ドコモショップ店員だけど質問ある？

**非通知さん** · 2018/01/26(金) 14:04:40.87

特定されない範囲で

**非通知さん** · 2018/06/30(土) 13:07:37.50

ドコモショップ店員の接客態度が酷すぎる

**非通知さん** · 2018/06/30(土) 16:25:46.97

Eから始まる番号教えて

**非通知さん** · 2018/07/18(水) 11:08:15.98

人手不足でどんな奴でも採用する店長のおかげで史上最強のメンバーが揃ってるわ
毎日鼻毛がボーボーに出てる奴、日本語が理解できない&喋れない奴、客に何か言われるとすぐに泣き出して仕事中断する奴、バックヤードにいてもわかるくらい体臭が超強烈な奴と豊富なラインナップを取り揃えて皆さんをお出迎え

**非通知さん** · 2018/07/18(水) 14:04:05.05

>>107
まだ募集して来るだけマシ
うちは募集しても来ないから一人一人の負担増が半端ない
そしてどんどん辞めていく、マジで過労死しそう。

**非通知さん** · 2018/07/18(水) 19:27:16.76

ショップは昔に比べてキツいんだろな
閉店時間早くなったり定休日できたりしてるけども

**非通知さん** · 2018/07/18(水) 19:32:24.10

>>109
うちの店、その定休日で棚卸しやら研修やらやらされているから
実質は休んでなんかいないんだぜ・・・。
助けてくれ

**非通知さん** · 2018/07/21(土) 15:48:57.74

うちの店長がチョンだったわ...今回のシフト分働いたら有給消化で辞めるわ

**非通知さん** · 2018/07/21(土) 15:52:02.38

>>111
どうやって判明したの？

**非通知さん** · 2018/08/20(月) 23:13:59.86

故障修理で数年ぶりにショップに行ったんだけど、前より混み具合が酷くなってる
2時間近く待ったし、受付中の人達も全然回転しないし何をそんなに話し込んでるんだ?

**非通知さん** · 2018/08/20(月) 23:18:35.43

前よりｗｗｗその店にどのくらい通ってんの？ｗ

**非通知さん** · 2018/08/21(火) 00:53:25.11

オンライン修理出せよ

**非通知さん** · 2018/08/21(火) 01:02:36.98

オンラインを使いこなせないから2時間も待ってんだよ
かわいそうだからそんなこと言っちゃダメだよ

**非通知さん** · 2018/08/21(火) 10:31:09.62

保守あげ

**非通知さん** · 2018/08/30(木) 11:46:43.90

>>1 >>2 >>3
ファッションインスタグラマー
http://mevius.5ch.net/test/read.cgi/fashion/1533225553/
Selena Gomez - I promise you - Music Video
Selena Gomez The Way I Loved You
Selena Gomez - Summers Not Hot
Selena Gomez - Live Like There's No Tomorrow [HQ] (lyrics)
インスタ史上最多いいね保持者のセレーナ・ゴメス
フォロワー数：120,495,883人
フォロワー数世界1位の歌手、「インスタグラムの女王」とも呼ばれるセレーナ・ゴメス
「インスタグラムで最もフォロワーの多いセレブ」として、
前人未到の1億人以上のフォロワーをもつシンガー兼女優のセレーナ・ゴメス。

**非通知さん** · 2018/09/02(日) 06:33:49.63

悪質な客はアラジンにその旨記入してドコモショップ間で情報共有するの？

**非通知さん** · 2018/09/06(木) 10:52:50.05

ドコモショップの店員が使っているポーチが欲しくて探しています
iPadを無造作に放り込めるショルダーバッグ？なのかな
メーカー等ご存知でしたら教えて下さい

**非通知さん** · 2018/09/07(金) 08:11:58.99

>>120
黒いバケツ型のやつ？

**非通知さん** · 2018/09/07(金) 08:13:31.15

そうそう、ガッチリしてて見栄えは悪いやつ

**非通知さん** · 2018/09/10(月) 11:47:02.08

先日、80歳になるばあちゃんとドコモショップに行った。
ばあちゃんが使ってるらくらくホンが古くなったので、機種変更が目的
（ずっと使い慣れてるから　らくらくホン一択）

