなりMNPの番号発行されちゃっても使い続けてても大丈夫なの?
0752非通知さん
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2018/03/25(日) 17:18:35.45ID:lUnU9vXf0
>>751
15日経過したら無効になるし
MNP予約を取り消す事も出来る
0753非通知さん
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2018/03/25(日) 18:12:26.70ID:KmqCC6tC0
iphone8に機種変更をするのですがauショップではなく家電量販店でした方が良いですか?
久しぶりの機種変更なので加入した方が良いプラン等あればお教えいただければ助かります…
0754非通知さん
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2018/03/25(日) 20:02:46.21ID:j3CF2xBQ0
>>752
その確証は?お前の書き込みは信用出来ない。
0756非通知さん
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2018/03/25(日) 20:10:35.04ID:SPgjhV7R0
5chでの回答が気にくわないんだったら直接KDDIの客センに聞けよw
webにもFAQあがってるんだから見ればいいだけの話だろ。池沼かよw
0757非通知さん
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2018/03/25(日) 20:56:32.71ID:s89f6IY30
自分がここで質問しておいて、答えてもらえたのに感謝するどころか確証や信用がどうとか、
本当にゆとりは程度が低い
0760非通知さん
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2018/03/25(日) 22:47:12.78ID:ZLAsLiXW0
>>757
一応書いときますが、748,749,751,759は俺だけど754は質問者の俺じゃないよ
0761非通知さん
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2018/03/25(日) 22:48:11.07ID:IPCPQLuq0
ネットからフラットって解約できるんですか?
いまはできなくて店頭でできるらしいんですけど
0763非通知さん
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2018/03/26(月) 04:23:54.22ID:uLxf7gF20
このスレ春厨ばっかだな
0764非通知さん
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2018/03/26(月) 14:28:25.93ID:8vPSQ8E/0
~厨が蔑称とわからない者も多いと思われ
と言ってみるテスト
こんな感じですか?わかりません><
0765非通知さん
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2018/03/26(月) 21:23:38.41ID:D5UQJvmP0
店頭って時間かかるしいきたねーよな
0766非通知さん
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2018/03/26(月) 23:33:39.62ID:g1RPcPie0
脳内妄想してるアホを信用出来ないと書かれたら顔真っ赤にして反応してやがんの(笑)

親もクズなんだろうな…プッ。
0767非通知さん
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2018/03/26(月) 23:53:21.76ID:koGJ+5LP0
教えてください。
au online shopで期間限定ポイントを使って機種変更するときは、分割支払いは可能でしょうか?
支払いの仕組みがよく分かっていません。
賦払金がポイント値引き前の金額で表示されてあれ?っとなっています。
0770非通知さん
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2018/03/27(火) 14:07:48.49ID:YGqPwy9h0
質問です。
現在プランEシンプル+EZWINの携帯と格安スマホの二台持ち。
携帯に来たメールは全てPCとスマホに転送して見ています。
この環境でもEZWINて必要なのでしょうか?
Ezwebとメール見るのに必要と言われ契約してありますが、携帯で見ないならもしかして削れるのか?と思いまして。
0771非通知さん
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2018/03/27(火) 14:21:45.38ID:VCCUEm5p0
>>770
EZWIN解約するとメールアドレス無効になって届かなくなるから必要
0772非通知さん
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2018/03/27(火) 14:29:46.81ID:MNhhBj6G0
@ezweb.ne.jpのメールアドレスに愛着や拘りがあるならEZWINは外せない。
拘りがないなら、そのメアドは捨ててwebメールでも本メアドにすればいい。
ガラケーを迂回させる必要もなくなる。
0773非通知さん(pc?)
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2018/03/27(火) 15:10:01.58ID:YGqPwy9h0
ありがとう。
携帯で見れないだけでサーバーにはメールが届くならEZWIN外せるかなーと思ったんだけどそうではないのね。
いい機会だからキャリアメールで登録してるもの整理するかな。
0774非通知さん
垢版 |
2018/03/27(火) 20:02:44.35ID:YAwZcm9t0
デジランクが期間限定というのは最初に告知していましたか?
