docomo 総合質問スレ★316
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docomo総合質問スレです
質問の前に必ずオフィシャルページやGoogleなどで調べましょう
また調べたいワードを現スレ及び過去スレなどで検索しましょう
機種固有の質問は機種スレへ、その他サービスなどについても
該当スレがあれば、そちらで調べましょう
※前スレ
docomo 総合質問スレ★315
http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1512707053/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured 特価価格の機種を契約したのですが、
提示したプランと違う契約されたので、マイショップを変更しました
店舗BLになりますか >>847
今後も使うなら151に苦情入れたほうがいいレベル
補償使おう 今auなんだけど、auの何が良いのかわからなくなってきた
eo光で割引きいてるけど来月辺りから出始める新機種が駄目そうならXZpremiumに乗り換えようと思うのだけど
今のドコモってどんな感じなのかな？
いま5G契約で分割代金入れて6900円くらい払ってるけど シンプルプラン 家族通話は24時間こえても、無料ですか >>862
長時間通話はキャリアから強制切断される 1日に解約しても2日〜31日に解約しても変わらず満額かかりますか？
1日解約だと先月までの料金で済むとかありますか？ ドコモにmnpしたらdポイントカード（紐付け済）もらったんだけどdポイント溜まったらローソンとかマクドナルドでこのdポイントカードで支払えるらしいんだけど
dポイントで払いますって言って裏側のバーコード読み込んで貰えばいいの？ dカードゴールドの回線登録は、名義違いでも登録できますか？ ドコモオンラインでiPhone8機種変更の支払いを一括にすると88000円くらいの税込表示が出て、その少し下にサポート適用なんちゃらで5万くらいの表示が出るんだけど支払いはどっちなんですか？ >>872
88766円が支払額
毎月の料金(基本料やパケット代)から2403円値引きされるから24回分で57672円値引きされるってこと ドコモオンラインショップで音声プランのまま、iPad契約するには、どうしたらいいですか 期間限定dポイントをジョーシンで使おうと思うのですけど、利用限度額の制限はあるのでしょうか？ やはり
頭金0
事務手数料のとこいくしかないですか 母のガラケーを解約したいのですが、ガラケーも違約金がかかりますか？
端末の分割は支払い終わっています
ドコモ歴は11年です
タイプSSバリュー
1年割り引き(継続利用期間10年越)
ファミリー割引基本料
と明細には書いてあります ドコモは
【50GB/月額16000円】から
【50GB/月額7000円】で提供してもらえるのはいつ頃になりますか？
ソフトバンクは【50GB/月額7000円】で提供しています
ドコモとソフトバンクの差額
【1ヶ月の差額】は【9000円】
【1年間の差額】は【10万8000円】
ソフトバンクで【25歳以下および「学校の先生」】の方は【50GB/月額3980円】で利用できます
2018年4月現在
ドコモ→20GB/月額6000円
ドコモ→30GB/月額8000円
ドコモ→50GB/月額16000円
ソフトバンク→20GB/月額6000円
ソフトバンク→50GB/月額7000円
ソフトバンク・25歳以下および「学校の先生」→50GB/月額3980円 >>879
かかるけど10年超えてたら3000円で済む >>881
かかるのですね…3000円かぁ
更新月がいつなのか電話してみようと思います
ありがとうございます 現在F-04Gを使ってます
オンラインショップでiPhone7を購入するとsim無しで届くのでしょうか？ 御来店アンケートは
いつから年に4回に減ったのですか >>883
試しに途中まで購入手続きをすればわかる
最後に確定しなければいい 手続きの途中でSIM変更がなければ、SIMなしで送ってくる >>885 >>886
ありがとうございました
試みたんですがオンライン利用経験がなく
途中で不安になりやめてしまいました
ゴメンなさい 質問だが、名義変更する場合、運転免許証持って無くて健康保険証しか無いけど大丈夫？
他に何か必要だったりする？
あと、 小型船舶免許って身分証代わりになりますか？ >>891
今後のためにもマイナンバーカード作っとけ 月々サポートの6ヶ月縛りって回避法無いのか？
機種変しくって早く次のに乗り換えたいんだが FOMAタイプバリュー＆iモードメールを使いつつ（維持）スマフォに移行する方法ってあります?