しかし、店員からはらくらくスマホを猛プッシュされた。
・現在ではご高齢の方でも殆どスマホに買い替えてる
・スマホ教室を無料で開催してるので解らない人でも大丈夫
・これからガラケーに買い替えてもガラホなのでスマホと殆ど料金は一緒
・画面も大きいし、らくらくスマホは高齢の方でも使いやすいし、絶対これがお薦め！

こんなにスマホ薦めてくるのはノルマでもあるの？と質問しても
「そんなことは無いです。お客様のことを思ってオススメしてます」とのこと。

本当ですか？

**非通知さん** · 2018/09/10(月) 12:15:33.09

>>123
らくらくホンより、らくスマの方が簡単だとは思うよ
90の人でも使えているから、らくスマ使えないとかは言い訳

**非通知さん** · 2018/09/11(火) 23:13:11.92

XiにねんのiPhoneのデータ部分だけ解約できる？通話だけ残したい

**非通知さん** · 2018/09/12(水) 19:41:18.89

ドコモショップ店員
いわゆるエリート職
勉強すら出来なかったＦラン卒のエリート
フランチャイズ経営店の社員ｗ
公務員にすらなれなかったエリートｗ
一生貧乏暮らし確定コースのエリートｗ
月収15万円のエリートｗ
父親もドコモショップ店員ｗ
子供の夢もドコモショップ店員ｗ
親子3代ドコモショップ店員ｗ
ネット上では憧れのホワイトカラーに成り済ましｗ
最底辺労働者ｗ且つ人生の敗北者ｗ
完全にエリートｗ

**非通知さん** · 2018/09/13(木) 09:06:12.01

>>123
「らくらくホンで」と言ったら、「らくらくスマホではなくらくらくホンですね」と確認されただけですんなり進んだ

代理店による差が大きいので、その代理店のショップはやめておけ
客の都合ではないことを押し付けようとする

概ね、見積もりだけで行っても名前や電話番号を最初に聞き出そうとして、今契約するならと頭金不要とかの特典をアピールしてくる

迷っているわけでもないのに猛プッシュするのは、ノルマがあってクリアが厳しい状況にあると見ていい

**非通知さん** · 2018/09/15(土) 08:29:47.36

代理店じゃねーわ。人の違いだ。

**非通知さん** · 2018/09/15(土) 09:27:56.36

>>128
客の要望を無視しようとする社員を放置する代理店が良いと思うならそれで良いんじゃね？

**非通知さん** · 2018/09/15(土) 18:23:31.80

良いとか悪いとか誰か書いてんのか？ｗ
そうか、流行りの文字は読めても文章が読めない人か可哀想に

**非通知さん** · 2018/09/15(土) 18:25:16.56

どこの組織だって残念ながら人それぞれだ
代理店だろうがキャリアだろうがな

**非通知さん** · 2018/09/15(土) 19:43:38.08

ID:0u23g4Mu0が馬鹿なのは、親のせいでも教師のせいでも教育制度のせいでもなく、ID:0u23g4Mu0自身の責任だ

**非通知さん** · 2018/09/15(土) 21:26:54.18

またなんか出てきたな

**非通知さん** · 2018/09/16(日) 02:55:27.76

ノルマ未達の代理店は、客の希望機種よりもノルマが優先
相応の台数を捌けている代理店はノルマ達成しているので、客の要望そのままの機種で話を進める

相応の台数を捌けている地元大手代理店のショップ副店長から聞いた話、上記の傾向にあることは確かだそうだ

今日なら…とかの条件を出してくるのは、ノルマ未達で必死な代理店

**非通知さん** · 2018/09/16(日) 03:05:15.68

それが嫌なら月末に行かないで月初に行けば良いのでは？
月末なんて料金支払いやら何やらで混んでてロクなこと無いよ

**非通知さん** · 2018/09/16(日) 09:50:33.85

ノルマクリアできなかった翌月にノンビリしていることはないだろう

**非通知さん** · 2018/09/16(日) 09:54:58.57

出来るよ、その月によって客入りなんて変化するし

**非通知さん** · 2018/09/16(日) 12:09:14.03

そもそもショップ行くのがダメだろ
解約以外ほとんどのことができるんだから

**非通知さん** · 2018/09/17(月) 07:37:12.02

>>138
某家電量販店員

当店にドコモの人は常駐していないので、割安になることはありません
ドコモショップならキャンペーン値引などの独自サービスがあるので、そちらの方がお得だと思います
ショップによってサービスも違うので、時間があるならいろいろ回ってみるのがいいでしょう