0776非通知さん
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2018/03/27(火) 22:37:53.62ID:wFoxfXR00
脳内出血>>777いらないの?
0777非通知さん
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2018/03/27(火) 22:38:08.88ID:wFoxfXR00
脳内出血から>>777没収!
0778非通知さん
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2018/03/27(火) 23:29:29.84ID:IUocI93H0
>>774
去年9月か10月くらいから始まったけど、最近まで告知なかった
auは切り捨てるの相変わらず早過ぎる
0779非通知さん
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2018/03/28(水) 01:25:22.98ID:yQD2evLR0
3月が2年縛りの更新月なんですが、iPhone6から機種変した方がいいですかね?
あまりプランに詳しくなくて、やらないと損だと聞いたもので
0780非通知さん
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2018/03/28(水) 09:12:23.58ID:kRW37vuv0
Android端末のauID設定って設定した後に他の電話番号のsimと差し替えたら
auID設定も勝手に解除されてしまいますか?
0781非通知さん
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2018/03/28(水) 13:08:44.21ID:04OZP1ki0
>>779
日本の部品メーカーを侮辱した林檎製品を使ってたら殺されても文句言えんよ?
0782非通知さん
垢版 |
2018/03/28(水) 13:09:26.98ID:iK/ylW0/0
>>779
詳しくないならショップに料金相談に行ってくると良いよ
0783非通知さん
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2018/03/28(水) 13:49:37.19ID:hYruYo8z0
>>781
iPhoneが初めて発売されたとき、日本の技術者はiPhone分解して中身見て、なにこの作り方?ってバカにしてたんだけどな。
0784非通知さん
垢版 |
2018/03/28(水) 15:41:01.58ID:ZIi9vU+70
>>780
泥は解除されるよ
iphoneはされないよ
0786非通知さん
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2018/03/28(水) 21:58:36.73ID:Bg/LfyPq0
iPhone8契約して3日後に解約したんだがウォレットのプリペイドカードが解約後に届いた
キャンペーンの1万ポイントが入ってるんだが解約前に利用手続きしてないともう使えない?
0788非通知さん
垢版 |
2018/03/28(水) 22:42:34.73ID:RMA2D6WP0
一週間は維持しないとウォレカのCB もらえないよ
0789非通知さん
垢版 |
2018/03/28(水) 22:45:22.14ID:dKMzF6Mw0
>>786
使えるよ。俺はタブレット契約して次の日キャンセル返品したら1週間後にカード来てクーポンの1万ポイント入ってて使ったよ。
0790非通知さん
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2018/03/28(水) 22:49:14.07ID:ItD3zt9r0
毎月割って解約月も適応されるんですか?

> 2016年1月1日以降の解約分については毎月割を解約月にも適用するけど、プラン料金の日割りをしない、という変更がされるとなっていました
0791非通知さん
垢版 |
2018/03/29(木) 02:21:48.18ID:L4NxoHqo0
データ定額のLTEフラットって途中解約出来ないの?
3Gスマホがそろそろアプリ非対応になってきて変えたいんだけど似たプラン無いよね
メアドの為だけに残してる&ネットはWi-Fi運用するから最低維持費で持ちたいのに
0792非通知さん
垢版 |
2018/03/29(木) 07:13:06.63ID:wdSnwHPJ0
>>791
持ちたいって言う希望は判らなくもないが色々やり過ぎた古事記さん達を恨むんだね
パケット定額は2年くらい前の暮れに外せなくなったので
メアド維持が目的ならば
・auの3Gバンドを掴めるsimフリーを探す(契約は現状維持)
・ガラケーに持ち込み機種変してメールは転送
・ピタットプラン(一年間は1980)
0793非通知さん
垢版 |
2018/03/29(木) 10:00:34.49ID:z3hISeoK0
ありがとう

やっぱ無理かー
au機に来るショートメッセージの通知を転送したいからアプリ入れるの面倒そうなガラホよりはスマホを…と思ったんだけどやっぱガラホしかないのか
3g電波掴むgo07+はバッテリー消費早すぎて使い物にならなかったんだよね
0794非通知さん
垢版 |
2018/03/29(木) 13:06:22.90ID:aUWDRe9U0
3Gスマホなんて化石使ってる老害の時点で何を言っても無駄だよな。
本人もろとも停波しちゃえばいいのにw
0796非通知さん
垢版 |
2018/03/29(木) 14:46:10.21ID:T3tSYNrC0
さっきMNPの電話したら引き止め構成でアイフォンが2万引きだ、アンドロイドだとなんだのすごい長いこと説明されたんだがあれってガラケーシンプルプラン月サポ付ってあるかね?
