X



au by KDDI 質問スレ Part.236
レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
0001非通知さん
垢版 |
2017/12/18(月) 15:30:27.80ID:1znyECaH0
はじめに
 ・少し調べたら分かるような事を【自分で何も調べずに質問するのはマナー違反】です。
 ・分からないことは自分で出来る限り調べるクセをつけると楽です。

■質問する前に必ず参照のこと
 ・au Q&A プラス (公式FAQ。大抵はここで解決できます)
http://csqa.kddi.com/
 
■見つからなければ書き込む前に自分で検索
 Google (http://www.google.co.jp/

 au HP (http://www.au.kddi.com/)、または総合カタログ(auショップや家電量販店にあります)も熟読しましょう。

■それでも解決出来ない時は…
 ・質問する時は「内容を具体的」(後出しは禁止)にし、契約した地域、端末名等も明記して下さい。
 ・端末価格は店舗によって異なります。店頭またはau Online Shop(http://auonlineshop.kddi.com/)にて確認
 ・アンケート行為は禁止です。相談は該当スレで。
 ・回答の催促も禁止です。回答者にも義務はありませんので、回答が無ければ素直に諦めましょう。
 ・また、《料金未払い関係》は、「放置対象」です。
 ・“新規即解約”“MNP乞食”に関する話題も「放置対象」となります。

◆前スレ
au by KDDI 質問スレ Part.235
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1504528981/
 
0881非通知さん
垢版 |
2018/04/08(日) 22:38:37.04ID:o+eSzzw80
>>878
以前はそうだったんだけど昨年は税込金額から引かれてた
ドコモが税抜きから税込に変わったからauも変わったのかと思ってたけど店員の間違いだったんだろか
ソフトバンクでも税込と税抜きを間違って請求されたことがあって、その時は事前にソフトバンクに問い合わせて税抜きからポイント引くって聞いてたので訂正して貰ったんだよね
昨年のauの時はすっかり忘れいて今更調べてみたら税込みからだった
0882非通知さん
垢版 |
2018/04/08(日) 22:40:12.97ID:WxA463eC0
>>880
回数は変更不可
残りを一括支払いは可
0883非通知さん
垢版 |
2018/04/08(日) 22:42:26.14ID:dlRD8Q0D0
>>882
ありがとう
アップグレードプログラムだけ解約するわ
0884非通知さん
垢版 |
2018/04/09(月) 03:56:56.09ID:s4JnnjgX0
HIKAKIN_MNP
@hikakin_mnp

ギフト券確認しました??ありがとうございます!
誰でも割廃止はすでに5chで広まっていますのでもうご存知かと思いますが!
ヒカキン技と呼ばれてますがあれはかみかぜD様が見つけた技なので私の技ではありません(笑)
ただし、あの方法には罠があります。 違約金を払った後でないとBL入りしてしまいます!
つまり契約して当月中に誰でも割廃止しても、請求が上がるのは翌月です。
翌月に支払い実績がつけば解約できますがそれまで待つ必要があります!


尼券5000出したのに糞情報つかまされたから晒しとく
こいつの被害者がもう出ませんように
言うまでもなくここの住人だから書き込みに注意
0885非通知さん
垢版 |
2018/04/09(月) 03:58:45.54ID:z06i+cAQ0
コンビニ払いから口座振替に変えたら2度とコンビニ払いに戻せないですか?
0889非通知さん
垢版 |
2018/04/09(月) 11:15:08.43ID:kGWRNRJw0
>>885
口座に残高がなければ後日ハガキで請求書が届く。
それが3か月続けば自動的に請求書払いに切り替わる。
0890非通知さん
垢版 |
2018/04/09(月) 11:35:36.46ID:5JuOkpBc0
ピタットプランは今までのプランのように
LTENETだけ外すことは出来ないですか?
0891非通知さん
垢版 |
2018/04/09(月) 11:39:47.09ID:N0jp4tbD0
無理に口座振替にするつもりないわ。
0892非通知さん
垢版 |
2018/04/09(月) 11:44:37.10ID:z06i+cAQ0
>>889
auかんたん決済の限度額は影響ありますか?
0893非通知さん
垢版 |
2018/04/09(月) 11:51:31.53ID:kGWRNRJw0
>>892
それはわかんない
0894非通知さん
垢版 |
2018/04/09(月) 12:40:28.73ID:EPag5N2o0
>>893
一定回数の口座引落しエラーで限度額0になるよ。
0895非通知さん
垢版 |
2018/04/09(月) 15:15:00.21ID:chnq5g8R0
わざわざ請求書払いに戻したいなんて
滞納する気満々の奴につけ払い枠なんてある訳ねぇ
0896非通知さん
垢版 |
2018/04/09(月) 17:59:30.79ID:OK65EMDf0
先月契約の端末購入サポートのグラティナって、回線譲渡したらダメなの?
義理の妹に譲渡したいのだが違約金発生する?
本人は使う気満々なので完走するのは間違いないのだが・・
0897非通知さん
垢版 |
2018/04/11(水) 00:27:50.53ID:GfiV7nXV0
>>821
前半て具体的には何日ですか?
先月支払いしたのに今月まだ○になりません
0899質問です。
垢版 |
2018/04/11(水) 16:27:27.47ID:TlK5bBCr0
現在はsu携帯今は亡き(プランSS
ケータイです。ぶっちゃけ、スマートフォンのメリットがよくわからないんです。
というか、多機能性は知っていてもコストに見合わないというか。

