Y!mobile ワイモバイル 総合スレ 133通話目
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>>768
本人がソフトバンクメールで動いた書いてるやん >>760
pdx.ne.jpはmmsだと思われるので質問の回答としては無理
回避策は>>761でどうぞ 皆さんありがとです。
ソフバンメールを使いやすくする方向で、色々情報探ってきます。 ■ 【携帯電話 事業者別契約数】■
第2四半期 第3四半期
（2017年9月）（2017年12月）
●株式会社ＮＴＴドコモ
ＮＴＴドコモ
75,360,900 75,678,300 +317,400
●ＫＤＤＩ株式会社
au
49,665,200 50,638,200 +973,000
●ソフトバンク株式会社
ソフトバンク
ワイモバイル
39,102,300 39,505,300 +403,000
http://www.tca.or.jp/database/index.html イメージではdocomoが6～７割で、残りをauとsoftbankが競ってるくらいかと思ってたらdocomoはもうシェア半数を割ってるのか
知らんかった >>766
もしかして「あんしん保証サービスプラス」と混同してない？
加入してるのは「故障安心パックプラス」で、2軒目で受けた説明が正しいんじゃないのかな
SEと言われたのは5sがもうないからなんだと思う
とりあえず故障安心パックプラスはこれ
http://www.ymobile.jp/service/kosho_anshinplus/ >>780
Ymobileにチャットで相談したら交換できるとのこと。
証拠を残して販売店に問い合わせたら、え？意図的に水没させたんじゃないんですか？等とこっちのせいにされそうになった。
思ったことは販売店もサポートセンターもろくに自社製品を理解していない。
一応返金には応じる姿勢らしいが、なかなか応じないので通話は全部録音しておいた。 >>781
返金されるなら良かったね
参考までに教えて、加入してたサービス名は何？書き込んでる度に名称が違ったので気になって >>782
すいません、加入は故障安心サービスパックプラスです。
ショップ店員曰く1年以内は交換ダメ、水没ダメとのことでした。 ミドルクラス以下の価格端末でそんなに制限されるって恐ろしい保証特約だな
保険料と免責代金まで考えるとどうなんだか… >>783
混同してるわけじゃなかったんだね
良品交換て「あんしん保証サービスプラス」の方で使われてる用語だったから
最終的にはSEに機種変更した費用が返金され、「故障安心パックプラス」の故障交換サービスが適用で1万円の支払い、端末は店に、って運びになるのかな？
ま、1軒目で機種変更しちゃう前にパンフ広げるとか店員にiPadで該当ページ開かせて「これこれ、ここ！」って言うっ手もあったとは思うけど
なんにしても「故障安心パックプラス」はiPhoneのAndroidの項目を完全に分ければいいのにと前から思ってはいた
完全に分けていれば店員やサポセンの間違いも減りそうなもんだし
そうすれば客としても後から苦情を言うような二度手間にはならないのにね ケチモバ障害者割引まだー？
ﾊﾊﾊ
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ﾀｯﾃ ﾗﾚﾈｰﾖ
ﾊﾗｲﾃ- ∧＿∧
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ｲｷﾃﾞｷﾈｰﾖ ｹﾞﾗｹﾞﾗ
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ﾓｳ ｶﾝﾍﾞﾝ ｼﾃｸﾀﾞｻｲ ≫ショップ店員曰く1年以内は交換ダメ、水没ダメとのことでした。
これはそう言うことかと >>791
あ、それの事か
故障交換サービス使って交換した後1年間は、だね
さすがに短期間で何度もの交換はしてもらえないでしょ 安心パックってぱっと見なんかあったら無料交換無料修理みたいに見えるけど小さい字でいろいろ書いてあるよね >>785
記載のとおりの流れになるようです。
こちらとしては店員が全て知ってるものだと思って相談に行きましたから、最初はそんなに疑ってもなかったんですけど、のちのちよく調べると店員の言い分がおかしい気がしてきて。。
やっぱり格安スマホショップはdocomo等のショップと同じように考えたら痛い目をみますね。 店員の当たり外れや誤案内はどのキャリアでもあるからなぁ