今と同じプランで2年やってくれるならauのままでいいんだけど
聞くの忘れたわ
0797非通知さん
垢版 |
2018/03/29(木) 17:05:02.65ID:XiIB6k8V0
>>796
157にかけたんなら、ピタットプラン限定だったと思う
0798非通知さん
垢版 |
2018/03/29(木) 19:01:42.40ID:R56UokM4O
ガラケー:SOY05で記念カキコ!
0799非通知さん
垢版 |
2018/03/29(木) 20:24:57.19ID:P3u40C0i0
実家の母を利用者登録する場合
住所が各々別々であれば二人でショップに行く必要ございますか
0801非通知さん
垢版 |
2018/03/29(木) 21:01:27.47ID:4pMRQk0a0
>>797
0077のフリーダイヤルにかけた
さすがにシンプルプランに月サポと同等の割引なんかしてくれないか
0802非通知さん
垢版 |
2018/03/29(木) 21:37:26.58ID:YWfk3ROx0
>>794
死ねよ寄生虫、壊れないなら買い替える必要は無いわボケ。
0803非通知さん
垢版 |
2018/03/29(木) 22:34:24.01ID:pYmLl8S50
LTEプランのみデータなしでLTEsimで使っていますが
auのVoLTE端末を持ち込み機変したら、プランは変えずにLTEプランのみのままで
VoLTEsimに変更ってしてもらえますか?

また、機変という手段をとらずにsimをVoLTEに変更は出来ませんよね?
お願いします
0805非通知さん
垢版 |
2018/03/29(木) 23:12:21.79ID:RsdFr1ZV0
>>803
変更手続きはできるが、毎月割は消える
0806非通知さん
垢版 |
2018/03/29(木) 23:22:04.16ID:CN2EeYLe0
今 スマホ利用料金は口座引き落としけどau walletクレカからの支払いに変更したら
3月1日から31日までの利用分は5月10日引き落としになるの?
0807非通知さん
垢版 |
2018/03/29(木) 23:23:15.98ID:RsdFr1ZV0
違う
3月16日から4月15日まで
15日締め切り
0808803
垢版 |
2018/03/29(木) 23:40:25.10ID:lubac3Gh0
>>804
持ち込み機変なしが無理ってことですかね?
>>805
ありがとうございます
0809非通知さん
垢版 |
2018/03/29(木) 23:47:33.74ID:RsdFr1ZV0
>>806
あ、ケータイの料金か
それなら、それで合ってるよ
0811非通知さん
垢版 |
2018/03/29(木) 23:49:00.02ID:RsdFr1ZV0
>>810
下痢には正露丸とか書いてるやつに馬鹿にされたw
0814非通知さん
垢版 |
2018/03/30(金) 00:02:26.38ID:UiWYgfG90
>>813
そうですか…
持ち込み機変でsim交換でもプランも変更が必要ということですかね?
0816非通知さん
垢版 |
2018/03/30(金) 00:10:01.13ID:UiWYgfG90
>>815
LTEプラン(v)になるだけというのは
それのみでパケットなしのままでいけるんですかね?
それだと有り難いです。何度もすみません
0817非通知さん
垢版 |
2018/03/30(金) 00:15:29.00ID:+yJroTRT0
>>816
あー、それは無理だわ
パケット代つくよ
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