シムフリーDSDS機を検討してます
ガラケーだと通話が聞こえにくくて、スマフォだと聞こえやすいので、スマフォに変えたいのですが…
スマフォに変えるとSPモードに変わるのが必然という口コミとIモードでも可能という口コミもあるのですが… 霜降のdsds出来る機種で
ドコモの二回線でのdsds構成の時、
キャリアのメールアドレス(spモードアドレス)のメールの受信は二回線混雑で受信フォルダに入ってしまいます？
それとも上手く分けることできますか？ アイホンの持ち込みで店頭で初期設定ってしてくれる？ ああ！やってくれるって意味でしたか！
ありがとうございます >>894
FOMAプランならspモード(iモード契約可)にできるからiモードspモード両方契約してドコモメール化すればプッシュで受信できるでしょ
iモードのままではdsds機でメール受信出来ないはず
通話のスマホの方が聞こえやすい件は
VoLTE対応だからってオチだと解決にはならないよ >>905
一括だろうと分割だろうと機種変してはいけないなんて契約は結べないはず
6ヵ月以内の機種変更だと月々サポートが適用できなかったり
契約によってはお店からのキャッシュバックが払われなかったり
端末購入サポートの解除金が必要だったり
契約個別の条件はあるかもしれませんが
すぐに機種変更可能だしその後例えばdocomoと契約できなくなる(ブラックリスト入りする)こともないでしょう >>905
誰も機種変を禁止されることは無いよ
月サポを捨てることになったり
購入サポート解除料金を払わなきゃならなかったり
次に買う端末の割引が受けられなくなったり
するから損得を考えてタイミングを計る人が多いだけ iPhone8に機種変して、そのsimを現在使用中アンドロイド端末のF-04G挿して利用することは可能でしょうか？ オレンジ使うには
親回線の人が新規で契約すれば問題ない？
それとも本当に別の人がシェア回線の承諾書持っていかなきゃだめ？
オンラインショップで新規を考えているんだけど、ダメだったら親連れてドコモショップ行かなきゃならんので。 iPhone8のレッドカラーが出ると聞いて機種変したくなりました
今のスマホがGalaxy S7 Edgeで購入日が2016年5月20日
よく聞く2年縛りというのが分からなかったのでググったところ2年間機種変するまでが割引され機種変したらそれ以降は元の額払うでしたが他にデメリットないですよね？ >>910
あなたがどのように縛られているかがわからないけど、おそらくは月々サポートを受けているのだろうと思われ、その場合そのサポートが打ち切られるだけ。 来店アンケートって店でもらった紙からアクセスして答えるタイプだっけ？
何も貰えなかったから答えられないのかなあ。注文の品に同梱させてくれてないかなあ。酷かった。
最初に対応したがわからない見習い店員がカウンターに戻る(悪い印象なし)
→次に出てきたオバチャンがそんなものは入力出来ないからと注文を却下。
いやいやおかしいでしょ。ここにちゃんと載ってるよと公式サイトを示しても出来ないの一点張り。
途方に暮れていると声をかけてくれた人に何らかの勘違いで注文が通らないようだと相談。
３分で注文が通った。
最後の店員さんは１時間も待たせて申し訳ありませんと平謝りだったのでそのまま帰ったけど、
一番目の見習いさんの不手際から待たせたという感じで、
二番目のオバチャンの酷さは店に伝わってない気がする。
｢私は間違っていない、自分で問い合わせてみろ(意訳)｣と言われたんだよな。
どこに抗議するとしっかり伝わるかねえ。 >>912
何を言いたいのかいまいちわからん
要点をまとめてもう一度 >>912
店に責任者を出せと電話
おばちゃんの名前をしっかりと伝える(ここ重要)
謝罪が無ければその店の代理店調べて電話
ドコモの客センにかけても良いけどテンプレ回答が来るだけ >>914
なるべくまとめたよ。