正直な人だった

**非通知さん** · 2018/09/17(月) 08:35:20.85

>>137
ノルマ未達成を連発して良いなら薦めないだろうね
らくらくスマホのターゲットがいつ来るかわからない今月はもう来ない可能性もあるのに、月初だからとスルーしているから月末にゴリ押しせざるを得なくなる
本人はメリハリとか思っているかもしれないが、ゴリ押しされる客は迷惑なだけ

**非通知さん** · 2018/09/17(月) 14:07:44.27

キャリアショップも量販店もダメだ頭金復活したしな
オンラインショップ以外の選択肢がない

**非通知さん** · 2018/09/21(金) 16:57:58.18

E-dish コードって何がわかるの？

**非通知さん** · 2018/09/21(金) 21:02:50.33

は？

**非通知さん** · 2018/09/21(金) 22:29:53.36

トリキュンて何？

**非通知さん** · 2018/09/21(金) 23:33:49.58

とりあえずキュンキュンしちゃうの略

2018/09/22(土) 05:55:05.46

ドコモショップ店員
いわゆるエリート職
勉強すら出来なかったＦラン卒のエリート
フランチャイズ経営店の社員ｗ
公務員にすらなれなかったエリートｗ
一生貧乏暮らし確定コースのエリートｗ
月収15万円のエリートｗ
父親もドコモショップ店員ｗ
子供の夢もドコモショップ店員ｗ
親子3代ドコモショップ店員ｗ
ネット上では憧れのホワイトカラーに成り済ましｗ
最底辺労働者ｗ且つ人生の敗北者ｗ
完全にエリートｗ

**非通知さん** · 2018/09/22(土) 05:58:11.23

「１０年１５年長く使っている方は更に安くなる、そういうことは全然加味されてないわけですよね。日本あるいは弊社の料金が著しく高いと、私自身は思っておりません」（ＮＴＴドコモ吉澤和弘社長）

吉澤はよ逝け

**非通知さん** · 2018/10/03(水) 20:43:13.79

151インフォメーションクーポンってまだやってることあるの！？
ネットで検索してもオンラインショップアフィブログしか出てこない。。

**非通知さん** · 2018/10/10(水) 22:25:48.80

>>148
ドコモショップ店員が知る由も無い

**非通知さん** · 2018/10/11(木) 09:14:41.94

ドコモ関係者によるドコモの内情・28
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1535897670/

285 父親がドコモショップ店員だった人たちへ・・・[] 2018/10/11(木) 03:10:53.86 ID:oqTR5wsd0

どちらの家庭に生まれたいですが？
父親がドコモショップ店員
父親が医師

**携帯料金節約の秘訣はこちら！** · 2018/10/12(金) 08:27:20.06

携帯電話の料金は高すぎる！
大幅に節約するには？
先ずはアンケートを
http://surveyhero.com/c/e82a6ea5

**非通知さん** · 2018/10/17(水) 19:50:26.30

うちの親はスマホの機種変更でも、ショップに行くと色々言われてよく分からないから一人で行きのは嫌と言っています。何とかしてくだされ

**非通知さん** · 2018/10/19(金) 17:03:32.29

128gのsdカード二万で売るのが仕事だから容赦しない
>>152

**非通知さん** · 2018/10/19(金) 18:35:48.79

前に機種変更したときに勧められました。密林で簡単に注文出来るのにね

**非通知さん** · 2018/10/21(日) 07:58:50.56

こりゃ最悪やねw

auお客様センター最悪
お客様相談室ヤクザ対応
顧客満足度は金で買える
純増数も金で買える
LTE NET for DATA勝手に速度制限
じぶん銀行さらに改悪
NEXUSもPixelも無ぇ♪
大株主トヨタ,SoftBankと合弁会社
大株主京セラ,docomoに端末提供
通信自体がご利用いただけなくなる場合があります
au online shopは分割だけ
キッザ庭で社会貢献,値下げしません
3日6GBはauだけ
安サポ値上げ
基地局最下位
面積カバー最下位
実効速度最下位
災害復旧最下位
MTU値も最下位
庭信者,KDDI社員スレで傍若無人な自演
3G/LTE認証サーバ風前の灯火
ロードバランサー無しでAPN変えて捌く ← New !!