納得できない場合はセンターに問い合わせてもらうか、別の店に行くのが基本 Sプランを使ってて、パケットマイレージって貯まるもんですか？ >>796
田丸！
毎日Yahoo!トップ見とパケくじとLOHACOとかYahoo!で買い物 ありがとうございます
今ドコモ使ってて月3ギガ弱なんで、Sプランとエンジョイパック？とパケットマイレージ貯まればいい感じに3ギガになるかなと考えてるとこです。
コツコツくじ引いてyahoo!使って貯めたりすればなんとかなる感じみたいですね snowのキャンペーンが結構長くありそうだからそれもやっとこう >>798
セットでおトクキャンペーン2でCarWiFiを月500円で契約してデータプランシェアするとそのCarWiFi分の1GBも使えるようになるよ
CarWiFiの回線契約は3年だけど。
一応検討の余地はあるかと >>797
ヤフオクでもたまる。
1円のローソン割引券をムニャムニャ 結構キャンペーンやってるみたいだから、なんとか1ギガ分のマイレージは貯まりそうですね
低速切替のできるUQのSと迷ってるけど、ワイモバイルでもsプランでなんとか行けそうな気がする～ >>781
> え？意図的に水没させたんじゃないんですか？
こんなこと平気で言う店員いるんだなw
おかしな奴ならブチギレてもっと面倒くさいことになるのに >803
この手のサービスは故意や重過失だと対象外だから
状況のヒアリングは必須＆過失か重過失かの裁量はワイモバにある訳で
意図的ととられるような状況ならそんなニュアンスのコメントはするんじゃない？
相談者は都合のいい言葉に置き換えるケースが多いから鵜呑みにするなよ
今回のレス見てると適当な用語使ったり言葉も足りないから特にそう感じる 俺も一切突っ込まなかったけど
他の部署に電話かけてしまって簡単な案件かと良かれと思ってオペレーターが相手してるのに凄い細いこと言い出したから専門の部署に電話するよう誘導されてるんやで このスレワイモバだけどソフトバンクだと問い合わせ内容によって軽く50くらい電話先あるからな
そいで適切なかけ直し先を案内するしかないんや
部署が違うと言われて引き下がらない客は本当にたちが悪いと思う オンラインもしくは量販店のキャンペーンで新規か乗り換えで端末安く買って転売、simは手持ちのsimフリー端末で使用して2年間は契約維持。
これならスマホプランsで実質2万円以上のCB受けられるけど、転売はまずいですか？ >>807
それ買ったやつが使えなくて問い合わせたら端末購入したユーザーが使用中だから使えないってコールセンターに言われたけどどうすればいいって相談の書き込みがあったぞ >>808
一括で購入しているのにそんなことになるんですね… 割賦が残っているということでもないから買ったあとはどうしようと勝手な気もしますが。
転売防止でしょうかね。 SIMロック解除して売れば次の所有者がSIM単体契約すればいいだけだから関係無い
上で相談あったやつはSIMロック解除できないIphone5Sだからおきた問題 なるほど
そういうことか
SIMロック解除はリンク先にある101日な 以前何処かの記事で総務省主催のSIMロック解除に関する会議に参加した記者が各キャリアの端末持ち逃げ被害の資料を見てこれ程の被害が有るのなら全面開放しろとはとても言えないと書いてたよ
下手すると億単位の損害が発生したら最終的には既存ユーザーにしわ寄せが来るんだから制限は掛けて当然
一部の不良ユーザーの為に善良なユーザーが迷惑を被る いまスマホプランS（2倍キャンペーン）データ使用量が1.9GBくらいなんですがMyYmobileでプランMにしたら即時適用されるんですかね？ >>814
1台あたり5万円とするとたった2000台で1億円になっちゃうからな >>817
>>818
そうですか…ありがとうございました 0.5Gはエンジョイパック加入でカバーできるが
まだ12日だからね。 シムロック解除しないで売ったヤツは山ほど居る
ハッキリ言って迷惑 新しい端末がいらないのなら
初めからsimだけ買って
20000CB貰ったほうが簡単じゃないの
なんか罠があるのか？ >>823
ないよ
世の中にはヤフオクかフリマで買ったら自分の利益になると頑なに信じているユーザーが存在してそれが顧客になっている
先日知人が5S落として割ったから中古で2万で売ってたから5S買ってきたとか言い出した時はホントびっくりしたよ 当人曰く安く済んだとか面白いことを言ってたけどお金の使い方がおかしいなーと思うんですよ
毎回事後報告なんで事前に言ってくれれば全力で止めてあげるんだけどね >>823