tsmsに「文字メールさえ届けばいい馬いい」という条件で)
スマートフォンの最低料金無乱は何でしょう?
機能的に便利なのはわかります。しかし、遊び/移動中以外は
PCとは桁違いにヴァカですよね。27インチでも小さすぎるとボヤいて
いる俺としては。

問題がコストです。無料通話枠を持て余しまきって1300円台/月。
プロバイダの迷惑メールブロック機能は脆弱なので使ってません。

で、スマートフォンで文字メールだけ受けられれば良くて
最低維持料金ってどんんqプrqんでいくrqでしょう?
俺の携帯メールアドレスって、家族と会社の人間しか知らないの。
0901非通知さん
垢版 |
2018/04/11(水) 17:25:30.32ID:TlK5bBCr0
アホがいた。
それでどうする?
0905非通知さん
垢版 |
2018/04/11(水) 20:21:14.58ID:Q6QNH20e0
2月以降、ピタットを他のプランに変更できないようになったと聞きました。
今、iPhone7を使っていて、黒いSIMが入っています。Androidに戻りたいのですが、灰色のSIMでないと駄目だそうです。
プランは変わらないので交換してもらえるかと思うのですが、駄目なのでしょうか。
0906非通知さん
垢版 |
2018/04/12(木) 11:30:54.72ID:/zioyHP20
>>905
それはプラン変更ではなくて、持ち込み機変になる
7の毎月割残ってたらなくなるぞ
0907非通知さん
垢版 |
2018/04/12(木) 22:28:21.17ID:/qzlgNVk0
今Androidの機種を持っててバッテリー劣化してきました

iosへ機種変更をしようと思うのですが、
Androidの機種交換サービスを利用して新しい端末をもらう→すぐに古いもので機種変更でios端末へ→以降手続きとう終わらせて古い端末を返す

新しいものはsimフリーとして利用〜
と言うのは可能でしょうか?
0909非通知さん
垢版 |
2018/04/13(金) 14:04:24.69ID:+oMjeEBJ0
Google play storeauでかんたん決済選べなくなってるんだけど俺だけか?
isw13htAndroid4.0.4
数日前はかんたん決済で支払い出来た
0911非通知さん
垢版 |
2018/04/13(金) 15:39:00.00ID:YgOkRxP40
NG推奨ワード
正露丸、384Kbps
0912非通知さん
垢版 |
2018/04/13(金) 18:54:51.90ID:Vwdo1rwl0
オクで騙されて△iPhone7買わされました!助けて下さい
シムフリーになってるので、分割の一括精算は先月には終わってるはずです。
いつになれば○になりますか?
翌月の前半に○になるとの書き込みもありますが
0913非通知さん
垢版 |
2018/04/13(金) 22:22:19.28ID:dUV6zQOG0
auの紙の請求明細って無料?
何年も発行手数料の請求がない。
ちなみにスマホ1回線、ガラケー1回線
0914非通知さん
垢版 |
2018/04/13(金) 22:40:54.75ID:boFQsAux0
>>913
障害者割引とか後期高齢者層とかと、web契約なしだと無料だったような。
0915非通知さん
垢版 |
2018/04/13(金) 22:47:33.81ID:Ye0WpU2w0
紙請求って300円かかるんじゃなかったっけ?
0916非通知さん
垢版 |
2018/04/13(金) 23:58:30.36ID:c3sVk6TA0
>>915
https://www.au.com/support/service/common/paper/
紙請求書」が無料で発行されるお客さま
下記のご契約内容のいずれか一つに該当する場合、紙請求書発行手数料は無料です。
KDDIまとめて請求など、複数のご契約の請求書をまとめている場合、条件を満たすご契約が一つでも含まれれば無料と致します。