まとめ過ぎると全体の流れが分からないだろうから書いたんだ。
まとめるから細部への突っ込みではなく本題に答えてくれよ？
・私は店に付属品を注文(何もややこしくない)
・オバチャン店員のPC操作で注文が通らない。なぜか客の俺に責任転嫁。
・オバチャン店員の不手際が見習い店員のせいになってたら気の毒
・どこに苦情を言えば効果的？
こんぐらいかな？
効果的なのはドコモCSなのか151なのか、
通話料はかかるがお客様相談室なのか分かる人が答えてくれ。 >>915
ありがとう。
もともとNTTの建物で、どデカいアンテナが上に載ってるような店なんだけど、
信じがたい対応だったんで驚いたんだ。
その手順でやってみます。 普段周囲に言われていることをそうしてぶつけるらしいな(ボソッ あ、>>919に思ったことをつい書いちまった。ほかの人たちにはメンゴメンゴ。 >>921が>>916に対して思った事を>>919に書いたって言ってんだから噛み付くとこちゃうやろ？ >>922
そうそう、「黙っちゃいられない性分なのよ〜」ということを自己紹介しちゃったわあ。
あたしったら、普段周囲に無能だの低脳だのと言われていることをそうしてぶつけるあんたみたいのを見つけると、つい指摘しちゃうのよねえ。
ふふ。 >>925
どうでもいいけどスレチだから喧嘩したいならスレとして機能してないワッチョイ無しスレの方でやれや 購入サポートで2台機種変したんだけどで家族まとめて割は摘要されますかか？ >>902
そうですか
ありがとうございます
GALAXYedge7で通話したたらガラケーF01?より通話音量、音声が良かったので（聴き取りやすかった） docomo wi-fiのプロファイルって、今はダウンロードできないんですか？
全て0001に置き換わって不要になったとかでしょうか？ >>917
なんのオーダーが通らなかったのか見たいので購入したかったオプションを教えて >>909
オレンジはシェアとか関係ない
単独でも条件を満たせばその回線に紐付いたdアカウントに付与
https://i.imgur.com/BBD9A1O.jpg >>910
月サポは来月が最終回なので今月機種変更すると来月から新月サポになり旧24回目が消えるだけ ピンク使ったで購入した後、オレンジを使った場合ポイントはもらえた？ ピンク-5400、まとめて-5184、紹介10000、学割3000、オレンジ10000、別途月サポ
2GPIで1回線につき全部適用された >>935
分かりやすい解説ありがとうございました。 シェアパック2GBのプランができないかなと思ってる
ふたりで5GBも使わないよ ドコモブラックで親名義
親副回線になるけどシェアパックには入ってません
他社では契約はできるようなので、わたしの番号だけを他社のMNPしたいのですが、MNP後に名義変更は可能でしょうか？
ドコモ解約して新規でどこかに契約してもいいのですが、番号が変わるのは避けたいです >>942
mnp後に名義変更
それはもうdocomoの質問じゃないですよね。 ハピチャンのロールケーキ無いって言われた。これってクーポン発券した店以外じゃ貰えないっけ？ お願いします
ドコモ安心スキャンについてなのですが
スケジュールスキャンとスケジュール更新が共に毎日更新か毎週更新かどちらか選択できますがどちらを選択した方がよいのでしょうか？
ウイルス定義とか毎日更新されるものなのですか？ >>947
3年くらいどちらも毎週更新にしているがウィルス検出された事はない 現在FOMAでバリュータイプSSを使っていて、そろそろスマホへの変更をしようとしてますが
通話のみのプラン、データのみのプランは選べましたっけ？ >>949
〜でしたっけ？
覚えていた、知っていた事を確認するのに主に用いる
思い出すんだ(公式サイト観ろよ) レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