>807に対してのレスなら
sim単体プランsでcb2万の案件探すのメンドクサイでしょ
仮にあったとしても
維持費考えたら量販で507shを一括０円で貰ってきた方が得だよ
端末売れば更に得 >>826
端末売っても契約は残るから支払いは続くけど、それはどうするんですか？
解約？ >>826
ワイモバのオンラインストアに普通にあるけど
あれじゃイカンのか？ >>827
一括0円で買ってきたのを売るんだぞ？
プラスやん ケチモバ障害者割引まだー？
ﾊﾊﾊ
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ﾀｯﾃ ﾗﾚﾈｰﾖ
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ｲｷﾃﾞｷﾈｰﾖ ｹﾞﾗｹﾞﾗ
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ﾓｳ ｶﾝﾍﾞﾝ ｼﾃｸﾀﾞｻｲ simだけ契約する人
端末はヤフオクとかで買うしかないの？ 安い中古のでいいやってヒト向きの話だな
ヤフオクに限らずゲオとか中古売ってるショップはいっぱいあるからSIMフリーの中古買って使えばおk 俺はキャリアで使ってた6SをそのままSIMロック解除して使っってるから問題なし
で、世の中には一括0円で端末購入して元々持ってたのにSIMさせばいいじゃんとか言い出す人がいる
それやる場合SIMの規格が一致してることが条件な
元々使ってた端末Aと新しく届いた端末B
SIMはBでしか動かないようだ
ここで３つの選択肢が用意される
①端末Bは売る キャリアーに端末Aに刺さるSIMに交換しろと素っ頓狂な要求を出す
②諦めてそのまま使う 前にも書いたがSIMロック解除101日とあるが、
現在9800円の奴をオンライン一括で買って、
マイワイモバイルにてすぐ解除できた >>831
例えばワイモバイルで契約して1円の端末をもらっても毎月の基本料は払わなきゃならないよね？
それはどうするのかな？って疑問だったんだよ 千葉でワイモバイル使ってるけどUQでパケ詰まってたところも快適 >>804
今回の店員はヒアリングなしです。
相談者側「水没させてしまった。」
店員「もう少し経ったら1年なので交換できるんですけどねぇ。今回の場合は購入から1年経っていませんし、水濡れによる全損なのでSEへの機種変になります。」
とのこと。
のちのち適応されることがわかってこちらから問い合わせたら
店員「証言からすると故意に水没させたものかと思ってまして〜」
相談者「故意に水没させる人がいます？その前に故意かそうでないか全く聞きもせず、水没させたのひとことで勝手に故意だと決めたのはそちらにも落ち度があるのでは？」
とのことで向こうは認めたので、全て録音済。 >>841
それはそれ
今割引されてるSEはしばらくSIMロック解除できないと公式にある
にもかかわらずロック解除できたという>>839みたいな報告がいくつかあるの SEの即ロック解除は、施策等の兼ね合いでできる場合とできない場合があるのかもしれないけれど
公式ではできないとある以上、できたらラッキーでいいんじゃない？ @ymobile.ne.jpのメールってキャリアからのお知らせとか来る？ >>840
毎月の基本料も払わずに使おうって魂胆なんか？ 使えるね。
ttp://faq.ymobile.jp/faq/view/412818
ttp://www.ymobile.jp/service/ymobile/mail/ >>846
オンライン組はすぐ解除できた報告が何件かあったけど、
ショップで購入した人はどうなんだろうね
俺は使い倒すけど売る人がいるから、解除の話が気になる人もいるかも 一括0で購入して本体だけ売却して格安で回線維持とか普通でしょ。わからんのならROMってろ。 >>840
疑問も何も、元が>807の流れなんだから完走前提での損得話だよ パケくじ急にはずればっかりになった
SNOWやれってことなのかw >>851
1月28日にヤマダでMNPにて活ゼロで解除できないんで問い合わせた
【ワイモバイル】お問合わせについて
ご返信いたします
SIMロック解除は、購入日（当社システムにて記録されている販売日等）より101日目以降に可能となります。
お客さまにおかれましては、101日目＜2018年5月9日＞以降となります。
オワタ／(^o^)＼ >>863
ヤマダはsoftbank系列だからルール通り ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