法人名義でご契約※1
点字請求書ご利用
au携帯電話をご利用で下記の場合
インターネット接続サービス※2未契約※3※4
スマイルハート割引ご利用※3
0917非通知さん
垢版 |
2018/04/14(土) 18:41:40.97ID:Gc2BO9AQ0
>>912
simフリーだと本人が△取り消しの申告しない限り消えることはない
騙されたと思うのなら警察に相談を
担当がこういったことに詳しくないと説明に時間かかるから事前連絡して警察署まで行こう
0918非通知さん
垢版 |
2018/04/14(土) 18:51:21.31ID:5LPMb3qL0
>>917
SIMロック解除済だと自動で○にならないんですか?
2月か3月に分割払いを一括精算して、直後にSIMロック解除したらしいのですが。
0919非通知さん
垢版 |
2018/04/14(土) 20:34:07.20ID:mvet8Fhj0
>>918
SIMロック解除は分割払い中でも条件付きで可能なので
それ自体が○や△の基準にはならない。
0920非通知さん
垢版 |
2018/04/14(土) 21:54:55.01ID:5LPMb3qL0
>>919
そうですよね!関係ないですよね。


分割の一括精算が3月なら、4月末くらいに○になるのかな。
0921非通知さん
垢版 |
2018/04/14(土) 22:34:03.75ID:sC3Sw82g0
>>913ですが原因が分かりました。
個人契約の宛名が屋号の請求で法人扱い(法人お客様センター発行の分)でしたので無料みたいです。
お騒がせしました。
0922非通知さん
垢版 |
2018/04/15(日) 00:30:36.09ID:8LKcG/m80
ガラホのシムは、SIMフリーiPhoneで使えないんですか?SIM刺しても認識しません
0923非通知さん
垢版 |
2018/04/15(日) 01:51:54.56ID:SDOJG1030
認識しないんでしょ?
それが答えです
0924非通知さん
垢版 |
2018/04/15(日) 10:02:02.24ID:vFpUB31I0
auwalletカードから送金出金って1名義1じぶん銀行1walletしかできないんでしょうか?

@のwalletをオートチャージ出金の申し込み→じぶん銀行に出金はできました

Aのwalletをオートチャージ出金の申し込み→チャージ出金ボタンが表示されない
0925非通知さん
垢版 |
2018/04/16(月) 13:34:08.07ID:UX8bkbz70
3月に一括精算したはずなのに、まだ△です。助けて!
0927非通知さん
垢版 |
2018/04/16(月) 17:03:18.78ID:fL6xf+CT0
>>925
庭じゃなくて禿だけど俺も3月に精算したのにまだ△
5月に○になるんかね?
0928非通知さん
垢版 |
2018/04/16(月) 18:01:35.41ID:2hPT10m30
>>925
ここは5chで質問スレ
△を○に事務処理できる人はいません
0929非通知さん
垢版 |
2018/04/17(火) 20:31:28.14ID:DQQJgjV30
規制されてます
電車なんかの移動後データ通信onoffで一瞬だけ書き込めるときがあるのですがすぐ書き込めなくなります
なぜでしょうか
0930非通知さん
垢版 |
2018/04/19(木) 19:15:01.76ID:OSISEDIu0
>>926
5月までかかりますかね?
>>927
ソフトバンクは20日しめだから、4月20日以降ですかね?○になったらお知らせ下さい
>>928
だって、何回質問しても、完璧な答えがでないんだもの。
0932非通知さん
垢版 |
2018/04/19(木) 21:37:56.86ID:z0lMgQ960
本題に近づくどころか遠のいてる気がする^^;

知ってたら教えてあげたいが端末を分割で購入したこと無いからなあ
0933非通知さん
垢版 |
2018/04/21(土) 00:09:09.00ID:FopPIxAa0
auonlinshopでお問い合わせ先をタップすると、必ずお読み下さいに飛ばされます。
auは問い合わせがイヤなのでしょうか?
在庫情報聞きたいだけなんですがσ(^_^;
0934非通知さん
垢版 |
2018/04/21(土) 00:10:42.91ID:yhX5zvdp0
>>933
下痢には正露丸下痢には正露丸下痢には正露丸
0935非通知さん
垢版 |
2018/04/21(土) 10:01:38.48ID:BcX0KGqz0
中古で購入した3G携帯を持ち込み新規契約したいのですが、プランSSシンプルに契約可能でしょうか。