でも、顧客満足度と純増はいつもナンバーワン！
契約者数はいつでもナンバーツー！

**非通知さん** · 2018/11/04(日) 15:57:34.35

いつも店内入るとご用件は？と寄ってくるが、新機種見に来ただけというと途端に冷たくなるな。笑。まぁ、ここでは買わないと思わされる瞬間だわ。

**非通知さん** · 2018/11/04(日) 16:06:41.15

キャリアショップの店員もプライベートでは格安スマホ使ってそう。

**非通知さん** · 2018/11/05(月) 19:52:14.83

店員さんの履いているパンプスのメーカーが知りたいです。

**非通知さん** · 2018/11/05(月) 20:09:51.41

>>158
バレンチノの黒のパンプス

**非通知さん** · 2018/11/05(月) 23:25:18.08

auからのMNPで端末購入サポートを活用してドコモのある機種を買おうとしたら
審査に落ちたんやが何が原因と考えられますか？

dカード滞納２回（昨年１回、今年１回）
MNP歴はドコモ→au→ドコモ→au→（今回審査失敗）ドコモ
」と約１年周期で往復を繰り返している
が思い当たるところです。。

**非通知さん** · 2018/11/06(火) 00:14:08.80

>>160
それだろ、お前が悪い

**非通知さん** · 2018/11/07(水) 23:24:09.03

なんで約束守れないヤツに金貸さなきゃならんのだ？

**非通知さん** · 2018/11/08(木) 11:52:38.73

近所のショップいつもガラガラだけど、店員さん客居ない間どうしてんの？バイトだったら暇でいい職場なんだろなぁ

**非通知さん** · 2018/11/09(金) 03:24:45.40

最近はスマホの値段も上がって、店はノルマ果たせるのかね？中々厳しそうだなぁ。

**非通知さん** · 2018/11/09(金) 20:00:34.90

目標設定なんて頻繁に変わるよ
今はオプションベタ付けすら禁止されてる

**非通知さん** · 2018/11/17(土) 18:22:21.42

d払いのエラー、m110075っていつ解消されるのー！

翌月15日に再度引き落としできたんだが、ずーっとd払い使えないまま。

**非通知さん** · 2018/11/17(土) 18:51:58.86

>>166
151で聞きなさいよ

**非通知さん** · 2018/11/17(土) 19:53:36.46

ドコモメールアプリで受信BOXを開くと、件名と本文の一部が並んでるけど、見づらいので件名だけの表示に変えるねはどうすればいいでしょうか？

**非通知さん** · 2018/11/17(土) 19:54:24.84

ドコモメールアプリで受信BOXを開くと、件名と本文の一部が並んでるけど、見づらいので件名だけの表示に変えるにはどうすればいいでしょうか？

**非通知さん** · 2018/11/18(日) 13:32:04.78

docomo光契約時のインセンティブって幾らなの？
開通確認書類持参で1万円CBあったけど
DS
交渉すればもっともらえたかな？

**非通知さん** · 2018/11/18(日) 15:54:22.25

なにが交渉だよ乞食が

**非通知さん** · 2018/11/18(日) 16:07:07.13

乞食あってこその携帯ショップでしょw

**非通知さん** · 2018/11/18(日) 17:32:04.91

いや乞食なんて全くいらんな

**非通知さん** · 2018/11/23(金) 15:36:10.91

丸の内店って派遣？
光契約した際に後々問題にならないかどうか担当者の名前控えたけど、異動ってことも
あるよね…
先週土曜日ならいつまで在籍してるんだろう？

**非通知さん** · 2018/11/23(金) 21:55:52.18

>>174
派遣もいるし、社員もいる。
光のヘルパーもいるんじゃないかな

**非通知さん** · 2018/11/23(金) 22:01:36.83

>>175
ありがとー
一応信用しとくけど、もし行ったことが違ってたら契約更新はしないな…
契約したばっかだけど再来年あたりにまた、コムで良い案件の業者渡り鳥だな(´Д｀)ﾊｧ…