調べると2015年にフルサポートプランが廃止されたので、シンプルプランで契約できそうなのですが。
0939非通知さん
垢版 |
2018/04/21(土) 12:31:47.48ID:vpMvSFjQ0
>>935
できるはずだけど、実際試してみて報告してもらえるとありがたい
0940非通知さん
垢版 |
2018/04/21(土) 18:38:02.99ID:Q5EgWcOi0
>>939
auショップに行ってきたので情報として。

持ち込み機種 GRATINA2
契約携帯  端末持ち込み新規契約

結果としては、3G用SIMの在庫がないので新規契約はできないと言われました。
補充される予定もないので、ガラケーのような機種を使用したいのであれば、ガラホを契約してくださいとの対応。

ネットでは出来ると聞いたのですが...と伝えても、無理です、の1点ばり。

この対応がショップ固有によるところなのかは不明なのですが、私はおとなしくガラホで安く新規契約できる量販店を探すことにします。
0941非通知さん
垢版 |
2018/04/21(土) 19:01:20.95ID:e4qffDRn0
>>940
アホ
au直営店行くかフランチャイズやったら事前に電話して3G対応の標準simカードあるか確認して来店するのが基本や
飛び込みは時間の無駄
置いてないとこに行ってしまったんやろ
0942非通知さん
垢版 |
2018/04/21(土) 19:19:55.98ID:gysNl3Z/0
>>940
システム上可能だけどSIMの在庫がないってパターンか。
できるできないじゃなく、在庫がないから無理ってことだね。
SIMの在庫がある店舗ならできるっぽいね。

>>941
そんな後出し回答のレスで罵倒せんでも。
0943非通知さん
垢版 |
2018/04/21(土) 21:10:44.71ID:qs9TnsSn0
>>942
優しいやろ
ガラホ契約考えてる人間にまだ3G契約可能だよって教えて上げてるんやから
0944非通知さん
垢版 |
2018/04/21(土) 23:38:30.70ID:oG0XJ2NX0
3G携帯のモッサリ感はもうどうしようもない。ガラホのGRATINAでサクサク動くのは羨ましい。
0945非通知さん
垢版 |
2018/04/22(日) 10:51:14.42ID:al0mjX4W0
ピタットプランで契約したiPhoneから
4GガラホのGRATINAに持ち込み機種変更することは出来ますか?
0946非通知さん
垢版 |
2018/04/22(日) 11:07:47.70ID:bBh6q5a+0
できるけど料金体系がガラホ用に切り替わる
ピタットプランにはならない
0948945
垢版 |
2018/04/22(日) 12:53:40.62ID:al0mjX4W0
>>946
ありがとうございます
0949非通知さん
垢版 |
2018/04/22(日) 13:11:25.80ID:ru2d0Klz0
>>946
最近ピタットプランで契約したiPhoneは持ち込み機種変更できないのでは。
毎月割適用のプランからなら持ち込み機種変更できる。
0950非通知さん
垢版 |
2018/04/22(日) 14:21:07.26ID:aR+4OF5J0
3Gだとmicrosimの方が在庫無いんじゃね
グラ2マベ2PT00?一部3Gスマホと限られてるからな
0952非通知さん
垢版 |
2018/04/22(日) 15:05:07.85ID:Zjd+PSHL0
>>948
すまん情報が古かった
どうやら2月以降は機種購入を伴わないとプラン間変更はできなくなったようだ
>>949
さんきゅ
0953非通知さん
垢版 |
2018/04/22(日) 16:03:30.12ID:05cxM8Ze0
>>950
iPhon4sが3GのmicroSIMだが発売から7年か
在庫確認しないと無い店は無いかも試練ね
0954945
垢版 |
2018/04/22(日) 17:31:12.35ID:al0mjX4W0
>>949>>952
端末購入して普通に機種変更しか駄目なんですね
ありがとうございます
0956非通知さん
垢版 |
2018/04/22(日) 23:58:04.84ID:KpU1I3EK0
機種変したiPhone8からiPhone6sに変更することは可能でしょうか?
simが違うとのことですが。
0957非通知さん
垢版 |
2018/04/24(火) 00:28:32.27ID:Ou+LQzn10
>>952
機種変更時じゃなきゃできないのは旧データプランとピタフラ間だけでしょ?
ガラケーなら対象プランに変えられるぞ
0959非通知さん
垢版 |
2018/04/24(火) 01:49:41.18ID:cukUZZLU0
8のsimカードは6sでも使える
逆は無理
0960非通知さん
垢版 |
2018/04/24(火) 02:06:27.59ID:hBP5Vu8F0
auは50GBのプランありますか?
SoftBankみたいな50GBプラン
0961非通知さん
垢版 |
2018/04/24(火) 05:44:35.89ID:5TTlFiTZ0
それくらい自分で調べろ
0962非通知さん
垢版 |
2018/04/24(火) 06:07:18.00ID:BdM6AN5H0
>>959
ありがとうございます!
0963非通知さん
垢版 |
2018/04/24(火) 15:00:54.66ID:gLPLoofT0
>>957
>>945の質問からの流れだから>>952の話は理解できるけど
あえてガラケーの話を出したのは何か意図があるの?
0964非通知さん
垢版 |
2018/04/24(火) 15:27:32.38ID:H4dtTMEt0
>>963
ガラケーとガラホ間違えたんじゃない?
0966非通知さん
垢版 |
2018/04/24(火) 16:05:01.09ID:p4gwin+J0
iphone8の下取りはiphone9?とか次が出るまで無理ですよね?
0968非通知さん
垢版 |
2018/04/25(水) 22:59:46.76ID:bdE4L+NM0
6sの支払いが来月で終わりです、
今月機種変した場合、6s本体にかかってる毎月割りはどうなりますか?
0969非通知さん
垢版 |
2018/04/26(木) 06:32:42.73ID:Z1Cu3COC0
今月分は消えるから5月になってからしたほうがいいよ
0970非通知さん
垢版 |
2018/04/26(木) 12:18:13.91ID:3U9AgxG80
>>965
ガラケーとガラホを書き間違えただけではないか
ガラホ専用プランとやらが旧プラン扱いならピタットプラン(新プラン)からの変更は持ち込み機種変更では機種購入を伴わないから不可ではないか
但しそれは2017年7月14日以降に機種購入した場合が該当する