**非通知さん** · 2018/11/23(金) 22:07:07.38

フロアでの話がカウンターの担当者に伝わっていないことはよくある
光なら大丈夫かな。よく理解せずにサインするのも悪いけどな

**非通知さん** · 2018/12/07(金) 10:22:40.23

店員がイケメンだと機種変で長い時間いると好きになっちゃうよね

**非通知さん** · 2018/12/07(金) 10:48:41.56

あるあ・・ねーよww

**非通知さん** · 2018/12/07(金) 23:05:04.81

イケメンのショップ店員か
他にはホスト位しか働き口が無かったんだろうな

**非通知さん** · 2018/12/28(金) 23:33:54.68

ベーシックシェアパック（ベーシックパックではない）
は、自分だけでも利用可能ですか？

**非通知さん** · 2018/12/29(土) 02:56:12.37

>>181
可能だけど一人でやる意味がわからない

**非通知さん** · 2018/12/29(土) 17:23:53.91

>>182
ありがとうございます

**非通知さん** · 2018/12/30(日) 22:47:33.82

2年契約、今年の12/31まで
来年更新月、1/1～2/28

明日、12/31に解約（MNP）すると解約料掛かりますか？

**非通知さん** · 2018/12/30(日) 23:04:30.48

>>184
はい

**非通知さん** · 2018/12/30(日) 23:42:50.99

そんな簡単なこともわからんのか

**非通知さん** · 2019/01/21(月) 15:23:06.87

なんでドコモショップってあんな待たされるの？
2時間待ちとかザラなんだが

**非通知さん** · 2019/01/21(月) 15:39:42.64

予約して行かないのが悪い
予約しておけばそんなに待たないもの

**非通知さん** · 2019/01/21(月) 21:31:42.24

>>187
どんな用事で行ったの？

**非通知さん** · 2019/01/22(火) 08:27:51.81

ドコモは三大キャリアの中で一番ユーザー数が多いから自然と来店者が多くなる
見てるとケータイやスマホの使い方を聞きに来てるジジババが多く見受けられる
自然と時間かかる
俺は前に解約で予約して行ったことがあるが、それでも30分以上待たされた

**非通知さん** · 2019/01/22(火) 08:45:27.48

>>189
解約に決まってるでしょ
それ以外のことは大体電話かネットで出来るんだから

**非通知さん** · 2019/01/22(火) 20:17:18.85

>>191
解約に決まってないからわざわざ聞いたんだよ

**非通知さん** · 2019/01/22(火) 20:58:16.69

料金未払いだとnmpできないですか？あとSIMロック解除も

**非通知さん** · 2019/01/22(火) 20:58:35.57

料金未払いだとnmpできないですか？あとSIMロック解除も

**非通知さん** · 2019/01/24(木) 08:42:38.74

光専用のヘルパーか
男客誘うためのヘルパーなんていないかな

**非通知さん** · 2019/01/24(木) 09:24:09.17

>>195
可愛い子もやってるよ
お店次第

**非通知さん** · 2019/01/24(木) 12:53:52.05

なんでdocomoWiFiはあんな糞遅いん？

**非通知さん** · 2019/01/24(木) 13:48:08.27

>>197
速くする必要がない。
「Wifiサービスを提供してますよ」という事実だけが必要。

**非通知さん** · 2019/01/25(金) 17:33:52.69

ドコモショップ六甲道店の男の店員
なんであんなに息がくさいの？
おとなの男として、接客業として失格だろ

**非通知さん** · 2019/01/26(土) 00:07:44.89

おい脳内出血！
>>200ゲット！！！

**非通知さん** · 2019/01/26(土) 12:59:43.84

ドコモショップって、解約の手続きでもドコモから手数料もらえるの？

**非通知さん** · 2019/01/26(土) 19:17:30.05

代理店の者だが、大した金額ではないが手数料出る
料金収納でも出る。手数料ビジネスだから

**非通知さん** · 2019/01/26(土) 21:03:01.91

>>202
だったらなんで機変の客から頭金とるの？
機変だけ手数料が解約手続きより少ないとか？

**非通知さん** · 2019/01/26(土) 21:23:52.17

そんな方法あるわけねーだろと言われそうだがとある事情があって
電話番号を変更したんだけどかつての電話番号に着信が来てるかどうか知る方法はないのかなと思って

知る方法があったら鬼電の着信履歴を拝む事になると思う
（やっぱすげーきてたんだな　変えて良かった）とホッとすると思う
鬼電の危険があると予想して変更したからな
今になって着信あったのかなぁと気になってる次第