ということかな?
0971非通知さん
垢版 |
2018/04/27(金) 00:43:51.03ID:kcxVuZcK0
今、auの携帯を家族で二台持っています。
契約の名義が父なんですけど、二台のうち一台を機種変更しようかなと思っています。
ところがその一台とはガラケーで3G回線。
これを4Gにするなら回線が違うから契約変更せねばならない。

家族が代理で契約変更を含めた機種変更できますか?
0972非通知さん
垢版 |
2018/04/27(金) 01:10:38.74ID:pqP+7qot0
>>971
https://www.au.com/support/faq/view.k1112050658/
できるよ。
必要書類等によく目を通すべし。

契約変更も機種変更も、手続きの名称が違うだけで契約内容自体を変えるわけじゃないから
決まりに差異は無いよ。
0973非通知さん
垢版 |
2018/04/27(金) 07:16:01.33ID:7Pai+UXm0
gra4GのsimをXに刺して使えまつか?
0974非通知さん
垢版 |
2018/04/27(金) 14:30:41.63ID:JfYgW98G0
現在Android端末でau walletのプリペイドのみ(クレジット無し)を使用しているのですが、カードでなくスマホ本体のみで使えるようにしたい場合、選択肢は

・iPhoneに変える(apple payが使える?)
以外には無いという認識で良いですよね?

今後Android payでau walletの支払いが出来るようになる可能性はありますか?
あとau walletのポイントを他の電子マネーで使えるようにする方法はありますか?
0975非通知さん
垢版 |
2018/04/27(金) 15:24:40.55ID:2CcP1Cej0
>>974
前は知らん
後はカードの裏側みてみなよ
0977非通知さん
垢版 |
2018/04/27(金) 16:08:36.19ID:azKhvh5N0
>>975
>>976
ありがとう。
カード持って店に行けば良いだけなんだけどね。
この間Edyを久々に使ったらレスポンス速くて余りにも使い勝手良かったのでね。
こんな感じで使えたらなぁと思ったのです。
0978非通知さん
垢版 |
2018/04/27(金) 17:27:30.55ID:38Sc5FxN0
>>977
各種ポイントや決済システムは本来囲い込みが目的だからそれに抗うには情報収集が必要で難しいね
転売やオークションの金券売買に手を染めたら楽かもしれないけど自己責任だね
0979非通知さん
垢版 |
2018/04/27(金) 20:25:56.26ID:7Pai+UXm0
Amazonにすればええやん
レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。